Работа в ТЕЛЕКОНТАКТ: отзывы сотрудников

Даже для начинающих специалистов или студентов их нет! Далее →

Первое, это оттуда бессовестно выгоняют даже тех, кто искренне старается, но не всегда быстро адаптируется и не дотягивает чуть-чуть до нормы. Это так к сотрудникам относятся только конченные шараги. Хотя и в банковской сфере, к слову, такое встречается, и даже в госструктурах, но Телеконтакт не считается ни с чем. Так ведь мало того, что морально заставляют уволиться, так еще и о сотрудниках дают плохие отзывы потом заказчикам проекта, где работают, о сотрудниках. Например, в Сбер, Яндекс и т.д. И делают это совершенно безапелляционно и нагло! Я так, недавно, выяснил по своим каналам, что когда я работал в Телеконтакте на проекте поддержки Яндекс Маркета, то мне оставили откровенно негативный отзыв! Хотя я не нарушал дисциплины, я соблюдал регламент работы, правда, один раз писал объяснительную, что отвлекся, так как спросил помощи не у тимлида, а у сотрудника, или помог ему. Просто тимлид уже всех посылал потом с просьбами помощи. Я лишь чуть больше адаптировался и примерно на полминуты дольше обрабатывал сообщения. И все, меня потом слили, после 2,5 месяца работы в этой шараге. Работал там в 21 году, и смотрю, по отзывам тут ничего не поменялось. Из остальных недостатков, это во многих проектах нет праздничных дней (хотя и оформляют по ТК), что является нарушением... Далее →

Работала там недолго, и не думала, что в свои 30+ столкнуть с такой обстановкой, думала приличная фирма, туда и шла поэтому, а оказалось мат перемат, сплетни, некоторые сотрудники на энергетиках, при этом только и бегают курить, само руководство часто курить бегают, а у сотрудников каждую минуту считают, обучение так себе, если это можно ещё назвать обучением, не советую связываться с этой фирмой. Далее →

Токсичная обстановка Далее →

столовка, чистота, своевременные выплаты на карту, подработка, которую можно совмещать с учёбой Далее →

люди из Пензы, у которых остаются положительные отзывы о Телеконтакте (офис на Московской 65), вы серьёзно??? Контора подойдёт для студентов, которым нужна подработка, как основная работа это ппц… постоянно придумывают какие-то новые требования и правила, отгул взять нереально, хоть и говоришь, что отработаешь, выходной с рабочим днём поменять можно только за неделю, если осталось на это меньше времени этого сделать невозможно! на это они говорят, что банк под ваши часы подбирает базу с клиентами, поэтому вам нужно отработать в этот день, прийти точно по времени и хотя бы за малейшее опоздание в 1−2 минуты тебя очень так не фигово отчитают, зато если ты придёшь раньше на 2 часа тебе ничего не скажут, интересно так выходит. база же подбирается под определённое время почему тогда раньше прийти можно, а опоздать на 2 минуты нельзя)??? им [censored] срочно тебе куда-то надо или нет, менять рабочие и выходные только за неделю можно, ЗАТО если у них нет базы и им нужно, чтобы сотрудник поменять выходной с рабочим днём они поменяют в один миг, вот этого я не понимаю вообще, у вас же бл*тъ ваша ebaная база подбирается. зарплата это тоже как отдельная тема. платят... Далее →

Преимущества отсутствуют. Далее →

Недавно увидела вакансию оператора исходящей линии Теле 2 в Телеконтакт. Вакансия понравилась, решила записаться на собеседование. По итогу оно не могло состояться почти неделю по независящим от меня причинам. Первый раз — со мной просто никто не связался и пришлось звонить самой и естественно все переносить. Второй раз ситуация повторилась (так как собеседование должно было пройти удаленно никто ссылок на конференцию в назначенное время не прислал). Третий раз просили прощения и извинялись и снова просили перенести, так как сломался зум! И они не могли решить эту техническую проблему и СНОВА перенесли собеседование! Я тем временем отказывала другим людям, которые предлагали вакансии, потратила деньги на провод, чтобы провести домой проводной интернет, так как это было обязательное условие, потратила свое время, подстраивалась под время собеседования и теряла время на поиски работы, не могла элементарно пройти собеседования и припустить к обучению ни говоря уже о работе. Потом после всего произошедшего они заявили, что удаленка закрыта! И требуются люди только в офис! Я просто была поражена таким отношением к соискателям, нигде не встречала такого бардака!. Подробнее: https://nahjob.top/node/add/black-list?compid=16629 Далее →

Работаю с начала 22 года. Работа как работа в кц. Пришла студенткой без какого-либо опыта. Обучили сразу, за обучения платят как за рабочие часы. Сначала было тяжеловато, проект был теле2 и звонков много. Позже перешла на другой проект Яндекса, там работаю по сей день, на Яндексе интересней. Но если нужно совмещать с учебой часа по 4 в день, можно и на теле 2 поработать. Вообще отзывы ужасные, но все знают кто их пишет) Работа обычная, по зп у тебя есть сайт, где каждый день можно зайти и посмотреть сколько за часы и сколько премии. ЗП средняя, ходила в другие конторы на собеседования, уровень такой же. Не ухожу потому что уже знаю, что все норм и хотя бы нет штрафов. Ещё иногда по праздникам есть ништяки. Все. Далее →

Звонки Далее →

Столовая и комната отдыха, которые показывают всем новоиспеченным сотрудникам. Ну хотя бы чем-то есть похвастаться! На этом все достоинства заканчиваются!) Далее →

Очень грязные туалеты на 4 этаже, на стенах сопли, при этом в них постоянно курят и операторы и СВ. Также супер неудобная и негигиеничная система пропусков в КЦ по отпечатку пальцев. Порой на сканере скапливается столько грязи от сотрудников КЦ, что возникает рвотный рефлекс. Неудивительно почему год назад массово разом многие сотрудники ушли на долгие больничные, по всем известной болезни. Мой стаж в КЦ на 50 лет Октября составил почти 1.5 года. Хорошего было мало, начиная от отношения «админки» и заканчивая неадекватными охранниками и уборщицами. РГ и СВ всерьёз поверили в себя и решили, что их миссия очень велика) СВ не стесняются в выражениях и позволяют себе много грубости и хамства, их не останавливает возраст сотрудников. И вообще странная политика КЦ обращаться ко всем без исключения на " ты». Я как человек, работающий, в том числе и на руководящей должности, считаю это неправильным и элементарным неуважением. Тогда вам нужно набирать сотрудников до определенного возраста и открыто на этом акцентировать своё внимание в своих вакансиях. Не раз слышала как пренебрежительно СВ на весь периметр говорили:» Зачем опять набирают этих пенсионеров, это же опять начнётся…» На минуточку, новой сотруднице было 47 лет. А сама РГ осуждала очередного оператора: " 50 лет, а работать так и не научилась!"Вот такой дружный коллектив в Телеконтакте! Мы рады всем!) Соответственно... Далее →

Работала там достаточно продолжительное время на двух разных проектов. Могу отметить, что офис, столовая и комната отдыха — замечательные. Все чисто и аккуратно, стоят автоматы, где можно купить себе что-то к чаю. Отдельная любовь у меня к коллективу, оттуда у меня появилось несколько хороших друзей, т.к. сидите все рядом и в перерывах между звонками можно поболтать. Никто не заставляет тебя приходить в выходной день или задерживаться. Зарплата всегда приходит вовремя. Стоит кондиционер, что летом прямо спасает. Техника и гарнитура хорошие. Далее →

- Ужасные клиенты. Работала как на исходе, так и на входе, как на продажах, так и на консультации, но хороших клиентов просто по пальцам пересчитать. Агрессивные, хамят и пренебрежительно относятся.  — Обучение длится недостаточно долго, информацию приходится узнавать по ходу, нестандартные ситуации порой не может разрешить даже СВ и РГ.  — График. Когда работает на полную ставку, очень сложно выдерживать по девять часов шума, наездов и нервяка. Перерывы короткие и не оплачиваются.  — Карьерного роста НЕТ. Чтобы пробиться на ступень повыше нужно ждать, пока такое место появится, потом пройти конкурс (информацию ты ищешь сам в программе ТК), но не факт, что тебя возьмут. На СВ или тренера просто нереально попасть.  — Звонки даже на входящей линии летят каждую минуту, отдохнуть просто нереально.  — Чуть ли не каждый день появляются новые правила, новые какие-то фишки и прочее.  — Нужно постоянно проходить тесты, чтобы подтвердить свои знания.  — Зарплата не соответствует ожиданиям. Обещают примерно на 30% больше фактической выплаты. Хороших показателей добиться очень сложно.  — К показателям: на каждом проекте есть определённый KPI, который не всегда адекватен.  — Уволиться не сложно именно когда ты уже с отделом кадров говоришь, но с твоим прямым руководством это просто семь кругов ада.  — Отгул взять... Далее →

После того, что происходило целый год! Плюсов не стало Далее →

Работала в этой компании с самого начала ее открытия. Все было хорошо пока к нам в коллектив не приехал новый РГ с Орла. [А.] [Ж.] Руководитель группы часто кричит на своих сотрудников. Если у нее плохое настроение, то будет срываться на тебе. Двуличный человек, не раз была замечена за тем, что оскорбляет своих сотрудников которые «накосячил и» в курилке с другим руководящим составом. Если бы не она, то проработала бы там еще очень долго. По итогу у нас произошла конфликтная ситуация (потому что я не позволю кричать на себя, тем более когда устраивалась на работу говорили, что руководители все адекватные и такое отношения в компании не приветствуется). РГ стала врать директору ТК по городу Улан-Удэ, что я якобы разношу сплетни по проекты, заставляю людей уволиться и что я опасна для других сотрудников. Такого отношения я терпеть не стала и сразу же уволилась! К слову директор поверил далеко не мне, мне даже не дали сказать ни слова! Были неоднократно замечания со стороны ВСЕХ сотрудников на ее поведение! Никто даже не обратил внимания на это! Сотрудники ее боятся и поэтому молчат! Ужасное отношение к сотрудникам! Позор! Конечно если пойдут разбирательства она и все кто там работает будут ее защищать, вообще этому не удивлюсь! Потому что в ТК как я поняла... Далее →

Коллектив неплохой Далее →

Без слез не взглянешь. Обещают горы по зп, а получается ты копейки в месяц (даже в оклад не попадаешь). Миллион переработок (откуда они берутся непонятно) гибкий удобный график (для св, если у тебя не получается — все равно сиди умирай на работе) горы платят только любимчикам. Ловишь ошибки за любую неточность, суть: обещают рай — получаешь ничего, кроме усталости и тд  Далее →

Дружный и забавный коллектив (если среди коллег по проекту). Далее →

Низкий уровень зарплаты. При приеме на работу обещают от 30к и выше, по факту выше 11−13к НЕ платят, аргументируя это тем, что отсутствует выработка. Причем когда мы поинтересовались сколько у других заоплата, то выяснили на минуточку, что ВСЕМ на проекте заплатили одинаково. То есть! Причина по которой Телеконтакт отказывается адекватно выплачивать зарплату аргументируется не доработкой отдельных сотрудник, НО зарплата приходит ВСЕМ одинаковая! Читайте только то что у Вас в графе оклад! Все! Точка! А дальше я цитирую одного из руководителей этого центра «Вы будете работать даже при плохом самочувствии! Пртому что вас некем заменить, а если у вас температура! ТО будете работать пока вас не увезет скорая! Вы предсталяете градус неадекватности? Заплатили 25к за первый месяц, а дальше платили по 11−12к! На больничный (если тебе плохо) НЕ отпускают! Переработки твои вполне себе НЕ учитывают! Бегите оттуда! Это ад! Меня поздравляли коллеги, считая меня суперменом когда я подал заявление на уход из телеконтакта! Далее →