Работа в Т БАНК: отзывы сотрудников

Изучаете информацию о работе в Т БАНК и хотите узнать реальные условия и зарплаты?

🔴 Мы собрали 282 отзыва бывших сотрудников про Т БАНК с рейтингом 1.7 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы. Отзывы о Т Банке в основном негативные, с частыми упоминаниями о низкой оплате труда и высоких штрафах, что делает работу экономически невыгодной. Многие сотрудники отмечают недостаток четкости в условиях труда и изменчивость графиков, что приводит к неудовлетворенности и стрессу. Также выражается недовольство относительно отсутствия поддержки со стороны руководства и формирования токсичной рабочей атмосферы.

Работали в Т БАНК? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

📧
Следите за новыми отзывами на email
Получайте уведомления об обновлениях Т БАНК
Подписаться

Отзывы (282)

низкая зарплата недостаток коммуникации недостаток обучения штрафы недостаток информации неприветливая атмосфера плохая организация работы избыточная нагрузка неуважительное отношение плохие условия Показать все
  • 07.03.2024 Ростов-на-Дону👍34
    ✓ Преимущества
    Полезно только для повышения общей финансовой грамотности. Лицо банка — сотрудники, но и пмы, которые работают за копье, разрабы и дизайнеры норм. Далее →
    ✗ Недостатки
    - Гнилая система ротации  — Гнилое руководство, которое занимается всякой х…й, типа прослушивания звонков, вместо чего-то полезного. Бездарные, тупые, максимум пригодны чистить туфли.  — Обучение хорошее только на первоначальном этапе (за год работы в интернет-эквайринге не было ни одного обучения по интернет-эквайрингу)  — Отсутствие социальных лифтов и развития сотрудников  — Воруют бабки на инвестициях и не только Далее →
  • 07.03.2024 Пермь👍16
    ✓ Преимущества
    работа с дома Далее →
    ✗ Недостатки
    Всё ужасно, лояльность компании обходится дорого сотрудникам, постоянные оскорбления со стороны клиентов, и компания это поощряет, компании вообще плевать на простых сотрудников и на их психоэмоциональное состояние, мы только должны жрать всё [censored], которое на нас льётся. Совсем не заботясь о сотрудниках, постоянные вычеты за то, что не успокоил клиента, не оставил жалобу и т.д. Думаю увольняться, максимально неприятная работа, главное — по большей части ты людям помогаешь, но на прослушку выпадают именно те звонки, где ты не сказал пару фраз, не относящихся к делу, и тебя лишают денег. Далее →
  • 22.02.2024 Новосибирск👍7
    ✓ Преимущества
    читай в недостатках, лень переносить Далее →
    ✗ Недостатки
    Систему тестирования. Нагрузку на представителей — адекватную. Если пишут, что встреч будет 12−15 в день, это уже много, если разброс большой территориально. После того как мне подгрузили 24 встречи в 1 рабочий день + разброс в 50 км от населенного пункта — это был последний рабочий день. К тому же пришлось объяснять, «что ты не верблюд», что просто физически не успеваешь всё это сделать. Деньги за амортизацию и компенсацию бензина могут и не прийти, потому что что-то пошло не так. Хрен знает, что пошло не так. Все вопросы через телеграм-ботов. Руководитель не в курсе, его не спрашивай. В телеграм-чате (кто он, не знаю, какой-то руководитель, слышно, что едет за рулём и у него в автомобиле орёт музыка) он отправляет голосовые сообщения, ни хрена не понятно, что он там сказал. Я бы не знаю, рекомендовал или нет. Пусть попробуют, может, это его направление! Обещают по ЗП горы, конечно, каждый 10-й сотрудник зарабатывает около 100 000. Вы вряд ли будете этим счастливчиком. Ещё больше всего напрягает распределение клиентов, распределение встреч. Там, где можно заработать, например, выдать кредитную карту или кредит, ну, то есть потенциальный клиент, вы к нему не попадёте. Его распределят на того,... Далее →
  • 20.02.2024 Казань👍7
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Очень разочарована! С октября началось обучение, и с ноября начала работать. На протяжении всей работы ведется обучение, это по 4 часа, потом тесты, курсы, бесконечные созвоны… столько неоплаченного времени тратится. А в итоге за последний месяц за 900 коммуникаций мне заплатили 980 руб., вы представляете! Если не выполняешь план, то за твою работу платят копейки… Не стоит тратить время на этот банк. Обещают хорошую заработную плату, неполный рабочий день. По итогу полдня бесплатно учишься, потом работаешь, и не хотят платить. Сильная текучка, одни уходят, понимая, что платить не будут, другие в надежде приходят. Не ведитесь на рекламу, лояльны к клиентам, но не к своим сотрудникам! Далее →
  • 01.02.2024 Санкт-Петербургпредставитель👍23
    ✓ Преимущества
    Работа рядом с домом — то есть проживая в центре города, работал в основном тоже рядом с домом и в центре города. Хорошие и добрые коллеги. Хороший заработок если работаешь по договору ГПХ. Можно хорошо заработать, если: 1) хорошо продаешь; 2) не работаешь по договору самозанятости; Далее →
    ✗ Недостатки
    Отработал в компании примерно год, представитель банка в городе Санкт-Петербург, все было хорошо до некоторых пор. Начнем с того, что в октябре 2023 года сделали автораспределение встреч для представителей. То есть встречи могут попасться с разбросом в 3 км друг от друга, где тебе, помимо своего рабочего функционала, искать и тратить время на то, чтобы узнать, кто находится в данном районе и уговорить взять встречу, которая находится от тебя очень далеко. Дальше в октябре сделали ограничение проведения встреч для представителей, работающих по договору самозанятости, по отношению к неидентифицированным клиентам. Если работаешь по договору ГПХ, твой доход шикарный. Если ты работаешь по договору самозанятости, то ты не можешь проводить встречи с потенциальными клиентами, с такими клиентами ты не работаешь. Автораспределение ставит тебе встречи только по выдаче кредитной карты или перевыпущенных карт. Спрашивая у поддержки представителей, руководства и прочих ответ на данный вопрос, тебе отвечают так: «все согласно законам РФ», «вы не можете проводить встречи с потенциальными клиентами по закону». Спрашиваешь, согласно какому закону, — сказать конкретно ничего не могут, и отвечают разными ответами, путаясь в своих же показаниях. Все, в принципе, стало понятно — банку нужны лица, которые работают с 11 до 23, а не люди,... Далее →
  • 31.01.2024 Москва👍47
    ✓ Преимущества
    Спонсирование спама и разводилова. Далее →
    ✗ Недостатки
    Очень много спама приходит на тему трудоустройства — номера телефонов и организации разные, но суть одна — это разводилово. Сомнительные конторы и кадровички — до собеседования дело не доходит. Кол-центры отравляют жизнь, мешают искать работу. По данным сайта Тинькофф, номера телефонов принадлежат банку Тинькофф. Например, из последнего https://www.tinkoff.ru/oleg/who-called/info/7 (-) 18−40/ Далее →
  • 30.01.2024 Москва👍13
    ✓ Преимущества
    Что зарплата сдельная по сути. Круто еще сделано что есть гарантированный заработок в начале, знаешь что за бесплатно работать не будешь, но при этом и возможность есть заработать гораздо больше и если сразу идут продажи, то выплатят не гарантированный, а за продажи, у меня уже на второй месяц так было и там денег больше намного вышло. Далее →
    ✗ Недостатки
    Работа стрессовая, особенно в начале, когда еще не умеешь мимо ушей пропускать негатив от клиентов, которые потом все равно в итоге соглашаются, что да, им нужна карта, и оформляют ее, но предварительно вынесут тебе весь мозг. Их на самом деле единицы, но вот головной боли от них много, и чем быстрее получается перестать обращать внимание, тем лучше. Далее →
  • 19.01.2024 Москва👍47
    ✓ Преимущества
    Возможность удаленной работы. Возможно есть и еще плюсы, но оценить мне так и не удалось. Далее →
    ✗ Недостатки
    В июле 2022 в Центре развития функции обучения открылась вакансия разработчика веб-инструментов. Со мной связался сотрудник и провел собеседование. На собеседовании выяснилось, что знаний на тот момент мне не хватало, и мы договорились, что я доучусь, и если откроется вакансия еще раз, меня еще раз пригласят на собеседование. Я время не теряла и действительно училась. Вакансия повторно открылась в январе 2023, и собеседование было проведено. На этот раз собеседование прошло успешно, и меня пригласили на работу в команду. Мне был отправлен договор возмездного оказания услуг, который я подписала и стала ожидать. Через несколько дней мне сообщили, что заводят доступы и потребуется еще время. Но всё оказалось куда интереснее. Оказывается, руководитель этого отдела решил затормозить процесс, так как в этом же отделе работает мой супруг, но в другой команде. Его аргументация была связана с конфликтом интересов, которого, естественно, нет (команды разные) и с тем, что мы разведемся и не сможем работать в одном отделе! При этом четкого отказа не было. Каждый раз руководитель предлагал подождать. И я ждала, наивная. Спустя несколько недель руководитель предложил моему супругу взять руководство над разработчиками, но без дополнительной платы или других поощрений. Конечно же, мой супруг... Далее →
  • 16.01.2024 Пермьспециалист службы поддержки💵 ЗП: 25000👍7
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Работа из дома, своевременная оплата труда Далее →
    ✗ Недостатки
    Ужасное отношение к сотрудникам со стороны руководителей, необъективные оценки работы, никакой адаптации или обучения, работай так же, никакой поддержки в первые дни работы. Далее →
  • 12.01.2024 Москва👍55
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Привет! Хочу рассказать свою историю о работе. Как банк — меня всё устраивало всегда. Как работодатель — нет. Мой руководитель группы (РГ) был [Т.] [С.]. Видеть его незаинтересованное отношение в помощи я стала ещё на втором году работы. Но в последнее время начался трэш. Небольшая история: 15.11.2022 я менялась временем смены с девочкой, утром, как всегда, проверяю смену — не поменяли, вышла в своё время, как было изначально. Списалась с той девочкой — ей тоже не поменяли время, и она вышла также в своё время, как было. В итоге, после отработки моей 4-часовой смены, расписание изменилось. Я пишу РГ, чтобы сообщить о ситуации, что, мол, утром проверяла перед сменой — не было изменений и что та девочка тоже вышла в свою смену. На что получаю ответ, цитирую: «Сочувствую, что могу сказать, час просто отработала:)». — Вот это помощь, вот это поддержка. Списалась с девочкой, с которой менялась — она мне пишет, что тоже написала своему РГ, и он всё решил, и сообщил ей, что её вины нет, и она всё верно сделала. Есть все скрины подтверждения, если вы всё же удосужитесь разобраться. Было много... Далее →
  • 12.01.2024 Москва👍21
    ✓ Преимущества
    Удалённая работа Далее →
    ✗ Недостатки
    Руководитель не будет вам помогать. Обратившись к руководителю за помощью, вы будете получать ответ: «И что мне сделать? Я что, сделаю?» и так далее. Но это зависит от самого руководителя, есть и хорошие. За каждую маленькую промашку в работе будут снижать баллы, ставить высокие показатели для выполнения KPI, чтобы не платить премию. Не извинился, не поздоровался с клиентом — 0! Хотя все мы люди и можем ошибаться, но не тут. Менеджеры не выполняют своих обещаний. Далее →
  • 07.01.2024 Екатеринбург собеседованиеАнонимный сотрудник👍18
    Общая оценка:
    1
    Нарушают трудовой кодекс — предлагают работу (полную занятость и сменный график) 12-часовой рабочий день 2/2, но при этом оформляют по гражданско-правовому договору. Никакого трудового договора не будет. Далее →
  • 07.01.2024 ГородищеАнонимный сотрудник👍3
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Добрый день, штрафуют своих представителей, называют это нарушением. Представители ездят на своих автомобилях, за амортизацию которых никто не платит, в любую погоду, за это они только и смотрят, как бы отобрать заработанные деньги. Отбирают, бывает, всё. Правительство, обратите на это внимание. Далее →
  • 05.01.2024 Москвапредставитель👍13
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Добрый день, читатели! Хотел бы рассказать об опыте и впечатлении о работе в Тинькофф банке, и так начну с того, что впечатление довольно положительное о самом банке. Знакомство с банком еще 2013 год, работа представителем (доставка карт клиентам и дальнейшая консультация). Конечно, отработал там немного, около 4 месяцев, потому что не самая лучшая работа, зарплатой не впечатлен, в среднем 35 тр, и работа надоедливая. В принципе, доволен — работа не пыльная, и функционал не сложный, работать можно, и все получалось. В 2021 как-то приглянулась вакансия, работа удаленного характера, менеджер по работе с бизнесом (привлечение и продажа услуг, РКО, ПОСы, кредиты для бизнеса). Прошел успешно конкурс, первичный отбор. Что сказать: коллектив дружный, руководство адекватное (спасибо бывшему руководителю К., всегда объяснит, подскажет, расскажет и натаскает), поэтому успешно работал в команде Тинькофф по привлечению юридических лиц около 1.5 года (по зарплате 100 в среднем, если кому интересно). Все было бы хорошо, если бы не смена на тот момент нашего руководителя, подсказать не может, да и советоваться с ним некомпетентен. Опыта достаточно, свои вопросы решал сам, а со стороны нового руководителя — задиры и оскорбления (что мне говорил, писать не буду, затянется надолго.... Далее →
  • 22.12.2023 Самараспециалист по инвестициям👍5
    ✓ Преимущества
    Отличный коллектив, в большинстве своем команды дружные, ребята все друг другу помогают Неплохой офис с чаем, кофе и завтраками Иногда проводятся классные мероприятия для сотрудников Далее →
    ✗ Недостатки
    Отношение к сотрудникам как к расходному материалу для нужд бизнеса Начну с самого начала и объясню, почему в основном поставила низкие оценки по работе в компании. Работала я в компании почти два года, за это время было множество «пинков» со стороны менеджмента. Начнем с того, что изначально приходила я на позицию Специалиста по инвестициям. Далее, спустя буквально пару месяцев нас переводят в бэк-офис на Инвестиции, потому что появилась такая потребность. Работа показалась интересной, и никто не стал возмущаться переводу. Далее, руководство решает, что в нашем городе не нужен бэк Инвестиций, зато необходим отдел премиум, и нас буквально всем офисом переводят с Инвестиций в премиум. Такое уже, конечно, нравится далеко не всем, и многие начинают уходить, учитывая, что переводы в другой отдел происходят примерно каждые 3 месяца и не по нашему желанию В итоге, после того как я почти два года работаю на этой позиции, выполняю поручения от Р.Г., дополнительно бесплатно помогаю новым сотрудникам в обучении и адаптации, я наконец-то решаю уволиться, потому что мой руководитель перешел в другую группу, а меня прикрепили к другому. С новым руководителем было невозможно работать. Она не помогала в оспаривании негативных оценок, даже если ты не допустил ошибку в коммуникации, во время... Далее →
  • 18.12.2023 ОренбургAI тренер👍6
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Полное неуважение к соискателям! Потратила время, прошла тестирование на вакансию, всё успешно, по окончании обещали позвонить. В итоге просто молча обнулили мои результаты, в чате совершенно некомпетентные сотрудники, ответить адекватно ни на что не могут. Не рекомендую, лишняя трата времени! Далее →
  • Вахта с максимальной ЗП — отбор за сутки Лучшие вакансии из поступивших за день — в Telegram-канале Подписка — чтобы не пропустить топовые предложения Свежие вакансии каждый день, условия и ЗП в одном месте
  • 17.12.2023 Санкт-Петербург👍12
    ✓ Преимущества
    Тариф для сотрудника Некоторые бонусы при использовании продуктов банка Далее →
    ✗ Недостатки
    Хочу, чтобы данный отзыв помог кому-то принять правильное решение при трудоустройстве в компанию. 1. Не верьте HR! Сложилось впечатление, что они не знают реальных з/п в компании, либо целенаправленно обманывают возможных кандидатов. Коллеги, с которыми мы были в группах на разных этапах, а также уже более опытные сотрудники подтвердили, что HR предоставляют некорректную информацию при желании трудоустроиться. Если бы они элементарно говорили правду, как есть, то и разочарований, а уж тем более удивлений после подписания трудового договора было бы намного меньше. Хочу обратить внимание, что оклад у всех регионов разный, коллеги в группе были с разных уголков страны, при этом все сошлись на том, что суммы были озвучены далекие от действительности. 2. Моя история с первым обучением не увенчалась успехом из-за неполадок домашнего интернета, поэтому меня вернули в самое начало, и я проходила уже в другой группе все заново. Ни о чём не жалею, потому что второе обучение было просто небо и земля по сравнению с первым. Наставник провела очень тёплое, интересное и продуктивное обучение, создала самую доброжелательную, уютную и позитивную атмосферу. В первом обучении даже не выполнялись обещания по срокам, обучение было из серии строгой школы, а лично... Далее →
  • 23.11.2023 Волгоградпредставитель👍185
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Решила написать отзыв, чтобы те, кто хочет устроиться в Тинькофф, 100 раз подумали. Расскажу всё по порядку. Я устроилась в Тинькофф в декабре 2022 года по ТК на звонки. Проработала так до августа 2023 года. За это время я ни разу не получила зарплату, сколько обещали. Работала без отдыха. Звонки ежесекундно. Оценщики делают всё, чтобы премию ты не получала. Отпуск — это отдельная тема, за 10 дней отпуска делают 5−6 выходных. Объясняя это тем, что график плавающий, как хотят, так и делают. Из обещанного ничего не выполняют, хотя на обучении заливают всё красиво. Ни зарплаты, ни обещанной гарнитуры, ни учёта пожеланий в расписании. Вообще ничего. Ты просишь расписания с 8 утра, делают с 15 часов дня. Клиенты негативные в основном, но оно и понятно, ведь условия в банке и для клиентов становятся только хуже. Короче, проработав так до августа, я решила перейти на ГПД, так как важно было график составлять под себя, потому что ребёнок пошёл в первый класс. И тут началось самое интересное. Две недели я ждала, когда же со мной свяжутся после оформления договора. Только спустя 2 недели со мной связались, хотя я писала им постоянно, но меня игнорировали. План,... Далее →
  • 17.11.2023 Санкт-Петербургпредставитель👍11
    ✓ Преимущества
    Не нашла, не удалось поработать Далее →
    ✗ Недостатки
    Хочу рассказать, как у меня не состоялось сотрудничество с этим ужасным работодателем. Один знакомый рассказал мне, что работает в банке Тинькофф удалённо, на исходящих звонках. Консультирует тех, кто оставил заявки. Мне показался приемлемым график и условия работы. Оставила заявку, прошла собеседование. И мне пришло письмо и смс, мол, ждите, вам придут дальнейшие инструкции. Затем мне начали приходить письма на почту о том, что мне назначено обучение. Также пришло письмо, чтобы загрузила документы. Я загрузила. Написали, что со мной заключён договор присоединения (как это они его заключили без моей подписи?). Приходило по десятку писем-напоминаний в день о том, что мне назначено обучение. Но, как оказалось, учебный портал у них полетел, и я не могла пройти обучение. В чате поддержки отвечали, что всё нормально, обучение состоится. Ладно, думаю, подожду. И вот, вчера я захожу на портал, а мой профиль заблокировали, и мне приходит, что договор расторгнут. Пишу в чат, отвечают, что набор на вакансию был завершён! Далее прикладываю некоторые скрины переписки с их тупыми операторами, которые не могут даже писать без ошибок и ни в чём не помогают. Делайте выводы сами: в этой конторе с людьми обращаются как... Далее →
  • 05.11.2023 Санкт-ПетербургКурьер👍17
    ✓ Преимущества
    В свое время можно было хорошо заработать. Далее →
    ✗ Недостатки
    [Т.] на сотрудниках, которые работают по СМЗ, убирают встречи по первичным доставкам, убирают офферы, по которым можно хоть что-то заработать. Если работаешь по ГПХ, встречи у тебя ломятся от офферов кредитной карты. То есть банк говорит — всё нормально, никаких ограничений по сотрудникам, работающим на СМЗ, нет. На деле ограничения есть. Встречи лишь перевыпуски карт и доставка кредитных карт. [Т.] заработать никак нельзя. До этого момента было всё супер, теперь в неделю можно заработать максимум 5000 ₽ за 50 встреч. Почти курьер, уже не представитель банка. [Т.] пришлось уволиться. [О.] жалко, всё нравилось до момента дискриминации сотрудников, работающих по самозанятости. Далее →