Работа в УЛЫБКА РАДУГИ: отзывы сотрудников
Планируете работать в УЛЫБКА РАДУГИ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 137 отзывов бывших работников про УЛЫБКА РАДУГИ с рейтингом 1.2 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в УЛЫБКА РАДУГИ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (137)
-
✓ ПреимуществаЗарплата точно в срок. Отпуск. НЕ часто, но местами коллектив бывает хороший, именно сотрудницы. Далее →✗ НедостаткиСборная солянка из унижений за 261 ₽/час. Обходите стороной! Отработала в «Улыбке радуги» (УР) более года и хочу предостеречь всех, кто ценит своё ментальное и физическое здоровье. Если вы думаете, что идёте работать продавцом-консультантом — вы ошибаетесь. Минусы, о которых молчат на собеседовании: Многозадачность на грани абсурда. За ставку в 261 ₽/час вы будете: кассиром, консультантом, уборщиком, грузчиком, охранником и сборщиком интернет-заказов. Плюс бесконечные, часто бессмысленные планограммы, которые нужно делать «вчера». Сенсорный ад. Руководство сделало всё, чтобы выжать из вас ресурс: над головой висит оглушительный звонок на каждый вход/выход, музыка деградирующая и громкая. Гибридные кассы — это отдельный вид издевательства: покупатели стоят буквально у вас за спиной, дышат в шею и лезут в монитор. Личных границ нет. Токсичное руководство. Директора как будто проходят спецкурсы по «сучности»: постоянное обесценивание, вменение вины за системные ошибки компании, оскорбления и самоутверждение за счёт сотрудников. Физические последствия. Из-за постоянного стресса, вони от специфического контингента и шума я заработала хроническую мигрень и гипертонус жевательных мышц. Итог: Работа в УР — это добровольная сдача в рабство за копейки. Если у вас есть хоть капля самоуважения и альтернативные варианты — бегите. Здесь из вас сделают бесправный винтик... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет. Далее →✗ НедостаткиМаленькая зарплата за такой ад. Это не работа, а рабство чистой воды. Проработав там полгода, я немного сошла с ума. Последней каплей стало, что сотрудники должны делать доп. продажи и теперь больше консультаций в торговом зале, когда и так на нас все обязанности! Я шла работать кассиром, даже должность у меня прописана как продавец-кассир, но никак не консультант. За продажи платят премию и как-то мотивируют, процент от продаж или премия! Тут просто почасовая ставка! Я жалею о потраченном времени, здоровье. За весь день вам предстоит: открытие и закрытие смены, инкассация, собирать онлайн-заказы, работать на кассе, консультировать бесплатно, ловить воров и следить за ними и предотвращать кражи, мыть полы (в зимний период особенно классно это делать), куча ценников постоянно, практически каждый день, эти [censored] шоты, акции на акциях, купоны… Люди злятся и не понимают, как правильно ими пользоваться, 15−16 число каждого месяца… Где акция на все… После такого ненависть накрывает ещё больше. Неадекватное руководство с неадекватными требованиями. Нескончаемые планограммы. Бывают очень сложные покупатели, они грубят, а ты им улыбайся в ответ, такой контингент ходит в этот магазин. Никому не советую данную сеть… Вы подорвете свое ментальное и физическое здоровье.. Далее →
-
Компания не соблюдает ТК РФ. Первый же вопрос HR-специалиста про возраст нарушает статью 3 о запрещении дискриминации в сфере труда. Как показывает практика, такие нарушения обычно не единичны, возможно, нарушаются и другие права работников. Очень печально, компания не ноунейм.. Далее →
-
✓ ПреимуществаОтличный коллектив, девочки МПК замечательные, стали одной семьёй. Директор всегда придёт на помощь, поддержит, войдёт в положение. Белая зарплата, оплачиваемые отпуска, больничные, все выплаты своевременные. Далее →✗ НедостаткиЗарплата не конкурентная, если хотите заработать — не сюда. Каждый месяц на магазин дают очень мало часов, продавцы работают по одной. На тебе всё: работа на кассе, консультация покупателей, приёмка товара, ценники, оформление, планограммы, чистота, локалки, заказы. Час обеда не оплачивается, но по факту пообедать не можешь, сходить в туалет, кстати, тоже. Закрыть магазин нельзя, ты одна, а люди идут. Отдельный персонаж — Т.М., Л. Н. Продавцов ни во что не ставит, смотрит сверху вниз, если вообще смотрит. Чувствуешь себя расходным материалом или рабом. Постоянно какие-то необоснованные претензии. Пытаешься что-то сказать, перебивает, не слушает. Есть только её мнение и неправильное. Требует с нас строгое соответствие дресс-коду, сама ходит в лосинах спортивных и свитере. Если честно, она послужила последней каплей в моём увольнении. В общем студентам чисто на подработку норм, как первый опыт.. Далее →
-
✓ ПреимуществаОфициальное трудоустройство Далее →✗ НедостаткиВ общем, компания неплохая. Минус — руководство. Действующий ТМ, например, н.с.п., крайне непрофессиональна. В продажах абсолютно ничего не понимает, не владеет аналитикой, цифрами. Гонится только за красотой, напрочь иногда не обращая внимание, что некоторые вещи наоборот вредят результату. Главное — пустить пыль в глаза своему руководству. Директоров делит на любимчиков и второй сорт. Продавцы — вообще для неё не достойны внимания, смотрит на них с превосходством. Как происходит подбор территориальных менеджеров — непонятно. Желание работать стремится к нулю. Печально… Далее →
-
✓ ПреимуществаСвоевременно оплачивают труд Далее →✗ НедостаткиРабота в компании более похожа на работу с выгребной ямой! Знаменитая лояльность, которую так любят выставлять, абсолютно отсутствует. Когда принимают на работу, то забывают почему-то рассказать, как предстоит не только работать на кассе и в зале, а практически выполнять всевозможные задания, которые, как правило, в иных организациях оплачиваются дополнительно. Никогда, никогда не заплатят больше, чем вы сделали работы. Проблема с персоналом падает тоже на плечи сотрудников, так как компания жёстко экономит, то припасите с собой горшок или подгузник, ведь может получиться так, что в уборную попасть будет проблематично, ведь работать будете с потоком в одиночку. Про покушать можно вообще забыть. Начнёте возмущение или бунт, то сразу укажут на дверь, а в худшем случае передадут строптивого сотрудника в базу данных СБ и прощай карьера! Пора сменить девиз лояльности на безразличие. Претензии и возмущение покупателей будете через себя пропускать, так как сотрудников не хватает, а орущие матом люди будут винить во всём вас, а вы после этого улыбайтесь и всё. Продавец — это вещь, тряпка и расходник. Какую бы пользу в компанию не внёс, всё равно ты расходник, об который можно ноги протереть, ведь просто улыбайся. Обещанных денег по объявлению, которое на двери у каждого магазина, даже... Далее →
-
✓ ПреимуществаМне лично попался милый коллектив. Сотрудники, опытные люди с аутсорса и директор нашей точки всегда помогали, не было напряжённой обстановки. Далее →✗ НедостаткиТеперь о недостатках: 1. Низкая оплата труда. Мобильный кассир-продавец получает 220 руб./час до вычета налогов. На самом деле, это очень и очень мало, нужно работать ежедневно больше 8 часов в день, чтобы хоть как-то выживать на такую зарплату. Причём, как я поняла, компания не поднимает заработную плату уже несколько лет, но при этом людям, приходящим на смены с Ventra. Go, платят по 270−280 руб./час. Однако ещё более неприятный момент — это стажировка, которая заканчивается только после предъявления медицинской книжки (благо её я сделала за счёт компании) или справки. То есть пока вы не предоставите компании одно из двух (лично мне направление дали не сразу, но и на то, чтобы оформить медицинскую книжку, нужно время), вы будете работать с обязанностями полноценного сотрудника, но с зарплатой стажёра (она 140 руб./час). Об этом я узнала спустя недели 3 работы, поэтому не стала предъявлять сделанную за счёт компании мед. книжку самой компании, чтобы после увольнения не заставили работать 2 недели. 2. Графики. Здесь существует система мобильного аукциона. Вы можете выбирать смены в удобном для вас магазине и в удобном для вас времени. Но и тут есть нюанс. Каждый сотрудник работает по своей... Далее →
-
✓ ПреимуществаНу, у меня была хорошая коллега на кассе. Всё :) Далее →✗ НедостаткиИтак, с чего же начать? С того, наверное, что рабочий день длительностью 12 часов нужно провести на ногах, за любую попытку присесть или в целом отдохнуть тут четвертуют. Обедали мы в каморке два на два, курили тоже раза два за день. На дню имеется 2 перерыва по 30 минут, на второй из которых одна из двух старших продавцов магазина нас не отпускала. План у неё был такой: завалить нас рабочими задачами, с которыми мы управимся под конец смены, а после не отпустить на перерыв под предлогом «ну скоро всё уже, домой». В течение выполнения этих задач отпроситься тоже было нельзя: «доделаешь и иди», а потом вырастала новая и новая задача под этим же предлогом. На смене мы находились вдвоём: старший продавец и кассир. В связи с этим кассир становился ещё и консультантом, работником зала, грузчиком, охранником, промоутером и вообще лекарем, пекарем и аптекарем. Каждый день начинался со смены ценников по всему залу, и с этим у меня была связана невероятная история. В день после акции «скидка на 1000 товаров» нужно было сменить, соответственно, 1000 ценников по залу. В этот день в магазин приехала операционный директор, которая наорала на меня, плюясь слюной, что я отошла от кассы,... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаТМ и директора адекватные. Все заявки на ремонт быстро закрывают, ничего не нужно делать за свой счёт. Выплаты белые, все переработки оплачивают, директора могут брать допчасы по ставке сотрудника Далее →✗ НедостаткиОчень много. 1. На стажировке дают минимум знаний, человеку со стороны, не из ритейла, влиться сложно. Поэтому расти там нужно с продавца, иначе проще уволиться. Уволились, кстати, директора, которые устраивались в одно время со мной или пришли позже, текучка всего персонала просто адская. При этом есть опытные руководители, которые там по 7−10 лет работают. 2. Мобильный аукцион и отсутствие ставок в магазине. Сотрудник может отменить заявку за день до выхода на смену, заменить некем, будешь искать по кусту и обзванивать всех, кто когда-то выходил к тебе. В выходные заявки никто не берет, в субботу и воскресенье норма — работа директора. Вообще, если магазин в центре города, а не в жилом муравейнике, будете сидеть с аутсорсом, который нужно вводить в курс дела и постоянно контролировать, а ответственности он ни за что не несет. Благо, люди мне попадались адекватные, кого-то набрала на постоянную основу. 3. У продавцов очень низкая з.п. Идут туда студенты на частичную занятость, они как-то держатся, летом увольняются и уезжают. Из-за низкой з.п. среди сотрудников норма — негатив по отношению к компании. Я такого рассадника нытья и негатива за все время работы в торговле не видела нигде, ни в одной компании. Это... Далее →
-
Выкладывают объявление, откликаешься, а тебе отказ. Пусть сами работают. Далее →
-
А вот их просто море! За зарплату 20−35 тысяч (и это в Москве) «ты и жрец, и жнец, и на дуде игрец». Должности продавца-кассира, как таковой, нет. Есть продавец-универсал. Это когда за одну зарплату вы совмещаете в себе несколько должностей. Помимо вашей основной обязанности рассчитывать покупателей за кассой, вы также будете консультантом. И это не страшно, если бы не одно но! Компания не проводит тренинги! А не все, к сожалению, знают, какой крем от морщин подходит для обладательниц жирной кожи или какая тушь не вызывает аллергии, но имеет насыщенный цвет и эффект кукольных ресниц. Или какие ноты у туалетной воды и сколько их. Товаров для ухода за собой, косметики и парфюмерии просто море. Особенно новичкам трудно разобраться, если никогда не работали в бьюти-индустрии. Но покупатели не все это понимают, некоторые ждут «профессиональной помощи» в выборе определенного товара для себя или на подарок. В принципе, консультация — это не самое страшное. Помимо этого, вы ещё и уборщица. Да, продавец-кассир сам моет пол в конце смены (если работает в вечерние часы). Но не радуйтесь заранее, если вы на подработке в утреннюю или дневную смену. Убираться, возможно, придется, если, скажем, кто-то что-то разобьёт, или покупатель придёт в магазин с собакой, а она навалит кучу или обмочится, будьте готовы... Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсли попадется хороший коллектив и деректор, то работа будет +/- терпимой. Далее →✗ НедостаткиНикому не рекомендую работать в этой компании. Так как компания на столько умудряется экономить на сотрудниках, что это не укладывается в голове. Это не личные продажи, но Улыбку это абсолютно не волнует, поэтому если вы не продадите нужное количество товара и не выполните план рублей в месяц, часы на магазин вам никто не даст. А часы — это буквально то, за счёт чего идёт заработок. Здесь почасовая оплата, а у директора оклад, который от часов не зависит. Поэтому не удивляйтесь, если вы будете работать в огромном магазине абсолютно один, ведь на другого сотрудника в смену просто не хватит часов :) По мимо работы за кассой вы также: принимаете поставку и раскидываете по залу, делаете переоценку, выставляете оформление, консультируете, печатаете и вырезаете ценники (ведь спец. принтер тут до сих пор не предусмотрен), убираете весь магазин (стеллажи, кассу, окна), моете полы, делаете планограммы, выставляете/поправляете товар, считаете товар, минимум 400 единиц в неделю, открываете/закрываете магазин с полной инкассацией и + можно добавить некоторые директорские обязанности. Так как вы часто один, приходится усваивать ещё и не свою должность. В моем городе не предусмотрены должности укладчика/уборщицы, поэтому это все падает на сотрудника. В месяц выходит зарплата меньше МРОТ, и как бы ты не хотел заработать, тебе... Далее →
-
✓ ПреимуществаЗп вовремя, двойная оплата в праздничные дни, подарки сотрудникам и их детям на праздники Далее →✗ НедостаткиЯ в компании отработала много лет. Начиналось всё отлично, было много часов, практически всегда чёткий график 2/2, много сотрудников на смене, но это всё было в далёком 2018 году. Потом с каждым годом становилось всё хуже и хуже: часы урезали, сотрудников тоже. Дошло до того, что приходилось работать вдвоём с директором на смене, соответственно все обязанности упали на меня. Это: открытие/закрытие смены, приём товара, выкладка, печать ценников, поддержание чистоты в зале и кассового узла, слежка за покупателями, бесконечные консультации, подсчёт товара каждое воскресенье по 500 единиц, мытьё стеллажей и декор отдела (косметика, парфюм), мытьё полов, подметание улиц и даже уборка уличной мусорки. Зимой — чистка снега и сбивание сосулек с крыши магазина, делать бесконечные планограммы, которые меняются примерно раз в три дня, ближе к концу дня подсортировка товарами всего зала. При этом всём ты бегаешь, как в [censored] ужаленный, уже весь потный, вонючий (особенно летом), консультируешь покупателей и бегаешь от кассы в зал туда-сюда. Отдохнуть, присесть?! Да не дай бог, сразу будешь выслушивать замечания от директора, который сидит в уютненьком кабинете, пьёт чаёк и наблюдает за тобой по камерам, как ты пашешь и не дай бог... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдобное место отдыха Далее →✗ НедостаткиНачнём с того, что нет ни охраны, ни антикражных ворот. Но с продавца требуют следить за воришками, и не важно, один ты в смене и куча народа, или акция. Мало обучения для директоров — буквально кидают и сам обучайся. Необоснованное урезание часов, хотя после нового года, конечно, меньше выручка, и это логично. А от количества часов зависит зарплата, и можно в 2025 году получать 22 тысячи при полной занятости. Оплата уборки полов вообще песня: можешь убираться, но могут и не оплатить вовсе. И 4000 на месяц за уборку на троих сотрудников — позор. Далее переходим к территориальным менеджерам, которых непонятно по какому принципу набирают. Первый вообще смотрел только на чистоту и вообще ни в чём другом разбираться не хотел, когда спрашивали по проблемам магазина — только кивал головой, что заявка сделана, ждите. Так и ушёл с места, не закрыв нормально заявку. Когда нашли нового ТМ, который вообще из сферы общепита, стало ещё хуже, плюс сменился сотрудник службы безопасности. Новый ТМ не поддерживала сотрудников, а старалась только ради показателей. Ну и когда новая ТМ только пришла и сказала, что нужно менять весь штат, магазин было вообще прелестно. Как только ТМ и сотрудник службы безопасности вроде как наотучились,... Далее →
-
Вся эта работа по сути один сплошной недостаток. Я работала ранее в этой компании в другом городе, тогда тоже было не сладко, но я решила дать шанс ей еще раз в Москве. 1. Обеденное время. Час неоплачиваемого отдыха за 13 часов работы — это что-то на богатом, чтобы его использовать нужно закрыть магазин, но по голове тебя за это не погладят. Когда я начала жаловаться, что не могу даже сходить в туалет спокойно, мне ответил директор: мне что, сорваться, чтобы ты сделала свои дела и съела булку? 2. Поставка. Умри, но разбери. Не важно, одна ты или нет, нужно тебе отдохнуть или нет, если ты не разберешь хотя бы половину — ты автоматически получишь звание бездельника. 3. Директор. Директор — это просто отдельная каста людей, которые просто как пупы земли. Мало того что постоянно: ой, а давай я сегодня на час-два раньше уйду, а в следующий раз задержусь? Так еще и извините, это эгоистичные, обсуждающие тебя за спиной люди. Я наткнулась случайно на открытый WhatsApp директора (на рабочем компе с общим доступом!) и узнала о себе очень много нового. 4. Больничный. Если ты заболел, бери больняк в первый же день. Да,... Далее →
-
✓ ПреимуществаСменщицы и стажёры, с которыми довелось работать, и последний директор, помогающая во всём и своей поддержкой делающая рабочий процесс менее невыносимым Далее →✗ НедостаткиИсходя из моего опыта, полученного в Улыбке радуги, нормальные люди там не работают. Речь идёт про часть куста А.Д. в г. Ульяновске. Т.М. предъявляет неадекватные требования к директорам, увольняет тех людей, которые ей не нравятся, создаёт такую обстановку на работе, которая невыносима для сотрудников. Состоит в дружеских отношениях с одной из директоров, которая хапанула, по-другому не скажешь, нечестным путём уже 5 магазинов в городе — это больше половины всех точек. Карьерный рост здесь просто невозможен, потому что места держатся только для «своих». Т.М. использует о.п.п. в качестве своих ищеек, которые постоянно следят по камерам за неугодными сотрудниками, заставляют писать объяснительные по поводу и без. Отдельно выделю А.Ш. (отдел о.п.п.), который, только успев начать работать в компании, уже докапывается до сотрудниц и директоров во время посещений магазинов, звонит девушкам, в том числе в их выходные, поднимает в разговорах личные темы, никак не касающиеся работы. Каждый приезд о.п.п. вызывает нервную тряску, поскольку в присутствии подобных людей неприятно даже находиться и разговаривать с ними. Благодаря Т.М. в Ульяновске процветает подсиживание, превышение должностных полномочий, на сотрудников составляют акты, что они якобы портят имущество магазина, всё это делается... Далее →
-
Похожие компании
До нового года, устроилась прошла стажировку, а после нового года меня уволили без ведома начальства
До нового года устроилась на работу в магазин около дома, думала, что всё будет хорошо, установила приложение на телефон. После нового года получилось, что без ведома моей начальницы меня уволили! Далее →✓ ПреимуществаОтсутствуют Далее →✗ НедостаткиНачнём: Улыбка радуги — федеральная сеть, которая позиционирует себя как тёплый добрый коллектив, в котором все всегда готовы помочь. А что же на деле? 1) Никакой охраны в магазинах. К тебе в магазин может ворваться толпа мужиков и украсть кучу товаров, и девочки, которым приходится работать одной, так как компания вечно режет часы, — вынуждены в страхе прятаться в подсобке или бесстрашно быть в зале, рискуя жизнью (что, кстати, никто не оценит, и если что, скажут, что виновата сама) (Ситуация реальная: к девочке ворвались взрослые мужики вечером, и ГБР даже не приехало через час после вызова). Спасибо, Улыбка, за безопасные условия труда. 2) Добрый и отзывчивый коллектив. Тут вообще смех. Полностью женский коллектив, в котором все коллеги, и даже территориальный менеджер — змеи, которые сплетничают за спиной и строят заговоры. Территориальный менеджер, которая выделяет сотрудников на национальной почве и верит им во всём. А своим прямым подчинённым директорам — нет и верит всем слухам. Хотя нет, она верит своим подругам — директорам, которые её возят и лизоблюдничают. 3) Служба безопасности, или же ОПП. Это вообще смешные люди. Ездят по своим зонам ответственности и собирают слухи... Далее →✓ ПреимуществаУдобно для студентов из-за гибкого графика, но с условием, что естественно много не получится заработать Далее →✗ НедостаткиЧтоб дали выработать норму часов в одном магазине, нужно, чтоб звёзды раком сошлись, да можно выходить на подработки в другие магазины по всему городу, при этом умудриться урвать заявку через приложение. Иначе зарплата едва выше прожиточного минимума. Делать приходится все на свете: быть и кассиром, и укладчиком, и грузчиком одновременно. На обед час, есть приходится в маленьком закутке на складе, откуда тебя в любой момент могут выдернуть на кассу. Выйти можно, но чаще не отпускают. Есть магазины, где ты вообще один и никуда не выйдешь. Могут при покупателях отметь твои огрехи в работе, не в кабинете, а прямо на кассе, то есть у руководства чувства такта ноль. Покупатели постоянно возмущаются, что никого нет на кассе, а ты должен разгружать поставку и бегать к кассе по вызову, выслушивать все недовольства. Далее →✓ ПреимуществаНет таких Далее →✗ НедостаткиПо факту, они говорят про одни условия труда, по итогу всё не так. Говорили, один на смене будешь через полгода, но бросили уже через пару недель после стажировки. А если случайно совершил ошибку, то каждый скажет тебе о том, что ты ужасный такой, забыл что-то сделать или сделал не так, как им удобно. Также, почему в тот день, когда поставка у магазина, продавец должен сделать планограмму, следить за показателями, ценниками и при этом выкладывать товар? У меня при себе должен быть моторчик? Или почему директора, кроме того что позволяют себе грубые высказывания, ещё и буквально дёргают? То за рубашку потянут, то стукнут несильно. У них вообще есть что-то, что соответствует их словам? Говорили, что обязанности продавца — только работа по залу и с клиентами, но при этом обязательно нужно ходить, раздавать флаеры, клеить листовки, и всё это контролируется. И таких ситуаций много, а начнёшь спрашивать, так сразу начнут посылать.. Далее →
Часто задаваемые вопросы о работе в компании УЛЫБКА РАДУГИ
👉 Рекомендуют ли сотрудники компанию УЛЫБКА РАДУГИ для трудоустройства?
Авторы 131 отзыв о компании УЛЫБКА РАДУГИ не рекомендуют работу в компании. Авторы 6 отзывов о компании УЛЫБКА РАДУГИ рекомендуют работу в компании
Какая общая оценка работу в УЛЫБКА РАДУГИ?
Общая оценка сотрудников УЛЫБКА РАДУГИ по работе в компании: 1.2 баллов из 5
⚙️ Какие вакансии, должности УЛЫБКА РАДУГИ попадают в отзывы сотрудников УЛЫБКА РАДУГИ
кассир, продавец, продавец-консультант, Мобильный продавец-кассир, Укладчик, Директор, Директор магазина, соискатель, Анонимный сотрудник, Выкладка товара
💲 Какая зарплата в УЛЫБКА РАДУГИ?
Сотрудники УЛЫБКА РАДУГИ указывают следующие уровни зарплаты: 15000 руб. , 17000 руб. , 18000 руб. , 20000 руб. , 22000 руб. , 25000 руб. , 29000 руб. , 30000 руб. , 35000 руб. , 36000 руб. , 37000 руб. , 40000 руб. , 45000 руб. , 50000 руб. , 60000 руб.
🚩 Есть ли штрафы для сотрудников в УЛЫБКА РАДУГИ?
В 4 отзывах сотрудников УЛЫБКА РАДУГИ говорится о штрафах
🚩 Есть ли текучка сотрудников в УЛЫБКА РАДУГИ?
Да, в 2 отзывах упоминается текучка кадров


