Работа в JOKI JOYA: отзывы сотрудников

После джоки не могу найти ресторан, в котором мне было бы по душе — стандарты слишком завышены) Ужовлетворенность от работы будет зависеть от коллектива и начальства, ибо все остальное и так идеально. Зп выше рынка, и компания их постепенно увеличивает, штрафов в самой компании нет, но их может вводить управляющий и менеджеры. Обязанности чёткие и понятные, при этом есть и место для творчества, так сказать, строгих правил нет. Форма у офиков вообще топ. Что касается самого формата заведения, то это идеально для первого опыта. Поток гостей максимально предсказуемый, всегда знаешь, когда готовиться к наплыву — такого нет ни в одном другом ресторане, это очень удобно. Типы гостей совершенно разные, от яжмам до депутатов, за год научитесь работать со всеми. Запары здесь тоже не такие, как в других рестиках, потому что, кроме принеси-подай за столик, мы ещё и работаем с детьми и тортами на банкеты. Кроме обычных официантских проблем, к тебе может присосаться потерявшийся или раненый ребёнок, могут обнаружиться какие-то проблемы с тортом на банкет, могут подойти родители с просьбой помочь найти ребёнка или с жалобой на аттракцион. В таком режиме работы многозадачность и стрессоустойчивость прокачивается с невообразимой скоростью. Меню тоже прекрасно. Оно небольшое и очень легко учится. При... Далее →

Есть некоторые технические моменты, которые можно было бы улучшить. 1. Дать официантам права на перенос блюда между столами, смену номера стола и перенос стола между официантами. Из-за их отсутствия в работе иногда создаётся путаница, так как бегать каждый раз за менеджером (а его сначала надо найти) очень неудобно. 2. Наладить работу банкетных менеджеров в рамках сети. В разных парках все они работают по-разному. У нас были отличные менеджеры, круто продавали предзаказ, раскидывали всё по времени, чтобы поварам и барменам было удобно, делали классные удобные таблицы для официантов и операторов, помогали другим сотрудникам с банкета и, если что-то не успевали. У официантов были большие проценты, у поваров не было диких запар из-за тонны дозаказов с банкетов, а операторы и уборщицы всегда вовремя готовили комнату, потому что с раннего утра могли видеть банкетку и подготовиться. Но так не во всех парках. Где-то над таблицами вообще не парятся, предзаказы не продают, создаётся путаница, работаешь в хаосе за какие-то жалкие 200р сервисного сбора, хотя в итоге гости заказывают еды тысяч на 20 и жалуются, что долго готовят. Нужны всё же какие-то правила ведения таблиц и контроль... Далее →

личные чаевые Далее →

на стажировку вас оформляют неофициально, даже после прохождения стажировки вас не сразу оформят, ждать придётся столько, сколько будет лениться админ и отсутствовать менеджер, ведь, по их мнению, их работа заключается в шутках и вечных издевательствах над сотрудниками. требуют медкнижку, ведь работаешь с кухней — официант, но забывают про неё на месяца… но в случае чего виноват ты. зарплата наличкой, и это большая проблема, ведь твоя задача закрыть столы чеком с налом, если хочешь получить зарплату вовремя. никто не говорит, что стажировка стоит 1000р за смену, а после 1400… это ужас, ведь ты не закрываешь смену в 22, а остаёшься на уборку ±час, но если это генеральная уборка, то можно забыть о отдыхе в этот день. стоит запомнить, что ты не только официант, но и оператор, если им это нужно. про карьерный рост можно забыть и никогда не вспоминать, ну конечно если ты не лижешь всем и всё. сломанные стулья, чужие грязные столы, беспорядок в зоне официанта, наведенный не тобой — это все твои проблемы, за которые ты отвечаешь. а также наличие совещаний или сбора для передачи какой-либо информации будет периодически проходить без вас, вас просто не пригласят, но если вдруг им захочется, виноваты будете исключительно... Далее →

Из достоинств могу только отметить хороший коллектив, но это уже зависит только от удачи Далее →

Ох… Начнем с того, что я работала в ТЦ Город Косино, и что касается данной точки…))) Никакой медицинской книжки у меня не было, да и никто её не требовал. Официального трудоустройства у меня тоже не было. Ещё было забавно, что со мной работала девушка, которой было 16 лет, и работала она 12 часов. Нас задерживали на несколько часов после закрытия ресторана, чтобы мы убирались до блеска. Были две девушки (менеджеры или кто-то такие, точно не вспомню, но занимались они организацией мероприятий в ресторане), которые просто ходили и указывали на недостатки. Никто не предупреждал меня до «трудоустройства», что я буду обязана отдраивать весь ресторан в конце своей смены за просто так. Смена заканчивалась в 22 вечера, а отпускали нас только к часу ночи. Также отношение администратора к сотрудникам [И.] Был один парень, который возомнил из себя бога и ходил, задрав головку вверх, при этом, он вообще ничего толком не делал. Проблемы других официантов решал другой администратор [Е.]. Не знаю, работают ли там эти молодые люди, но надеюсь, что [Е.] найдёт себе получше место работы. Перед моим уходом (не увольнением, ведь меня даже не нанимали, как и многих других официантов) были введены какие-то новые... Далее →

Прекрасное руководство в парке, достойные ужины, лояльное отношение администрации, возможность выбрать удобный график работы. Далее →

Бесконечное количество бестактных, бесцеремонных тайных гостей, которые не могут адекватно расценить работу сотрудников, при этом в описании в своих отчетах могут спокойно пройтись по внешним данным операторов, менеджеров, официантов. Разве можно опираться на субъективное мнение глуповатых мамаш и папаш с образованием, по всей видимости, не более 9 классов?! Далее →

Стабильность в работе и заработной плате, 3-х разовое питание, предоставляется униформа, справедливое руководство, дружный коллектив, возможность карьерного роста Далее →

Регулярная внутренняя проверка «Аудит», от которой зависит настрой коллектива на будущую работу, необъективная оценка работы парка во время проверки в лице конкретно [М.] [А.] (такие пункты, как например, запыление на огнетушителе, загрязнение на розетке и прочий абсурд). Данное обесценивание труда отбивает все желание стараться во благо процветания парка, вся работа в компании — это дрессировка на успешное прохождение данной проверки, а на другие показатели внимание не акцентируется (такие как успешное прохождение тайного гостя, прирост в выручке, хорошие отзывы посетителей). Очень обидно, что недостаточный уровень компетенции некоторых сотрудников может разрушить работу и мотивацию большого коллектива. Далее →

Красивый торговый комплекс Мега Белая Дача Далее →

Joki Joya, ТЦ Мега, Белая Дача, 2-й этаж. Вакансия техник, хаус-мастер по обслуживанию размещения. Проезд, весь МКАД в пробках не проехать. Пришёл на размещение, говорят, иди анкету ищи у кассира, я в ответ, мол, резюме высылал. Пофиг на резюме, требуют заполнить дополнительную анкету, анкету заполнять в процессе на коленочках. [А.] нет, весь персонал тусуется возле кабинета администратора. Дети бегают как угорелые без присмотра. Соответственно, всё будет сломано успешно детьми. Ремонт и обслуживание данного размещения возрастает стоимость в два раза автоматически. Управляющий относится к людям как к пустому месту. Управляющий считает, что 100 тыс. руб. оклад должен получать кто угодно, но только не мастер-хаус, техник по ремонту и обслуживанию размещения. Управляющий заявил, что 50 000 руб. это максимум, который должен получать техник. И даже на 60 000 руб. в месяц резко дал отказ без объяснений. Резюме изначально было указано на 60 000 руб. оклад. Управляющий считает, что только он один должен зарабатывать, все остальные должны пахать за три копейки. Скотское отношение к персоналу сразу показывает управляющий Joki Joya. Далее →

Безусловно добрый и хороший коллектив, который поможет в любом трудной ситуации, чётко поставленные правила работы, хорошее руководство. Также выдают униформу для всех сотрудников и два приёма питания. Далее →

По крайней мере, я за 1−2 месяца работы критичных недостатков не находил, но есть одна проблема — не все сотрудники нашего парка относятся к своей работе как к работе, а просто приходят туда, чтобы отдохнуть, может быть, поесть, но никак не работать. Очень хочется, чтобы было побольше наших общих собраний после окончания рабочего дня. Далее →

Если вы нелегальный мигрант, то для вас здесь родной дом Далее →

Дорогой читатель, я очень надеюсь, что ты наткнулся на мой отзыв, пребывая в поиске работы и рассматривая JokiJoya в качестве своей будущей работы. Если ты захотел поработать оператором, как захотел в своё время я, то у меня для тебя очень плохие новости. Сначала будь готов к тому, что тебя не захотят оформлять по трудовому договору. Если ты, не дай бог, заведёшь об этом речь, ты будешь слит чуть быстрее, чем вода в унитазе. Во время «стажировки» тебе будут платить 500 рублей, а длиться она будет от 1 до 3 дней. Решение о её окончании принимает администратор, после того, как окончательно прощупает тебя на предмет, терпила ты или нет, и кстати, если ты не прошёл стажировку, то тебе не оплатят отработанное время. Кроме этого, если ты не захочешь быть рабом и решишь приходить и уходить исключительно в заявленный в описании вакансии регламент (10.00—22.00), то на тебя в отместку будут вешать очень много грязной и неблагодарной работы. Например, тебя будут запрягать убирать за детьми их блевотину и [censored] с аттракционов. Например, тебя подолгу не будут отпускать на обед, а когда всё же отпустят, запрягут искать «пропавшего» ребёнка, так как этим... Далее →

1. Кормят на работе, но иногда начальство свыше говорило, что мы много кушали, в результате чего урезало порции и разнообразие блюд. Хотя главному офису каждый день готовили разное — салатики, супы, все отправлялось в специальных формочках и аккуратно упаковано :) 2. Вот что было отличным, так это коллектив! Пожалуй, это всё, что я запомнила и чему я благодарна. Далее →

Если пойдешь работать оператором, готовься, что тебя будут юзать по полной. Рабочий день до 10? Пф, мы оставались и драили парк до часу ночи, а многие ребята до 2−3 ночи. Были те ребята, которые работали в парке с 10 вечера до открытия, потому что приезжал клининг, сдувать пыль с аттракционов. Всё, что я запомнила из работы оператором, так это постоянные мокрые тряпки и вёдра, которые мы таскали с собой и намывали этот парк! Было время, когда мы намывали парк утром и вечером в ожидании аудита. Постоянные аудиты руководства очень напрягали персонал, из-за этого нам доставалось от управляющих. Но даже если ты будешь вылизывать парк, вся пыль все равно не пропадет — дети носятся, она постоянно оседает. Еще одна заноза — тайные посетители, которые иногда могут написать несусветный бред. Иногда ты смотришь и понимаешь, что перед тобой таник, но в некоторых случаях эти дети и родители намеренно ведут себя плохо и провоцируют операторов. Управ поверит отзыву тайника, нежели тебе:) Из-за постоянных намываний, задержек до поздней ночи, силы становятся на исходе. Ты тупо устаешь, выгораешь. Текучка среди операторов бешеная. Иногда на смену выходили официанты, потому... Далее →