Отзывы сотрудников отелей, гостиниц, хостелов
Ищете работу в отелях? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа в отелях - это всегда риски.
🔴 В списке 562 отзыва отчетов о занятости в отелях, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии
Работали в отелях? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (562)
-
Отель Ной, Оскар, Калифорния ИП Поздеев Д.С.: Неправомерные действия работодателя и моральный террор
Неоформленные сотрудники сразу могут распрощаться со своей з/п при увольнении. У оформленных сотрудников ситуация не намного лучше. Выбивать свою з/п придётся долго, нервно и с помощью: полиции, трудовой инспекции или суда. Я устроилась в отель Атлас официально по трудовому договору. Мне предоставили жильё. Неоплачиваемая стажировка длилась неделю по 12 часов, вместо обещанных трёх дней по 9 часов. Я сообщила руководству о том, что это называется «принудительный труд», и даже 1 день стажировки должен оплачиваться. Руководство ответило, что неоплачиваемая стажировка может длиться до 14 дней. ТкРФ в данном заведении не действует. В процессе работы руководство заявило мне, что я ОБЯЗАНА: 1. Бесплатно выполнять работу горничных, если те не успевают. 2. Бесплатно работать после своей 24-часовой смены вместо повара, у которого выдался единственный выходной за полгода. 3. Выходить на работу в свои выходные, вместо других администраторов. «Коренные» сотрудники такие же ограниченные и необразованные, как и работодатели. Боготворят руководителей и считают, что все перечисленное выше и задержка или невыплата з/п — норма. Коллектив крайне неприятный и грубый. После задержки з/п я несколько дней пыталась выяснить... Далее →💬1 комментарий -
[Г.] [Е.] с недавних пор, ставшая управляющей этим отелем, решила пойти по стопам своего тезки. Он, как всем известно, развалил СССР, а это существо взялось за отель. Отработав год, не имея ни одного замечания, с этой! ой начались проблемы у большей части коллектива. Похоже, ее погнали из Москвы за зерновую работу. Надеюсь, руководство выгнать [censored] эту старую бабушку на пенсию. Далее →
-
✓ ПреимуществаПреимуществ нет. Далее →✗ НедостаткиВ первую очередь хочется пожелать работодателям удачи в поиске новых дурачков на должность «котонянь». С такими требованиями удача вам пригодится :) На собеседовании вам зададут огромное количество вопросов, касающихся вашей личной жизни и жилья. Если вы снимаете квартиру/комнату — вам не по адресу. Почему? Ответ очевиден. За те копейки, которые вы будете получать, не то что квартиру снять невозможно, а в принципе прожить без финансовой подушки либо без доп. дохода. Уровень дохода в ЧК так скажем ниже среднего. Идейных, как оказалось, там не приветствуют. Любви к животным недостаточно. Вам предстоит пройти жёсткий фейс-контроль у старожилы «котонянь», под чью дудку и пляшет «прекрасный» руководитель, опираясь чисто на её мнение. Старожила и сама не прочь покозырить тем, что руководство находится с ней на короткой ноге, и девочек — стажёрок берут с её одобрения. Вам будут улыбаться в лицо, говоря о том, как вы понравились и как вас хотят видеть на этой должности. Старожила будет рекомендовать вас руководству, приседая на уши и стараясь изо всех сил расположить к себе. Но по итогу ваше нахождение в этой организации будет зависеть от неё. Любое её слово будет против вас! С вами никто не будет разговаривать, просто выкинут с должности. Я лично столкнулась с такой неприятной... Далее →
-
✓ ПреимуществаКороче, если идёте туда устраиваться комплектовщиком то, только на 1,3,5, склад на остальных не вариант поверьте. Далее →✗ НедостаткиРабочий день официально 8 часов. Но вы будете работать 10. Это вы узнаете только при увольнении, так как документы, кроме договора с окладом в 30к, а остальное — премии. Рабочий график в этом договоре не указан по часам. В общем, тебе скажут, что с 8 до 18. А получать деньги будешь за 8 часов. Далее →
-
✓ Преимуществабесплатные обеды Далее →✗ НедостаткиИх много. Помимо основных обязанностей, в процессе работы вы узнаете о ещё множестве других, в том числе физ. труд — таскание столов, стульев, мытье посуды (если будет нехватка работников) и ещё много чего совершенно не соответствующего занимаемой должности, за что никто ни копейки не заплатит. Также по необходимости будут заставлять работать в выходные дни (их, на секунду, итак всего ДВА), а то и праздничные, за что также не доплачивают;) Зальют в уши про «Личные продажи». По факту, % упадёт при выполнении плана, который зависит напрямую от сезонного потока туристов. То есть выше минимально заявленной з/п не рассчитывайте. При неофициальном трудоустройстве штрафы придумываются из воздуха. Всегда задерживают заработную плату, своевременных выплат тут не бывает! Руководство не вызывает сомнений в неадекватности. Это же, помимо всего прочего, объясняет ужасную текучесть кадров. Отдельный бонус — навешанные по всем кабинетам звукозаписывающие камеры, по которым они с удовольствием прослушивают всех и не забывают регулярно об этом напоминать и предъявлять за те комментарии, которые им не по душе! . Далее →
-
✓ ПреимуществаИз всех достоинств могу отметить некоторых хороших людей, с которыми довелось работать, но их становится все меньше Далее →✗ НедостаткиНедостатки можно описывать по сей день днями и ночами. Кормят нормально через раз, отношение руководителя к тебе такое, что ты всем обязана и всегда обязана выходить за всех, выручать, заменять, но взамен не имеешь никакой благодарности. Хамы присутствуют и по сей день, мало того что коллеги, так ещё и гости, чуть ли не насилуют в номере. В общем, все по-прежнему, зарплату зажимают, а требования растут каждый день все больше. Сотрудников не ценят вообще. Ребята! Не ходите в этот Отель работать! Далее →
-
✓ ПреимуществаДля опыта хорошо, зп приходит на карту и вовремя Можно много фишек отельного бизнеса узнать и уйти в нормальное место Далее →✗ НедостаткиПитания нет, чай даже надо покупать. Обычно где есть ресторан, там сотрудникам цеховое перепадает, тут нет. Униформой тоже обеспечивают, как повезёт. Парковки нет, да много чего нет. Много отчётов всяких странных, при этом косяков тоже. Стрессово бывает. Короче, жить можно, но если есть варианты, то лучше подумать. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаРаботники мои хорошие были выручали друг друга, всячески уважали друг друга пока не разводили сплетни Далее →✗ НедостаткиПроработал долго. Спасибо [С.] и [Д.] с [Н.] всегда поддерживали в трудную минуту. Работало среди нас много «мужчин в юбке», их проще назвать женщинами, но жалко! Вот эти персонажи: [П.] [В.] — просто обезьяна телефонист, а вёл себя так, как будто брат собственника… Его мои ребята послали на 3 буквы, пошёл как девочка жаловаться главному инженеру, меня послали… [М.] [А.] — это самая настоящая [censored], но как оказалось, заднеприводный… Брал бабки с подчиненных и подрядчиков, но все боятся говорить, потому что уволит и другого возьмёт… Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплата во время Далее →✗ НедостаткиНасальникэ отдэла СХО [М.] [А.] [Г.] обманивал нас с узбеком Уктамом. Брали с 40 ребят каждый месяц от 3000 — 5000₽ на патент и сборы лишние, а нам говорили вернёт бухгалтерской, воруют открыто, но руководство не смотрит на их поведение и хамство. Бухают прямо на работе, особенно в пятницу, и прячутся как крысы, а нас гоняют, заставляя всё фотографировать для их насальникэ. Думали, они молодец, работает. Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив хороший, был… Далее →✗ НедостаткиДобрый день, уважаемые коллеги! Проработала в этой компании около года и, к счастью, вовремя ушла. Сразу скажу, выше написанные положительные отзывы — явная фальсификация и ложь, чтобы хоть как-то заманить новых «жертв». В Ростове-на-Дону знающие, профессиональные кадры обходят этот отель 10-й дорогой, потому что репутация у него оставляет желать лучшего, к сожалению. А теперь аргументы и доказательства: 1. Ужасное отношение к сотрудникам со стороны управляющей. Несправедливая система мотивации (сотрудника могут оштрафовать на 20к и больше, повесив на него одну ошибку), увольнение людей одним днем (из этого вытекает хронический страх быть уволенным за любой косяк, даже самый незначительный). 2. Отвратительное питание (только борщ нормальный, все остальное — это чесночные котлеты, недоваренные макароны по-флотски из сомнительных ингредиентов, суп «харчо» из того же; одним словом «жрите, свиньи!»). 3. Отсутствие формы (за три года существования отеля не удосужились закупить форму даже для администраторов, сотрудники ходили в чем попало и тратили на форму свои деньги, горничные по три года ходят в рваной форме, каждый раз штопая ее). 4. Постоянные переработки (так как людей увольняют одним днем, а новых... Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зарплата Сам отель хороший, номера в идеальном состоянии Далее →✗ НедостаткиРуководитель считает нормой крик и оскорбление сотрудников (оскорбление за глаза). Текучка кадров, постоянно не хватает людей. Те, кто в строю, работают на износ и быстро выгорают. Дотошная бухгалтерия. ЭДО — не слышали. Работа ради бумаги и отчётов, а не ради гостей. Если гость уехал, не заплатив, платит сотрудник. Далее →
-
✓ ПреимуществаОчень хороший коллектив и руководство обучение полностью оплачиваемое, отношения в коллективе отличные, все помогали по любым вопросам. Уйти пришлось по семейным обстоятельствам, руководитель отнеслась к этому с пониманием, рассчитали в полном объёме всего за один день. Далее →✗ НедостаткиТаких нет. Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиРаботала когда-то тут на должности С., более скотского отношения не видела нигде больше. Обманывает на зп, орет так ненормально, заставляет постоянно перерабатывать, узнала, что все секретари меняются каждые 3 месяца, было 3 года назад, но до сих пор жалею, что не послала его на… И сынки его те еще сволочи, возомнили из себя больших начальников, в одного студия танцев выше, а второй руководит Червоною Калиною. Еще и шлепал меня по попе, почему я тогда на него не написала заявление? Уроды. Далее →
-
✓ Преимуществапрекрасный коллектив зарплата без задержек прекрасное месторасположение Далее →✗ НедостаткиРаботала в гостинице 3 года. Кто хочет идти работать в отдел общественного питания, даже не думайте! Во главе департамента стоит неуравновешенная кудрявая дама (хотя её и дамой сложно назвать, мужик в юбке, явно с наклонностями нетрадиционной ориентации), которая не уважает своих подчинённых, не поднимает им зарплаты, которой плевать на свой персонал, которая не считает людей людьми. Но что ещё хуже, к своим подчинённым также относятся её помощницы Н. (тоже бывшая официантка, которая думает, что она королева «своей» Веранды) и [З.] (тоже бывшая официантка, подлизающая зад К.), для них люди — это скот, поэтому никто и не удерживается, даже в должности официанта. Они гнобят, унижают, опускают персонал ниже плинтуса в моральном плане, и им всё равно, будь это молодёжь или люди преклонного возраста. Вы будете работать под постоянным прессингом, давлением и осознанием того, что Вам внушают, что вы ни на что не способны. Руководству пора бы задуматься, кого они держат в качестве Д. ДОП. Люди уходят просто пачками (повара, официанты, кондитеры, пекари). И запомните одно, никогда нельзя ставить официантку из Сочи в должность руководителя ДОП. Она навсегда останется официанткой и будет унижать свой персонал! Далее →
-
✓ ПреимуществаНе увидела Далее →✗ НедостаткиПроходила собеседование на вакансию котоняня в гостинице на Проспекте Вернадского. Встретила меня сотрудница (котоняня) по имени [И.]. Начался обычный, стандартный диалог, предложение выпить чашку чая и т.д. Далее началось самое интересное — котоняня в процессе общения начала жаловаться мне, насколько это тяжелая, грязная и неблагодарная работа, с какими ужасными клиентами приходится работать. В ход пошел даже мат. Я также услышала странную историю о постояльцах гостиницы, которые раздирают в кровь лица сотрудникам. (За мой многолетний опыт общения с кошками, в том числе и с бездомными, я ни разу не сталкивалась с подобным. Максимум царапины на руках!) Далее пошли разговоры об усталости, головной боли, муже, бывшей работе и отсутствии маникюра. Я так и не поняла, с какой целью меня пригласили на данное «собеседование» … 5 минут я общалась с руководством и 30 минут слушала человека с синдромом эмоционального выгорания (отпуск, смена работы должны обязательно помочь!). Но я совершенно точно поняла, почему данная вакансия регулярно обновляется на сайте в течение полугода. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплата белая, без задержек. Далее →✗ НедостаткиНарушается режим работы и отдыха сотрудников. Обман по зарплате, обещают больше, чем выплачивают. Ставятся невыполнимые задачи. Много часов переработок, которые не оплачивают. Дергают по телефону с 7 утра до 1 часа ночи в выходной день по пустякам. Методы руководства — это театр абсурда. Штрафуют без объяснений, причем узнаешь об этом при получении зарплаты. Очень большая текучка кадров. Утром приходят пять «новеньких» на бесплатную стажировку, а через два часа трое из них убегают, а двое оставшихся дорабатывают до конца рабочего дня и на следующий день не возвращаются. И так бесконечно. В связи с этим сотрудники не пытаются запомнить даже имен друг друга. Очень нездоровая, удручающая моральная обстановка. Раздевалка общая, душная, с узкими невысокими металлическими шкафчиками, стоящими плотными рядами, куда с трудом вмещается футболка с брюками. Времени для горничной на уборку номера ограничено, норма 50 номеров в день. Горничная успевает только мусор из номера выбросить и белье перестелить, и то не всегда. На обед не получится пойти вовремя, невозможно спокойно покушать, т.к. во время приема пищи постоянно звонит телефон, а звонок пропускать запрещено, карается штрафом. При этом нужно успевать отслеживать все сообщения в групповом чате отеля и вовремя... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе заметил Далее →✗ НедостаткиНа сайте superjob было объявление, что нужен официант в ресторан Ассамблея при отеле, и указано, что график с 7 до 11. Приехал на собеседование к управляющей [М.] и мне с ходу говорят, что график с 7 до 12, а то и до 15! Причем о зарплате ни слова. Сказал, что я хотел бы получать зарплату наличными, согласно Трудовому Кодексу именно работник определяет форму оплаты труда. Сказали, что только на карту, что мне не подходит. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе обнаружила, кроме бравады, о том что всё отлично- обустаивайтесь. Слова действиями никак не подкрепили. Далее →✗ НедостаткиЗа неделю работы мне не заплатили, сообщили об увольнении без особой причины и разбора. Просто сказали, что вы здесь не работаете. При том, что у меня были расходы на бензин, проезд такси и автобус с метро, и обеды. Один руководитель и ген.директор. Весь коллектив — перечесть на пальцах. Две [censored] девочки, одна из которых ассистент с чёрным ртом, [К.]. С самого первого дня вела себя так, словно я к ней в помощницы нанималась (быдло и хамка, безграмотная и непрофессиональная). Она пыталась создавать видимость работы тем, что пересылала мне рекламный спам и ставила задачу заказать корм собаке директору. На последнее мне понадобилось 20 минут, на что последовал комментарий, что она на это уже два дня убила. По-моему, она воспользовалась моим трудом и заказала корм именно там, где я нашла (дефицит по причине санкций). Моё рабочее место было оснащено неработающей оргтехникой. И мне сообщил местный мастер, что картриджей цветных нет и что техника не подлежит ремонту. Я познакомилась со специалистом, оказывающим компьютерные услуги удалённо и спокойно, в режиме телефонных переговоров смогла устранить проблему. Позже сам мастер приехал, познакомился со мной и перепроверил нашу совместную работу. Техника была исправна. На следующий день... Далее →