Отзывы сотрудников отелей, гостиниц, хостелов
Ищете работу в отелях? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа в отелях - это всегда риски.
🔴 В списке 596 отзывов отчетов о занятости в отелях, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии
Работали в отелях? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (596)
-
✓ ПреимуществаВ компании работаю с 2019 года на должности товаровед –оператор. В эту компанию пришла по рекомендации. Работаю в этой компании 6 лет, так как от работодателя только положительные стороны, ответственный подход к сотрудникам, достойная заработная плата, официальное трудоустройство, что очень важно. Нравится работать в этой компании, так как таких ответственных работодателей редко найдешь. Далее →✗ НедостаткиНехватка кадров. Далее →
-
Если вы хотите лишиться всех нервных клеток в этом месте, welcome! Ужаснее отношения к персоналу вы не найдете ни в одном месте планеты. На данной работе забудьте о том, что у вас есть какие-либо права и вы человек. В К. вы станете рабом. Особенно это касается фронт-офиса. Будете работать по 16 часов из-за нехватки кадров, т.к. кроме стажеров никто не задерживается дольше, чем на месяц. Два человека заселяют группу из 400 человек, а потом убегают плакать в туалет, т.к. номера никогда не готовы к 14:00 (никогда). А теперь представьте, каково это выслушивать все от недовольных гостей (некоторые начинают орать и истерить в лобби), помимо проблем с заселением, весь отель просто сыпется: потопы, техническая сторона (особенно сантехника и канализация). Если вы будете работать с кассой, готовьтесь платить даже за мини-бары гостей. Вы же заселяли, значит, вы и платите, а если считать не умеете, будете работать за бесплатно. А еще если вы не проявите характер, на вас будут срываться все, кто только может. Вот и думайте, идти страдать за это копье или найти адекватный нормальный отель. Далее →
-
✓ ПреимуществаБыстро понятно, что это за контора Далее →✗ НедостаткиХорошее это или плохое место — тут всё относительно. Лоботряс директор, которого везде много и слышно, как Шура из бухгалтерии «Служебного романа», и такая же заместитель. Костяк коллектива, кто на руководящих должностях, приведён ими же по знакомству в основном, то есть от них такой же выхлоп по работе. В отелях, хоть это и архитектурно красивые здания, нет камерности внутри, уровня. В отеле, что на Большом проспекте, бесконечные конференции, естественно, не с випами, туалеты и др. как после футбольного матча, в целом отели неухоженные как и сотрудники, это политика директора тоже, наверное. Работать там не принято, будешь что-то предлагать — возненавидят всеми силами, будут делать гадости (насколько хватает скудненького ума), им и так хорошо не работается, тупняк повсюду — во время работы одна «труженица» проходит курсы астрологии и др. суперхyни, открыли академию гостеприимства, которую не мешало бы закончить прежде всего им самим, и не такую «филькину», куда совершили ротацию бесполезных кадров для видимости. Парадокс, но это так: самое лютое быдло — сотрудники обслуживания, открывают ещё один отель на Гражданке, который они также быстро засрут и притянут на свой «уровень», как Деметру. Не рекомендую к трудоустройству. Далее →
-
Газлайтеры! Далее →
-
Уважаемые соискатели (особенно опытные кандидаты в любой сфере) НЕ тратьте своё время, нервы, самооценку и прочие плюсы и достижения, которые вы получили ранее, на это место! Тут не нужен ваш профессионализм: оценят как картинку, опустят по ценнику (особенно если опыт большой и почувствуют, что перед ними действительно профи); спустя время, по классике, как бы вы не старались, начнут искать вам же замену. Кандидаты без опыта — вам тоже не советую туда попасть, незамеченными не останетесь)); Из старичков осталось всего несколько сотрудников, держатся на ниточке; Моральная атмосфера всегда угнетающая, страх внушают во всём; Текучка огромнейшая, особенно в ситуации территориальной расположенности; Репутация отвратная, люди = расходный материал; Положительные отзывы — заказные, проплаченные или написаны за вознаграждение (постоянная практика данного места) Корпоративная столовая — оставляет желать лучшего — пища жирная, жареная, заветренные салаты или салаты из перемороженных овощей, и всё это за ваши деньги (если всё-таки устраиваетесь туда — возите с собой, в ресторане покушать не дадут никогда) Денег там не заработаете, а вот проблемы со здоровьем и расшатанную психику — на ура! (в этом очень помогут руководство) Как к месту отдыха тоже много вопросов — возможно, соберёмся посетить это место семьёй, но заранее подготовимся... Далее →
-
Государственное предприятие. Удивляются, почему в госструктуры не хотят идти работать. Преимущества только для тех, кто стелится и лижет! При собеседовании столько дифирамб и То и Сё, и бонусы при трудоустройстве, лишь бы шевелился. Без характеристики не устроитесь, а т.н. служба безопасности — гультаи с большой буквы, мышей не ловит, проверку могут делать аж до двух месяцев, в моём случае происходило именно так, повар в это время полноценно на всю катушку работает практически за хлеб и воду (1000 рублей). Итого в сухом остатке «отпахал» почти месяц за неполную тысячу рублей, не дождавшись начала, конца, плюнул и ушёл. П. С. В отделе кадров сказали, что Самому надо было подсуетиться для себя, за вас никто ничего делать не будет, так на кой содержать службу безопасности. Далее →💬4 комментария
-
✓ ПреимуществаНе плохо кормят сотрудников из битой посуды за счет работодателя. Далее →✗ НедостаткиПринимают на работу без официального оформления, объясняя, что это возможно только через месяц, 2 дня неоплачиваемой стажировки, задерживают расчет при увольнении без разумного объяснения, не информируют о сроках расчета, понуждая сотрудников к унизительному выпрашиванию заработанных средств. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаДобрый день, уважаемый читатель! Этот отзыв основан на моём субъективном опыте, и принимать решение, конечно же, придётся вам. Начнём с собеседования: собеседование прошло довольно хорошо, атмосфера была позитивной, что оставило неплохое первое впечатление. О работе: Да, здесь есть некоторые плюсы. Например, время от времени устраиваются мероприятия, на которых можно немного отвлечься от рабочих будней. Также есть сотрудники, которые действительно добросовестно выполняют свои обязанности, независимо от отдела, будь то FO, HK или технический отдел. Униформа предоставляется и стирается за счёт компании, что тоже удобно. Я работал на позиции супервайзера приёма и размещения, и в начале нам выдавали довольно скромные ланч-боксы, но позже добавили немного разнообразия: фрукты, пирог или торт. В столовой можно перекусить в любое время, так как она работает круглосуточно. На этом, пожалуй, преимущества заканчиваются. Да, присутствуют ДМС и оплачиваемый отпуск, но для гостиничной сферы это давно стало стандартом, и такие условия уже вряд ли можно назвать серьёзным конкурентным преимуществом. Далее →✗ НедостаткиЯ совершенно не терплю сплетни, и, к сожалению, это было первое, с чем пришлось столкнуться в этой компании. Уже в первые недели коллеги начали шептаться за моей спиной. Сначала я, как новенький, решил не обращать внимания, но это стало регулярным: всё дошло до того, что один из сотрудников поплатился работой из-за пересудов. Ощущение, что всё, что ты делаешь, — это «ничто», и все вокруг твердят, как они справляются «по-настоящему». Полное пренебрежение к сотрудникам — следующая проблема. Стандартные заявки в техотдел просто игнорируются: они заняты завтраком или другими личными делами, так что ожидание помощи просто невыносимо. Пару раз мне приходилось возвращаться в номер и решать технические проблемы самостоятельно, хотя это совсем не мои обязанности! Условия для ночных смен вообще возмутительны. Администратор выполняет роль и гостиничного персонала, и ресторанного обслуживания! Потребность гостей в дополнительных полотенцах, бокалах, шампанском — это становится задачей ночного администратора. То, что в отеле 214 номеров, никого не волнует. Мы бежим как собаки, особенно в сезон, когда работаешь по 14−15 часов вместо стандартных 12, закрывая смены других администраторов. И, разумеется, за такие переработки платят копейки, если вообще... Далее →
-
✓ ПреимуществаГостиница Волга ул. Саид-Галеева 1, Казань. Хочу рассказать, про опыт работы в гостинице Волга. Плюсы — в основном хороший коллектив, можно спокойно общаться, решать рабочие вопросы с руководством, коллективом. Далее →✗ НедостаткиНо есть минусы — это очень низкие зарплаты, жадно считают каждую копейку. Отношение директора к сотрудникам, если это касается денег, как к рабам: должны работать много и за очень маленькую зарплату. Если возникает вопрос повышения зарплаты, то об этом можно забыть, так как политика работы в гостинице «Волга» — хорошо, что хотя бы тебе платят. Также, когда человек изъявляет желание уволиться, отношение сразу меняется. Оно становится холодным, обвинительным, недоверительным. Работать можно, если у тебя есть хороший альтернативный источник дохода или готов работать за маленькие деньги. Далее →
-
✓ ПреимуществаНикаких Далее →✗ НедостаткиНа Розе Хутор зам. руководителя СПиР [А.] — самый ничтожный человек на предприятии. У неё биполярное расстройство с детским максимализмом. Таких на руководительскую должность ставить категорически запрещено. Возраст, опыт, мышление совсем не соответствуют её должности. График ставит по 5 ночей подряд, это для здоровья категорически запрещено, беременных принижает, если нет настроения, к ней лучше не подходить, так руководитель себя не должен вести. Прошу вышестоящее начальство проверить её, и не со слов её приближенных рабов и тех руководителей, которым она успела подлизать, а с теми людьми, которые могут дать адекватную оценку. Прошу прощения за грубость. Далее →
-
✓ Преимуществапитание, природа Далее →✗ НедостаткиЕсли будете устраиваться на работу аниматором, то окажете себе медвежью услугу. Из плюсов только природа и питание. Далее одни только минусы: 1) Руководитель аниматоров [Ю.] — самовлюблённый нарцисс, который относится к своим сотрудникам неуважительно (мягко сказано). Может покрыть вас матами, унизить и даже не выслушает то, что вы хотите ему сказать. Считает, что раз он руководитель (в кавычках) — то ему можно всё, в том числе унижать вас и принуждать быть его марионеткой. Если сам себе не враг — то лучше поищи другой отель с адекватным руководством. 2) В отеле много наркоманов (среди персонала). Когда я заехал, то мне об этом прямо заявили сотрудники отеля. 3) Общежитие — клоповник. Если хотите жить с клопами, то вы по адресу. 4) Если вы совершили ошибку — сразу выгоняют со всеми вещами (при этом не понимая, что ошибки — это нормально, идеальных нет). 5) При увольнении бегаешь по всей территории, собираешь подписи, заставляют ждать, если кого-то нет на месте, угрожая, что не выплатят деньги. 6) Одним словом — полное днище. Далее →
-
✓ ПреимуществаКогда-то думала что достоинства есть, но их нет! Далее →✗ НедостаткиНачиная, наверное, с первого: это Ген. директор компании Нагорная М. В. — женщина психически нездоровая! В глаза одно, в курилке унижает каждого в этой компании. Запомните, ваша зарплата начисляется вам полностью по решению Нагорной М. В. Есть несколько управлений в этой компании, но в каждом свои крысы и девиз «каждый сам за себя». Есть звездный отдел, полностью крышует Нагорная М. В. Это отдел [Г.] Д. А. [censored] редкостный, как начальник не решает ничего, вечно перекидывает всю работу на менеджеров и помощников. В кабинете у Нагорной М. В. его отчитывают, а потом всю злость и агрессию выливает на менеджеров и помощников. Работаешь как лошадь, есть свои любимчики как у [Г.] Д. А., так и у ген. директора (работаешь первый год за минимальную зарплату, т. к. просто смотрят, насколько могут сесть на твою шею). НЕ рекомендую ЭТО МЕСТО никому! Работы [censored] сколько, ДЕНЕГ толком НЕ платят! Как только зовут на собеседование, бегите! РОСТА НЕТУ, только с каждым годом всё больше и больше обязанностей. Далее →
-
✓ Преимуществаа что говорить… ну Далее →✗ НедостаткиЕсли вы мазохист, любите работать за гроши и бухать, то, пожалуйста, это место для вас. Руководство бухает, сотрудники бухают, ну, действительно, что еще делать в таком месте? Обстановка унылая, рядом автовокзал с наркоманами и бомжами, которые частенько захаживают в гостиницу. Достаточно на такси мимо здания проехать, и все станет ясно. Сами подумайте, у них вакансия актуальна все 12 месяцев в году, значит, огромная текучка персонала, а разве сотрудники бегут из хороших мест? Выводы сделаны. Далее →
-
✓ ПреимуществаПоложительного нет. Далее →✗ НедостаткиПри таких мизерных зарплатах объём работы тут огромный! Не ходите. Не рекомендую. Прошу дочитать весь отзыв до конца, потому что я пишу только правду. Итак, текучка персонала — 100% коллектива, зарплаты очень низкие, чаевых нет, премий нет, питание всё только за твой счёт в столовой-кафе, где готовят из просроченных, испорченных продуктов и старых остатков с банкетов, поэтому отравление тебе всегда гарантировано. Не оплачивают задержки и переработки, а их очень много! Постоянные переработки! Воровство процветает на всех уровнях, и воруют все, поэтому тебя могут обвинить в воровстве в любую минуту, даже если ты ни при чём. Люди сюда работать не идут, наоборот, бегут, устраиваются и сразу делают ноги, как только понимают, куда попали! Здесь ад и несправедливость! На профсоюз вычитают из зарплаты беспардонно 1 тыс. рублей в месяц! Прикрепляют к поликлинике, которая хуже, чем обычная районная поликлиника в отдалённом Подмосковье. Соцпакета никакого нет. Атмосфера отстойная, гнилая, все друг на друга доносят, стучат и распространяют клевету. Объём работы, задержки, переработки, неудобный график, стукачество, клевета, доносы, воровство, требования объяснительных постоянно и за всё! Руководство и замы, включая замов генерального директора, — это жуткий неадекват, все они мерзкие людишки, гадкий... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиКидалово. Постоянно требуются администраторы. Будете там и за администратора работать, и за горничную. Платят какие-то гроши, проценты от выручки. Там управляющий [М.] [censored] отмороженная, и его девка «бухгалтер» тоже такая же [censored] отмороженная. Мутная лавочка. Заставляют вот прямо сутками работать, не заплатили ничего. Там другие админши в запой уходят, так этот [М.] меня просто не отпускал с суточной смены (пьющая сменщица на смену не вышла, забухала). И я до вечера ещё дежурила там! Помню, что ещё он держит охранную фирму в элитном доме на Борчанинова, 50. Там тоже такая же ситуация, копейки платят сутки за 800 руб., знакомая там консьержкой работала, рассказывала, что сменщица не вышла на работу и этот [М.] её не отпускал со смены, на вторые сутки заставлял сидеть (коллега забухала, не вышла). Крайне не рекомендую тут работать! Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший коллектив линейного персонала. На это плюсы кончились. Далее →✗ НедостаткиПроработала полтора месяца в должности руководителя СПиР в отеле «Астон» в Петербурге. Зарплата наполовину серая и выплачивается с задержкой в месяц. При увольнении за отработанные полмесяца не выплатили. Постоянные звонки руководства в нерабочее время. Собственники любят посмотреть камеры и выкатить претензии, что сотрудник отошел на 5 минут на перекур или в туалет. Система электронных пропусков! Опоздаешь или забудешь отметиться на СКУД — пиши объяснительную. Никому не рекомендую этого работодателя. Далее →
-
✓ ПреимуществаУютная атмосфера и вкусный кофе, бесплатное питание, на этом всё Далее →✗ НедостаткиУказывают в объявлении якобы за сутки оплата 6−7 тысяч, в итоге оказывается фиксированный выход 2000 рублей за сутки, таких зарплат уже лет 10 лет, а всё остальное — процент от выручки. Отель расположен в малопроходимом месте, и вот так не будет выручки. Как вам перспектива поработать 24 часа за 2 тысячи? Стажировка у них 3 дня с 7 утра и до 17−18 часов вечера, и она не оплачивается. Обязанностей много: нужно и завтраки готовить, и кофе делать, а зачастую и посуду мыть. Но основной минус — такой маленький выход. Никому не советую идти туда даже на собеседование и тратить свое время. Далее →
-
Неадекватный руководитель, хозяин гостиницы, никому не рекомендую там работать. Даже если вы будете идеальным работником, хозяин [Р.] А. найдет, к чему придраться, т.к. нужно убираться еще в его квартире, офисе, уличном туалете. Зарплата каждый день, питания нет. Администраторы были хорошими. Если окажется, что за хозяина остался его сын А., можете смело идти работать. Золотой человек! Ушла даже лучшая управляющая [О.], наверное, не выдержала… Далее →
-
✓ Преимуществанагрузят работой Далее →✗ НедостаткиО работе: Близкий человек успел там поработать как итог. Обещали одну сумму за смену. В первый месяц выплатили как должны были, а на 2 месяц — 10 000 р. мол, изначально говорили, что плавающая заработная плата (нет) При подаче заявления на увольнение требуют отработки в течение двух недель. А за отказ отрабатывать эти две недели грозятся уволить из-за прогулов, которых не было + запись в трудовую книгу. И мол, не выплатят то, что человек успел отработать за полмесяца. Ну и само собой, дополнительные не входящие в условия договора задачи и переработки. Надеюсь, этот отзыв будет полезен для тех, кто будет думать о трудоустройстве.. Далее →