Отзывы сотрудников отелей, гостиниц, хостелов
Ищете работу в отелях? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа в отелях - это всегда риски.
🔴 В списке 546 отзывов отчетов о занятости в отелях, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии
Работали в отелях? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
🧑💼менеджер (6)
👨🍳повар (5)
Отзывы (546)
-
✓ ПреимуществаМеня пригласили на собеседование в данную компанию. На собеседовании говорили много приятных вещей, оценили мой опыт работы и навыки, рассказали, как сильно хотят такого человека в команду. Со слов дизайнера [Д.] и hr-специалиста [А.] мне понравились будущие обязанности и я захотела с ними работать. Мне выслали тестовое задание, я отлично с ним справилась, выслала все в срок. [Д.] позвонила и пригласила меня работать с ними, отметила высокий уровень сделанного задания и подметила, что я справилась лучше других кандидатов. Далее →✗ НедостаткиМеня торопили выйти как можно скорее, при этом зная, что я работаю официально и по закону положено на увольнение 2 недели. Я пошла навстречу и согласовала досрочное увольнение. Я уволилась из международной компании, с намного лучшими условиями, после этого за 3 дня до выхода на новую работу, мне позвонила hr [А.] С. и сообщила, что не может предложить мне работу, и привела невнятные аргументы, почему так произошло! Очень некрасивый и подлый поступок. Когда вы торопите людей уволиться и предлагаете в шутку работу, помните, что у людей могут быть финансовые обязательства: ипотека, семья, пожилые родители. Делайте выводы о ценностях и взаимоотношениях в данной компании! На словах все красиво, на деле получается работают некомпетентные и непорядочные люди. Тенденция торопить и ставить неадекватные сроки видна даже при приеме на работу. Это говорит лишь о самодурстве и непрофессионализме. Один плюс вижу в этой ситуации: что про компанию и стиль управления все стало понятно на берегу, и я не стала с ними работать. Даже интересно, свою серую зарплату вы тоже так платите? Не верьте красивым описаниям на сайте о подходе работы. Может, и hr пытается этому соответствовать, но за ней стоит неадекватное руководство. Далее →
-
✓ Преимуществадевочки администраторы, горничные Далее →✗ Недостаткивсю работу в этой гостинице можно описать одной фразой «рыба гниет с головы». руководству абсолютно плевать на состояние своей гостиницы. в номерах вся сантехника ломается через день, дизайн на ноль из десяти и т.д., можете просто в картах почитать отзывы и все понятно станет. А все жалобы гостей слушать будете вы — администраторы. Никто вам не поможет, если вдруг произойдет конфликтная ситуация, отделу бронирования просто нет дела, им хорошо сидеть у себя в каморке, не контактируя с гостями лично. На тебя будут кричать, возмущаться, требовать позвать руководство, а оно просто не захочет спускаться, и вот сиди говори возмущенному гостью, что у нас не то что руководство, даже менеджеры не могут спуститься что-то объяснить. Отдел кадров это что-то невероятное) будете работать первые 3−4 месяца по договору гпх, а зарплата выплачивается на руки спустя месяц, но есть небольшой прикол, надо отработать еще 5 смен и только потом (не факт, там как отдел кадров и бухгалтерия захочет) может, получите зарплату. Ой, а еще договор на руки не дают) отговорок много, но результат будет один. И каждый месяц плюс пять смен вы будете подписывать новый договор. А потом если понравитесь руководству, вам предложат... Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив Униформа Питание Проживание Далее →✗ НедостаткиОпыт, крики. Руководство не доносит до директора вопросы и проблемы внутри коллектива и с заказчиками. Из отеля бегут и сами заказчики, видя гнилое нутро компании. Не советую здесь работать. Зп — белая и чёрная. Белую выплачивают вовремя. А вот чёрную могут задерживать и платить, когда захочется и сколько захочется. Далее →
-
✓ ПреимуществаСупер красивый отель, старинный. Есть бесплатные обеды (ужины и завтраки). Дмс. Униформа. Зарплата стабильна. Далее →✗ НедостаткиОчень слабый корпоративный дух. Тренингов вообще никаких нет для развития и перспектив. Слабый отдел кадров, с приходом нового директора по персоналу, еще и лицемерный стал. Из-за этого дух компании еще больше упал. Оценивают по признаку нравишься-не нравишься. Текучка за этот год побила все рекорды. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиМошенники, работала удаленно, недолго, работа заключалась в том, чтобы повышать рейтинг гостиниц и отелей, скидывали ссылку, проходишь по ней и этим увеличивается количество просмотров, но это ерунда, за это, как оказалось, они не платят, хотя изначально писали, что оплачивают. Далее самое интересное, они скидывают ссылку на бронь номера, заходишь в неё и за свой счёт бронируешь, но при бронировании ты оказываешься в минусах, причём в больших, к примеру, минус 170 000 и более, а при минусовом ты вывести деньги не можешь, значит, надо докинуть, ты докидываешь, делаешь бронь и опять минус уже больше, чем предыдущий, броней надо сделать 30, но чтобы все 30 сделать, надо потратиться, после 30 броней можно выводить деньги свои и их %, но далее что-то идёт не так, и они говорят: деньги застряли, вам надо повысить, а для этого положите и переведите 300 тыс., если не сделаете, то мы не сможем вернуть деньги. Разводилы и мошенники, видимо, у них и гостиницы [censored] таким образом рейтинг поднимают. Далее →
-
✓ ПреимуществаКрасивые отели. Но сотрудники расходник! Далее →✗ НедостаткиВезде текучка, бухгалтерия, оформляют по МРОТ, отдел продаж, текучка! Администраторы работают 2−3 месяца, и увольняются, куча претензий необоснованных, будешь официантом, тебе будут искать замену за спиной и даже не скажут о твоих недочётах! ЗП могут не выплатить, договор не заключают Техник, администраторы, маркетологи, продажники, везде вас будут дрючить, даже когда вы дома отдыхаете. Поют песни на очной встрече! Что и офисы в Дубаях! А в голове пустота! [А.] редкостная бабища!:). Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет! И не будет никогда Далее →✗ НедостаткиКомпанией руководят 2 тетки! [Ю.] непонятно чем наработала отели. И [А.] операционный типа, директор! Дамы вышли из хостелов, работая раньше в них. Но, к сожалению, хостел не вышел из них! Если вы будете маркетологом, то на вас повесят все, что можно: и СММ, и маркетинг, и создание сайта, и т.д. Если вы будете РОП, с вас не слезут, давай продажи, а лидов-то и не дадут, неоткуда брать. Если вы будете менеджером по бронированию, ищи сам (а) базу. Дадут старую, которая годами не актуализировалась. Если ты HR, то ты будешь устраивать массовый подбор РОПа, маркетолога, СММ, МОПа. Ты будешь искать людей в крысу, когда человек работает, а ему за спиной ищут замену. Тебе обещают белую з/п, забудь! Это же обещания! Компания типа в развитии, а внутри гниль, бабские сплетни. Ты будешь пахать утром и вечером, придешь домой отдохнуть, тебе будут наяривать по незавершенным задачам! Текучка страшная! Думайте, прежде чем идти! Надеюсь, предостерегли вас. Далее →
-
✓ ПреимуществаХорошее месторасположение. Далее →✗ НедостаткиХотел отметить недобросовестную работу HR. Пригласили на собеседование, но обратной связи так и не дождался, хотя клятвенно обещали! Если на этом этапе такое неуважение, то и при трудоустройстве ничего хорошего, вероятно, ждать не следует. Уважаемый HR, цените наше время, надо всё-таки информировать людей, пусть даже и ответ «нет». Далее →
-
-
Самое тухлое место в Казани! Отдел кадров вообще никакой! Постоянный срач в коллективе, директорша 75 лет вообще выжила из ума. Гостиница работает с нарушениями — по пожарной безопасности и охране труда. Я удивляюсь, как она вообще ещё не сгорела! Кстати, зарплата там ужасно низкая, а текучка запредельная. Далее →
-
✓ ПреимуществаСолярий бесплатный, на этом все. Далее →✗ НедостаткиОтработав чуть больше года, могу много всего рассказать, но главное: это не работа, это жуть! Прочтите до конца и подумайте, стоит ли тратить время и здоровье на ЭТО. Другие отзывы здесь полностью правдивы, даже не сомневайтесь, то, как отвечали на отзывы и перевернули все в пользу себя, полная чушь. — Смена 24 часа. Да, ты сам на это соглашаешься и знаешь, что график 1/2 (если бесконечно не будешь на заменах). Но, знал ли ты, когда устраивался, что все сутки, ты не можешь отдохнуть ни минуты, прилечь, когда никого нет, поспать, посидеть в кресле, выйти на перерыв на улицу, пообедать? Все это ты делаешь, если успеешь, пока никого нет. Если заснёшь, захочешь отдохнуть, снять сменную обувь и т. д. — штраф. — Смотрят всю смену с камер и штрафуют за что можно и нельзя. О штрафе ты узнаешь только когда получаешь з/п и понимаешь, что не хватает. Размер штрафа всегда разный, на усмотрение начальства)) Камеры не для твоей безопасности, а для минуса твоих денег. — Питание и условия. Отели по всему Питеру, на каждом адресе разный внешний вид отеля, но суть одна. Есть отель, где нет туалета для сотрудников, ну как, есть унитаз нерабочий,... Далее →💬2 комментария
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиСразу скажу, что мой отзыв о работе в отеле на улице Проходчиков, Москва. Работа в Везендорф — это игра на выживание. Каждый раз идешь на смену и не знаешь, вернёшься ли. Наркоманы, алкаши, цыгане, [censored] уголовники — самое дно, которое в последнюю ночлежку не пускают, прутся сюда. Платить они не желают или желают интим услуг от администратора, и устраивают скандалы, оскорбляют, угрожают, нападают, но надо терпеть, так как нормальные клиенты сюда не приходят, и, соответственно, без всего этого неадеквата не будет прибыли. На охране хозяин экономит, и ночью охранника нет, а ты остаёшься один на один с полчищами этих отморозков, при этом ещё выполняешь функцию охранника по открыванию/закрыванию ворот, но за это, конечно, не доплачивают. У админа нет даже каморки, где можно было бы спрятаться от нападения. Только ресепшн, за который легко может зайти кто угодно. В том числе забрать выручку! Тревожная кнопка вроде есть, но она никогда не работает. Для администратора нет ни перерывов на обед, ни на отдых, ни на туалет. Даже переодеваешься в коридоре. 24 часа надо быть на посту. Хозяин частенько устраивает проверки среди ночи, и не дай бог, тебя нет на месте, сразу огребешь. И это за зарплату в 3000 за сутки, которую ты ещё не знаешь,... Далее →
-
✓ ПреимуществаЗаработная плата точно в срок, отзывчивый коллектив, мероприятия для сотрудников, льготное питание, кофе за счет компании. Далее →✗ НедостаткиНе рекомендую работать в Финансовом департаменте: работать в 3 раза труднее, чем в обычной бухгалтерии. Коллеги отзывчивые и всегда помогут, но финансовый директор — это просто финиш: заставит в миллионной выручке искать 300 руб. Все должно сходиться до копейки, вечно всем недовольный, на ошибки реагирует агрессивно и неадекватно. Постоянные замечания и грубости. Программа 1С вообще на коленке работает. Будет вам навязывать мнение, что вы должны знать какой-то вопрос, хотя вас он не касается совершенно. Ну и вытравливать из отдела — это его фишка. Принимайте решение самостоятельно, изменить ничего не удастся. Гостей и компании сами расслабляют по оплатам, кредитный комитет каждую неделю, и во всем виноваты вы, потому что ведете участки. В общем, большущее разочарование. Далее →
-
Не обучали ничему, а требовали знаний работы, как будто работаю там минимум год. Пишут, что всему научим, а по факту всё объясняли «на отвали»! Каким-то «чудесным образом» новеньким ставили ночные смены с пятницы на субботу или с субботы на воскресенье (когда заселяются посетители пабов и т.д., сами понимаете, в каком состоянии). Ещё кое-что! Перед началом работы дают почитать устав, где строго написано: «Не селить людей в нетрезвом виде, не селить без паспортов». Но перейдём, так сказать, к практике. Пришёл мужчина в нетрезвом виде, поставил бутылки на стойку администратора, облокотился и говорит: «Мне нужен номер». Паспорта у него не было, да и сам он явно нетрезв. Я хотела уже было сказать, что без паспортов не селим, но опытный администратор вмешалась и заселила его по базе. Ещё один момент: каким бы вы ни были разносторонним человеком, вы не сможете успеть один закрыть три кассы до полуночи, выпустить чеки и занести всё это в журналы, посчитать наличные в кассе и, к тому же, заселить множество гостей, которые стоят и ждут вас, пока вы все это сделаете, требуют от вас чего-то, например, зарядить их iPhone (да-да, администратор данной гостиницы и этим занимается, отдает зарядки под депозит, а когда гости не возвращают их,... Далее →
-
-
-
✓ ПреимуществаЕсть столовая Далее →✗ НедостаткиШеф-повар унижает персонал, угрожает побоями, ведет себя абсолютно неадекватно. Каждый месяц штрафы, создает очень тяжелую атмосферу. Крайне не рекомендую устраиваться, пока шеф с.м.м. Ворует чаевые с банкетов. На любой вопрос или просьбу начинает орать и зовет драться. Женщин и стариков тоже грозится бить, которые там работают. Далее →
-
✓ ПреимуществаРады, как тысяче в старых джинсах. Далее →✗ НедостаткиРаботала там месяц, обещали расчёт 265 руб/час. График глубоко плавающий, выходные и отпуск ты с лёгкостью можешь провести на работе. Коллектив наполовину змеиный, есть хорошие люди, но даже их задолбали стукачеством и «ценными советами». Оборудование довоенное, половина не работает, технологических карт нет, начинки ни о чём, экономия полная. Когда решила свалить из этой Совдепии, уговаривали остаться. Отказалась, но отработала 10 дней, как неофициально устроенная. Рассчитали по 140 руб/час. То есть за 130 часов я получила 18 тыс, вместо 34. Так позорно со мной ещё нигде не поступали… Далее →
-
Работаю (ла) горничной, и это просто трэшняг какой-то, отель старый, убитый — понятно, но директриса просто чудит и кудесит не по-детски, так порой крышу у неё заворачивает, что просто ппц, постоянно недовольная, ничем недовольная, я не понимаю, как и что она вообще хочет. В итоге никогда НЕ устраивайтесь ТУДА, даже покушать не ходите, кухня просто хлам. Далее →