Отзывы сотрудников отелей, гостиниц, хостелов

Ищете работу в отелях? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?

Работа в отелях - это всегда риски.

🔴 В списке 554 отзыва отчетов о занятости в отелях, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии

Работали в отелях? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (554)

  • 29.12.2023 Ростов-на-Дону
    ✓ Преимущества
    Удобное место в центре Известная компания Далее →
    ✗ Недостатки
    Собеседование — просто дно. Вела директор по персоналу на своё же место. Непрофессионализм 100%. Сама работает 8 месяцев и сказала, что до неё ещё меньше. Ноль структуры, бардак, серая з/п. Вопросы на собеседовании — заданы непрофессионально! Судя по всему, рабочее место, где огромная нагрузка, неразбериха и непорядочность. Далее →
  • 24.12.2023 Санкт-Петербургспециалист
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    3
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Коллектив Далее →
    ✗ Недостатки
    В этом отеле вы будете платить за возможность работать. С вами будут торговаться за каждую копейку. Очень специфичная управляющая. После увольнения на вас навесят самые нелицеприятные ярлыки. Ваш труд и вас обесценят. В сложной ситуации будут навешивать долги на тех, кто на сегодняшний момент не так важен. Пройдите мимо. Далее →
  • 20.12.2023 АнапаОператор прачечной
    Общая оценка:
    1
    Проживание в подвале, постоянная сырость, питание отвратительное, несколько раз приносили прокисшее. Постоянно ругались. Отношение хамское. В конце сезона вообще не заплатили, еще и сказали, что мы их обокрали. Далее →
  • 15.12.2023 Волгоград👍4
    ✓ Преимущества
    График работы стабильный. Удобное местоположение офиса. Оплачиваемое обучение только (при устройстве на работу). Оклад как и написано в условиях 50. Далее →
    ✗ Недостатки
    С коммуникацией между сотрудниками не просто стоит поработать, а прям что-то делать с этим. Не все, но большинство сотрудников очень грубые. Атмосфера в коллективе напряженная. Все идет от руководителя, руководитель практически не занимается коллективом, вместо того чтобы уладить вопросы между сотрудниками или в целом по самой работе, просто может закричать, чтобы не орали, прокричать: замолчите, и все. Может публично отчитать перед другими сотрудниками, вместо разговора отдельно. Многие уже опытные сотрудники в первое время смотрят свысока. Кратко говоря, отношение в коллективе не лучшее вовсе. Из-за этого невозможно работать там. Условия труда: небольшие комнаты, где все сидят рядом и очень шумно, т.к. работа по большей части на звонках по телефону. Это очень отвлекает и мешает. Во время разговора рядом кто-то чихает, разговаривает, смеется, что-то обсуждает… Были бы ограждения хотя бы между компьютерами сотрудников, чтоб не так шумно было. На кухне нет чая, кофе, сахара. Только кулер, холодильники, микроволновки. Однозначно не советую компанию.. Далее →
  • 08.12.2023 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Все отрицательные отзывы абсолютно правдивы. В коллективе есть неплохие люди, но большая часть чисто шакалы, выпьют всю вашу кровь. На собеседовании откровенно на*бывают, у работы ярко выраженная сезонность, в несезон можете сидеть считай с 8−10 сменами, причём отпуск вам никто не даст. Летом могут втюхать 20 смен, могут даже больше. Работа в ночные смены за такие деньги это просто смех, похороните своё здоровье за копейки. Тяжёлый труд с немаленькой ответственностью за документы и кассу оплачивают как-то жалко, особенно при увольнении, удержат всё, что только могут. При увольнении наседают, чтобы вы отработали ещё «пару недель-месяц, пока ищем сотрудника». Начальник отдела бронирования это просто песня, баба бухает как чёрт прямо на работе, по ощущениям моется раз в год. Отношение к сотрудникам как к холопам. Девочки, не лезьте сюда ни при каких обстоятельствах, в СПБ много достойной работы, цените себя. Далее →
  • 27.11.2023 Санкт-Петербургадминистратор
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    Близость к метро, стаф питание Далее →
    ✗ Недостатки
    Серая зарплата, основная часть выплачивается в конверте. Все выплаты проходят через согласование собственников, если они решат, что тебе нужно выплатить меньше, то так и сделают. При увольнении обманывают и не выплачивают всю сумму, только минималку — официальную часть. Тотальное нарушение всех прав сотрудников. Руководство относится к персоналу как к расходному материалу. Не оплачивают работу в выходные дни, ночные смены. Очень сильная текучка. Не рекомендую данное место даже сильно нуждающимся в работе. Далее →
  • 20.11.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    Никаких Далее →
    ✗ Недостатки
    Всё красиво только на словах, по факту, работаешь один за семерых на часть зарплаты. Тотальное сокращение персонала и, как следствие, раскидывают функционал на оставшихся сотрудников без увеличения оплаты труда. Сотрудники младшего, среднего звена — вообще не люди, а пыль, их никто не слышит, о них вытирает ноги высшее руководство. Обещанное питание есть не везде, скидки сотрудникам на посещение сети отелей ничтожны, и проще заселиться в другой отель, дешевле будет. Карьерный рост есть лишь у избранных, остальным он недоступен. Обратной связи от руководства никакой, вам могут поставить любую задачу (даже не входящую в компетенцию), но никто не скажет, как её выполнить, зато в срок спросят и накажут. А в целом, эту пафосную контору можно пожелать только врагу. Далее →
  • 18.11.2023 АнгарскОфициант-бармен
    ✓ Преимущества
    Отель шикарный, администратор отеля очень вежливый! Все на высоте, в номерах чисто и т.д, ресторан хорошии, кухня шикарная! Но… Далее →
    ✗ Недостатки
    Отель замечательный, обслуживание и персонал самого отеля на высоте, но вот главный администратор ресторана [Ю.] грубая, неприветливая девушка! На вопросы отвечает хамски! Неприятно! Далее →
  • 15.11.2023 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Меня пригласили на собеседование в данную компанию. На собеседовании говорили много приятных вещей, оценили мой опыт работы и навыки, рассказали, как сильно хотят такого человека в команду. Со слов дизайнера [Д.] и hr-специалиста [А.] мне понравились будущие обязанности и я захотела с ними работать. Мне выслали тестовое задание, я отлично с ним справилась, выслала все в срок. [Д.] позвонила и пригласила меня работать с ними, отметила высокий уровень сделанного задания и подметила, что я справилась лучше других кандидатов. Далее →
    ✗ Недостатки
    Меня торопили выйти как можно скорее, при этом зная, что я работаю официально и по закону положено на увольнение 2 недели. Я пошла навстречу и согласовала досрочное увольнение. Я уволилась из международной компании, с намного лучшими условиями, после этого за 3 дня до выхода на новую работу, мне позвонила hr [А.] С. и сообщила, что не может предложить мне работу, и привела невнятные аргументы, почему так произошло! Очень некрасивый и подлый поступок. Когда вы торопите людей уволиться и предлагаете в шутку работу, помните, что у людей могут быть финансовые обязательства: ипотека, семья, пожилые родители. Делайте выводы о ценностях и взаимоотношениях в данной компании! На словах все красиво, на деле получается работают некомпетентные и непорядочные люди. Тенденция торопить и ставить неадекватные сроки видна даже при приеме на работу. Это говорит лишь о самодурстве и непрофессионализме. Один плюс вижу в этой ситуации: что про компанию и стиль управления все стало понятно на берегу, и я не стала с ними работать. Даже интересно, свою серую зарплату вы тоже так платите? Не верьте красивым описаниям на сайте о подходе работы. Может, и hr пытается этому соответствовать, но за ней стоит неадекватное руководство. Далее →
  • 13.11.2023 Санкт-Петербургадминистратор
    ✓ Преимущества
    девочки администраторы, горничные Далее →
    ✗ Недостатки
    всю работу в этой гостинице можно описать одной фразой «рыба гниет с головы». руководству абсолютно плевать на состояние своей гостиницы. в номерах вся сантехника ломается через день, дизайн на ноль из десяти и т.д., можете просто в картах почитать отзывы и все понятно станет. А все жалобы гостей слушать будете вы — администраторы. Никто вам не поможет, если вдруг произойдет конфликтная ситуация, отделу бронирования просто нет дела, им хорошо сидеть у себя в каморке, не контактируя с гостями лично. На тебя будут кричать, возмущаться, требовать позвать руководство, а оно просто не захочет спускаться, и вот сиди говори возмущенному гостью, что у нас не то что руководство, даже менеджеры не могут спуститься что-то объяснить. Отдел кадров это что-то невероятное) будете работать первые 3−4 месяца по договору гпх, а зарплата выплачивается на руки спустя месяц, но есть небольшой прикол, надо отработать еще 5 смен и только потом (не факт, там как отдел кадров и бухгалтерия захочет) может, получите зарплату. Ой, а еще договор на руки не дают) отговорок много, но результат будет один. И каждый месяц плюс пять смен вы будете подписывать новый договор. А потом если понравитесь руководству, вам предложат... Далее →
  • 12.11.2023 Калуга
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    4
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Коллектив Униформа Питание Проживание Далее →
    ✗ Недостатки
    Опыт, крики. Руководство не доносит до директора вопросы и проблемы внутри коллектива и с заказчиками. Из отеля бегут и сами заказчики, видя гнилое нутро компании. Не советую здесь работать. Зп — белая и чёрная. Белую выплачивают вовремя. А вот чёрную могут задерживать и платить, когда захочется и сколько захочется. Далее →
  • 09.11.2023 Санкт-Петербург👍2
    ✓ Преимущества
    Супер красивый отель, старинный. Есть бесплатные обеды (ужины и завтраки). Дмс. Униформа. Зарплата стабильна. Далее →
    ✗ Недостатки
    Очень слабый корпоративный дух. Тренингов вообще никаких нет для развития и перспектив. Слабый отдел кадров, с приходом нового директора по персоналу, еще и лицемерный стал. Из-за этого дух компании еще больше упал. Оценивают по признаку нравишься-не нравишься. Текучка за этот год побила все рекорды. Далее →
  • 27.10.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Мошенники, работала удаленно, недолго, работа заключалась в том, чтобы повышать рейтинг гостиниц и отелей, скидывали ссылку, проходишь по ней и этим увеличивается количество просмотров, но это ерунда, за это, как оказалось, они не платят, хотя изначально писали, что оплачивают. Далее самое интересное, они скидывают ссылку на бронь номера, заходишь в неё и за свой счёт бронируешь, но при бронировании ты оказываешься в минусах, причём в больших, к примеру, минус 170 000 и более, а при минусовом ты вывести деньги не можешь, значит, надо докинуть, ты докидываешь, делаешь бронь и опять минус уже больше, чем предыдущий, броней надо сделать 30, но чтобы все 30 сделать, надо потратиться, после 30 броней можно выводить деньги свои и их %, но далее что-то идёт не так, и они говорят: деньги застряли, вам надо повысить, а для этого положите и переведите 300 тыс., если не сделаете, то мы не сможем вернуть деньги. Разводилы и мошенники, видимо, у них и гостиницы [censored] таким образом рейтинг поднимают. Далее →
  • 25.10.2023 Санкт-Петербургадминистартор💵 ЗП: 25000
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Красивые отели. Но сотрудники расходник! Далее →
    ✗ Недостатки
    Везде текучка, бухгалтерия, оформляют по МРОТ, отдел продаж, текучка! Администраторы работают 2−3 месяца, и увольняются, куча претензий необоснованных, будешь официантом, тебе будут искать замену за спиной и даже не скажут о твоих недочётах! ЗП могут не выплатить, договор не заключают Техник, администраторы, маркетологи, продажники, везде вас будут дрючить, даже когда вы дома отдыхаете. Поют песни на очной встрече! Что и офисы в Дубаях! А в голове пустота! [А.] редкостная бабища!:). Далее →
  • 25.10.2023 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Их нет! И не будет никогда Далее →
    ✗ Недостатки
    Компанией руководят 2 тетки! [Ю.] непонятно чем наработала отели. И [А.] операционный типа, директор! Дамы вышли из хостелов, работая раньше в них. Но, к сожалению, хостел не вышел из них! Если вы будете маркетологом, то на вас повесят все, что можно: и СММ, и маркетинг, и создание сайта, и т.д. Если вы будете РОП, с вас не слезут, давай продажи, а лидов-то и не дадут, неоткуда брать. Если вы будете менеджером по бронированию, ищи сам (а) базу. Дадут старую, которая годами не актуализировалась. Если ты HR, то ты будешь устраивать массовый подбор РОПа, маркетолога, СММ, МОПа. Ты будешь искать людей в крысу, когда человек работает, а ему за спиной ищут замену. Тебе обещают белую з/п, забудь! Это же обещания! Компания типа в развитии, а внутри гниль, бабские сплетни. Ты будешь пахать утром и вечером, придешь домой отдохнуть, тебе будут наяривать по незавершенным задачам! Текучка страшная! Думайте, прежде чем идти! Надеюсь, предостерегли вас. Далее →
  • 17.10.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    Хорошее месторасположение. Далее →
    ✗ Недостатки
    Хотел отметить недобросовестную работу HR. Пригласили на собеседование, но обратной связи так и не дождался, хотя клятвенно обещали! Если на этом этапе такое неуважение, то и при трудоустройстве ничего хорошего, вероятно, ждать не следует. Уважаемый HR, цените наше время, надо всё-таки информировать людей, пусть даже и ответ «нет». Далее →
  • 17.10.2023 КазаньHR директор
    Общая оценка:
    1
    Самое тухлое место в Казани! Отдел кадров вообще никакой! Постоянный срач в коллективе, директорша 75 лет вообще выжила из ума. Гостиница работает с нарушениями — по пожарной безопасности и охране труда. Я удивляюсь, как она вообще ещё не сгорела! Кстати, зарплата там ужасно низкая, а текучка запредельная. Далее →
  • 13.10.2023 Санкт-Петербургадминистратор👍6
    ✓ Преимущества
    Солярий бесплатный, на этом все. Далее →
    ✗ Недостатки
    Отработав чуть больше года, могу много всего рассказать, но главное: это не работа, это жуть! Прочтите до конца и подумайте, стоит ли тратить время и здоровье на ЭТО. Другие отзывы здесь полностью правдивы, даже не сомневайтесь, то, как отвечали на отзывы и перевернули все в пользу себя, полная чушь.  — Смена 24 часа. Да, ты сам на это соглашаешься и знаешь, что график 1/2 (если бесконечно не будешь на заменах). Но, знал ли ты, когда устраивался, что все сутки, ты не можешь отдохнуть ни минуты, прилечь, когда никого нет, поспать, посидеть в кресле, выйти на перерыв на улицу, пообедать? Все это ты делаешь, если успеешь, пока никого нет. Если заснёшь, захочешь отдохнуть, снять сменную обувь и т. д. — штраф.  — Смотрят всю смену с камер и штрафуют за что можно и нельзя. О штрафе ты узнаешь только когда получаешь з/п и понимаешь, что не хватает. Размер штрафа всегда разный, на усмотрение начальства)) Камеры не для твоей безопасности, а для минуса твоих денег.  — Питание и условия. Отели по всему Питеру, на каждом адресе разный внешний вид отеля, но суть одна. Есть отель, где нет туалета для сотрудников, ну как, есть унитаз нерабочий,... Далее →
  • 08.10.2023 Москваадминистартор
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Сразу скажу, что мой отзыв о работе в отеле на улице Проходчиков, Москва. Работа в Везендорф — это игра на выживание. Каждый раз идешь на смену и не знаешь, вернёшься ли. Наркоманы, алкаши, цыгане, [censored] уголовники — самое дно, которое в последнюю ночлежку не пускают, прутся сюда. Платить они не желают или желают интим услуг от администратора, и устраивают скандалы, оскорбляют, угрожают, нападают, но надо терпеть, так как нормальные клиенты сюда не приходят, и, соответственно, без всего этого неадеквата не будет прибыли. На охране хозяин экономит, и ночью охранника нет, а ты остаёшься один на один с полчищами этих отморозков, при этом ещё выполняешь функцию охранника по открыванию/закрыванию ворот, но за это, конечно, не доплачивают. У админа нет даже каморки, где можно было бы спрятаться от нападения. Только ресепшн, за который легко может зайти кто угодно. В том числе забрать выручку! Тревожная кнопка вроде есть, но она никогда не работает. Для администратора нет ни перерывов на обед, ни на отдых, ни на туалет. Даже переодеваешься в коридоре. 24 часа надо быть на посту. Хозяин частенько устраивает проверки среди ночи, и не дай бог, тебя нет на месте, сразу огребешь. И это за зарплату в 3000 за сутки, которую ты ещё не знаешь,... Далее →
  • 04.10.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    Заработная плата точно в срок, отзывчивый коллектив, мероприятия для сотрудников, льготное питание, кофе за счет компании. Далее →
    ✗ Недостатки
    Не рекомендую работать в Финансовом департаменте: работать в 3 раза труднее, чем в обычной бухгалтерии. Коллеги отзывчивые и всегда помогут, но финансовый директор — это просто финиш: заставит в миллионной выручке искать 300 руб. Все должно сходиться до копейки, вечно всем недовольный, на ошибки реагирует агрессивно и неадекватно. Постоянные замечания и грубости. Программа 1С вообще на коленке работает. Будет вам навязывать мнение, что вы должны знать какой-то вопрос, хотя вас он не касается совершенно. Ну и вытравливать из отдела — это его фишка. Принимайте решение самостоятельно, изменить ничего не удастся. Гостей и компании сами расслабляют по оплатам, кредитный комитет каждую неделю, и во всем виноваты вы, потому что ведете участки. В общем, большущее разочарование. Далее →