Отзывы сотрудников отелей, гостиниц, хостелов

Ищете работу в отелях? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?

Работа в отелях - это всегда риски.

🔴 В списке 546 отзывов отчетов о занятости в отелях, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии

Работали в отелях? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (546)

  • 12.09.2023 Санкт-Петербургадминистратор
    ✓ Преимущества
    Зарплата вовремя всегда, молодцы Далее →
    ✗ Недостатки
    Директор службы питания Г.В. нетрадиционной ориентации, отбирает всех по своему подобию. Если вы ей не понравитесь, вы работать там не будете. Мне кажется, надо оградить наших людей от этого нашествия. Далее →
  • 10.09.2023 ТверьГорничная💵 ЗП: 28000👍2
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Плюсов нет! Разве что удобный график. Далее →
    ✗ Недостатки
    Неадекватная управляющая А.! Работает примерно месяц, и она ещё и извращенка. Меняются управляющие каждый месяц там! Текучка кадров постоянная. На собеседовании она же будет мило улыбаться вам и тихо, почти шёпотом, с вами говорить. Руководитель главный такой же, слова расходятся с действиями. Требования и спрос за них меняются каждый день, очень жадный! Вплоть до того, что ручку будете из дома приносить и тряпочки для уборки (для горничных!). Будет постоянно он вам делать мозг так же по поводу и без! Многие не выдерживают там и 1 рабочего часа сбегают! В процессе работы начнется каторга, но не сразу, недельку вам точно дадут время привыкнуть! А потом будет [censored] при всех эта управляющая! В туалет нельзя даже отойти, более чем на 3 минуты! Будет следить за этим чётко и выставлять потом на обзор всем и чмырить вас! Никаких премий, доплат за переработку или выполнение не только своих обязанностей вы не дождётесь, это только на словах будет звучать красиво на собеседовании и первую рабочую неделю! Далее →
  • 24.08.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    Зарплата Далее →
    ✗ Недостатки
    Скажу вам так, руководство, если вам не [censored] Если хоть одна [censored] ещё раз по изгибам рук проведет своими вонючими [censored]-армянскими руками. Отвезу всю гостиницу Украину! Все отделы, составы и подсоставы! В специально арендованное помещение, где вы разденитесь! И под присмотром юристов и МВД под оружием будете [censored], пока сперма и вагина не сотрётся до крови! Далее →
  • 23.08.2023 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Устроился работать в мини-отель [Л.] 44. Директор а.и.н. вечно пьян, очень агрессивен, кинул на деньги. Сказал, что я прохожу стажировку и 2 недели в итоге отработал бесплатно. Не оформляет по ТК, налоги не платит. Сваливает всю работу и вечно орет, причем при гостях. Далее →
  • 22.08.2023 СочиУправляющий ресторана💵 ЗП: 25000
    ✓ Преимущества
    Для меня близость к дому Далее →
    ✗ Недостатки
    Об этом работодателе можно много писать, на рынке гостеприимства 20 с лишним лет. Но спустя годы застрял в 90-х. Работала управляющей ресторана, продержалась 10 месяцев. Очень сложный работодатель, не ценит своих сотрудников, ТК РФ для них не существует, о чем говорят в открытую, хвастаясь своими связями. Оформляют на минималку, вы получаете отпускных и больничных «три копейки». Черная зп нигде не зафиксирована, только на словах. И этой части зп можно легко лишиться, придумают повод и не выплатят. Много неоформленных сотрудников, и если кто-то из них решит уволиться, то ничего не платят, даже за отработанные смены. Везде камеры и прослушки, члены семьи легко оскорбляют сотрудников и не понимают, почему те увольняются, типа никому сказать ничего нельзя… В общем много дичи, всего не перечислить. Далее →
  • 21.08.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    Зарплата, время на обед. Далее →
    ✗ Недостатки
    Армяне диктуют правила в столовой, ещё и на кухне насмешили. Если я буду гонять чаи, как армяне, и ходить в одежде на территории кухни, вы у меня голые и голодные ходить будете. На ремонт оборудования запасные части денег зажали. Обслуживание оборудования элементарных резинок делалось по износу лет 10 назад, плитка элементарно не доделана, везде заплатки и косяки. Продукты поставщики привозят [censored]. Работать отвратительно и омерзительно! Никакого СанПиНа на данном предприятии нет! Стулья от рук настолько заляпаны в одних и тех же местах, прямое впечатление уборки раз в год! Ребята, а вы там это, носки случайно в мясной азу для вкуса не добавляете?! Это вам искренний отзыв бывшего сотрудника. Такой грязной столовой тюфу ещё не видела, не знаю, что там делают, для того чтобы так все [censored]. Тараканы везде! Блевать тянет. Начальство денег, похоже, ни на что не выделяет и работает на авось и так сойдёт. Далее →
  • 16.08.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    Нормальное руководство, возможность обедать не выходя из места работы Далее →
    ✗ Недостатки
    Был одним из испытуемых. Говорю так, потому что бесплатно прочёл три часа, во время которых мне сказали, что ещё будут интервью. Могли бы на собеседовании, которое за день до этого было, предупредить об этом, я как соискатель не тратил бы ни деньги, ни время. Плюс спустя практически месяц хочу сказать, что они только снова ко мне обратились. В общем, если вам дорого ваше время, не тратьте на них время. Далее →
  • 15.08.2023 Анапаадминистратор
    Помимо всего выше упомянутого, в 2023 году горничным повысили ставку до 1500 в смену, что не изменило ситуации в связи с инфляцией. Когда я пришла работать админом, через две недели я предпочла уйти в кухню. Действительно возникали такие же сложности, но с начальством удалось урегулировать все вопросы, т.к. по их мнению в чём-то я стала необходимым сотрудником, и работали мы душа в душу до тех пор, пока директор не ушёл в отпуск и не оставил свою дочь на время отпуска. Эта совершенно, на тот момент неизвестная мне женщина, пошла первым делом в комнату, где я проживала в подвале (в котором я жила одна). Там она придиралась к моим вещам, что меня возмутило, но я пыталась хотя бы дать мне возможность присутствовать при этом. Я думала, вопросы возникли по рабочим моментам, но нет. Она требовала, чтобы я ушла и я отошла в кухню. Они решили закрыть кухню от общаги. И на все вопросы и попытки понять, что происходит, молча опустили рольставни и закрыли. Я пошла возмущаться вначале повару, т.к. поблизости никого больше не было. Когда мы поднялись из кухни, администратор уже тоже поднялась и обещала мне всё объяснить, но я просила показать где теперь вход, т.к. я с таким отношением работать не буду. Эта хабалка (дочь... Далее →
  • 15.08.2023 Санкт-Петербургводитель
    Неадекватные руководители. Далее →
  • 07.08.2023 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Коллектив Далее →
    ✗ Недостатки
    Работы много, а желающих работать мало. Постоянные переработки и высокие нагрузки. Начальству нет дела до сотрудников, на все вопросы и просьбы ответ один — «придумайте что-нибудь». Часто кидают на деньги, кормят обещаниями и авансами. Нужного инструмента и средств никогда нет, выкручивайтесь как хотите. Далее →
  • 05.08.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    Коллектив местами Далее →
    ✗ Недостатки
    Трудоустройство началось с вранья: 1. Другая должность 2. Другая заработная плата (в их случае — на руки = до вычета налогов, т.е. если вам озвучили 100 на руки, то получите 87 и не задавайте глупых вопросов, эта же сумма будет прописана в трудовом договоре). Мне интересно, это сотрудники кадровой службы дураки или распоряжение сверху. Об этом узнаете спустя примерно неделю. Раньше трудовой договор не увидите. Работала в бухгалтерии. Если у вас есть желание сомневаться в адекватности происходящего — вам сюда. Ваши цифры будут править. Править будут постоянно и, самое главное, в период сдачи отчетности, т.е. вы сидите, закрываете счет, сверяете по актам сверки… а потом раз и все поменялось. То, что было закрыто в нули, даст дебиторку и кредиторку. Программа вся на ручных корректировках. И она не лицензионная, т.е. нормально считать не будет. Верх прелести — когда кто-то в середине года меняет настройки — радуйтесь, программа выдаст кучу ошибок, а времени их находить и править — нет. Очень много нарушений ТК РФ, но об этом вы узнаете, общаясь с другими сотрудниками. Единственное, что соблюдают — сроки увольнения. В сказки, что у нас текучки нет, — не верьте. Сидят пенсионеры, мамы после декрета, студенты и прочие... Далее →
  • 30.07.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    нет и быть не может! Далее →
    ✗ Недостатки
    Просто отвратительное место, начиная с внешнего вида, кончая руководством данной гостиницы. Коллектив состоит из необразованных колхозниц, думающих о себе слишком много (непонятно, правда, на основании чего). «Ресторан» при этом совковом муравейнике отвратительный, еда ужасная. Одним словом, если хотите сломать себе психику, истребить нервные клетки, каждый день выносить кретинов, сидящих с вами по соседству, и терпеть мерзотное отношение от низкоинтеллектуальных руководителей — велкам! Далее →
  • 19.07.2023 СочиГлавный инженер
    Проработал месяц главным инженером. Затем директор предложила уволиться. Задал вопрос на основании чего — ответ обескураживает: у вас по всем вопросам проблемы — это через месяц работы. Хотя за месяц я организовал и выполнил силами подрядчиков несколько работ, которые не делались три года. Далее →
  • 17.07.2023 Москваофициант
    Отвратительное отношение к сотрудникам со стороны начальства, разговаривают так, как будто вы ничего не стоите. Будут требовать от вас во второй день вашей работы в 10 000 раз больше, даже если вы ни разу не работали горничной, вы должны сразу все уметь. А если вы по их плану что-то не успели, то вас будут отчитывать, так еще и в грубой форме. Во второй день работы поставили работать абсолютно одну, сказали делать одну работу, а в конце рабочего дня предъявляли, мол, почему делали только это? Так называемые супервайзеры, супервайзер, к которому мы попали (на каждый корпус они разные) замечательный человек, дай бог каждому такого руководителя. Мы должны были работать в одном корпусе, а на следующий же день нас отправили в другой к другому супервайзеру, где все делают не так, как нам показывали в корпусе, где в первый день мы работали и должны были работать. Нас поставили по одному и мы должны были ходить и убирать выездные номера, с огромной тележкой неизвестно где что брать, это каждый раз спускаться с одного этажа на другой, бегать туда-сюда одной, тележку оставлять нельзя, поэтому постоянно ее передвигаешь в подсобку, чтоб спуститься вниз, а потом претензии почему так долго делали… И НЕ важно, что помимо самой... Далее →
  • 15.07.2023 Санкт-Петербургспир
    ✓ Преимущества
    После работы в отеле Арт Карелия у вас будет прям железный опыт. Рук СПиР очень профессиональная девушка, хоть она хочет что-то улучшить, но с такими темпами который возникает в высокой сезон (это более 70% загруженности) вряд ли что-то получится… Стоит ли поработать? Я не знаю, сами решите . Если есть более альтернативные варианты тогда я бы не пошел Далее →
    ✗ Недостатки
    Начнем с того, что как нанимают, если нет паспорта РФ: это между неофициально и официально, до сих пор не понятно, почему такие условия. Далее начинается работа. Вся суть работы — работай, пока не умрешь, номерной фонд на 500 номеров. Работал всего лишь почти 100 дней, и во время прямо туристического сезона оказалось, что будет снижение % прямых продаж (от 5 до 3), хотя при найме разговоров про такие моменты не было. Руководству абсолютно плевать на ресепшен (я работал в качестве СПиР), не один раз было, что из-за грубых невнимательностей других сотрудников (горничные, ресторан, техники и т.д.) вся агрессия будет на админах, и руководство не примет никаких альтернативных решений, чтобы повторно не было таких проблем. Если вдруг гости/заехавшие/проживающие будут матом ругаться — это нормально, потому что нет правил внутреннего отеля, что за агрессивное поведение отель имеет право отказаться от предоставления услуг. 10 из 8 сотрудников ресепшена, то есть коллег, не пунктуальные от слова совсем. Работал с графиком 2/2 только в ночь с 21:00 до 9:00, за все время работы ни разу не было соблюдено... Далее →
  • 12.07.2023 ПензаАдминистратор гостиницы💵 ЗП: 15000
    ✓ Преимущества
    Нет и видимо никогда не будет Далее →
    ✗ Недостатки
    Гостиница на ЖД вокзале города Пенза, именуемая себя смарт-отелем. Им даже до вонючей берлоги далеко, даже хостел звучит для них слишком круто. Вечно орущая и неадекватная руководитель Н.Н. обещает зарплату одну, платит копейки, но за эти копейки администратор должен работать как в пятизвездочном отеле. На любой вопрос по работе орет как припадошная. Также будете постоянно общаться с пьяницами и бомжами… Незаселил — минус тебе, заселил — опять же минус тебе, но по нервной системе. Текучка бешеная, горничные бегут в ужасе, поэтому в гостинице вечно срач неимоверный и текучка кадров. Далее →
  • 11.07.2023 Санкт-Петербургкассир💵 ЗП: 13000
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Ужаснее места просто не видела Курорт уровня «4 звезды» К сотрудникам отношение отвратительное. Что ждёт людей, которые будут устраиваться в данное заведение: Сначала будут говорить, как все здесь отлично, какая хорошая заработная плата и что руководство всегда поможет. Как только вы придёте, вас будут отправлять на работу в те подразделения, где дикая нехватка кадров (а людей всегда не хватает). Берут без опыта работы и особенно тех, кто раньше не работал в этом месте. Трудоустройство в основном не официальное, и это ужасный минус, т.к. ничего не докажешь, когда будут обманывать с зп, а обманывать будут, да ещё как. Условия проживания ужасные, местная столовая для персонала — отдельная история: если не хочешь там кушать, твои проблемы, значит не ешь или бери еду с собой (кухни нигде кстати нет, готовить негде). Обед с 13:00 до 14:00, в столовой 1 стол и 9−10 стульев, нет места? Значит выходи на улицу с тарелкой, ешь стоя, а если покинул рабочее место — штраф, как отходить на обед, непонятно, а если удалось уйти на обед, то можно неплохо так отравиться. Сотрудников больше 300 человек (травится... Далее →
  • 07.07.2023 СочиГорничная
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Уважаемые соискатели, если вам попадется вакансия в отель «Джульетта», находящийся по адресу Сочи, Адлерский район, ул. Лазурная 14, обходите за 10 верст! Жадная лицемерная женщина Джульетта [К.] хочет, чтобы работали круглосуточно и за минимальную зарплату, если вздумаете уйти, не получите расчет, в ответ куча оскорблений, что это вы кинули её! Постоянно недовольна и возникает чувство, что ты дурак и ничего не умеешь вообще, чтобы вы не делали, всё не так! Вообще, друзья, уважайте себя и поменьше на вашем пути таких людей! Удачи. Далее →
  • 30.06.2023 Иркутскмойщик посуды👍2
    Работала день в данном отеле в качестве мойщика посуды, график 3/3, 1600 за смену. Обещали график с 9 утра и до 11 вечера, а по факту вышло до 4 часов утра, и следующая смена должна была начаться в 7 часов утра. 19 часов отработать и выспаться за три часа, а потом снова работать очень много часов, нереально. Очень сильно болела спина, голова шла кругом. Помимо мытья посуды, нужно было мыть пол в двух залах, на кухне, в беседках, чистить картофель в больших количествах, кастрюли и вся поварская утварь тяжёлая, очень сложно. Отработала день, официально не устроилась, и мне отказали в оплате труда. Может, я просто не привыкла к такому труду, но впахивать за 1600 за смену — это слишком мало. Жалобу пишу здесь из-за проблем, таких как ненормированный рабочий график и отказ в оплате труда. Далее →
  • 19.06.2023 АнапаГорничная💵 ЗП: 30000
    Унижают персонал, плохое питание, задерживают зарплату, заставляют убирать помимо номеров внешний двор и работать на личной стройке за одну и ту же зарплату. Кто отказывается, того увольняют вообще без зарплаты. Зарплата маленькая: за уборку 30 номеров платят всего 1700 за 12-часовой рабочий день. Далее →