Работа для женщин оператором call центра: отзывы, зарплаты в Москве

1) З/п реально платят. Мало, криво (не соответствует договоренностям),но т.к. вы по СМЗ работаете — уже неплохо. 2) Можно зарабатывать хорошо, но месяца через 3−4, т.к. идёт эффект накопленных заказов в прошлые месяцы + есть сезонность. 3) Работа лёгкая, просты скрипты, не мучают прослушкой, со штрафами не сталкивалась. Далее →

Решила написать отзыв, т.к. когда устраивалась в данную компанию, отзывов на должность оператора так и не нашла. Проработала в данной компании около 1-го месяца, текучка бешеная, и вот почему: Минусы: 1) Нет оформления по ТК, только самозанятость, соответственно ни больничных, ни отпусков; 2) ожидания и реальность по з/п. Разделите обещания на 3 и получится ваша з/п за первый месяц, это оклад + проценты; 3) Есть нормы по кол-ву звонков в час, и она влияет на стартовый оклад, о чём забыли предупредить на собеседовании. Если вы не сделаете норму — вам не заплатят полный оклад. Проблема нормы в том, что она считается не от кол-ва сделанных звонков, а от кол-ва разговоров. Т.е. если база обзвона старая или выходные, праздники — люди просто не берут трубки, и вы можете весь день слушать автоответчики бесплатно. 4) Отсрочка по выплате з/п в месяц. Обычно в компаниях оплачивают 1−15 число месяца в аванс 20−25, а с 15−30 в з/п 5-10-е число месяца. Так они и обещали изначально. НО, при первой выплате выяснилось, что с 1−15 вам оплатят только 5-го числа следующего месяца. Т.е. первую... Далее →

Работа на дому. Далее →

Рабские условия труда и выплат на позиции оператор колл-центра на удаленной работе. 1,5 месяца потрачены впустую. Отработала 1 месяц на линии, обещали за полный месяц 13 000 рублей (хотя в объявлении указано до 25 000 рублей), а на самом деле заплатили 2500 рублей. Много требований, много штрафов, мало реального профита от такой работы. Нет никаких выплат ни за обучение, ни за покупку наушников с микрофоном для работы. Куратор моей группы страдал нарциссизмом, очень неприятно общалась со мной и моими коллегами. Далее →

Нет Далее →

Заполнил анкету на hh, послужной список очень солидный со знаниями языков. В основном рассматривал вакансии в сфере продаж в ИТ. И тут «чудо» — приходит отклик от ОТП Банка с предложением пройти собеседование на замещение должности в КОЛЛ-центре. Карл, в колл-центр. Если бы была возможность послать их прямо в пешее интимное, я бы отбросил все моральные рамки и сделал это. Но, увы, обратный контакт через «заднюю дверь» — по ссылкам и т.д. Дебилы клинические, не умеют читать резюме, не понимают, кто им вообще нужен. Не ходите в эту контору.. Далее →

Перед тем как пойти устраиваться, прочитала отзывы. Отзывы, конечно, противоречивые ничего не скажешь, но вакансия заинтересовала по условиям работы. Пришла, устроилась и вот уже работаю 2ой месяц, все норм. И по выплатам, и по начальству. Далее →

У меня минус — это дорога, трачу около часа 30, но это уже менее относится к самой работе. Далее →

Никаких Далее →

Одновременно пишет 150 человек, нагрузка нечеловеческая, пациенты злые и вымещают злобу на операторах. ЗП срезали как могли, пашешь за копейки как проклятый. Руководство всеми путями пытается обмануть. Не тратьте своё время и нервы и не устраивайтесь в эту компанию, она скоро загнётся. Еле-еле пытаюсь доработать свои последние 2 недели до увольнения из этого ада. Далее →

Устраивался сюда по рекомендации знакомого. Сказал что зп тут белая и вовремя, а сама работа не сложная, если ты стрессоустойчивый. В принципе не обманул, я доволен. Далее →

Они во всех компаниях есть. Далее →

удаленная работа Далее →

На объем выполнимых задач супервайзерам глубоко наплевать. При том, что основной поток клиентов — претензионщики. То, что огромный поток по сервису, им наплевать. Продажи должны делать по непродажному скрипту. То есть по инструкциям, которым ты не можешь делать продажи, тебе вынесут мозги за невыполнение плана, объясняя, что требует заказчик. То есть получается, кто делает продажи, пропускает сервис, а на тебя валится 100 500 обращений по жалобам. Когда же тут разгуливать с клиентом, подбирая товар по каждому подбору? Вот так тут делают продажи, перекладывая на тебя весь сервис! Тут не ценят работу сервиса. Стажироваться толком не дают, если за неделю не сделать конверсию от 12%, тебе назначают курсы, на планерках выносят мозг, что ты бестолочь. При том, что человек даже месяца не отработал. Очень много задач и информации, несмотря на то, что есть отделы, на которые разделены отдельно функции продажи и отдельно сервис, ты выполняешь всю работу, то есть на тебя перекладывают все. Очень высокая эмоциональная нагрузка, постоянная усталость и выкачка сил. Конечно, это и причина в клиентах, если бы у них не было банальной лени, самим зайти на сайт, почитать о продукте, изучить личный кабинет, научиться банально им пользоваться и в нем же решать проблемы, сотрудники... Далее →

их нет… Далее →

Максимально тупой п**здеж насчет зарплаты и насчет того, как относятся к сотрудникам. ЗП — это вообще ужас, это ниже даже минимума. Дворники и то получают больше. Так же нужно тревожиться в свои выходные и быть постоянно на связи. Не знаю, кто там работает, конченные либо дураки. Потратите 3 дня по 12 часов на обучение, потом еще миллион раз будете разные схемы компании учить за 7к в месяц.. Подробнее: https://nahjob.top/node/add/black-list?compid=99 185. Далее →

Официальная заработная плата Выплаты всегда вовремя Строгое соблюдение ТК РФ Далее →

Всем привет! Хочу поделиться отзывом о работе в компании Ситидрайв. Он же юридически ООО «НТС» огрн/огрнип 1 157 746 368 999. 1. Общение! Если Вы воспитанный человек и ко всем клиентам и сотрудникам обращаетесь на «Вы», то руководство будет возмущаться, как и коллектив. У них в компании все на «Ты». Им наплевать на ваше воспитание и принципы, заложенные с детства, на религиозные мировоззрения им тоже наплевать. Вот должны Вы всем «Ты"кать внутри коллектива и точка. Причем этого правила нет при трудоустройстве, об этом не говорит HR-специалист [О.] при трудоустройстве и не пишет об этом в Вакансии! Но самое главное — если Вы не можете тыкать людям, коллектив просто резко начинает вас ненавидеть! Особенно женская половина, так как считают, что если Вы им «Выкаете», то это делает их резко старее и, как они сами говорят, «Я тебе что, бабка 40-летняя». Во 1 в 40 лет женщина не бабка. Во 2 — «Выкать» не значит называть человека старым или что-то подобное. Это элементарная норма общения. 2. Текучка! О ней поговорим отдельно. Набирают что называется по телефону. Без какого-либо визуального общения или по скайпу/зуму и т.д. Говорят о том, что «у нас тут нет текучки». Но почему раз в неделю... Далее →