Работа удаленная работа через интернет оператором: отзывы, зарплаты

нет Далее →

Оплата работы производится по схеме часы работы + заявки. Но оплатили только часы работы. В отношении заявок — обман и невнимание (не звонили по моим звонкам, проще говоря, может и звонили, и отрабатывали, но мне проверить было невозможно). В итоге заплатили в четыре раза меньше, и то по моей просьбе. Отработала 14 смен, получила 5000 руб. Далее →

Нет Далее →

Устроилась в данную контору вместе с двумя подругами оператором обзвона. Было сказано, что работа будет занимать не больше 3 часов в день, 200 звонков и тысяча в кармане. Заранее уточнила, если кладут трубку, тоже считается за звонок? Ответили, что да. Проработав неделю, поняла, что это совсем не так. Фактически платят не за 200 звонков, а за 200 от 10 секунд. Скрипты построены так, что обзвонить надо 500 человек, чтобы хоть как-то набрать 200 звонков от 10 секунд. Скорозвоне вечно тормозит. И по факту это занимает весь день, а не обещанные 3 часа. При этом когда хотела поговорить с руководителем, сотрудник [А.] начала кричать, искажать информацию и возмущаться, что я отказываюсь работать на таких условиях (записи всех разговоров, а также телефонные разговоры есть, писать, что я была пьяна, не в себе, бес попутал и прочее не нужно). Зарплату за отработанное время я в прямом смысле выбивала 2 недели! Меня кормили завтраками, игнорили и всячески оттягивали оплату. В итоге мне заплатили, а моим подругам нет. Полностью соглашусь с отзывом выше: это шарашкина контора. Подумайте, прежде чем туда устраиваться. Далее →

Хороший коллектив, зарплата вовремя, больше достоинств никаких нет, всё ухудшилось с 22 года Далее →

в руководстве сидят дети [censored] с начала 22 года каждый месяц какие-то ограничения, какие-то новые требования, сначала они отправили радостное письмо о том, что ситилинк старается сделать лучшие условия для сотрудников, подняли оклад до 23к примерно для операторов колл-центра, а после этого начали сыпать ограничениями и штрафами) в прослушку добавили тысячу пунктов, которые по сути не обязательные, а сделаны только для того, чтобы резать зарплату. Супервизоры аргументируют тем, что это поднимет продажи и зп будет выше, только вот люди, которые в 20 раз перевыполнили план, получают всего по 70−80 тысяч, раньше с перевыполненного плана можно было получить гораздо больше. [censored] директорша В.О. запретила парням приходить в шортах в офис, так как ей не нравятся волосатые ноги, ахах, ты чё, овца [censored], ходи тогда в хиджабе, я не собираюсь потеть из-за этого. Во время нагрузки супервизоры в добровольно-принудительном порядке заставляют выходить в доп. смены, даже если у тебя личные дела или просто не хочется всю молодость просидеть на работе. Они поставят тебе смену, и если не выйдешь, то штраф, как бы всё зависит от твоих взаимоотношений с супервизором. У суперов власть мнимая, по сути это шнырь,... Далее →

Отсутствуют. Далее →

Во-первых, при прохождении этапа обучения, если это вообще можно назвать таковым, вам не предоставят необходимую для рабочего процесса информацию. Все, с чем вы ознакомитесь впоследствии, никак вам не поможет — от слова совсем. Абсолютно бесполезная трата времени, что выясняется в первую же рабочую смену. Во-вторых, в условиях оговорено, что вы получаете 1000 за выход на смену + 500 за каждого кандидата, которого вы по итогу устроите на работу. Звучит прекрасно, но как бы не так. Не спешите радоваться. Не поясняют вам следующего: недостаточно просто найти и обработать кандидата на подачу документов. Нужно, чтобы он устроился на законодательном уровне, прошел стажировку, если таковая там имеется, и полностью отработал один рабочий день, что, по моему личному мнению, большая разница по сравнению с тем, что пишут в вакансии. В-третьих, если вы думаете, что сможете сделать перерыв на обед или ужин, да хотя бы просто выпить чашку кофе — забудьте. Для начала вам с самого утра нужно будет «застолбить» время на перерыв, полностью обозначив временные рамки его начала и окончания, при этом в запасе у вас ровно 60 минут, и распределяете вы их на свое усмотрение. Самое важное условие — вы не должны пересекаться. Если один уходит отдыхать, все остальные не имеют... Далее →

Не увидела Далее →

Я повидала много удаленных кол-центров и могу сказать, что недостатков тут много, начиная от зарплаты, заканчивая отношением руководства. С сотрудниками вообще не считаются, новая супервайзер может целый день не отвечать, в субботу и воскресенье ждать помощи и ответа вообще бесполезно, мадам отдыхает. Хотя и в будни не торопится с ответами. Зато когда ей надо, сразу названивает, когда ей вздумается. Не успела месяц отработать, уже выбрала себе любимчиков и сюсюкается с ними, это настолько непрофессионально, что даже нелепо выглядит. Почему вообще на руководящую должность поставили человека с улицы, нам как ее подчиненным не ясно. Помощи от нее никакой, человек абсолютно не знает свою работу и не умеет налаживать отношения с подчиненными. Зарплата оставляет желать лучшего, при этом нагрузка огромная. Входящие звонки идут один за одним, за 12 часовой рабочий день очень выматываешься, а получаешь в итоге мизерную зарплату и еще полный игнор супервайзера. Чтобы получить более-менее нормальную зарплату, нужно работать практически без выходных. Очень странно, что у компании есть деньги платить зарплату человеку, который ничего не знает и просто так для вида занимает руководящую должность, но при этом нет денег на достойную зарплату для операторов. Далее →

Наивные, не понимают почему они обязаны оплачивать технические перерывы и время в «Обработке» после отключения респондента. Далее →

оплата: Оплата 100 руб. час (при отработке менее 4-х часов в день в режиме разговора + ожидание вызова). Оплата 130 руб. час (при отработке более 4-х часов в день в режиме разговора + ожидание вызова). бонусы: + 15 руб. к стоимости часа в выходные дни + 10% оплачиваемого перерыва + 10% (если самозанятый, при оплате 1 раз в месяц) + до 15 руб. за объем часов Вся информация по отработанным часам, набранным анкетам, начисленной и выплаченной заработной плате будет отображаться у вас в Личном кабинете. Такая информация в вакансии оператор колл-центра компании MAS RC Липецк. Почему нет ни слова о том, что не оплачивается время в обработке в программе? Не хватило места? Эйчер спец [Н.] не говорит, не уведомляет по этой неоплате сотрудников. Чтобы завершить звонок в программе, нужно закрыть окно с инфо на англ. языке, иначе не закроется окно «Завершить звонок», далее нажать статус звонка (самой выбрать) и закрыть анкету, нажав на Х в строке браузера. Итого четыре клика. Объем поступивших мне звонков за 4 часа — четыреста входящих плюс 1 успешная анкета + 1 анкета... Далее →

Я пришла в эту компанию летом 2020 года на оператора директ-маркетинга. Суть работы была похожа на обычного оператора колл-центра, только в письменном аспекте. Узнала я о «Подружках» благодаря подруге, которая уже работала несколько месяцев в этом отделе. Буквально 2−2,5 недели заняло мое обучение, оно проходило с моим нынешним руководителем. Мне давали постепенно материал в удобном виде (презентации, видео, документы), я изучала и вникала в него; после мы созванивались с супервайзером и закрепляли каждую тему в интересном, познавательном диалоге, где кроме уже прочитанной информации давались живые примеры и описывались все важные нюансы. Можно сказать, что я с нуля погрузилась в интересный новый мир различных процедур косметологии и аппаратных методик. Когда я только вышла в работу, первые недели мне оказывали огромную поддержку: отвечали на все мои вопросы в кратчайшие сроки, помогали решать сложные ситуации, морально успокаивали и направляли мысли в нужное русло. Да, конечно, все проходило не без ошибок с моей стороны, но мне доносили информацию на простом языке и мы вместе разрешали сложившиеся некорректные моменты. Благодаря такому отношению, переживания отходили на второй план, а интерес к работе наоборот увеличивался и закреплялось желание остаться здесь надолго. С каждой сменой потихоньку нарабатывался опыт, скорость... Далее →

- Нужно изучить большой объем информации  — Период обучения не оплачивается  — Бывает, сталкиваешься со сложными, негативными клиентами. Далее →

Нет Далее →

Так называемая компания «Ростан» [censored] чистой воды. Приглашают на работу якобы оператором для составления отчётов в Excel. Далее обучают дней 10 как совершать сделки на валютном рынке, якобы для общей картины. Про отчёты уже почти не упоминается. Потом предлагают взять кредит, дабы самостоятельно заработать (под присмотром опытного наставника). В итоге я отказалась, и человек пропал. Потеряно 2 недели. Не попадайтесь. Обидно, рассчитывала на заработок. Одно радует, хоть деньги свои не вложила. Далее →

отклики есть, а людей не берут и без денег в напряге сидишь еще Далее →

Сплошные! График 10−22:00 — я думала, что отвечать на звонки, а кураторы привязывают рабочее время как им захочется. Вообще сдурели в позднее время, отвечать на отклики с 18−22:00. По закону рабочее время должно быть регламентировано с 08−17 или 09−18:00, но никак не с того времени, когда захотели. Пустили нас всех новеньких на «мясо» по нерабочим базам и на откликам на «Авито»: то 18−22:00, то 18−21:00 — это что за вообще беспредел?! Приходится отказывать с ВНЖ, Дагестан и других не берут, но работа менеджера сделана, и за неё надо платить. Говорили, доведете до офиса, за каждую анкету по 200 руб., ага, только за тех, кто трудоустроился. Так работодатель сам издевается над сотрудниками и не уважает труд людей. Никого не берёт и не трудоустраивает вообще никого: ни (цыган, русских, ни ВНЖ, ни Дагестан и т.д.) Еще и сама не вижу особо большого заработка. Хотелось бы планировать день так и рабочий день, знать, что работа, к примеру, с 09−18 и планировать выходной день так, как я хочу, и это моё право! Далее →

гибкий график Далее →

Эта аутсорсинговая компания для банков, которая выводит людей за штат, соответственно, Вас оформлять никто не будет, как и платить Вам тоже. Постоянная текучка персонала. Супервайзеры и Эйчары под вымышленными ФИО, чтобы сотрудники не могли привлечь к ответственности за невыплату ЗП, трудоустройство без договора. Если сотруднику задерживают выплаты, попросту выкидывают из чатов и угрожают судом. Все взаимодействие с Супервайзером через чат. С руководителем компании, который находится в Москве [В.] Вы никогда не встретитесь и не увидите его. Если Вы встретите положительные отзывы о компании, то их пишут действующие руководители. Далее →