Работа менеджером по работе с клиентами: отзывы и зарплаты

Проработала в Спринтсейлз аккаунт-менеджером пять месяцев. Если хотите, чтобы вам не доплачивали — добро пожаловать сюда. Это по адресу. Начнём с того, что всё, о чём вы говорите на собеседовании про мотивацию, можете забыть сразу. Её поменяют. Просто потому что так захотело руководство. У меня меняли дважды, не считая банального кидания на деньги по бонусам. Есть процент с допродаж клиентам, но вы его не получите. В первом случае процент урезали в половину (хотя сделка прошла успешно и клиент оплатил по договору), потому что менеджер по продажам не перезвонила клиенту, как обещала. Когда я спросила, а какое отношение это имеет к моей работе аккаунта? Мне ответили (коммерческий директор и совладелец компании): потому что я так решила. Занавес. Во втором случае сделка готовилась в течение месяца, комдир об этом знала и изъявила желание присутствовать на встрече. Зачем? Да чтобы в середине разговора влезть в него и записать в дальнейшем сделку на себя. При увольнении не рассчитывайте на что-то, кроме оклада, даже если накануне ухода ваш клиент согласился на расширение проекта и уже прошёл все стадии обсуждения и согласования. Да, доработав оговоренный срок, деньги будете ждать ещё пару недель. Почему? Опять же, потому что так удобно руководству. Думаю,... Далее →

Здравствуйте, хочу предостеречь наивных соискателей, мечтающих о легких деньгах и быстром карьерном росте: Находится офис по адресу Серрухов Дзержинского 2в, офис в квартире жилого дома прямо за ТЦ «Волна», с задней стороны сделана дверь. Приходишь на собеседование «кем бы ни пришел», независимо от вакансии тебе предлагают стать консультантом, продавцом, сразу не говорят о том, что придется вам бегать по квартирам и предлагать некому ненужные двери сомнительного качества по завышенной цене, но типа со скидками большими и выгодно. Не имея ничего, кроме офиса, данная компания, вводя в заблуждение всех, обещает золотые горы, зарплату от 10 000 в неделю. Первую неделю даже платят по 500 рублей в день, и ты их отдадите на бензин или на проезд, если своим ходом добираться будете, и в конце недели 5000 рублей, но начиная со следующей недели вы скорее всего заработаете 2000 рублей, а может и вообще ничего, хотя вы будете уверены в том, что вы продали штук 5, не меньше. Посылают в разные города, для того чтобы невозможно было отследить установленные двери, просто времени на это у вас не будет с 8 утра и до 20 в лучшем случае. Придется бегать, текучка бешеная, там больше 2 месяцев. Там редко кто... Далее →

Добрый всем день. Кто будет соискателем, обходите стороной эту организацию. Директор [К.] Виталий живёт в Германии, натуральный самодур, зануда, ненормальный и другие эпитеты без мата. Директор в Майкопе не решает ничего, без его ведома. [К.], замучает вас отчётами (фото, видео, Эксель таблицы, Ватсап) о каждом вашем шаге и планах. Вы должны планировать работу себе на будущую неделю. Всё, что вы делаете, должны согласовывать, нравится ему или нет. В большинстве ему всё не нравится. Испытательный срок три месяца, и потом вы не устаете. Директор в Майкопе Губченко [Е.] ни шага без одобрения [К.]. Сотрудников не ценит, трясётся за своё место и не противоречит [К.]. Общаться с людьми не умеет. Организация занимается природоохранной деятельностью. Пилят бюджетные и спонсорские деньги. Текучка кадров огромная, включая друзей и родственников сотрудников. Обходите эту организацию стороной. Адрес Майкоп, Хакурате 161. Удачи всем! Далее →

Сегодня, 03.02.2021, на сайте HH.ru кинула резюме на позицию менеджера по работе с клиентами, не суть, кинула значит в Модуль банк, а через часа три звонят с [Т.] предлагают мне кредитную карту, конечно же, на выгодных для меня условиях, банк же сидит и думает, как сделать лучше и хорошо для людей))). Я это к чему, совпадение, не думаю, не верю! То ли они рука руку моет, то ли Модуль базу продает клиентов [Т.], но вот так им нужны сотрудники, как зайцу стоп-сигнал!). Далее →

Позвонила девушка с этой компании, быстро протараторила заработную плату и график работы, и сразу начала спрашивать, в какой день и в какое время я могу приехать на собеседование к руководителю. Предложила время, я согласилась, но попросила откликнуться на мою вакансию, чтобы я могла ознакомиться перед собеседованием с организацией и продуктом, которым она занимается. В интернете я никакой информации не нашла и решила перезвонить девушке, чтобы поинтересоваться у неё о компании, так как изначально она мне о ней ничего не рассказала. На мой вопрос: «Расскажите мне, пожалуйста, о компании и чем компания занимается», девушка начала говорить о моих обязанностях, а не о компании. Я её остановила и говорю, что-то, что будет входить в мои обязанности, мне понятно, меня интересует, чем занимаются компании, с каким продуктом она работает. На что девушка мне ответила, что они занимаются какими-то препаратами для здоровья. Я девушке дальше начала задавать вопросы, которые меня интересовали, на что она мне ответила, что на все вопросы я могу получить ответ у руководителя на собеседовании. А сайта у них нет, потому что они посредники. Меня вся эта неконкретика, естественно, смутила, и я отказалась от собеседования, чтобы не тратить своё время. На что мне эта девушка ответила: «Да, вы бы нам тоже не подошли».... Далее →

27.01.2021 была на собеседовании на позицию менеджера по работе с клиентами. Офис действительно старый, без ремонта, попахивает советчиной. [Г.] приятная женщина, но какая-то напуганная, одета как из 90-х. Пообщались, написала тест. Главным критерием оценки теста были не правильные ответы, а общее количество ответов, что само по себе уже странно))) далее пообщались с [В.] (ген. дир.), мужчину сразу напугало наличие у меня ипотеки, и он активно начал выяснять, смогу ли я работать и как долго, за их 60 000 р. Сложилось впечатление, что компания ищет не сотрудника, а покорного раба, который будет работать у них 20 лет без индексации зп и радоваться жизни)) [В.] камон))) в итоге [В.] пригласил меня на обучение, но на следующий день передумал, объясняя это тем, что я проработаю у них максимум полгода, а их это не устраивает)) В общем, очень странный коллектив, и не совсем адекватный. Рыба гниет с головы, как говорится)) Всем удачи! Далее →

Итак, условия сотрудничества: штатных переводчиков в компании нет (поэтому пользуются услугами внештатных по ставке 170 р. за страницу, в основном за эти деньги вас ожидает полный отстой). «Испытательный срок» менеджера по работе с клиентами (и приему заказов) длится две недели с окладом 25 000 р. (штрафы от 300 р. до 500 р. в течение него не применяются), т.е. пройдя его успешно, вы получите 12 500 р. После испытательного срока начинается «срок без трудового договора» в течение двух месяцев, здесь уже вас ожидают штрафы за опоздания на работу (300−400 р. в зависимости от настроения руководителя) и ошибки при работе с документами. Ошибки будут в любом случае, поскольку готовить к нотариальному заверению и сшивать придется очень большие стопки бумаг. Сразу скажу, что отпускные не выплачиваются, т.е. когда вы не ходите на работу, а отдыхаете, то вам придется делать это вразрез с трудовым законодательством за свой счет и на свой риск (если вы можете позволить). [О.] [С.] объяснил это тем, что он трудоголик и «человек настроения», поэтому, согласно его представлениям, когда вы не работаете, то вы не должны получать деньги, хоть бы они и были честно заработаны. Если вам повезло пройти двухнедельный испытательный срок и еще два... Далее →

[censored], обманывают с зп, говорят, что оформление будет по ТК РФ, по факту отдают трудовую пустую вообще. Расчета при увольнении не дают. Бухгалтер является женой директора. Сам директор на вопрос, почему нет расчета, говорит: «Попробуй докажи, что ты тут работал». Говорит, лично работникам можете писать и жаловаться куда хотите. Далее →

Ужасная фирма. Проработал в ней очень мало. Уволили, не объяснив причины (с обязанностями справлялся полностью). Деньги не выплатили. Разберёмся, почему она ужасная. Во-первых, они официально не трудоустраивают: врут, что испытательный срок 3 месяца, что по договору ГПХ, что после 3-х месяцев устроят. Не устроят! При трудоустройстве вы подписываете только конфиденциальность и всё (то есть никаких гарантий, что вас не выгонят на улицу по той причине, что вы резко стали непригодны для руководства, нет). Во-вторых, график, он не 5/2, а 6/1, да, вам нужно будет выходить каждую субботу. Также в фирме постоянная текучка, и персонал набирается нон-стоп: каждый день выходит по 20 человек, и из них 19 сливаются после обеда, оно и понятно, почему (не верите, зайдите на hh.ru, у них постоянно открыты одни и те же вакансии). Поговорим немного об условиях, а точнее о том, что их нет абсолютно: освещение ужасное, вам ни компьютеров не выдают, ни ноутбуков, лишь старый телефон и тонну бумаги, ищи-свищи людей для заключения договоров. В-четвёртых, говорят без поиска, тёплая база и всякая такая ерунда, поиск есть, причём очень холодный (готовьтесь, что будут посылать матом раз 15−20 в день).... Далее →

Рыба гниёт с головы — отличное описание руководства стоматологической клиники «Плаза Дент» и всех процессов в этой конторе. Работа менеджером по работе с клиентами или, как они любят неофициально называть, консультантом, показала:  — Обещают официальное трудоустройство, большую зарплату и перспективы роста. На деле — либо никак не оформляют, либо по договору ГПХ (заранее составленному с нарушениями). На руки выдают ксерокопию этого договора, а не полноценный экземпляр.  — Никаких ведомостей и расчетов з/п.  — Выплачивают маленькими авансами 1−3 тыс. рублей, и то, надо ходить выпрашивать.  — Никто и никогда заранее не скажет, что из твоих заработанных денег (оклад 500 руб/выход + % от договора услуг клиники) в обязательном порядке вычтут 15% на непонятные внутренние расходы клиники.  — Есть такая же непонятная система штрафов, которая применяется не ко всем и не во всех случаях. Т.е. как бог на душу придется руководству или какое настроение будет.  — В коллективе самим руководством поддерживается атмосфера негатива и провоцируется пьянство сотрудников. При этом официально ведётся борьба с пьянством и невыходами на работу. Вот такой казус-ребус. При моём «увольнении» в разговоре начальник проговорился, что специально платят не всю сумму, а авансами, чтобы успеть вычесть... Далее →