Работа менеджером по работе с клиентами: отзывы и зарплаты
Ищете работу менеджером по работе с клиентами? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа менеджером по работе с клиентами для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
💲 Какая зарплата у МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 117 420 руб.
Средняя зарплата 32 000 руб. в месяцЭто на 62% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают менеджером по работе с клиентами? Статистика зарплат →
Работали МЕНЕДЖЕРОМ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (363)
-
- Далее →
-
✓ ПреимуществаГрафик 2 дня через 2 Далее →✗ НедостаткиЗарплату задерживают. Не предоставляют нужную информацию для работы. Без ответственность руководства. Не выплатили увольнительные. Приходится постоянно напоминать эдвайзерам о том чтобы выплатили зарплату. Вешают долги за месяц который даже не работал. Не предоставляют банально лампочки или средства гигиены. Окладную часть выплатили меньше минимальной заработной платы, хотя по договору окладная часть должна была оставаться неизменной Далее →
-
✓ ПреимуществаНикаких Далее →✗ НедостаткиСерая зп с окладом в 4 тыс в месяц (экономят на налогах видите ли), рабский труд с переработками. Вроде бы офис в центре города, а в одном здании и цех и отдел продаж и все подряд. Идиотская система подбора персонала, заставляют читать какие-то то книжки по психологии, подбор — чисто тесты психолога. Смахивает на секту. Не надейтесь что вам будут платить больше 15 тыс первые 3−4 месяца. Если хочется рабства — Добро Пожаловать! Далее →
-
✓ ПреимуществаНе обнаружила. Далее →✗ НедостаткиЯ впервые видела такого некомпетентного человека, проводящего собеседование. Придя на собеседование 29.09.2022, мне пришлось подождать, так как сотрудница думала, что я почему-то должна прийти на два часа позже. Это первое, что меня удивило. Далее, буквально трижды за пять минут разговора я просила назвать мне окладную часть. Дословно: первые три месяца вы будете получать не меньше 60 тысяч рублей. Последующие три месяца не меньше 65 тысяч рублей. Я спрашиваю, какие условия будут после полугода и как рассчитывается мотивация, сколько по трудовому договору проходит окладная часть и из чего формируется KPI? На что мне отвечают: «Там сложная система, я не буду рассказывать, вы не поймете». На что я ответила, что сотрудник имеет полное право сразу знать свою заработную плату, это в обязательном порядке прописывается в трудовом договоре! Что значит «я не буду вам сейчас объяснять?» Это вообще как?)) Далее последовал ответ: «Меньше 65 тысяч рублей вы получать всё равно не будете». На что я спросила: «Это окладная часть, которая будет прописана в трудовом договоре, значит, раз меньше этой суммы я гарантированно получать не буду?» И когда уже эта сотрудница уйти от ответа... Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсли найдёте — сообщите Далее →✗ НедостаткиСпециально пытаются довести человека, чтоб уволить его или ушёл сам. Пытаешься хорошо работать, все выполнить, все задания, стать многозадачным, все считать и записывать, чтоб, если что, не забыть, и всё равно в любом случае каждый раз за смену за что-то да ругают, постоянно. Для них ты всегда будешь работать недостаточно хорошо. В таком режиме сложно работать с постоянным шпинянием и вот таким отношением к новичкам. Понятное дело, что ты не сможешь так же, как постоянные сотрудники, быстро работать и справляться в запару. Ты, как оказалось, должен всё на лету схватывать и сразу со всеми знаниями прийти к ним в отдел. Как же хорошо, что люди могут учиться быстрой работе, адаптации и ко всему могут привыкнуть, но давать времени тебе на это никто не собирается. Отношение к новичкам у вас в отделе, конечно, мдаааа… ни на одной работе ко мне так не относились, с ненавистью и обсуждением за спиной, это правда ужасно. Как только у стажёра выходной — его сразу обсудит весь колл-центр, начиная от внешности, характера и заканчивая тем, как он пахнет и какой же он тупой. Работа сама не сложная и интересная, и если что не понимаешь, то всегда спрашиваешь — и тут опять отношение коллег: ой, ну как этого можно не знать (для стажёра... Далее →
-
✓ ПреимуществаБыстро ответили на отклик, по сравнению со многими другими организациями Далее →✗ НедостаткиБыл на собеседовании на позицию менеджер по работе с клиентами, презентовал себя, они рассказали о себе. Потом дали тест, за 15 мин надо ответить на 45 вопросов. Я правильно ответил на 17, а минимум 20. Сказали, что не подойду. Согласен с другими отзывами, что вакансия висит годами, и что НИГДЕ нет отзывов сотрудников. Офис очень маленький, думаю, там не очень комфортно, с учётом сидения на одном месте 12 часов. Далее →
-
✓ ПреимуществаДобрый день! Большое спасибо, что есть возможность оставить отзыв, ведь как правило, чаще пишут отрицательное, нежели доходят руки высказать положительные стороны! Я благодарна компании за несколько лет работы в штате до тех пор, пока по семейным обстоятельным не была вынуждена уехать. Но какое мое было удивление, когда поступило предложение продолжить работать дистанционно. При всех условиях, компания ценит действительно свой коллектив и за каждого достойного сотрудника готова бороться. (Главное, чтобы это была игра не в одни ворота) Советую и благодарю за предоставленную возможность! Далее →✗ НедостаткиПосоветовала бы открыть больше салонов в регионах. Далее →
-
✓ ПреимуществаЧистые помещения Далее →✗ НедостаткиСначала нужно ездить неделю на обучение каждый день, проводя там по полчаса, занимаясь ерундой. Отработала 4 дня и ушла, попросила зарплату, на что мне сказали, что первые 3 дня была стажировка, и об этом якобы везде сказано, хотя не написано было нигде об этом и никто даже не заикался о ней. Выплатили бедную тысячу рублей за один день и послали. Сама работа тоже ни о чем. График 6/1 через неделю, о зарплате все молчат, либо врут, говоря всем разные суммы. Почти весь день вы будете звонить людям, которым не нужны услуги центра и приглашать их туда-сюда. В общем, не хотите быть обманутыми и зря тратить время — бегите.. Далее →
-
-
Такого бардака ещё нигде не видел! Больше 10 000 не заработал ни разу. Всегда находят причину, за что урезать. Отношение хамское, директор орёт, унижает, оскорбляет. Всё денежки идут в другие руки, приходите, помогите директору разбогатеть. Далее →
-
✓ ПреимуществаПервый раз захотелось написать отзыв на работодателя, всякое бывало, но такое встречаю впервые, хотя стаж с 2000 года. Из плюсов-офис близко от метро, з/ п платят вовремя, реально хороший коллектив. Далее →✗ НедостаткиИз минусов — рабочее место в углу, где постоянная духота. Когда вышла, кондей вообще не работал, поставили новый, но от него все мерзнут, отрегулировать его никто не может, открытые окна не спасают. С учётом того, что бОльшая часть сотрудников работает 2 дня в офисе 3 дома, можно и потерпеть, но на испытательном 5/2, без вариантов. На собеседовании ни слова не было о принятии телефонных звонков, на деле оказалось, телефон звонит часто, причём звонят далеко не клиенты, а в основном реклама или просят соединить с кем-то из сотрудников. Я шла работать менеджером по работе с клиентами, а не секретарём. По основным обязанностям их толком не передали, девочка очень торопилась уйти, и я теперь понимаю, почему. Ушла она в конце месяца, когда основной поток заказов. На второй неделе я готова была уйти: заказов много, товара постоянно нет в наличии, регион большой, с кучей нюансов. Но руководство попросило все же попробовать вникнуть. Ок, пробую. На моё место попытались найти сотрудника, но девушка вышла один день и сбежала. Справедливости ради скажу, девочки-коллеги помогали во всём, тут претензий никаких. В конце первого месяца я сильно заболела, работала на удаленке. Менеджер [Н.] — совершенно неадекватная женщина, у которой в голове каша, звонила то мне, то коллегам, в результате... Далее →
-
✓ ПреимуществаНоль Далее →✗ НедостаткиЭто [censored] кто ищет работу, пожалуйста, даже не стоит тратить время на дорогу в эту дыру (компанию). Начнём с первого: как встречает девушка на ресепшене, по ней сразу видно, что её долбят тут конкретно, или она пыталась моргнуть нам азбукой Морзе, что её тут держат насильно. Лицо максимально недовольное, не «добрый день» — ничего. Села на диван в ожидании «руководителя отдела». Зашла девушка, без приветствия, просто позвала за собой, с таким же видом, будто с плантаций спустилась. Дальше самое весёлое. Эта девушка приоткрывает дверь, а там арена, МАТЬ ЕГО, ИЗ КОЛЛ-центра. Мне казалось, я конца и края не видела этих ублюдских столов. Поставила мне стул в проходе, и мы начали. Мой опыт работы в ведении клиентов большой, и я была, мягко говоря, в [censored]. Меня почти не слушали, да и не слышно было из-за рабов на заднем плане. Слово «штраф» прозвучало минимум раз 100. Итог: зп 30к, все в чёрную. Компания «Весёлый мозгоеб», закройтесь [censored], пожалуйста, рабство отменили в 1861 году.. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет. Далее →✗ НедостаткиПроработал в компании 3 месяца, в компании постоянные проблемы с финансами. На собеседовании обещают золотые горы, обманывают. Зарплату вовремя не выплачивают, постоянные задержки. Заказы на двери делают по 4−5 месяцев, клиенты все нервничают, директор любыми способами избегает контактов с такими клиентами и все спихивает на менеджеров. Производство дверей — гаражного типа, по стеклу обычные перекупы. На данный момент не могу получить расчетные уже 2 месяца, кормят завтраками и обещаниями. Никому не советую этого работодателя. Далее →
-
✓ ПреимуществаНЕТ Далее →✗ НедостаткиЭто мошенники! Очень скотское отношение к сотрудникам, постоянные задержки зарплаты, могут не платить месяца по два, потом кинуть тысячу, как собаке, и опять тишина. При увольнении дают только официальную часть, которая ниже минимума, потом начинают кормить завтраками. Люди после увольнения так ничего и не получили. Абсолютно все бывшие сотрудники с ними судятся. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленка Далее →✗ НедостаткиШарашкина контора с чьими-то, видимо, сынком на месте руководителя продаж. [С.] с первых дней обманули по зп, обучение заключалось в том, что «руководитель» сам полгода выяснял, какая кнопка в СРМ за что отвечает, а при любых вопросах о работе (от стажёров, которые 2 день систему видят!) начинал нести какую-то чушь про «а вот вы мне скажите?» Ранее контора называлась Get Production. Если по этому названию искать, то отзывы там очень красноречивые. Видел бы раньше — на километр не подошёл бы. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОдним словом, шарага. Взяли на стажировку, ничему не научили, нашли причину уволить, естественно, ничего не заплатили, 1,5 недели насмарку. В направлении nedvex полный бардак. Сама организация — колхоз, нет даже СРМ, ведут Гугл Таблицы, где все в ручном режиме. Устраивают на 2 недели под видом стажировки, дают выполнить текущую работу, на которую у них нет времени, и после этого увольняют. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаЗамечательнейший бот в Telegrame, вместо живого HR менеджера, чтобы не общаться с Вами по поводу вакансии, и не отвечать на Ваши вопросы, а просто рассылать всем одинаковый скрипт! Так что получить ответ на вполне резонный вопрос, — почему в назначенное время не провели собеседование, и даже не предупредили о том, что оно не состоится, — НЕ получится. Далее →✗ НедостаткиБезолаберность и неуважение такого незримого масштаба, которые обрушиваются на Вас еще на этапе устройства на работу, НЕ МОГУТ НЕ поразить. В резюме поют про 3 дня после отлика, по факту потратят неделю вашего времени, кормя завтраками, а потом вовсе откажут, когда вы спросите, почему такое происходит. Прикидываются, будто для того, чтобы доставить ваш отклик до руководства, его проверяет целый штаб HR-ов, и даже если его «одобрили» все, не факт, что собеседование проведут. Может получиться так, что собеседование назначат и просто не проведут, и даже не уведомят об этом, а потом скажут, что новое время собеседования обозначат позже. Короче, самомнение необычайное, бессовестные люди, которые не уважают время будущих сотрудников, и не могут организовать прием на работу 2 [М.], сидят перебирают из 10 000 откликов, а потом оправдываются вам, что не успевают их обработать. Остается только догадываться, как там отлажен процесс работы, и, например, выплата з/п, и почему ушли прошлые МОПы. Далее →
-
✓ ПреимуществаНемає ніяких. Далее →✗ НедостаткиРозмовляла з жінкою, номер +38 067 362 00 24. На співбесіді в суть роботи ніхто не ввів, не розповів навіть базові речі, чим займається компанія і обов'язки на посаді. Я запитала, чим мені потрібно буде займатись. На що вона відповіла, що не зобов'язані мені розповідати і видавати свої секрети, навчати мене, тут всі конкуренти. Жінка, як я розумію, директор, не вміє спілкуватися з людьми, хамить, обзиває, ставить себе вище за всіх, самостверджується за рахунок інших. Її не можна підпускати до людей, каже, що ніхто такі гроші платити не буде (хоч в вакансії було вказано 10-22 тис. грн). Наприкінці розмови я не змогла слухати її і пішла звідти. Порадьте, їй, будь ласка, психотерапевта. В неї явно не все впорядковано з головою.. Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший офис, близость к метро, хороший коллектив менеджеров Далее →✗ НедостаткиЗП вся серая, руководитель переводит на карту (случайно может о вас забыть). Ты и менеджер, и сметчик, и инженер, и логист, и юрист. ЗП 50к — предел мечтаний. Руководство нек Kompetenz, общаются с линейными сотрудниками отвратительно. Далее →
-
✓ ПреимуществаПреимущество только одно, пока вы там работаете, можно познакомиться со множеством новых интересных людей Далее →✗ НедостаткиВся работа в этой шарашке — один большой недостаток. На собеседовании и стажировке вам сразу скажут, какими плохими были предыдущие сотрудники, но не скажут, что работать придётся одному 24/7, придётся доказывать, что вы работали и заслужили свою ЗП. Директор благополучно уедет в свой Сургут, и вы останетесь тут один за всех. Менеджер, юрист, бухгалтер, механик, торговый представитель, гонец и т.д. и т.п. На вас будут скидывать всех собак, так что будете рады, что ещё не остались должны этой конторе. Ну и директор молодец, конечно же он не предоставит вам ни одной подписанной бумаги, поэтому сразу всю корреспонденцию дублируйте себе на почту. п.с. Когда я устроился, меня, конечно, насторожило, что чужие люди советовали уволиться как можно быстрее, но я им не поверил %) моя ошибка, учитесь на ней. Далее →