Работа оператором: отзывы и зарплаты
Ищете работу оператором? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа оператором для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 100 000 руб.
Средняя зарплата 36 500 руб. в месяцЭто на 57% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают оператором? Статистика зарплат →
Работали ОПЕРАТОРОМ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (950)
-
✓ ПреимуществаРабота оператором в колл-центре оказалась для меня гораздо интереснее и полезнее, чем я ожидала изначально. Когда только устроилась, то думала, что это будет рутинная работа, связанная исключительно с ответами на звонки клиентов. Однако оказалось, что каждый день приносит новые вызовы и возможности для роста. Отдельно стоит отметить гибкий график работы, который позволяет совмещать её с другими делами. Для меня это было особенно важно, так как у меня есть семья. С зарплатой проблем не бывает, выплачивается вовремя и без задержек. Далее →✗ НедостаткиПервую неделю было сложновато, даже хотела уволиться, но потом адаптировалась. Далее →
-
Проработала 20 дней оператором при приёме товара на ул. Кечкеметской, д. 94, до того как мне вежливо директор — татарская блондинка, которая любит своего собеседника «лапать», преданно глядя в глаза, объяснила, что на меня собралось много жалоб. З/п мне выплатили на 30 % меньше обещанной суммы, а так как трудовой договор мы не подписали (обещали не одну неделю трудоустроить официально, но до этого так и не дошло), то я искренне сообщила директору, что напишу отзыв о работе такой, какой она является на самом деле. Начну с того, что рабочий день начинается у всех сотрудников (штат более 50 человек) с дружного перекура в зоне выгрузки-приема продуктов питания, и так утро переходит в обед, обед — в ужин, поэтому место приемки практически весь день в «тумане». В компании 85 % курящего персонала, включая директора, которая выходит на перекур каждые 20 минут. Язык общения — благой русский мат независимо от национальности и вероисповедания. Директор утро тоже начинает с мата: на условия работы, поставщиков, покупателей. Делает она это мастерски, иногда даже хвалит кого-нибудь с помощью мата. Я поняла, что не понравилась сразу, как только туда пришла, но привыкла держаться до последнего.... Далее →
-
✓ ПреимуществаСолидно с первых нот. многообещающая зп Далее →✗ НедостаткиСобеседование по телефону — это старт большого начала. Дальше стажировка. Первый день стажировки заключается не пойми в каких заданиях и как они относятся к работе. Складывается впечатление, как будто ты устраиваешься в ФСБ, поэтому сначала 100 вопросов, тому напиши, тому отпиши, потом следующее. Вопросы тестирования — задачи на логику для взрослого человека вообще неуместны. Толпа народа в маленькой комнате — атас. Бегите… Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет! Далее →✗ Недостаткипрошу! Понаблюдайте за своим сотрудником а.м.о., начальником склада в г. Челябинск, ул. Копейское шоссе, 1П. Он не работает, он просто отлеживается дома. На каждое свое совещание по Скайпу с другими руководителями он сидит дома. На складе он появляется только, когда собирается приехать руководство. Это ужасная ситуация, которая требует немедленного вмешательства. а.м.о., как начальник склада, обязан не только выполнять свои должностные обязанности, но и обеспечивать надлежащее функционирование команды. Его регулярные отсутствия на рабочем месте подрывают доверие к руководству и ставят под угрозу производственные процессы. Учитывая его роль и ответственность, такое поведение совершенно недопустимо. Коллеги и подчиненные, которые стараются выполнять свои обязательства, сталкиваются с нехваткой поддержки и мотивации. Когда руководитель предпочитает проводить время на удалёнке, это создает впечатление, что успешная работа коллектива не имеет для него значения. Важно отметить, что отрыв от реальной ситуации на складе может привести к серьезным последствиям, в том числе к ошибкам в учёте и логистике. Рекомендуется провести внутреннюю проверку и выяснить истинные причины его отсутствия. Возможно, стоит рассмотреть возможность диалога с Маратом, чтобы понять, почему он уклоняется от своих обязанностей. Без чётких мер и контроля ситуация может усугубиться, что в конечном итоге приведет к снижению... Далее →💬1 комментарий
-
Добрый день. Напишу максимально объективный отзыв. Проработал в данной организации месяц и уволился, но обо всем по порядку. Колл-центр «Contact Lain» — подрядчик компании СДЭК. — Работа на данном проекте не из лёгких, зачастую вы будете сталкиваться с негативными клиентами, у которых долго едет груз, потерялся в пути или был испорчен. Поймите, что на горячую линию звонят только с проблемами, хвалить вас на ней будут крайне редко. Работа для людей с устойчивой психикой и умением лебезить над клиентами. — Обучение идёт в рабочих днях, обещали 5 дней, а по итогу обучение составило 10 (не знаю, чем руководствуются в данной организации, ставя первый день обучения на пятницу). Плюс несколько дней вы будете выходить не на полный рабочий день. По окончании обучения у вас будет тестовый звонок (есть шанс его не сдать, но вроде дают вторую попытку). Обучение будет оплачено в том случае, если вы отработаете месяц. — После обучения вы будете знать только процентов 30 от всей информации, которая вам нужна для работы. Зачастую первое время вы не будете знать ответы на вопросы клиента, и вам придется звонить старшему составу. Бывает, что на ваши звонки никто не отвечает, и вы остаетесь тет-а-тет с нерешенным... Далее →
-
-
-
- Неадекватные клиенты и отношение к ним, а точнее, клиент — бог (может покрыть тебя матом, писать просто отвратительные вещи, ты им все должен и не забыть написать, как мы рады, что вы у нас покупаете). — Зарплата несоразмерна с потраченным временем и нервами. — Текучка кадров. Вполне освоилась оператором поддержки и спустя 1,5 месяца сократили из-за (мое любимое слово) низкой потребности. Набрали людей перед Новым годом, они отпахали, и вы их выбросили. Аплодирую стоя! Неуважаемое «Золотое яблоко». Вы — отвратительный работодатель. Пока будет такая текучка, качеством сервиса и дальше будут недовольны. Вы гробите себя из-за собственной жадности. Люди часто писали, что в первую очередь заметили разницу: сервис стал хуже в последнее время. Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив хороший Далее →✗ НедостаткиСамое ужасное в этой работе — это неуважительное и даже пренебрежительное отношение к определённым сотрудникам. Зарплату повышают только некоторым отделам, хотя у других загруженность не меньше, но руководитель считает, что важны только некоторые отделы, а остальные обойдутся и поработают за нищенскую зп. В моём отделе заработать приличную зарплату невозможно, т.к. ставка ниже плинтуса и премия такая же. Я работаю уже несколько лет, но получаю в три раза меньше новичков, которые приходят и работают кое-как, а за ними ещё и ошибки исправлять приходится. Сама работа нравится, но такое отношение просто убивает. Все люди работают ради денег и хотят получать достойную оплату, но здесь нагрузка и зарплата просто не соизмеримы. За полный рабочий день, который проводишь в разговорах с клиентами, получаешь 1200−1300 рублей, такая оплата мотивирует только на одно — поскорее найти другую работу. Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота достаточно спокойная, можно развиваться в рамках своей должности. Регулярная оплата труда, уважительное отношение к сотрудникам. Неплохие условия для работы с клиентами. Далее →✗ НедостаткиРабота монотонная, иногда бывает трудно сохранить концентрацию на длительное время. Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота на краю города, серая зарплата, больничный не оплатят. Далее →✗ НедостаткиРабота оператором в Киргу — это ужас. Звонки ежеминутно, 20 звонков на ожидании, никакой передышки, по 300 звонков в день, куча неадекватных клиентов, которые орали и оскорбляли. Начальство, которое постоянно чего-то требовало: то воздух вдохнула — это слышно в трубке, то в личный телефон посмотрела, когда разговаривала с клиентом, — хотели, чтобы операторы были как роботы. Ещё тренер прослушивала вечно разговоры, придиралась просто вообще ко всему, даже к тому, что громко по клавишам стучим, высмеивала операторов, если не так что сказали. Ушла и не жалею. Далее →
-
✓ ПреимуществаНеофициальное оформление для мамочек с детскими пособиями. Полностью серая зарплата. Оплачиваемый отпуск и обед. Далее →✗ НедостаткиНагрузка в колл-центре просто колоссальная, очень большой поток звонков с претензиями: орут и проклинают из-за задержек доставки и сборки. До недавнего времени работать еще можно было, но осенью 2024 года пришёл новый руководитель КЦ — человек директора СЭБ. Он позволяет себе лишнее в отношении не только своих подчиненных, но и сотрудников других отделов. Отсутствие понимания работы колл-центра, отсутствие субординации с коллегами, хамство — вот примерно то, с чем придется столкнуться, если вы вдруг решите остаться работать в КЦ. Новым соискателям крайне рекомендую очень сильно подумать и всё взвесить, прежде чем идти под руководство данного сотрудника. С их приходом за несколько месяцев подали заявление на увольнение 4 сотрудника. Никакого обучения толком и ввода в должность вы не получите. Девочки-операторы будут учить вас в экспресс-режиме параллельно со звонками и своей работой, придется выкручиваться самостоятельно. Если хотите [censored] свою нервную систему — вэлком. Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботал в Гране полтора года! Отличная команда и коллектив! Не уволился, если бы не личные обстоятельства. Плюсы: — Возможность руководить командой. Мне нравится быть лидером и видеть, как мои коллеги развиваются. — Разнообразие задач. Каждый день приносит новые вызовы в управлении командой и взаимодействии с клиентами. — Обратная связь от руководства. Регулярные встречи с высшим руководством помогают понять стратегию компании. Далее →✗ НедостаткиМинусы: — Большая ответственность. За результатами команды стоит постоянный контроль, что может быть стрессовым. — Конфликты в команде. Иногда возникают разногласия между сотрудниками, что требует вмешательства. Подробнее: https://nahjob.club/add?compid=291 958. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплат несоответствие, график ненармированный, отдел кадров неадекваты. Кидаю людей, затычками куда им только нужно, (работа оператором) нестоить тратить время на эту шарашку люди одумайтесь, потеряете время и деньги. 10,12,2024год, проверено знаток города. Далее →✗ НедостаткиЗарплат несоответствие, график ненормированный, отдел кадров неадекваты. Кидают людей, затычками куда им только нужно (работа оператором), не стоит тратить время на эту шарашку, люди, одумайтесь, потеряете время и деньги. 10.12.2024 год, проверено знатоком города. Далее →
-
Что происходит в компании Озон в Казани? Как можно до такого опуститься, что руководителем СБ на новый ФФ КГТ взяли сотрудника Фараева Алмаза, которого ранее уволили за хищение алкоголя из супермаркета SPAR, где он же и работал сотрудником безопасности. Куда смотрит руководство компании и директор по безопасности? Они отдают себе отчет, что своими кадровыми решениями роняют престиж СБ всей компании? Далее →
-
Людей за людей не считает директор О. Г. Гнобит, как людей. Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаю в «Лидофоне» 4 месяца, впечатления сложились, и о плюсаъ и о минусах. Из плюсов отмечу: -Возможность работать удаленно, что для меня оооооочень удобно и ооооочень важно -Достойный уровень зп, выплаты каждую неделю (в месяц около 100к выходит) -Приятный и дружный коллектив (большая его часть) -Хорошая подготовка и обучение перед выходом на линию Далее →✗ Недостатки- Периодически сбои технического характера, то карта, то телефония и прочее. - Существует возможность штрафов за серьезные нарушения, хотя для того, чтобы их получить, нужно действительно «постараться». Но в целом понравилось здесь. Далее →
-
✓ ПреимуществаНикаких Далее →✗ Недостаткиазс Центр — партнеры Газпромнефти, управляющая АЗС 343 и 344 — в одном лице. Город Гороховец. Списывает с сотрудников несуществующие долги, ревизии. Подделывает документы, подкупает проверяющих, чтобы проходить проверки у официального Газпромнефти. Деньги на подкуп собирает с сотрудников. Свои долги списывает на сотрудников, актов на подпись никаких не дает о том, что есть какие-то долги. Узнаешь всё, когда зарплата приходит на карту. Все расчетные листы неофициальные — фото с компьютера. В ночные смены приходится работать по одному. За это не доплачивает. Форму новую не дает, все ходят в старой и дырявой. На работу может вызвать и поздно ночью, в любое время! Не выйдешь — штраф. Сваливает все на вышестоящее руководство, говорит, что это они ей говорят так поступать с людьми. По работе тоже доходит до маразма, фотоотчет туалета каждые полчаса! Походы туда по будильнику, не будет фото туалета в общую группу — штраф. За уборку туалета платят 1000₽ в месяц. А ходить туда каждые полчаса. И вымывать все унитазы до [Б.] много, но самый главный нюанс — жадное и нечестное руководство. Далее →
-
Искала удаленную работу, чаты. Откликнулась на вакансию в этой фирме. Да и подруга уже у них работала. Все замечательно, но договор ГПХ меня смутил. Но мне нужна была подработка. Начала обучение. Ну как обучение. Тупо почитайте текст, я даю вам время на это, а после отвечу на вопрос. И так все обучение. Еще тесты, которые в середине обучения перестали проверять. Обучение закончилось, а доступы для программ не дали. В один день написали: увы, в работе отказано на данном проекте. Можем что-то другое предложить, но уже со звонками. Договор вообще неизвестно, оформляли или нет. За обучение деньги не заплатили, так как чтобы заплатили, вы должны отработать после 40 часов. Работала в других таких компаниях, и там только устраивают по ТД. Обучение лучше. Да и условия тоже. Тут знаю, у подруги проблемы с графиком. Просто невозможно поменять его, хотя когда устраивалась, то сначала была эта возможность. Далее →
