Альфа лайн: Скрывает свое настоящее название
Вежливый рекрутер в WhatsApp, нет как такового собеседование просят отправить свойства компьютера и скорость сети через SpeedTest, красиво предоподносят вакансию где оплачивается только разговор с клиентом
Недостатки:Написали через WhatsApp, представились Альфа Лайн. Отзывов о них, разумеется, не нашёл. Есть несколько проектов: исходящая линия, опросы Альфа Банк. По опыту работы знаю, что исходящая линия — это ад. Ещё есть проект лаборатория, входящая линия и телемагазины, входящая линия с доп продажами. Проходил обучение на проект лаборатория через название группы, а именно ПЛ Хеликс. Узнал настоящее имя компании и ужаснулся от отзывов. На самом обучении рассказывали довольно противоречивые вещи. При том, что сначала написали, что оплачивается именно разговор, а не сами часы. На обучении говорят быстро. В первый же день довольно запутанную систему начисления ЗП: например, при выработке 176 часов оплачиваются сами часы на линии, и время разговоров с клиентами. Будет зарплата 25 тыс. руб. или 23 тыс. рублей — будет зависеть от качества именно скриптов. Перерывы, обед не оплачиваются. Ещё также что желательно после 1 месяца работы пройти обучение на ещё один проект и работать каким-то образом на 2-х линиях сразу. При такой системе штрафов, как они сказали, у них практически нет. Только 500 рублей за опоздание на линию, если не предупредили. По поводу обучения, кстати, как писали в отзывах, ниже информация совпала: 90 руб./час и заплатят или нет, когда вы отработаете 176 часов на линии. Не стал проверять, правда это или нет. Мне хватило отзывов ПЛ Хеликс. Ушёл во время обучения, не рекомендую.
- 👉 Работа в АЛЬФА ЛАЙН в Волгограде (1 отзыв) →
- ❓ Стоит ли работать в АЛЬФА ЛАЙН оператором call центра? →
- 🏠 Удаленная работа: отзывы о работе в Волгограде (20 отзывов) →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Волгограде (101 отзыв) →
- 👨💼 Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Волгограде (13 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Волгограде (2069 отзывов) →
- 🏠 Отзывы об удаленной работе из дома →
Комментарии (1)
-
Пригласили меня по телефону на собеседование: менеджер по работе с клиентами. В ГИСе написано Альфа Лайн, но девушка сказала: у нас есть и другое юрлицо: Эстетика Я приболела и позвонила менеджеру по персоналу, чтобы перенести собеседование. Позвонила я в 11−12 часов дня. Телефон указан был в 2ГИСе. Я ужаснулась когда услышала сонный голос в трубке. Я разбудила персональщика! Она сообразить не могла, что я хочу. Попросила перезвонить ей в 17 часов. Собеседование первоначально было назначено на 14−00. Звонит мне эта персональщица в 14−30: почему вы не пришли? Что у вас поменялось? У вас что-то случилось? На что я ответила — я звонила какой-то девушке, просила перенести. Она-ааа, я вспомнила, поняла, это была я. я-чудесно! Разумеется я даже не пошла на собеседование. Что за компания у которой в 11−12 часов дня персональщик берет трубку сонным голосом! [censored] 100% Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зарплата Далее →✗ Недостаткив компании зарабатывают только приближенные и стукачи, им предоставляют хорошие рейсы. Они не стоят долго в очередях, так как им быстро выдают задание. Если ты не относишься к первым и вторым, твои рейсы в основном идут по городу до ближайшей заправки, на которых вряд ли ты можешь заработать хорошую зарплату! Ты можешь стоять днями и ночами в ожидании задания, так как кто-то тебе пропишет в документах чужие данные вместо твоих, то якобы потеряют твои документы, то выдадут неплохие рейсы, но когда одумаются, поменяют их опять же на те, которые поближе по городу. Колонный, который красиво расписывает все в чатах, ничего от слова совсем не решает, дозвониться или дописаться до него, когда реально нужно что-то решить, невозможно! Поэтому идет огромная текучка, так как зарабатывают только приближенные, ну и, соответственно, сынки приближенных! Ко всем остальным идет скотское отношение, как я писал выше, можно сутки стоять в ожидании задания, потом еще очень долго ожидать, чтобы тебе исправили данные в документах, которые указаны неправильно, либо когда звонят логисты, говорят, что ваших документов нет, где вы есть по полдня, а документы все это время лежат у механиков. То ты ставишь машину на определенное время, а оказывается день спустя,... Далее →
AlfaLine
08.09.2023 08:27
Уважаемый соискатель, благодарим вас за ваш отзыв о прохождении обучения в нашей компании. Мы сожалеем, что ваши впечатления оказались негативными и будем работать над улучшением качества обучения и коммуникации с нашими сотрудниками.
Относительно системы начисления заработной платы, мы хотим пояснить, что оплата производится за фактически отработанные часы на линии и время разговоров с клиентами, как было указано в первоначальной информации. Однако, мы примем к сведению ваше замечание о неясности в системе начисления и постараемся еще более детально разъяснить этот момент на обучении.
Касательно обучения на другие проекты, мы действительно рекомендуем нашим сотрудникам пройти дополнительное обучение для расширения своих навыков и возможности работы на нескольких линиях одновременно. Однако, это не является обязательным условием для работы у нас в компании.
Еще раз приносим извинения за неудовлетворительный опыт обучения и надеемся, что вы найдете работу, которая будет в полной мере соответствовать вашим ожиданиям.
С уважением,
AlfaLine