Банк Тинькофф: Обходите этот банк как заемщик и сотрудник
Ну значит решил подработать, пока гуляет ковид на дворе. Из дому откликнулся на вакансию, и вот она, чудо — оператор по КНЗ, крятяк зп 30 + 2 недели учебы, семинары, [censored] тренинги, практики. И вот я красавчик в группе новичков, и началось: изначально сказано по 30 часов в неделю работы — думаю, ну ок, вроде норм. А потом доходит, что 30 часов на телефоне в режиме балабола. Кто не знает, то чтобы набрать 6 часов в онлайн, вы должны просидеть как минимум 9−10 часов за компом, то есть люди просыпаются в 5 утра и до 10 вечера работают, чтобы перекрыть часы. Боже с этими часами! Думаю, вот включат ПДС, обратную связь, то я как вырвусь в лидеры по часам — да нет! Работа с холодной базой, где звонок длится 1 минуту и тебя посылают куда подальше с этим чудо-банком. Ладно, через неделю приноровился к часам, и тут мне говорят, что по скриптам не так общаешься… Для тех, кто не знает, что такое скрипт, это описание общения. Добавил слово штраф — посмеялся, штраф, ну в общем, вы поняли, что за прикол. Штрафы доходят до зарплаты целиком. И тут я вижу, что баллы оплачивают не так. Кто не знает, да, у них зп по баллам: сколько закрыл сделок, столько и получай. Как мне сказали, 1 балл — 50 рублей, а как оказалось, 35 рублей. И тут я захожу на проверку своих телезвонков и как оказалось, что из 218 успешек 114 с ошибками, то есть 114 штрафов. Ну, думаю, пиз… ц. Руководителям написал, почему раньше времени нихрена не объясняете, не говорите, и те молчат. Написал на расторжение, сижу 2 недели, жду расчет, но его нет, увы… Вывод: обходите этот банк и как заемщик, и как сотрудник.
👉 Работа в Т БАНК в Москве (163 отзыва) →- ❓ Стоит ли работать в Т БАНК оператором по кнз? →
- 🏦 Банки: отзывы о работе в Москве (1027 отзывов) →
- 👉 Отзывы о работе оператором по кнз в Москве (1 отзыв) →
- 🫒 Работа в Москве (74233 отзыва) →
-
✓ ПреимуществаНеплохой соц пакет, обеды чай и кофе за счёт конторы, весьма приемлемый коллектив. Далее →✗ НедостаткиРаботал на должности водителя службы инкассации. Отсутствие понимания расчёта заработной платы, ночная прибавка за ночную смену очень смехотворна (овчинка выделки не стоит). Отсутствие логистики и какой-либо логики распределения точек, можешь начать раньше всех, а закончить позже всех. Несмотря на обратную связь, никаких мер не предпринимается. Неудивительно начать смену на машине, которая неисправна, это при том что об этой неисправности механику известно, и ему лично докладывалось, а при поломке со стороны механика идут обвинения в твой адрес. При любой непонятной ситуации будут сдирать объяснительную. Все штрафы ты оплачиваешь сам из своего кармана, в случае спорной ситуации тебя же и обвинят.. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленка. Был хороший банк когда назывался по другому. Далее →✗ НедостаткиЭто уже не современный айти-банк, а шарашкина контора. Разваливать банк начали еще когда заболел О. и отошел от дел в 20 году. Потом ковид и всем известное отжатие банка. Теперь «банком» руководят совсем другие люди, которые гребут под себя и красуются друг перед другом, какие они «современные» и «технологичные») для этого созданы куча всяких внутренних медиа-каналов и т.д. и т.п.) А на деле просто смех)). И вся «технологичность» стала заточена на то, чтобы высосать побольше денег у клиента) Как это все отражается на сотрудниках? Они самое низшее и бесправное звено. Будешь пахать, пока не выгоришь. Зато «элита» состоит из своих людей — родственников, друзей и пресмыкающихся войти в их круг ради должности (и возможности не пахать, а проводить время как хочешь — свои прикроют) и з.п. Поэтому настоящей кадровой политики нет, одна показуха с высокопарными речами) Высшему руководству на это все пофиг — они пилят по крупному, их мелочь не интересует, поэтому низшие руки этим пользуются и строят свои общаки и вотчины. Поэтому если вы себя цените и уважаете, и вы профи, а не подковерный червяк в бюрократию, то вам такая «работа» не понравится. Вас просто задолбят тупые «эффективные менеджеры» по блату, греющие свои места. Профи... Далее →