билайн: отзыв сотрудника
Преимущества:
Нет
Недостатки:Дурная и мутная работа много хитростей со стороны руководства
👉 Работа в БИЛАЙН в Владимире (2 отзыва) →- ❓ Стоит ли работать в БИЛАЙН оператором call центра? →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Владимире (33 отзыва) →
- 👨💼 Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Владимире (4 отзыва) →
- Работа в Владимире (885 отзывов) →
-
Это просто кошмар! За один год мотивация стала никакая, комиссию бесконца урезают, если раньше можно было за один чек только 1500 заработать, то сейчас 400р в среднем. Планы выполняются только на ТОПовых точках, и то, не всегда на все 100%. На обычных точках ловить нечего. Если раньше офис наш выполнял планы на 100%+ хотя бы через месяц, то с внедрением новой мотивации это 50%-80%, что отнимает у сотрудника половину премии. Обещают з/п от 30 000, но по факту средняя в 2 раза меньше. Далее, что больше всего раздражает, так это вычеты за инвентаризацию и прочую фигню. Расскажу историю: нас перевели в другой офис, мы сделали инвенту, насчитали примерно 6 000 недостачи. Смирились, так как эта сумма делится на весь штат (4чел.), позже сотрудники крс сообщили директору, что у нас не 6 000 недостачи, а 18 000. Ну что делать, мы опять, скрипя зубами, смирились. После уехали в другой офис, а там приезжают ревизоры… в новом офисе недостача от предыдущих сотрудников составила 10 000±, (они не делали инвенту перед уходом, а мы за них... Далее →
-
✓ Преимуществая, так то рада, что работа здесь. 2 месяца поработала, потом поболела, больничный оплачивается. Вообще не запариваюсь, звезд не ловлю, пусть сами попу рвут за такую маленькую зарплату .Главное, это не мешает учебе. Далее →✗ НедостаткиПланирую поработать ещё полгода, чтобы был стаж и опыт, и свалю отсюда.Хотела вначале перевести свой номер в Билайн, ну типа выгодно для сотрудников, но лучше останусь на своём текущем операторе.Такое хамское отношение к клиентам встречаю впервые. От клиента был запрос про eSim, её неверно проконсультировали, в итоге её поддержка нахамила, а качество закрыло на это глаза. Здесь тебя ценят не за хорошую работу, а за хорошие отношения с руководителем. И в итоге клиентка, которая была в Билайне 10 лет, перенесла номер к другому оператору. Я в шоке от такого отношения. И ещё всем отделом это обсуждали, что типа пусть уходит, к нам ещё придут.Клиент А.М., специально пишу здесь ФИО. Может, когда-нибудь найдется нормальный руководитель и разгонит этот балаган и перестанут терять клиентов. Это не единичный случай с клиентами, просто один из последних. Далее →
