Озон: наплевательское отношение к удалённым сотрудникам
есть шанс заработать деньги, но только в сезон и только через дополнительные часы. Работая в рамках графика, будешь получать тысяч 20.
Недостатки:Оператор чата поддержки клиентов. Обучали 3 недели с понедельника по пятницу с 9 до 18, за которые в итоге заплатили 3600, и только после отработки полного месяца. Чтобы добиться более-менее результатов, потребовалось около 3 месяцев. Но моё личное мнение — нагрузка не соответствует вознаграждению. В итоге общее время работы составило полгода. Так как стало получаться, я бы остался, но Ozon приготовил «чудесный подарок» к этому новому году. А именно снял с работы множество (это даже не 10−20 человек) удалённых сотрудников БЕЗ объяснения причин на срок около 1,5 месяцев. Просто открываю свой график, а там пусто. Может быть, было предупреждающее письмо? Неа! Это происходит прямо сейчас. Ozon плюнул на тех, кто ему помогал и трудился для сохранения его репутации после массовых косяков Ozon. Неожиданно, конечно, ведь на обучении нам говорили про надёжность этой канторы. А по факту — люди брошены на произвол судьбы, без возможности к этому подготовиться. Ау, Ozon, мы вообще-то люди, и у нас есть семьи и обязательства, а ты поставил нас в трудную жизненную ситуацию. Разочарован.
👉 Работа в ОЗОН в Москве (199 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в ОЗОН специалистом службы поддержки? →
- 🏠 Удаленная работа: отзывы о работе в Москве (986 отзывов) →
- 🛎️ Отзывы о работе специалистом службы поддержки в Москве (29 отзывов) →
- 🫒 Работа в Москве (74912 отзыва) →
- 🏠 Отзывы об удаленной работе из дома →
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаРядом с домом, приличный коллектив Далее →✗ НедостаткиНекомпетентный управляющийУстроился в новый ПВЗ на ул. Академика Бакулева, д. 6. Он совмещенный (Ozon/WB). Выбрал Ozon, общался с управляющим через «Авито». Первый звонок — он зарегистрирован под другим именем; второй — объявление постоянно меняет расположение на карте; третий — долго не отвечал на сообщения. В итоге пришел на собеседование, которое проводила сотрудница, дорабатывающая последние дни (я пришел на ее место). Объяснила, как работать, сразу помог ей разместить товары на стеллажах (имею опыт работы в ПВЗ «Яндекс. Маркета»). Далее написал управляющему, когда готов выйти на полноценную стажировку, он сутки не заходил на «Авито», ответив только через день утром (сослался на занятость). Пришлось идти на полдня, поменяв планы. Стажировался неполный день с другой сотрудницей помоложе (не понравилось, что при клиентах она постоянно смотрела в телефон и не снимала наушники). Она посоветовала попросить этого управляющего добавить меня в общий рабочий чат и сообщила, что его нельзя беспокоить лишними звонками (еще один звонок), а также заявила, что будет работать по графику 5/2 (я очень удивился такому рвению). Стажировка прошла нормально, но в чат управляющий меня не добавил.Следующий день стажировки снова был неполным: та сотрудница дорабатывала свои дни, я пришел на половину дня с 14... Далее →
-
Расскажу, как обстоят дела в компании на самом деле. Дела, как и у большинства компаний, обстоят плохо. Есть убыточное направление Ozon fresh. Денег особо не приносит, толком не развивается. И казалось бы, [censored] лошадь — слезь. Но нет. Как это, у Сбера есть доставка, у Яндекса, чем у нас Озон хуже? Надо отхапнуть этот кусок рынка, пусть Озон не потянет, зато конкурентам каку сделает. Ну не суть. А суть в том, что при всем при этом получать всякие плюшки и награды «лучший работодатель», «самая дружелюбная компания» нам ооочень хочется. И на х сесть, и морковку съесть. А также, не хочется кошмарить бенефициаров компании. И поэтому, в какой-то момент компания задумалась: а как бы и денег сэкономить, и при этом создать впечатление перспективности направления Фреша (то есть и на х сесть, и морковку съесть 2й раз). Что делает Фреш? 1) Создаёт невыносимые условия штатным рядовым сотрудникам, чтобы ушли сами 2) Всех, кого можно, переводят на Ojob (это позволяет компании и иметь рабочие руки, и не нести ответственность за сотрудников, они же умные, а что?). Заболел сотрудник? Никаких больничных выплат по закону не полагается. Декрет? О чем вы? Подрались курьер с кладовщиком? Пострадавшая сторона никогда ничего не добьется, а на сторону,... Далее →
Аля
18.02.2023 17:45
Расскажи про специфику работы