ПАЛИНДРОМ: Отсутствие погружения и обратной связи, переработки.

Приятная атмосфера на старте. Позитивно заряженная команда (ну или ее часть), разные проекты, на которых можно развиваться, английский, психологи (если бы на них было еще время) и присутствующая система мотивации.

Я хотел бы поделиться своим опытом, который был, к сожалению, далек от положительного. Я проработал в агентстве чуть более 3 месяцев на очень большом проекте.

Пожалуй, одной из главных причин всех трудностей было отсутствие должного погружения как в проект, так и во внутренние процессы компании. Это создавало атмосферу, что ты брошен в гущу событий, и находишься там совсем один, без должной поддержки и ясного понимания, каким образом достичь поставленных целей.

Следующий вопрос — это постановка этих целей. Когда тебя без погружения отправляют на проект, то и целей, как вы догадались, никто не ставит. То есть ты не понимаешь — к какому результату, и за какой период ты должен прийти. Просто есть огромный проект, большая команда, большой бюджет, очень много задач — ну, а дальше ты сам как-нибудь.

Более того, недостаточная прозрачность внутренних процессов агентства лишь усугубляла ситуацию. Это часто создавало путаницу и затрудняло эффективное выполнение задач.

Кроме того, я столкнулся с  (мягко говоря) некомфортными условиями мотивации и неоднократными изменениями условий контракта, которые почему-то принимались в одностороннем порядке без учета моих интересов.

Еще один важный пункт — большие переработки. К сожалению, ввиду непонимания целей и процессов кажется, что нужно много успеть, поэтому начинаешь работать больше, а если не работаешь, то задачи копятся, вылетают, что потом превращается в активное недовольство в твою сторону.

Сюда же, к пункту про конкретно выполняемую работу — можно добавить отсутствие валидной обратной связи и конструктивного фидбека. Я чувствовал себя максимально неуверенно, когда получал негативную обратную связь в моменте, когда все уже испорчено, а не в том, когда я ее на самом деле просил. Тут стоит упомянуть, что хваленные 1−0 1 сработали нормально только единожды, хотя в календарь в первый день были поставлены еженедельные встречи.

Этот опыт научил меня ценить прозрачность, открытость и конструктивное взаимодействие в рабочих отношениях.

Сотрудничать с агентством советую с большой осторожностью. Денег просите больше, процессы делайте сами, и обратной связи не ждите, а старайтесь прогнозировать результат.

Удачи.