СберМаркет: Нехватка ответственных и низкая зарплата
Интересная работа, хороший коллектив
Недостатки:Это не компания, а шарашкина контора. Будто мелкий ИП разросся на всю страну, но так и остался в своем маленьком мирке.
Работал супервайзером, открывал город с нуля. В итоге уволили по их официальной версии за то, что не вышел на работу. Но тут есть большое НО: работал до этого 4 недели вообще без выходных, и когда они все-таки были, в итоге ты все равно сидишь целый день на телефоне и в компе, т.к. ответственных в твой выходной никто не хочет выделять. На самом же деле уволили то ли родственника, на место срочно поставить нужно было, то ли личная неприязнь дивизионной.
Про бывшего дивизионного руководителя вообще интересная история (Оля, про тебя), без опыта сразу в мелком городе поставили сначала территориальным менеджером, потом резкие скачки до дивизионального и через 4 месяца опять скачок наверх (какими мастерскими навыками обладает, не знаю, но точно не умением руководителя). Мой территориальный Р. не вступался за меня, т.к. «руководство» настояло и пообещали повышение ей (в итоге тоже кинули, не тому поверила).
В общем и целом как-то так, за ту работу, что выполнял, платили откровенно недостаточно, но опыт хороший.
👉 Работа в КУПЕР в Нижнекамске (1 отзыв) →
- ❓ Стоит ли работать в КУПЕР супервайзером? →
- 👉 Отзывы о работе супервайзером в Нижнекамске (1 отзыв) →
- 🏙️ Работа в Нижнекамске (294 отзыва) →
-
✓ ПреимуществаВыплата всегда вовремя. На этом всё. Далее →✗ НедостаткиМоя работа в данной компании началась в 2022 году, когда ещё был СберМаркет. До 2024 года всё было хорошо. Да, сложно, очень. Если кратко: в данное время про премию забудьте, её не будет. Оклад у оператора 28 тыс. на руки, не больше. Высшее руководство всегда будет недовольно. За каждый «Крит» или плохую оценку от клиента виновата будешь ты. Также руководство может гнобить при всех, что ужасно. Регламенты ужасные, привилегий от компании нет. Не советую идти туда. Потратите силы, время и нервы. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа, каких сейчас много Далее →✗ НедостаткиПоначалу всё было хорошо, но после Нового года всё изменилось. Начнём с того, что на новогодние праздники обещали двойную оплату, но оплатили по стандарту. Так же после Нового года сменилось руководство, и началось. Сначала обещали свободный график, но по сути теперь по часам у них много ограничений, и можно выходить только в вечернее время, что меня не устраивало, и в основном из-за этого и ушла. Куча непонятных еженедельных тестов, которые ты должен делать во внерабочее время (тебе за них не заплатят, но придерутся, если ты их прошел не на 100%). Так же чуть ли не каждый день меняют скрипт, непонятно зачем, так как суть диалога не меняется. Но если ты сказал что-то по старому скрипту, то тебе снизят обязательно балл, так как «были изменения в скрипте» — зп). По самой линии: много недозвонов и недовольных клиентов, которые устали от звонков купера. Компания просто не обновляет базу и может долбить одного человека месяц! База людей негодивная, но их понять можно. В общем, худший опыт, который мог быть. Час сам по себе у них стоит дёшево, если смотреть по рынку, но они и эти деньги платить не хотят! Далее →