Тинькофф: Ужасный руководитель группы call центра
Их нет
Недостатки:Добрый день! Хочу написать об опыте работы в колл-центре Тинькофф. Все было нормально до марта, пока не пришла новый руководитель группы [К.] [Н.] [Н.]. Она сразу установила свои порядки, появились так называемые «любимчики», которым она давала самые лучшие линии, остальным просто ставила нули необоснованно.
На контакт данная женщина не идет, при любой просьбе либо грубость, либо отказ. Прошу руководство обратить на это внимание.
👉 Работа в Т БАНК в Москве (159 отзывов) →
- ❓ Стоит ли работать в Т БАНК оператором? →
- 🏦 Банки: отзывы о работе в Москве (1000 отзывов) →
- 👷♂️ Отзывы о работе оператором в Москве (162 отзыва) →
- 🫒 Работа в Москве (73262 отзыва) →
-
✓ ПреимуществаВозможно только быть клиентом. Причем теперь самым капризным. Далее →✗ НедостаткиНа уровне соискателя уже ощущаешь унижение. Когда звонит рекрутер, сообщаешь всю подноготную. Отвечая подробно на все вопросы. Открывают доступ к обучению. Но уже скоро приходит напоминалка о заполнении примитивной неинформативной анкеты. И после нее происходит магия. Тебе пишут, что для тебя, мусора, нет вакансий. Иди, мол, в каталог, и ты идёшь, а там опять сообщение: «Эй, тупой, что ли?! Для тебя ничего нет на данный момент. Оставь заявку.» Нахрена вам рекрутер? Нахрена обучение 3-часовое до заполнения анкеты? Мозгов хватило его не проходить, не тратить время! Поэтому соискателям с мозгами не место работать ни на одной предложенной вакансии! Даже для инвалидов и пенсионеров: D Если вы ищите штат, так ставьте фильтр ещё и по возрасту и по регистрации. И т.д., а не отказывайте людям без объяснений. Причем это отслеживается вот в таких крупных [censored] компаниях. Застрявших в 2000-ых… когда подобные компании заставляли людей ездить по две недели обучаться, тратя на проезд, на еду… а по итогу из 100 брали двоих или троих без объяснения… Благо в адекватных компаниях устраивают с первого дня по ТК. Но этому банку не грозит быть современными по отношению к людям. Вот теперь, если ещё хоть одна... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленка. Был хороший банк когда назывался по другому. Далее →✗ НедостаткиЭто уже не современный айти-банк, а шарашкина контора. Разваливать банк начали еще когда заболел О. и отошел от дел в 20 году. Потом ковид и всем известное отжатие банка. Теперь «банком» руководят совсем другие люди, которые гребут под себя и красуются друг перед другом, какие они «современные» и «технологичные») для этого созданы куча всяких внутренних медиа-каналов и т.д. и т.п.) А на деле просто смех)). И вся «технологичность» стала заточена на то, чтобы высосать побольше денег у клиента) Как это все отражается на сотрудниках? Они самое низшее и бесправное звено. Будешь пахать, пока не выгоришь. Зато «элита» состоит из своих людей — родственников, друзей и пресмыкающихся войти в их круг ради должности (и возможности не пахать, а проводить время как хочешь — свои прикроют) и з.п. Поэтому настоящей кадровой политики нет, одна показуха с высокопарными речами) Высшему руководству на это все пофиг — они пилят по крупному, их мелочь не интересует, поэтому низшие руки этим пользуются и строят свои общаки и вотчины. Поэтому если вы себя цените и уважаете, и вы профи, а не подковерный червяк в бюрократию, то вам такая «работа» не понравится. Вас просто задолбят тупые «эффективные менеджеры» по блату, греющие свои места. Профи... Далее →