Школа Skyeng: отзыв сотрудника
1. Удалёнка
2. Сама составляю себе график и могу его менять при необходимости (конечно, теряя на какое-то время в зарплате, но сам факт).
3. Готовые уроки. Кому плюс, кому минус. Лично мне готовиться по ним проще, чем создавать с нуля.
Недостатки:1. Неадекватный KPI, охватывающий моменты, никак не зависящие от преподавателя (например, после очередного повышения цен пошёл отток учеников — дорого. Кто виноват? Правильно, учитель)
2. Регуляроные задержки зарплаты и изменения способов выплаты (то через некий третий банк, то через непонятные платформы, к которым нужно привязывать свою карту)
3. Регулярное расширение списка обязанностей учителей за счёт сокращения списка обязанностей прочих служб школы (когда я пришла, были отдельно менеджеры у учеников, у учителей и техподдержка, сейчас их всех свалили в кучу, часть их функционала переложили на учителей, остальное делается спустя рукава и иногда через несколько дней после запроса, нередко приходится обращаться дополнительно несколько раз. Похожая ситуация с методистами)
4. Обновления ради обновлений. Постоянно что-то добавляют/убирают/заменяют, чаще всего обновления сырые и требуют доработки, приходится краснеть перед учениками, извиняться, объяснять, что вот это нововведение и оно обязательно ему понравится (нет), просто вот нам разово (нет) попался баг. Параллельно учителя атакуют техподдержку и прочих просьбами наладить, убрать на доработку и так далее…
5. Типичные «эффективные менеджеры» в управлении. Тим-билдинг — наше всё, анализ и корректировка проблем — нет, не слышали.
6. Ненадёжность. Во всём. Никогда не знаешь, где сегодня просядет — зависнет платформа, ошибочно закроют набор и бонусы, или поставят нового ученика, которому никто не объяснял правил школы и он будет в истерике биться, что ты, оказывается, не можешь выходить с ним на урок в любое удобное ему время, а только по установленному расписанию…
Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"
Работа в SKYENG в Санкт-Петербурге (30 отзывов) →
Работа в SKYENG: 267 отзывов →
Школа: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (51 отзыв) →
Работа в Санкт-Петербурге (34714 отзыва) →
Я прошла полное обучение в данной компании на должность Телемаркетолога и…выгорела. Обучение просходило так: встаешь в 8 утра, в 8:40 в чат скидывают курсы, ссылки, тесты, сайты. Все это нужно пройти до 10:00, потому что в 10:00 само обучение с куратором. Обучаетесь вы до 18:00-18:30. После обучения ты сидишь до 2:00-2:30 учишься сама потому что объем информации большой, не все ссылки успеваешь от...
Единственное, что меня смущает, вопрос карьерного роста. Очень хотелось бы поучаствовать в проекте, взять на себя больше организационных, а не операционных задач, и, разумеется, повысить уровнь материальной и моральной мотивации. Надеюсь, с этим вопрос решится в ближайшее время....
Итак школа skyeng вышла на белорусский рынок труда и набирает людей в call центр, под кодовым названием «телемаркетолог», обещая з.п 1500-1800 для молодого специалиста, где оклад 890 рублей остальное бонусная часть. Бонусная часть это 5% от продаж курсов. Опять же, нет официального оформления, нужно самостоятельно платить налоги и быть самозанятым. А вместе с тем естественно, нет соц. Пакета. Беру...
Гнилостная контора, в которой по вполне понятным причинам упразднен формат взаимодействия сотрудника с руководством.... и если вдруг у вас возникла ситуация, требующая ответа от последних знайте, решать там никто ничего не умеет, ибо те самые "последние" это молодые люди, которые пытаются играть во взрослые игры...ничего общего со взрослым отношением к своим обязательствам у них нет, именно поэтом...