CAKE TIME: Сотрудники уходят из-за низкой зарплаты

Есть замечательное правило в этой кондитерской — когда торт понравится, клиент расскажет 1−2 людям. Когда торт не понравится, клиент расскажет об этом всем.

Работала контент-менеджером один год. 9 месяцев было всё хорошо, я многому научилась, пыталась подстраиваться, меня же взяли, надо показать, на что я способна.

Когда выручка стала расти, появились истинные лица нашего начальства (А. и [Н.]), вместе с выручкой росла и жадность. Скупость и экономия на зарплате сотрудников привели к постепенному уходу трёх человек.

Скидывают обязанности, за которые не доплачивают и которые не относятся к работе. Шеф-кондитер обучала и стажировала администраторов, это что вообще?!? Тактика начальства — пользоваться людьми на максимум, не держаться и не ценить персонал. Им проще найти другую наивную девочку, проще потратить время на обучение, чем поговорить с нынешним сотрудником, договориться.

Последние 2 месяца работы были очень стрессовыми. А последние 2 недели меня просто тошнило, психосоматика уже.

Депрессивное состояние от А. передаётся даже в её отсутствие. Тотальный контроль над каждым моим действием просто убивал вдохновение. [А.] не может делегировать до конца, хоть я уже год делаю работу, но каждое моё видео было с обязательным замечанием: а вон там соринка, а вот здесь я уставшая — не выставляем. Каждый раз её перфекционизм убивал во мне творчество и сливал проделанный труд в трубу. Я трачу время на монтаж, который потом не попадет в её настроение, и она просто забьёт на это видео и не будет его выставлять.

Её муж — это отдельная составляющая. Человек, которому по сути нафиг эти торты не нужны, но он чего-то до сих пор в этой кондитерской сидит.

Оно и понятно, нужно иметь смелость, подумать, чего ты реально хочешь, и ещё большую смелость начать это делать. Ему якобы интересен этот бизнес, а по факту куча свободного времени. Потому что вся работа не такая сложная и не такая интересная для него. Иногда он просто приходил на 5 минут в кондитерскую, вкрутить лампочку, как-то целый месяц разбирал миксер, который может починить профессионал, но эго [Н.] тогда пострадает, поэтому приезжал сам и бедный миксер разбирался и собирался.

[Н.] ощутил власть, когда наняли администратора. Доводил девушку до слёз фразами: «Чё-то ты сегодня плохо выглядишь», «Ты следующая на увольнение», девушке платили 30 тысяч. Естественно, терпеть это она не стала и просто сбежала, не забрав часть своей зарплаты. Она не написала иск в Трудовую инспекцию за психологическое давление и шантаж, хотя могла. Все его нападки на администратора — это всё проявление трусости и якобы превосходства, потому что он начальник, ни о каком уважении к нему речи быть не может.

Видя всё это, я сильно изменила отношение к ним, уже было невозможно говорить нормально, сразу ощущалась злость. Потому это неприемлемо, и никто не должен ощущать себя в какой-то безысходности.

Работа за год у меня увеличилась, я лично вкладывала в своё обучение, в оборудование, но это всё ценилось только мной самой. Повысить зп они уже не могут, мне даже запретили перерабатывать — это же лишние деньги платить!

Я поражаюсь, как можно быть настолько однобокими, чтобы не видеть очевидных вещей. Сотрудники уходят, просто бегут, а они также продолжают думать, что люди просто ноют, не хотят работать, и всё дело именно в плохом персонале.

Больше всего я не люблю неопределенность. Когда в голову А. залетает супер идея, и я как-то должна её снять, накидать сценарий, и дедлайн уже завтра! Ещё смонтировать, и ещё показать ей в деталях, как себя вести на камеру.

Всё это обязанности разных профессий. Если платить за это нормальную зарплату, то есть шанс, что объединить всё получится. А за низкую зп не было никакой мотивации делать что-то для них.

Потом [А.] ушла в депрессию и я поняла, что надо сваливать с этого Титаника.

Я сказала об уходе за неделю, на что услышала холоднокровное: Окей, понятно, но ты должна отработать 2 недели?!?! Да ладно) на неофициальной то работе и 2 недели. [А.] начала прессинговать только за свою выгоду, началась личная обида, что не сказала за 2 недели. А как тут скажешь, если есть фактор 1: я была точно не уверена. [Ф.] 2: прошлому администратору-стажеру тянули с оплатой, игнорили сообщения, [А.] как обычно перекладывала ответственность с себя: все вопросы к [Н.]

Поэтому я тоже боялась, что придется свои деньги выбивать через инспекцию.

Видя это холоднокровие, было ощущение, что я с какой-то знакомой говорю, а не с руководителем. Какие обиды? Первое, что она могла сделать, попробовать поговорить, что-то предложить, поинтересоваться. Но, как я уже говорила, сотрудников она не ценит, найдется новый, который согласится на всё.

Я сказала, что могу отработать только одну неделю, [Н.] предложил сделать контент на неделю вперед, за что он заплатит мне 2500.