Evercode Lab: Недостаточная коммуникация с работодателем
?
Недостатки:На Dream Job мой отзыв не был опубликован с пометкой «Не принадлежит сотруднику компании», хоть я что-то не припомню такого пункта в их своде правил; вероятно, правда глаза колет.
Получила оффер. Собеседование проводила [censored] (по-другому не назовёшь) нумеро уно, которая, как потом оказалось, была не в курсе, что в команду первой линии поддержки нужен человек именно в ночную смену — первый звоночек, читай, отсутствие внятной коммуникации между отделами компании. 25 килорублей в 2024 году за работу в ночь 2/2 по 12 часов с ненормированными перерывами — это ли не мечта? После прохождения испытательного срока оклад вырастает аж до 30К + можно получить целых 20К сверху за выполнение KPI. Оформление только по самозанятости. Мотивируют это тем, что-де сфера деятельности компании напрямую связана с криптой, однако каковы истинные мотивы такого решения — задача со звёздочкой. Как бы там ни было, я приняла их предложение, ибо на тот момент у меня уже были свои подработки, которые я не собиралась бросать; помимо этого, хотелось постепенно сменить вид деятельности. Списались с [censored] нумеро дуо (которая оказалась не зелёной совой, как ни странно), специфичной для команды поддержки. Тут стоит отметить, что в заключительной беседе с ХНУ мы условились, что моя первая смена будет 10 марта, воскресенье, а ХНД почему-то заявила, что 9 марта, соответственно, суббота (второй пример превосходной коммуникации между командами/отделами/людьми). Удивившись такому повороту событий, я сразу же её исправила. Однако поскольку выходные мне нужны были на определённые даты, то призадумавшись, я таки поняла, что действительно лучше было бы, если бы моя первая смена выпадала на 9 марта, как предлагала ХНД, что мы немедленно закрепили посредством переписки в тг (как, впрочем, и всё остальное до этого) и полюбовно распрощались. Предполагалось, что ХНД проведёт онбординг в 17:30, а ближе к началу смены в 22:00 настанет черёд тимлида. Это было 6 марта, среда.
Но буквально на следующий день случилось нечто весьма и весьма неожиданное: отозвался совершенно другой работодатель, который как в воду канул с момента последнего этапа отбора в середине февраля и про которого я думать забыла. Long story short, я получила куда более интересное мне предложение, не в последнюю очередь в плане графика и зарплаты))00)))00)) В общем, долго думать не пришлось. Пишу ХНД вечером 8 марта, поздравляю с праздником, объясняю ситуацию, желаю скорейшего заполнения данной вакансии. Реакции — ноль. Ну окей, празднует человек. Наступает девятое число, день моей первой рабочей смены, на минуточку. Утро, день — сообщение всё ещё висит в непрочитанных. Стрелки часов неумолимо движутся к назначенному времени онбординга — всё ещё тишина на проводе. Более того — от тимлида (ну мало ли) тоже ни слуху ни духу, даже после десяти вечера. Хм… Может, конечно, девочка ещё отмечает или ошибочно запомнила, что начинаем десятого? Как бы там ни было, доверие к этим людям уже подорвано, даже невзирая на то, что так и так не собираюсь с ними сотрудничать. 10 марта — аналогично. Наконец наступает понедельник, 11 марта, и о чудо, королевишна снисходит до того, чтобы прочесть моё сообщение, что, по идее, она должна была сделать минимум два дня назад, перед онбордингом! И, какой сюрприз, снова ноль обратной связи, даже какую-нибудь шаблонную отписку вроде «даокейспасиботебетожеудачи» поленилась состряпать (лирическое отступление/разговор с пустотой: деточка, как ты с людьми-то вообще работаешь, а? Косяки свои не признаёшь, договорённости не соблюдаешь. По ходу, даже элементарная вежливость для тебя, во всяком случае, при уязвлённом самолюбии и/или отвалившейся перспективе гешефта, — это что-то из области фантастики. Впрочем, я отвлекаюсь…).
Честно говоря, мне глубоко побоку на то, почему так получилось с её стороны: забила/забыла, заболела, решила устроить себе нормальные выходные в связи с государственным праздником… Я-то с ними уже точно никогда не буду работать, и уж тем более хорошо, что столь своевременно появился в моей жизни другой, как минимум, более ответственный, работодатель. А каково будет Evercode Lab с таким безалаберно относящимся к выполнению своих обязанностей «лицом» (подразумевается сильно другая часть тела) компании… Мне тоже всё равно :) Спасибо, что дочитали эту портянку. Хорошего дня.
👉 Работа в EVERCODE LAB в Санкт-Петербурге (15 отзывов) →- 🏠 Самозанятый: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (231 отзыв) →
- 💼 Работа в ПОДРАБОТКИ, ОТЗЫВЫ СОТРУДНИКОВ в Санкт-Петербурге (3044 отзыва) →
- 🌙 Работа ночные смены: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (65 отзывов) →
- 👉Стажировка: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (2770 отзывов) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (37661 отзыв) →
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаПрозрачные условия роста (грейд-ревью и цели)Индивидуальный подход к сотрудникам, возможность влиять на результат своей работы, предлагать и реализовывать инициативыБлагоустроенный уютный офисЧестность и прозрачность руководства и его решенийНравится, что проблемы тут решаются словами через рот, а не замалчиванием, интригами и так далее Далее →✗ НедостаткиХотелось бы улучшить систему менторства. Сейчас менторство больше происходит ситуативно: появился запрос, написал HR-у, он тебе ищет ментора. Хочется самостоятельно видеть и выбирать человека под свой запрос. Далее →
-
✓ ПреимуществаЭто компания, в которой ты можешь развиваться как горизонтально, так и вертикально. Здесь круто, что чувствуешь себя услышанным, причем в любой ситуации — предложить свою идею, видение, поделиться проблемой можно спокойно. Плюсом интересные задачи, классные люди, яркие корпоративы Далее →✗ НедостаткиПобольше переговорных комнат, бывают трудности с бронированием. Далее →


Evercode Lab
19.04.2024 10:07
"Добрый день, [С.] Спасибо за развернутый отзыв. К сожалению, вы удалили все личные переписки в ТГ с нашими менеджерами. К счастью, у нас всё задублировано во внутренней crm-системе. Мы восстановили всю хронологию событий по вашму случаю и не нашли подтверждения грубого общения со стороны рекрутеров. Более того, на звонках общение было доброжелательным как с вашей стороны, так и со стороны менеджеров. В противном случае, мы бы с вами не дошли до оффера. Мы признаем, что возможно, случилась мискоммунакация в обсуждении даты выхода, такого быть не должно. От лица компании приносим извинения за такой негативный опыт. Отметим, что мы российская компания: все сотрудники бэкофиса (кроме саппорта) у нас действительно отдыхают во время российских государственных праздников. Если вам не отвечают в выходной - в рабочее время обязательно ответят. Что касается условий работы, мы с вами собеседовались на несколько позиций. Условия на позицию начинающего саппорта вам были озвучены несколько раз и на всех этапах, мы нашли подтверждения этому в crm-системе. В оффере все условия тоже прописаны максимально подробно, этот оффер вами и был принят. С нашей стороны мы не нашли подтверждений тому, что какие-то условия с нашей стороны не соблюдались. Почему вы прининяли наш оффер, если ждали оффера от другой компании, и не были согласны с условиями работы изначально - вопрос риторический. В любом случае, мы рады, что вы нашли работу по душе и желаем успехов на новом месте!"