growfood: Не тратьте свое время
Удаленная работа, больше преимуществ нет
Недостатки:Что ж, тут можно написать целое эссе. Начнем с того, что более дебильного обучения я не видел. То, что называется обучением, на самом деле является презентацией компании, но никак не обучением для сотрудников колл-центра. Все, что вы будете слушать в течение 6 дней, можно прочитать на сайте за 15 минут, остальное — вода. Стоит ли говорить о том, что когда вы приступите к работе, у вас ничего не будет получаться? После такого-то обучения. И виноваты в этом будете вы. Дальше, про зарплату. То, что вам наобещают премии — забудьте. Премии лишают за каждую мелочь. К слову, из 12 сотрудников отдела максимальную премию каждый месяц получают 2 человека (эти два человека работают в компании более 3-х лет). Так что готовьтесь получать свои 30к и на большее не надейтесь. Очень забавно распределяется премия по продажам. Ты пахал как проклятый, принес компании несколько миллионов (миллионов) рублей, выполнил свой план продаж — получи свои 9 тысяч! Красавец! Просто смешно. Постоянные переработки, график смен составляется через [censored] 2/2? Забудьте. Вас могут поставить и 3/2 и как угодно. Не хватает людей, потому что они бегут оттуда из-за нечеловеческих условий работы и низких зп, так что вы будете работать за них. Постоянно пытаются обмануть, запугать, если вдруг ты умнее своего руководства и знаешь хотя бы немного трудовой кодекс, то будь готов постоянно спорить с начальством. Хочешь пойти в отпуск летом? Ха-ха, все хотят. В одно и то же время быть в отпуске может только 1 человек, так что если не успеешь забить себе отпуск летом — пойдешь тогда, когда будет свободно. Ребята, цените себя, ищите себе достойную работу. Здесь вас никто не будет ценить, о чем говорят унизительные зарплаты. Это очень тяжелая работа, вы должны звонить людям постоянно! Перерыв между звонками должен быть не более 30 сек, если вы хотите получать премию. Я уж не говорю о дебильном маркетинге. Каждый месяц выкатывают идиотские акции, только полный [censored] не поймет, что его пытаются обмануть. Вы должны обманывать людей, впаривать им всякую хрень. Недовольных клиентов гораздо больше, чем довольных. Не продали человеку, которому попался волос в еде уже 10-й раз, или он отравился — ВЫ плохой продажник, а не сервис, который вы продаете [censored] Короче, бегите оттуда. Цените свой труд. Зайдите в официальную группу ВКонтакте, почитайте отзывы людей, и сами поймете, что это за компания. Спасибо за внимание, удачи.
👉 Работа в GROWFOOD в Санкт-Петербурге (18 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в GROWFOOD оператором call центра? →
- 🏠 Удаленная работа: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (219 отзывов) →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (1569 отзывов) →
- 👨💼 Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Санкт-Петербурге (69 отзывов) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (36167 отзывов) →
- 🏠 Отзывы об удаленной работе из дома →
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаКогда-то были. Далее →✗ НедостаткиПозвали на собеседование, говорят, готов ли я выйти на стажировочный неоплаченный день, говорю да. Через несколько часов пишут, что мы вам не подходим. Собеседование в коморке 2×2. Взяли данные, видимо, часто так делают, ибо часто вижу отзывы, что собирают личные данные людей и потом говорят, что не подходишь. Очень странная компания, говорят, у нас всё белое, оформление/зп и т.д., вот только есть штрафы. Вообщем, не советую, смахивают на каких-то мошенников. А, ну и ещё, в вакансиях указана 1 зп, на деле другая. + могут выводить в свои выходные. Далее →
-
✓ ПреимуществаВ данной компании фактически нет ничего привлекательного для трудоустройства. Далее →✗ НедостаткиХочу, чтобы мой отзыв уберёг как можно больше соискателей от взаимодействия с данным работодателем. Будьте внимательны и осторожны! Откликнулся на вакансию оператора чат-поддержки. За приглашением последовало самое обычное телефонное интервью. Сначала рассказал о себе и предыдущем опыте работы, затем услышал, что зарплата новичка составляет 25 тыс. руб. с последующим повышением до «небывалых» 33 тыс. руб. Да, есть ещё примерно такая же по размеру премия. Чтобы рассчитывать на неё в достаточном объёме, должно совпасть немало факторов, среди которых чуть ли не расположение Луны в Козероге. ДМС и оборудование не предоставляют. «Что ж, зато удалёнка, удобный для меня дневной график 2/2, да и болтать без умолку не надо, только писать сообщения и вводить данные в CRM-систему», — наивно подумал я. Дальше интереснее… Мне отправили ссылку для прохождения теста по русскому языку, который я успешно сдал. Не хочу себя перехваливать, но на этом тесте, по моим ощущениям, сразу отсеется солидная часть кандидатов. Наверное, это справедливо, всё-таки грамотная речь здесь основополагающий фактор. Затем был предоставлен доступ к обучающей платформе, а также обозначен срок самостоятельного прохождения — примерно неделя. Здесь надо отдать должное — всё структурированно, наглядно и понятно. Однако количество... Далее →
Арина Кондратьева
31.07.2023 15:24
Добрый день, на связи команда Grow Food
Видим, что оставили отзыв в 2022 году. За это время изменилось многое, мы не стояли на месте.
Сейчас обучение у нас полноценное. Да, информации достаточно много, но мы одна из первых компаний на рынке. В него входит теоретическая часть, обучение продукту, знакомство и изучение CRM системы. На практические смены мы выпускаем ребят с багажом знаний, чтобы легче адаптироваться и общаться с клиентами.
При этом всегда можно обратиться за помощью к наставникам.
У нас есть премиальная часть при достижении показателей. В некоторых отделах она фиксированная, а в отделе Привлечения и Возврата, например, идет процент со всех продаж.
План продаж высчитывается индивидуально для каждого графика и для каждого отдела.
Если не достигнуть показателей, то действительно премию можно не получить. Но при этом есть возможность повысить статистику, если в прошлых месяцах вы работали отлично и накопили бонусы.
Переработок у нас нет. Если требуется выйти на смену, например, из-за повышения нагрузки, то руководитель связывается и уточняет возможность.
Мы открытая и честная компания, никогда не удаляем отзывы, а наоборот, стараемся решить возникшие проблемы. Все условия акций прописываем и указываем в официальной оферте. Никогда не прибегаем к обману.
Конечно, мы не будем скрывать, что негативные отзывы есть и они будут у любой крупной компании. При этом мы подходим индивидуально к каждой проблеме и стараемся ее оперативно решить.
Мы будем продолжать работать и развивать нашу компанию! Надеемся, что вы нашли подходящее место для себя, спасибо за отзыв :)