growfood: Не тратьте свое время
Удаленная работа, больше преимуществ нет
Недостатки:Что ж, тут можно написать целое эссе. Начнем с того, что более дебильного обучения я не видел. То, что называется обучением, на самом деле является презентацией компании, но никак не обучением для сотрудников колл-центра. Все, что вы будете слушать в течение 6 дней, можно прочитать на сайте за 15 минут, остальное — вода. Стоит ли говорить о том, что когда вы приступите к работе, у вас ничего не будет получаться? После такого-то обучения. И виноваты в этом будете вы. Дальше, про зарплату. То, что вам наобещают премии — забудьте. Премии лишают за каждую мелочь. К слову, из 12 сотрудников отдела максимальную премию каждый месяц получают 2 человека (эти два человека работают в компании более 3х лет). Так что готовьтесь получать свои 30к и на большее не надейтесь. Очень забавно распределяется премия по продажам. Ты пахал как проклятый, принес компании несколько миллионов (миллионов) рублей, выполнил свой план продаж, получи свои 9 тысяч! Красавец! Просто смешно. Постоянные переработки, график смен составляется через [censored] 2/2? Забудьте. Вас могут поставить и 3/2 и как угодно. Не хватает людей, потому что они бегут оттуда из-за нечеловеческих условий работы и низких зп, так что вы будете работать за них. Постоянно пытаются обмануть, запугать, если вдруг ты умнее своего руководства и знаешь хотя бы немного трудовой кодекс, то будь готов постоянно спорить с начальством. Хочешь пойти в отпуск летом? Ха-ха, все хотят. В одно и то же время быть в отпуске может только 1 человек, так что если не успеешь забить себе отпуск летом — пойдешь тогда, когда будет свободно. Ребята, цените себя, ищите себе достойную работу. Здесь вас никто не будет ценить, о чем говорят унизительные зарплаты. Это очень тяжелая работа, вы должны звонить людям постоянно! Перерыв между звонками должен быть не более 30 сек, если вы хотите получать премию. Я уж не говорю о дебильном маркетинге. Каждый месяц выкатывают идиотские акции, только полный [censored] не поймет, что его пытаются обмануть. Вы должны обманывать людей, впаривать им всякую хрень. Недовольных клиентов гораздо больше, чем довольных. Не продали человеку, которому попался волос в еде уже 10й раз, или он отравился — ВЫ плохой продажник, а не сервис, который вы продаете [censored] Короче, бегите оттуда. Цените свой труд. Зайдите в официальную группу вконтакте, почитайте отзывы людей и сами поймёте, что это за компания. Спасибо за внимания, удачи.
Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"
Работа в GROWFOOD в Санкт-Петербурге (17 отзывов) →
Работа в GROWFOOD: 22 отзыва →
Удаленная работа: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (188 отзывов) →
Работа для женщин: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (1270 отзывов) →
Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Санкт-Петербурге (57 отзывов) →
Работа в Санкт-Петербурге (34714 отзыва) →
Отзывы об удаленной работе из дома →
Комментарии (1)
Добрый день, на связи команда Grow Food
Видим, что оставили отзыв в 2022 году. За это время изменилось многое, мы не стояли на месте.
Сейчас обучение у нас полноценное. Да, информации достаточно много, но мы одна из первых компаний на рынке. В него входит теоретическая часть, обучение продукту, знакомство и изучение CRM системы. На практические смены мы выпускаем ребят с багажом знаний, чтобы легче адаптироваться и общаться с клиентами.
При этом всегда можно обратиться за помощью к наставникам.
У нас есть премиальная часть при достижении показателей. В некоторых отделах она фиксированная, а в отделе Привлечения и Возврата, например, идет процент со всех продаж.
План продаж высчитывается индивидуально для каждого графика и для каждого отдела.
Если не достигнуть показателей, то действительно премию можно не получить. Но при этом есть возможность повысить статистику, если в прошлых месяцах вы работали отлично и накопили бонусы.
Переработок у нас нет. Если требуется выйти на смену, например, из-за повышения нагрузки, то руководитель связывается и уточняет возможность.
Мы открытая и честная компания, никогда не удаляем отзывы, а наоборот, стараемся решить возникшие проблемы. Все условия акций прописываем и указываем в официальной оферте. Никогда не прибегаем к обману.
Конечно, мы не будем скрывать, что негативные отзывы есть и они будут у любой крупной компании. При этом мы подходим индивидуально к каждой проблеме и стараемся ее оперативно решить.
Мы будем продолжать работать и развивать нашу компанию! Надеемся, что вы нашли подходящее место для себя, спасибо за отзыв :)
Хочу, чтобы мой отзыв уберёг как можно больше соискателей от взаимодействия с данным работодателем. Будьте внимательны и осторожны!Откликнулся на вакансию оператора чат-поддержки. За приглашением последовало самое обычное телефонное интервью. Сначала рассказал о себе и предыдущем опыте работы, затем услышал, что зарплата новичка составляет 25 тыс. руб. с последующим повышением до «небывалых» 33 ты...
1 - Долгое обучение - вы можете обучаться 2 недели, а в конце узнать, что не подходите на должность. Обучение и потраченное время не оплатят) 2 - Только компания знает, чего хочет от сотрудников, вы же эти критерии оценки знать не будете. Т.к. компания говорит, что вся работа строится на живом общении, а обязательных скриптов есть только два - сроки бесплатной отмены и переноса доставки и компенс...
Последние несколько месяцев ситуация напряженная, в связи с понятными событиями. Работы по прибавилось, но главное, что в плане сокращений все спокойно. Сложное обучение и не выдают технику и наушники. А хотелось бы( ...
Арина Кондратьева
31.07.2023 18:24