ita design: отзыв сотрудника

[Ю.] удивительный экземпляр) Она оклеветала нас, оскорбила руководителя и заблокировала. Она действительно, у нас проработала у нас 3 недели и от нее начали отказываться заказчики. Из-за Юлии мы чуть не потеряли 3 клиентов. Изначально когда давали объекты в работу, спрашивали хватить ли у нее сил и пре мехи вести проекты. Она отвечала - да. По итогу: 1. [Ю.] не смогла вести диалог с заказчицей. Заказчица подробно расписала все свои пожелания. По итогу [Ю.] были отправлены коллажи, после этого она просто молчала и даже не пыталась спросить и узнать у Заказчицы ее мнение и какие правки надо внести. [Ю.] просто молчала. мне приходилось ей все время говорить, что б она начала общаться с заказчицей.. и только после этого она начинала хоть как то двигаться. То есть свою работу она не пыталась согласовать и довести до результата. Любую корректировку по работе [Ю.] воспринимала негативно. 2. По второму объекту [Ю.] не с могла донести до заказчицы какую планировку выбрать в кухне. За нехваткой информации заказчица сама постоянно звонила Юлие и потом позвонила мне и сказала что больше не может с ней работать. Попросила поменять ей дизайнера. Задачу с планировкой было легко решить, на примерах готовых интерьеров, у нас их достаточно. И так же нужно было донести преимущество каждой планировки - а здесь нужно общаться! Для Юлии это было слишком сложно... В комнатах была [censored] расставлена мебель. Хотя комнаты большие и двигать можно мебель как угодно. Там где шкафы можно поставить во всю стену, [Ю.] их ставила на треть... Зачем?? Ладно, здесь я откорректировала, думала девчонка раскроется и будет делать хорошие планировки. А нормы эргономики и потребности людей для Юлии безразличны. 3. И третий объект. [Ю.] вообще решила не общаться с заказчицей. Общаться была вынуждена я, так как понимала если сейчас не возьму ситуацию в свои руки, заказчица откажется от нас... Заранее была согласованна встреча в зуум. Вся информация была в чате, и [Ю.] ее прекрасно видела. Звонок запланировали с пятницы на субботу. Да, это нормально когда заказчик не может уделить время в будни и выходит на общение только в субботу. Все наши заказчики знают, что воскресенье выходной. И в субботу мы только созваниваемся. Вся работа ч проектом идет в будни. [Ю.] тоже была предупреждена, что мы выходим на совхозы в субботу. И положительно ответила на это. По итогу [Ю.] не отвечала в чате. Я была вынуждена сама звонить [Ю.] и узнавать получится ли у нее зайти в зуум, пообщаться по планировке с заказчицей. [Ю.] отказалась.... Опять нет заинтересованности в ведении проекта... То есть не понятно кто ведет проект, [Ю.] или я? Начали объяснять, [Ю.] расценила это как упреки и хамство. По факту за ведение проектов нужно было платить мне, а не [Ю.] Об условиях работы говорила сразу, еще на этапе первого звонка. Дизайнеры получают з/п за согласованные Заказчиками чертежи, коллажи и визуализации. [Ю.] видимо нее слушает или не слышит... За 3 недели [Ю.] не смогла согласовать ни одного коллажа и чертежа... То есть платить не за что. Мы платим за выполненную работу, а не за создание видимости в работе..