Keleanz Medical: Текучка, контроль, отсутствие карьерного роста.

нормальный офис, кофемашина, берут без какого-либо опыта работы

генеральный директор, полное отсутствие карьерного роста и перспективных проектов, хамство генерального директора, постоянный мониторинг сотрудников (камеры с прослушкой, копии абсолютно всех писем на имя директора в почте), перераспределение обязанностей отсутствующих сотрудников на сотрудников оставшихся, акцентирование внимания на мелких недочетах сотрудников и многое другое. Работал в Келеанз менеджером по продажам медицинского оборудования несколько месяцев. Первое, что я отметил, придя в коллектив — это полное несоответствие рассказов о компании на собеседовании с реальностью. Компании более 15 лет, но при этом в отделе продаж, куда я пришел работать ни одного, ни одного менеджера! Не говоря уже про руководителя отдела, как оказалось потом, они не задерживаются больше нескольких дней. За свой небольшой стаж работы в Келеанз я застал двух руководителей продаж, один проработал около недели, второй 3 дня. В остальное время планирование работы и обучение специфики продаж я осваивал самостоятельно, как мог, спасибо коллегам, которые подсказывали мне многие моменты. Обучения в самой компании нет, если повезет, попадешь на какую-нибудь выставку или [censored] и пообщаешься с производителем.

Но проблема внутри компании кроется далеко не в обучении, а в ужасной психологической обстановке. Генеральный директор помешана на контроле, с ней нужно согласовывать абсолютно все, начиная от заключения контракта до полива цветов, потому что считает всех сотрудников некомпетентными и ленивыми. Из-за такого отношения офис постоянно полупустой, я лично наблюдал не только отсутствие менеджеров по продажам в течение нескольких месяцев, но и офис-менеджера и логиста. Обязанности отсутствующих сотрудников распределяются между остальными, тебя не только не поощрят за это, но и всячески будут выставлять претензии, если окажется, что ты в чем-то не справишься. Огромная текучка кадров давно известна в медицинских учреждениях, я, как представитель компании, сталкивался с усмешками, раздражением от руководства больниц. Вот лишь часть отзывов, которые мне доводилось слышать: «Снова менеджер Келеанз, а куда вы старых все деваете, не могу понять???»

«Знаем мы вас, нечего сюда ходить, имели опыт общения уже….» «Снова новый менеджер, да вы достали, сколько можно, каждые полгода знакомиться»

«Ну посмотрим, может быть вы побьете рекорд своих предшественников». Учитывая такой информационный шлейф за компанией, работать было психологически непросто, при этом директор уверена в обратном — все хотят с ней сотрудничать, просто ленивые и бездарные менеджеры не хотят работать.

Продаж постоянных нет, менеджер может минимум год ждать заключения хоть-какого контракта, если повезет, вам достанется проект предыдущего сотрудника, и вы доведете его до конца, как это получилось у меня. Каждый шаг каждого сотрудника контролируется камерой с микрофоном, ежедневно нужно писать отчет, который проверяет генеральный директор, а также каждое письмо всех компании дублируется к директору на почту, после чего она вечером после рабочего дня читает и делает упреки за мелкие помарки или ей просто не нравится, как вы формулируете предложение при общении с коллегой или с заказчиком. Комментарии к сообщениям на почте сопровождаются предложениями обвинительного характера с кучей восклицательных знаков, на следующий день вас ожидает еще и публичные претензии в офисе. Это сильно сбивает мотивацию, твою работу не замечают, но зато сильно фиксируют внимание на мелких ситуациях, которые в сущности, ничего не стоят. Не стоят для вас — для нее мелкие недочеты как удар по компании, за который она спешит сорваться на тебя или твоих коллег. На момент, что я работал, не хватало многих специалистов, а те, что были — приглядывали работу, поэтому возможно коллектив сейчас снова практически полностью сменился. Те, пару сотрудников, которые работают у нее больше 5 лет (2−3 человека), она выставляет как музейные экспонаты.