WildBerries: Проблемы с зарплатой и руководством

Коллектив: всегда готовы помочь, подсказать, направить. Атмосфера в коллективе приятная, если заобщаться хорошо с менеджерами — можно легко найти себе подмену на случай ЧС или отпуска, получить полезный совет и просто приятно пообщаться.

Свободным временем распоряжаешься как хочешь: хочешь покушай сходи, хочешь фильм посмотри.

Отсутствие обязательного дресскода и придирок к внешности, берут даже самых ярких неформалов)).

Можно брать несколько перерывов в день на свои нужды.

Начнём с наболевшего — с з/п. С ней постоянно проводятся не самые понятные и обоснованные манипуляции: то поднимают, то уменьшают, причём критично, постоянные долги и штрафы. Штрафы вы оспорить не можете, только если не дойдёте до своего регионального руководителя, но тут шансы 20/80 не в вашу сторону. Коллективная ответственность за брак: не важно, вы виноваты или сотрудники склада/водители. Пришла ли вещь заведомо бракованная, неполная комплектация или же с мышиным [censored] — платите ВЫ 10−20% за каждую такую вещь, остальное платит склад. Рейтинг — ну это вишенка на торте. Вас будут гасить всякие неадекваты и просто несмыслящие в работе маркетплейса идиоты, которые считают ВАС, менеджера, виноватым во всех бедах. К тому же, многие ставят оценки не за обслуживание, а за доставку, что несомненно бесконечно тупо. Народ не отличает раздел оценки работы ПВЗ и раздел оценки товара. За каждую оценку ниже 5 идёт вы теряете в зп, а за жалобы вас будет нагибать руководство и полоскать мозг тем, что вы не умеете работать с людьми, и вообще: «я тебе второго менеджера в смену поставлю», а что после этого изменится — непонятно.

Единственный плюс: можете хорошо заработать на пунктах с хорошими приходами/продажами. Даже учитывая все штрафы, 5к в среднем за смену можно заработать, НО это если пункт реально проходимый (больше 100 чел в день). Руководство… за всё время работы (3,5 года) оно менялось раз 5. Не сказать, что толку от них нет прям никакого — помогают, но [censored] все же дают больше, чем оказывают реальную помощь. Угрозы, куча восклицательных знаков и орфографических ошибок в гневных и приказных письмах — отличительная черта руководства.

На нормальную стажировку не рассчитывайте, тут шанс того, что вы будете стажироваться у опытного и прошаренного менеджера — очень мал.

Вопросы с собственником решаете так же ВЫ, будь то прорыв труб, отъехавшее крыльцо и т.д.

Также весь мелкий ремонт на вас: стол разбери, собери, примерочные собери, лампы поменяй, доводчик сделай и т.д.

Пакеты… компенсация за их продажу не будет покрывать их стоимость, придётся доплачивать из своего кармана. На хознужды максимум, что сможете купить, это скотч и маркеры.

О клиентах говорить можно много, выскажусь кратко: быдло с комплексом Наполеона и мамаши с вечно орущими тугосерями; ну и бабули, которые [censored] не разбираются в технологиях, а желание заказать неумолимо сильное.

Не ждите, что вы будете спокойно принимать и выдавать заказики целый день и получать миллионы. Если вы гиперчувствительный человек, топите за справедливость, у вас мало опыта в работе с людьми, или же нет его вообще — вам не сюда. Поберегите нервы и здоровье..