Спа-деревня Rawai: Небезопасные условия труда и текучка кадров

Привет, К и уважаемые читатели данного сайта)
раз уж ты решила написать отзыв о нашей компании, я пожалуй расскажу о том, как все было на самом деле)

К работала у нас 4 месяца, работала неофициально, хотя официальное трудоустройство было ей предложено несколько раз, однако она отказывалась ( видимо чтобы было проще покинуть рабочее место)
За 4 месяца работы К. 5 раз(!) не вышла на работу по различным причинам ( Ковид, болезнь родственника, интоксикация от лекарства и пр ) и 4 раза из 5 ее отпускали. О невыходе на работу К сообщала всегда либо вечером после зп или аванса, либо день в день писала что ей плохо и она хочет уйти . Все абсолютно зафиксировано в переписках. Справок о болезни не было предоставлено ни разу! Видимо при ковид справок не дают.
Первые 3 раза мы верили К, но всему есть предел. И когда на 4-5 раз данная особа снова заявляет что она заболела ,намекая , что хозяйка салона сейчас должна сейчас встать за ресепшн и заменить конечно же был две отказ. Т.к кроме этого бизнеса есть другой, который требует неотложного внимания, а К пора бы иметь совесть!
Ну, а теперь по порядку.
1. Время нагревания фитобочек 30-40 мин, и чтобы не «краснеть» перед гостем, нужно всего лишь приходить на работу во время. В 9:30, не в 10. И тогда все будет идеально нагреваться и работать без перебоев.
2. У нас никогда не убирается в комнате администратор, мы платим зп уборщице. Единственное, что делает администратор в комнате это выкидывает мусор.
3. Все мастера говорят по английски, кто-то из мастеров даже говорит по русски.
4. 2% от продаж, это по-настоящему огромный %. Ведь в других спа-салонах администратор получает от 0.3-1% Продажи бывают абсолютно всегда. С момента открытия салона не было ни единого дня, когда продаж не было. И наш маленький % от продаж это от 5-7 тыс.руб в месяц
5. Рабочий день до 22 часов, но если по каким то причинам вы задерживаетесь дольше , мы всегда платим за переработки, видимо К об этом забыла.
6. Что касается повышения зп. Дорогая К, именно при тебе зп повысили на 2тыс. А твоей напарнице, которая в отличии от тебя работала хорошо, даже дали премию. Так же мы всегда говорим, что при увеличении прибыли салона, мы готовы платить нашим администратором больше.
7. Когда ты болела «ковидом». Именно твоя начальница принесла тебе на работу кучу лекарств, в том числе и очень недешевых и попросила тебя доработать до конца дня, чтобы на следующий день вышла замена.
8. Салон идеально новый. На его создание потрачены огромные деньги и проблем с техникой здесь нет. Единственное что ты делала сама, это перезагружала флоатинг. Для этого и не нужен мастер, это в общем-то нормальная ситуация, с которой администратор справляется за 3 минуты.
9. Мы делаем все для комфорта наших сотрудников и посетителей. Летом ставим вентиляторы, зимой обогреватели. Так же мы специально утеплили все комнаты перед холодным сезоном, поэтому сейчас в нашем салоне будет ещё теплее)
10. К. Решила уволиться не потому что ей было плохо у нас , а потому что , по ее словам, у неё есть сейчас возможность не работать. ( в отличии от К, мы не будем опускаться до того чтобы обсуждать личную жизнь)
Мы договорились с К о том, что она дорабатывает 2 недели и уходит, однако внезапно К заболевает и уходит с рабочего места, оставляя кассу, гостей, мастеров и уже после своего ухода (!) пишет о том, что салон без администратора. На тот момент, К конечно же получила зп, буквально за день до случившейся болезни. Схема у К всегда банальна и проста:))
Мы должны были выплатить % от продаж (5-7 тыс, сущие копейки по мнению К) после ее ухода. Хотя за оставление рабочего места должен был быть штраф.
К просто закинула хозяев салона в чёрный список.
Никто не планировал лишать тебя твоих %! Но как общаться с человеком который не хочет общаться?

Дорогая К, напомню тебе, что за время твоей работы, нам так же пришлось терять деньги в связи с тем, что ты забывала смотреть чеки)

Если ты все таки хочешь получить свой % от продаж, имей смелость позвонить и попросить об этом) Удачи !

и спасибо тем, кто дочитал:))

Я вам не «дорогая», оставьте эти словечки для дворовой перепалки. Вот что значит [А.] никогда и нигде не работала . Если бы работала знала, что при неофициальном трудоустройстве не дают справки о болезнях. Положительный тест на ковид был и есть у меня в личном кабинете гос услуг. Если бы вы его просили - я бы показала. Но в любом случае, мой больничный вы мне не оплачивали, поэтому я вам ничем не обязана . И если вы предлагаете официальное трудоустройство , то почему у вас нет ни одного сотрудника трудоустроенного официально ? В том числе и вы сами, [А.] Смешно) Тайки не разговаривают на русском, максимум: здравствуйте, досвиданья, хорошо, плохо, больно, да , нет. Английский у трёх из четырёх таек на этом же уровне. Премия сменщицы это отдельная история. Сменщица выходит клинингом , и ее «премия» была за то что она отдраила вип комнату после ремонта. Других премий никогда не было ПРИ МНЕ. И где вы видели такие проценты от продаж? Меньше 1%? Серьезно ? Я ради интереса ходила на собеседование к вашим прямым конкурентам и там 10% с продаж. Меньше 5% у адекватных работодателей в принципе не бывает. И то что вы повысили зп на 2000 вам самим не смешно? Лучше бы молчали об этом. И про переработки не врите, мне не заплатили за них ни разу! И заплатив вы мне за полчаса переработки 60р, ну и что? Я на такси домой на эти деньги уеду? И на работу я всегда приходила вовремя! Не было ни одного опоздания! В последний день когда я ушла со смены - это уже был край. Я предупредила вас утром , что мне плохо, вы же хлопнули дверью и ушли, полностью проигнорировав. Верить или не верить в то, что люди иногда болеют - это ваше право. Но опять же , я болела НЕ за ваш счёт, вы не платили мне больничные, поэтому и спрашивать с меня не имеете права. Примите тот факт, что никто не будет в больном состоянии загибаться ради вашего бизнеса за 20к в месяц. Про ваше «безопасное» оборудование можете рассказывать сказки сколько угодно. И кстати о чеках. Единственный раз я не заметила , что оплата по сертификату не прошла в день, когда я работала у вас две недели. Вы взяли с меня штраф при условии, что если в течении нескольких месяцев человек на чьё имя был сертификат не придёт - вы вернёте штраф. Человек не пришёл и вы ничего не вернули. В нормальных организациях предусмотрен испытательный срок, в который работник имеет право допускать ошибки без штрафов. Вам такая система конечно же неудобна и поэтому вы после четырёх часовой стажировки сразу же пускаете на работу админа одного, без какой либо помощи. У вас зарплату всегда нужно выпрашивать , поэтому я не удивлена, что вы так написали про мои проценты. Вы должны сами скидывать зарплату! Я вас заблокировала из за фамильярничества и откровенного надумывания и хамства. Врете очень и очень много. Прошу заметить , что я увольнялась САМА, по своему желанию , не вы меня уволили! Так же я сама сказала, что отработаю 2 недели, пошла вам на встречу. И странно писать мне в упрек то, что я уволилась потому что у меня есть возможность не работать. Это уже мое дело почему я увольняюсь! Если я так плохо работала то зачем держали меня? Зачем спрашивали не передумала ли я увольняться ? Говорите так , будто к вам стоят толпы желающих, а я место занимала . В любом случае , в моих словах убедится каждый ваш будущий сотрудник . Если бы у вас было так хорошо работать , то не менялись бы администраторы каждый месяц. Вы не можете найти администратора выходного дня несколько месяцев , потому что никто не соглашается даже на ваши лживые условия. ! Прежде чем переводить стрелки на меня, лучше изучайте и занимайтесь своим бизнесом добросовестно, посмотрите что ВЫ делаете не так. Расскажите лучше про то , что в вашем СПА салоне оказывались интим услуги (кстати, не в мою смену), про то что флоатинг и бочки никогда не чистят, уборка проводится раз-два в неделю, иногда даже простыни не меняют перед новыми гостями, полноценный клининг проводился один раз за всё время существования салона, ничего не дезинфицируется(ах да, по вашему же мнению ковида не существует), что шампуни, гели для душа, скрабы , маски , крема - самые дешевые, что тайки не имеют никакого образования, что они не привиты. ! Купайтесь в вашем вранье и желчи дальше. А всё остаётся как и было: неофициальное трудоустройство со всеми вытекающими из этого последствиями, маленькая зп, тёмное и небезопасное рабочее место, нет развоза в ночное время, задержки зарплаты, штрафы, отсутствие кассы и сдачи, равнодушное и хамовитое руководство и ещё целый вагон минусов. Больше не желаю вести с вами беседу. Удачи