Токио Сити: Невозможные условия труда и низкая зарплата
стафф карта, кофе на работе по 10-20р
Недостатки:1. Узбеки на кухне — крик души. Подбор персонала на кухню вслепую. По-русски почти не говорят, всегда на мате и агрессии. Вымотанные нервы, психозы и истерики вам гарантированы. Кухня должна готовить еду — 3 раза за смену. НО, завтрак некому, обед некогда, ужин если будет свободное время. Меню следующее: каждый день одно и то же — оранжевый суп из масла и капусты без мяса (оно в тарелках у поваров), рис с курицей и маслом (проблемы с желудком гарантированы) или макароны с сосисками (качество помойное). Повара могут руками залезать в блюда, которые потом едят люди. Для персонала еда готовится — только директору, менеджерам И шефам, остальные сидите голодные.
2. График и з.п. — это просто песня. Хочешь з.п. от 50к? Конечно! Вот только нужно работать по 12−13 часов 5−6 дней в неделю без передышек, без спокойного обеда и перекура. Тогда да. И не дай Бог, ты заболел или у тебя форс-мажорная ситуация — тебя сожрут с [censored]. Переработки не оплачиваются (а их может быть 3−7 часов за месяц, а то и больше). Получить точную свою з.п. невозможно, всегда какие-то штрафы и удержания (и О! Даже сам директор не в состоянии ответить, за что менеджеры удерживают твою з.п.), за больничные платят в среднем 1000−1500. За отпуск 2 недели — 5000−7000
Расчёт — не описать словами. В офисе все оскорбляют, хамят и орут. Очереди на увольнение по 20−30 человек. Впускают по 2. Не доплачивают, а разбираться нет возможности. Про карантин история отдельная — всех уволили задним числом без оповещения! И как положено при увольнении ничего не платили! После предъяв по этому поводу директор сказала, что все платили, вот только кому и куда — не ясно.
3. Атмосфера в ресторане — будьте готовы стать постоянным покупателем в аптеке, ведь нужны пасти успокоительного, куча энергетиков, чтобы не сдохнуть там. Форму выдают и вычитают деньги, форму забирают потом — деньги не возвращают.
Последние полгода меня морально ломали, но по определённым причинам я не мог уволиться. Менеджер чуть ли не ежедневно провоцировал конфликт при гостях, оскорблял, принижал и требовал, чтобы я написал по собственному. За спиной менеджеры тебя мешают с грязью. Графиком давят сильно на износ. До дома приходишь трупом. Развозка — час-два ожидания. Отношение руководства — просто нейтральное. Абсолютно закрываются глаза на всё. Ты будешь слушать постоянно, что ты должен, что ты никчемный и т.д. А потом принимают помощь как должное. Делают что хотят! Была производственная травма по халатности менеджера, который в свою очередь говорил — мне всё равно. Итог — больница, капельницы, реабилитация и психологическая травма, когда врачи говорят — ждали бы вечера — уехали бы в морг. Директор на это закрыл глаза. Все всегда на негативе и психозе.
4. Ресторан — это вообще смешно. Просто дорогая столовка. Халатность во всём. У руководства на первом месте — деньги и «доброе сердце» благотворительная акция, и если её не покупают — тебя заставляют покупать самому, и так каждый день. Налоги просто космические. Декретные — 5000. Девчонки просто ревели, когда получили.
5. Обязательная зарплата белая на карту! Банк навязан, и отказаться от него не дают. Или принимают, и всё равно отправляют не туда. Многим карты блокируются, вешаются кредиты. Мошенники подвязаны.
Итог: самое гнилое место, которое только встречалось в моей жизни. Психологические травмы, психозы, апатии, проблемы с желудком и состояние полуобморочное обеспечено. Будьте готовы в 20 выглядеть на 30−35 из-за вечной усталости и негатива. Искренне сочувствую тем, кому приходится там работать в силу обстоятельств. Счастливых там нет..
👉 Работа в ТОКИО СИТИ в Санкт-Петербурге (47 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в ТОКИО СИТИ менеджером? →
- 🧑💼 Отзывы о работе менеджером в Санкт-Петербурге (451 отзыв) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (35994 отзыва) →
-
✓ ПреимуществаБлизость к дому, возможность плюсом к низкой зп заработать чаевые,3х разовое питание за смену Далее →✗ НедостаткиРуководство не рассказывает о штрафах на собеседовании, так же в процессе работы спрашивала о штрафах, говорили, что потом расскажут. Проработала 1 месяц и в процессе уже столкнулась со штрафом. Отстраняют от смены, пока не съездишь в службу безопасности. Приезжаешь туда, узнаёшь по факту, за что получишь штраф, пишешь объяснительную и далее подписываешься, что возмещаешь убыток компании. Штрафы бывают за неубранный в течение 10 мин стол после ухода гостей, за то, что гость ушёл, не оплатив то, что заказал, за перепутанные карты лояльности гостей. Я считаю важным прямо на собеседовании отвечать открыто на вопрос о штрафах. Советую читать договор, например, в договоре Токио Сити написано 3 раза о материальной ответственности, слово «убыток» они интерпретируют исходя из вышеперечисленных нарушений. Руководство ресторана в лице менеджеров — половина адекватная, половина нет. Менеджеры — это бывшие официанты, на удивление, которые могут позволить себе отчитывать официанта прямо при гостях, постоянно в речевом обороте использовать мат. Также хотелось бы обратиться к сотрудникам офиса, которые делают расчетные листы: если вы даёте на подписание трудовой договор, в котором прописана ставка, то будьте добры тогда в расчетном листе писать часовую ставку, отработанные часы и указывать все удержания из зарплаты сотрудника. В должности... Далее →
-
✓ ПреимуществаВкусная еда, гостем сети можно быть Далее →✗ НедостаткиМогу судить о компании по опыту двух позиций. Работать официантом в данной сети не рекомендую уже исходя из самого интервью. Администратор или управляющая проводила собеседование пренебрежительным тоном, рассказала только о требованиях и ничего о плюсах работы. Проходимость большая, залы огромные, а сотрудников «3 калеки». Непосредственно поработать выдалось в колл-центре сети. Офис комфортный, но коллектив отвратительный. Никакой адаптации и ввода в должность не будет, вас быстро «обучат» достаточно слабой базе знаний и без «экзамена» и какой-либо системы наставничества выпустят в линию собирать заказы вместе с клиентом. Попросить помощи будет не у кого, «бизнес-тренеры» после обучения сами сядут в линию и отвечать на ваши естественные вопросы будут с агрессией. Так же рабочие столы «не закреплены», но если вы вдруг сядете на «чье-то» место, коллеги-девочки-хабалки в вашем присутствии обезличенно, но с конкретным посылом обсудят, как в следующий раз за такое «отобьют вам голову и оторвут руки». Как только вы решите сбежать из этого терновника хамства, будьте готовы к целому квесту по забору своих остатков (наличными) з/п у них в бэк-офисе. Прийти можно только в назначенный день (но прежде чем назначить его, от вас будут теряться недели 2), а внутри офиса за вами будут наблюдать, как за группой преступников.... Далее →


