ТрансЭкоСервис: отзыв сотрудника

Отрицательные стороны компании

Итак… а здесь можно написать целые 4 тома Войны и Мир. Но, к сожалению, за неимением времени и просто нежеланием тратить его на эту, не побоюсь этого слова, подлую и некомпетентную контору, напоминающую нашкодившего мальчишку (или как они себя с гордостью называют Компания ТрансЭкоСервис и, возможно, молятся на это название и устраивают вокруг места его написания танцы с бубном :-)), ограничусь всем вкратце и по пунктам.

1. Техподдержка (так называемая). Её нету в принципе. Люди на том конце провода меняются чуть ли не каждый день. За время моей работы их наверное сменилось чуть ли не половина посёлков какой-нибудь Тульской или Калужской областей (то есть, не в обиду жителям этих областей, но это колхоз). Естественно, люди, когда меняются чаще чем раз в полнедели, а то и раз в день — не могут вникнуть в суть работы и дают отговорки какими-то непонятными дежурными фразами, которые в принципе не готовы помочь ничем, либо как-то разрулить сложившуюся форс-мажорную ситуацию. Порой вообще трубку не берут.

2. Та же тех.поддержка, только общение с ней в Telegramm. Тут всё ещё веселее — она не работает в принципе. такое ощущение, что отвечает какой-то робот. «принято!» «минуту» и всё. и эта минута может растянуться на дни и недели. либо могут тебе одно и то же писать по нескольку раз, либо информация для тебя будет меняться в течение 3-х минут. Из серии — «Машина остаётся у вас на ваш выходной день» уже двигаешься в сторону дома с выполненным планом, как вдруг приходит в Telegramm «почему вы не созвонились со своим сменщиком?! он ждёт вас там-то там-то» :-)))) в общем, цирк полнейший! это надо только повидать изнутри.

3. Кошмарная работа бухгалтерии. В последнее время (имею в виду лето 2018) стали систематические задержки зарплаты. и самое, что весёлое, что ты ничего сделать не можешь. Телефоны тех.поддержки сразу замолкают, в Telegramm весёлые дурачки даже «принято, минуту» не пишут. А если приехал в офис, на тебя смотрят, нагло улыбаются, разводят руками и говорят — ждите, вечером будет.

4. Служба безопасности. Это вообще цирк отдельного формата :-) как они себя гордо называют. А по факту сидит какой-то чувак в трусах с чашкой чая или чего покрепче перед монитором (что вполне вероятно :-)))) и блокирует на ночь и выводит с утра с блокировки авто для выхода на работу на линию. и порой грозно звонит тебе и говорит «Почему вы не сдали наличные денежные средства?!» а ты ему отвечаешь — «а какого х*ра я их тебе должен сдавать, если систематически задерживается ЗП и не работают топливные карты» При их условиях — они мне оплачивают всё — мойки, топливо, планшет, связь.

5. Само руководство компании… изначально относился уважительно, но как всё таки показывает жизнь — рыба всё же гниёт с головы. Госпожа Уфимцева и господин [Р.] (у них семейный бизнес, как понимаю). Относятся к водителям из серии поцелуя Иуды. В глаза улыбаются, а не успеешь повернуться спиной — плюнут в неё и вонзят нож.

6. Механики. Умеют они делать только одно — много и грамотно курить и протирать машины тряпкой с сухой пеной (это летом так у них мойка называется :-))))). Когда у них офис на Берсеневской был вообще умора была — под пешеходным мостом мыли, который от Храма Спасителя идёт. Представляете какая жадность? летом потратить 150 руб на мойку? хотя бы просто отбить грязь с авто. Лампочку поменять в авто для механиков — это верх профессионализма.

Эх… ещё можно говорить много и много всего. Жаль своё время. Просто решил поделиться с коллегами по цеху, что идти в ТрансЭкоСервис НЕ НАДО! Это гнилая, подлая, вечно врущая компания, у которой разваливаются все машины, никакой помощи при сложной ситуации вы не дождётесь. В офисе сидят тоже такие же дилетанты, которые умеют молоть языком ерунду, а на деле ноль без маленькой палочки (они кстати тоже меняются там довольно часто). Сейчас, насколько я слышал, они продали эконом Поло и Рио и купили Мерседесы е200 и перешли на бизнес-вип. Народ, сразу говорю — никакого каско, даже с франшизой, у ни нет! (могут сказать, что есть) не весть что — попадёте на солидные бабки. Я считаю, что задумка изначально у этой фирмы была неплохая. Но ужасный менеджмент вышеуказанных учредителей развалил всё… до [М.] им как до [П.] раком. лучше бы работали потихоньку по эконому и читали книги и сайты умные «как построить достойную организацию».

У меня всё! Водителям советую ни в коем случае не ходить даже на собеседование в этот гадюшник и тратить своё время.

P.S. возможно заметили, что все отзывы выше исключительно положительные и даже слог написания их схож? не так ли? так вот — вместо того, чтобы реально развивать компанию и устранять косяки, они сидят потягивают кофе у монитора и ковыряются в носу, написывая себе положительные отзывы.

Всем Удачи! и даже ТрансЭкоСервису, ибо она ему явно пригодится, если вначале особенно они добавят в свою деятельность хоть чуточку ума.