Санкт-Петербург — сначала смотри здесь — потом иди туда.

Одна из самых гнилых и бессмысленных контор, по крайней мере, в СПб. Но ничего, скоро уже массовые увольнения в этом болоте, хоть что-то радует. По итогам собеседований за прошедшие два года: с десяток поездок в офисы, приглашали сам после десятка другого отзывов. Потом несколько этапов по 5 минут — это вообще бред и трата времени соискателей, кадровик и руководство тут так работу работают. Берут только своих, а на самый низ наивных выпускников на минимальные оклады 50 тр и чуть выше. Мне в итоге морочили голову полгода, сами что-то писали в Вотсапе, интересно ли мне место. Сто раз отвечал, что да, сколько ждать… в итоге два года и тупо собрали все персональные данные, а ответа или отказа нет. По сути, как мошенничество — данные все собрали, и что хочешь с ними делай. А по работе самой ноль реакции. Посмотрите на вакансии — одни и те же годами висят, не закрываются: текучка и HR просто делают вид, что кого-то ищут. В общем, гнилая конторка только для блатных и рабов, даже не тратьте время! Далее →

Для тех, кто рассматривает работу в Черкизово, а конкретнее в Горелово в Пит-Продукте. Расскажу, как устроена работа там. Именно то, что вас интересует. При трудоустройстве вам, естественно, будут рассказывать сказки. Склад! Зарплата сдельная, но высчитать её невозможно. За часы вам платить не будут. Если вы собрали заказы в 2 ночи, вам придётся сидеть до 8 утра. Но эти часы вам никто не оплатит. Возмущаться запрещено. Недавно сотрудники службы безопасности набрали пустых бутылок из-под водки и пива. Пока мы работали, они вскрыли шкафчики и подкинули бутылки тем, к кому у них были претензии по работе. Они также раскидали упаковки продукции по шкафчикам. Потом они пофотографировали то, что подкинули, и лишили нас премии. Могут даже наркотики подкинуть. Одному сказали, что если он не уволится, то они скажут, что он курил гашиш в туалете. Пару месяцев назад нас заставили подписать бумагу, в которой мы согласны с тем, что нас лишают премии по желанию заведующей К. У нас видели, как мальчики из службы безопасности несли пакет с пустыми бутылками, но мы не знали, что они способны на то, чтобы подкинуть эти бутылки в шкафчики. Нам сказали, что шкафчик — это собственность Черкизово и они... Далее →

Вот прошло уже больше полугода, как я ушла из «Петербургской недвижимости», проработав здесь более 5 лет. И не жалею об этом. Колл-центр здесь — болевая точка по текучке. С чего же начать… Пожалуй, с того, что рыбка гниет с головы. Работу КЦ контролирует женщина с, порой, неконтролируемыми эмоциями, не исключающими словесный понос из нецензурной лексики, которая почти в течение года «заменила» весь состав КЦ. Энергетический вампир. В течение 6−7 месяцев много операторов, которые работали здесь достаточно давно и не было никаких нареканий к их работе, потихоньку начали покидать свои рабочие места в связи с тем, что их «выдавливали» с работы, используя различные способы и ухищрения. Каждую неделю руководителю КЦ приходится менять правила работы операторов. Очень часто вакансия «Оператор КЦ» открыта в данной компании: в обязанности, как правило, входит прием входящей линии. Устраиваясь, соискатель только потом в процессе работы узнает, что также будет работать и по исходящему направлению обзвона. По обоим направлениям обзвона есть чек-листы, которые проходят наистрожайший контроль вышестоящего отдела: «не так произнес фразу», «не та тональность голоса», «лишняя секунда в паузе в диалоге с клиентом», «грустно говоришь», «не очень грустно», «здесь надо было веселее ответить» и т.п. Субъективная дурь специалиста... Далее →