101INTERNET: Условия работы показались неприемлемыми и рискованными.
Коллектив, не учитывая HR
Удаленка
Недостатки:Делюсь своим опытом, чтобы предупредить других соискателей. Возможно, кому-то это поможет принять взвешенное решение.
1. Процесс найма и тестовое задание
На этапе собеседования сложилось очень позитивное впечатление. Тестовое задание, которое я ожидал как лёгкую проверку навыков, на деле оказалось сложным многоэтапным процессом. По моим наблюдениям, из группы кандидатов без опыта его прошла меньшая часть.
2. Обучение и материалы
Программа обучения очень объёмная. Материал изложен сложным языком, и, на мой взгляд, для качественного усвоения его необходимо переработать и структурировать. Также создалось впечатление, что в программе есть устаревшие блоки, которые не обновляются.
3. Условия работы
Перед подписанием документов я изучил отзывы, и они заставили меня насторожиться. Позже, ознакомившись с договором, я увидел несколько моментов, которые, на мой субъективный взгляд, невыгодны для исполнителя:
· Аудиозапись в рабочем помещении. В договоре (для удалённой работы) упоминается, что в рабочем помещении может вестись аудиозапись. Поскольку рабочее помещение — это моя квартира, я не могу с этим согласиться. Вопрос: как это будет реализовано на практике и буду ли я заранее уведомлён?
· Порядок увольнения и финансовая ответственность. В договоре указано, что при увольнении я обязан уведомить компанию за 10 дней и возместить «полные убытки». Мне кажется, что такая формулировка может быть использована для предъявления необоснованных финансовых претензий.
· Расчёт заработной платы. В договоре нет прозрачной формулы, по которой рассчитывается сумма моей оплаты. Из-за этого я не могу самостоятельно проверить, правильно ли мне начислили деньги. Акт, как я понял, составляет сотрудник HR, а не бухгалтерия.
· Запрет на обсуждение идей. Договор содержит пункт, который, по моему мнению, запрещает обсуждать рабочие идеи и предложения с коллегами, кроме запланированных мероприятий. Это кажется мне контрпродуктивным для командной работы.
4. Итог
Я решил не продолжать сотрудничество, так как упомянутые выше условия показались мне неприемлемыми и создающими риски для меня как для исполнителя. Это был мой личный опыт, и я никого не отговариваю, а лишь делюсь фактами, с которыми столкнулся. Буду рад, если мой отзыв поможет кому-то быть внимательнее при изучении документов.
- 👉 Работа в 101INTERNET в Москве (4 отзыва) →
- 🫒 Работа в Москве (74837 отзывов) →
- 🏠 Отзывы об удаленной работе из дома →
-
✓ ПреимуществаПолностью удаленная работа, без тотального контроля (камеры, скрины, мгновенные ответы — не требуют). Всё официально, по ТК РФ или можно по ГПХ. Есть оплачиваемые отпуска, больничные, всё по закону в общем. Зарплата без задержек, если оформляетесь по ТК РФ — то 15 числа основная часть, 30 числа аванс, соответственно если эти дни выпадают на выходные — выплаты производят накануне Реально гибкий график: можно выбрать 5/2 или 2/2, а внутри — смены от 6 до 12 часов, по времени тоже самостоятельно выбираете, можно хоть ночью работать, хоть с раннего утра, хоть с обеда. Тимлиды адекватные, отзывчивые, помогают, всегда на связи. Коллеги также поддерживают, помогают если что, в рабочих чатах всё довольно удобно, каждый чат с определённой темой, есть чаты для новичков, где сидят тренеры и руководители, отвечают на вопросы новеньких по работе, также опытные коллеги тоже могут помочь. Работа понятная, осваивается за 1−2 месяца.Это место отлично подойдет как вторая работа или подработка, когда стабильный доход не главное. Как основной источник дохода — нет. Заработать тут серьезно вряд ли получится. Можно попробовать работать в сезон (август-ноябрь), но и там твою премию могут урезать, подкрутив kpi Далее →✗ НедостаткиГлавная проблема — KPI. На них очень сложно повлиять. Например, мусорные лиды (а их очень много), по которым невозможно ничего продать, идут в статистику и портят ее. Ты не виноват, но депремию получаешь ты. Используют в качестве маркетинга (заманухи) несуществующего провайдера, соответственно с заведомо низкой абонентской платой и хорошими скидками для новых клиентов. Ну и естественно, для привлечения внимания есть тарифы с высокой скоростью интернета, с ТВ, и чуть ли не в каждом населённом пункте страны он доступен для подключения)) По факту клиенты ведутся на это, оставляют заявки, а сотрудники уже им звонят и говорят, что данный провайдер не работает по вашему адресу и предлагают других, кто есть из реально существующих. Говорить при этом, что провайдер выдуман для привлечения внимания, — нельзя. Конверсия по таким лидам мизерная, повезёт если клиенту всё равно, кого подключить, лишь бы подключили, тогда да, маркетинг сработал и есть продажа, но 90% (если не больше) заявок по несуществующему провайдеру — без продаж, мусорные, соответственно испортят ваши показатели, и вы получите удержание с премии за подключения (от 5% до 20% удержания). По каждому провайдеру есть ставка за подключения — чем больше наполнение (Интернет + ТВ + сим) и абонентская плата по тарифу, тем больше... Далее →
-
✓ ПреимуществаНа словах все очень хорошо у них. Далее →✗ НедостаткиНу что ж, начнем? Хотите потратить свое время? Нервы? Вам сюда))) Я отработала тут 3 мес. (испытательный срок) Ушла по своей воле. 1. Вам ничего толком не объяснят, как работать и т.д. Будете все сами изучать и думать, что делаете не так. На ИС также есть неразумные штрафы. 2. Работают на адвайзере. Если вы ставите на паузу, уходите на обед, или просто выключаете комп, потому что ваша смена закончена, вам все равно будут падать заявки, а потом штрафовать, что вы их не обработали))) 3. Не объяснив, как правильно чистить истории в адвайзе, у вас специально будет падать конверсия (от чего выстраивается ваша премия). А потом, когда вы поймете, в чем причина, разберетесь, и у вас будут хорошие показатели. Руководители, не объяснив, втихую сами подпортят вам эту конверсию))) Старалась работать по-человечески, меня хвалили. Были очень хорошие показатели лид-час и т.д. Очень хвалили, но платить не хотели. Если вас устраивает работать за «спасибо», вам сюда))). Далее →
