Kitsune: Некомпетентное руководство, неадекватные условия труда.

Чудесный коллектив менеджеров и преподавателей. Пожалуй, единственная причина, по которой хотелось выходить на работу. Еще приятный бонус — возможность бесплатно учить язык и заниматься к-поп танцами, но времени на это, к сожалению, не остается.

Если рассматриваете вакансию менеджера в языковую школу, лучше сразу отказываетесь от неё — это рабство, а не работа. Главный минус — руководители, в частности, директор Д. и учредители Л. с И.

 Д. не умеет общаться по-человечески, если ей что-то не нравится, она начинает орать (именно орать, а не повышать голос). Требует от менеджеров выполнения задач, которые в их обязанности не входят (хотя в вакансии чётко указано, что должен делать менеджер), а если их не выполнить, угрожает увольнением. Почему менеджер должен заниматься оформлением соцсетей и созданием контента для них, когда в компании есть смм-специалист? Или считать зарплату преподавателей, когда есть бухгалтерия? Это при условии, что работы действительно очень много, иногда сотрудники остаются после 12-часовой (!) смены, чтобы успеть выполнить основные рабочие задачи. За это, кстати, не доплачивают, а премии существуют только на словах. На собеседовании обещают одни условия, но по факту оказываются другие. Ниже уже писали про зарплату — это один из таких примеров. Д. относится к сотрудникам, как к расходному материалу, для неё уволить человека одним днём вполне себе норма. При этом она не знает специфику услуг своей же компании и не может даже самостоятельно разобраться с crm-системой и таблицами, в которых работают менеджеры. Она абсолютно не умеет руководить людьми и обвиняет в своих ошибках других людей, из-за чего все сотрудники, даже те, кто работал длительное время, увольняются пачками.

Но главная проблема — учредители, которые и создали эту нездоровую среду. Складывается ощущение, что эти люди вообще не понимают устройство своего же бизнеса. Как иначе объяснить неадекватные условия, которые они выставляют как для учеников школы, так и для сотрудников, я не знаю. В компании вообще какой-то нездоровый культ учредителей, не дай бог не ответить им в чате в ту же минуту, даже если у тебя выходной, или не лайкнуть сообщение — как минимум, выговор обеспечен. Работать нужно 24/7 за копейки.

Если увидите положительные отзывы, знайте, что их с большой долей вероятности заставили написать руководители. Не знаю никого из коллег, кто был бы согласен с этими дифирамбами. В компании ОЧЕНЬ большая текучка, сотрудники меняются как минимум каждый месяц, а то и чаще, и в этом нет ничего удивительного. Может быть, руководители, которые наверняка увидят и этот отзыв, задумаются о том, чтобы поменять отношение к работе и коллективу?.