Работа в DOCDOC: отзывы сотрудников

Планируете работать в DOCDOC и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 26 отзывов бывших работников про DOCDOC. Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

При поиске работы лучше заранее прочитать описание опыта труда, оценки в DOCDOC, чтобы понять стоит ли работать в этой организации. Вы можете рассказать о карьере в DOCDOC — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в DOCDOC? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

Все
🏙️ Калуга (22)
🫒 Москва (4)

Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про DOCDOC?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".

Отзывы (26)

  • DocDoc
    28.03.2023 | Калуга
    ✓ Преимущества
    есть дмс и некоторые плюшки. кое кто из персонала очень крутые люди Далее →
    ✗ Недостатки
    главное руководство это люди ненавидящие операторов. постоянное изменение показателей — показатели повышают регулярно, зарплату никогда. нарушают тк рф — отсутствие индексации зп. проводят постоянные опросы, типа хотят улучшить что-то для нас, а по итогу ноль) наплодили кучу ненужного персонала и наверное сами не знают для чего. проводили сокращение, уволив хороших ребят, а следом почти сразу набрали новых! не знаю как компания может вообще относиться к группе компаний сбер, если б в сбере не повышали зп, то верхушка сразу б полетела, а тут даже не парятся! в других коллцентрах города можно заработать больше Далее →
  • DocDoc
    07.06.2022 | Калуга
    ✓ Преимущества
    См ниже Далее →
    ✗ Недостатки
    В дополнение к предыдущиму отзыву. Меня (и еще несколько сотрудников) наш, , руководитель " [Р.] поставила на план адаптации. Это что-то вроде обучения. Для улучшения показателей (записей) НО! никакой помощи мы от неё не видим! Даже в этом, хотя она должна ЭТО делать! это входит в её обязанности! Объяснить нам, дать обратную связь! А мы не получаем от неё вообще никакой информации. Далее →
    💬1 комментарий
  • DocDoc
    07.06.2022 | Калуга
    ✓ Преимущества
    Зарплата, телемедицина (онлайн консультации) +4 очных посещения врача. Плюшки от сбера Далее →
    ✗ Недостатки
    Супервайзер. ([Р.] Не занимается своей группой вообще абсолютно. Может только орать и материться. Никакой обратной связи, никаких наставлений… ничего вообще. Постоянные упрёки только, что не выполняем показатели. На наши вопросы она не отвечает. Вообще дела до нас нет. Хоть закидай вопросами — не ответит все равно. Про помощь как наставника вообще молчу. Само отношение начальства к сотрудникам — как к скотному двору. Тут важны только записи. обязательные записи, нужно всеми силами указать клиента записаться. Так же не забыть предложить дополнительные услуги! За каждую заявку от клиента, при плохой работе с возражения или что-то подобным, вас будут дрюкать. А у самих уже на протяжении месяца идут заявки даже с 20 года, телефония автоматом набирает номера клиентов…и соответственно от этого портятся показатели! И никто с этим ничего не делает! Потому что всем плевать! чем больше отказов- тем меньше компания потратит денег на оплату труда операторам! Выглядит это именно так! Если честно, сначала работа мне нравилась, но сейчас это адский труд, и издевательство. Руководство не может наладить рабочий процесс! В общем отстой. Фу. Шаражкина контора, лишь бы денег с клиник за записи срубить, остальное их не волнует! Далее →
  • Docdoc: Отличный опыт
    05.02.2022 | Калуга | оператор call центра
    ✓ Преимущества
    На данный момент компания называется сбер здоровье, я работала когда еще был докдок, начальство обалденное, всегда помогут, обучение проходило очень интересно, по окончании выдали сертификат) приятный бонус) обучение оплачивается. Оклад на тот момент был 19100, это очень хороший оклад для нашего города, их ты получишь 100%, далее это бонусная часть, ее выполнять реально, просто кому-то это дано, а кому-то нет. Самый минимум я получала 27000. Никаких переработок нет, если работаешь до 10 вечера, то компания оплачивает такси. По моему замечательно. Далее →
    ✗ Недостатки
    Нет курилки Далее →
  • DocDoc
    16.01.2021 | Москва
    После собеседования обещания HR назначить дату собеседования с директором через 3 дня — не осуществилось, позвонила сама, в итоге было сказано, что напишет чуть позже информацию. Информации так и не поступило ни на следующий день, ни через неделю, но, случилось чудо, HR Ттаки вспомнила про меня и настрочила в вот сап, что поле обеда обязательно сообщит время, чего снова не произошло… Прошло еще 2 недели ..и тоже самое.. на вопросы она уже не отвечала. Вакансия через 2 месяца пропала, затем по прошествию чуть меньше месяца появилась снова…Делайте выводы! Такое чувство, что HR банально практикуется на соискателях. Или просто создает видимость работы. 3 вариант — огромная текучка кадров… Далее →
  • DocDoc
    04.09.2020 | Калуга
    Ждала проверку СБ неделю. В понедельник сообщили, чтобы приезжала в четверг на оформление. Я сказала, что у меня есть еще вопросы. Все это время до четверга я звонила и писала. На что получала ответ, то сотрудник занят, то еще что — то. В итоге в четверг вечером я узнаю, что на эту должность взяли своего же сотрудника. 2 недели потраченного времени! Обидно очень за такое отношение. Мне вот интересно к клиентам у этой компании такое же отношение. Никогда и никому не посоветую эту компанию СберЗдоровье. Далее →
    💬1 комментарий
  • DocDoc
    30.05.2020 | Калуга
    Добрый день. Устроилась на обучение в данную контору недели 2 назад. Обучение проводила некая [К.] [Е.] которая в один прекрасный день пришла в плохом настроении, и начала с утра срываться на учениках. На мое замечание, что настроение надо оставлять дома, она начала меня прилюдно унижать, типа, ты самая умная, не нравится, вали отсюда. Далее: на следующий день она велела нам собраться у нее в квартире, хотя я ей сказала, что на данный момент живу в области. В итоге мы у нее в квартире собрались 6 человек, что противоречит режиму самоизоляции и является грубым нарушением. Вместо обучении остальные обучающеся и сама [К.] обсуждали свою личную жизнь, кто и сколько раз вышел замуж и развелся, что, считаю, для порядочных девушек допустимое поведение. Но главное не в этом, а в самом поведении обучающей, которая толком не обучала. Я звонила директору колл-центра и менеджеру эйчар, рассказала все это им, но они никак не отреагировали на это и дали понять что виновата я сама. Считаю что порядочная фирма и люди так поступать не должны. Ведь меня даже отсеяли не по знаниям, а просто потому что меня, человека с высшим образованием, просто унизили те, кто ни по возрасту ни по уму ничего не стОит. Далее →
  • DocDoc
    10.12.2019 | Калуга
    Недостатков попросту нет, лично мной не выявлено! Я не знаю, кто пишет подобные непотребные отзывы и с кем они «работали». За время моего обучения не встретилось ни одного нетрезвого и неадекватного супервайзера, а тем более директора. [Т.] тоже не обнаружено) Далее →
  • DocDoc
    21.08.2019 | Калуга
    Условия труда как на каторге, супервайзеры полное дно, особенно [К.] может и унизить публично и матом оскобить, а сама пыхтит, рожа прокуренная. Оклад ниже рынка, премию урезают, в общем, не выдержала и уволилась с этой шарашкиной конторы и никому не рекомендую туда идти! Если вы только враги сами себе, своему здоровью и нервам! Далее →
  • DocDoc
    21.08.2019 | Калуга
    1. Нет оформления (по договору гпх или вообще без всего) 2. Хамство супервайзеров 3. Нет соц пакета 4. Нет дмс 5. Могут уволить в любой день по желанию начальства. Итог: шарашкина конторка в арендуемом офисе на [Г.] Если хотите работать бесплатно — тогда вперёд! Максимальная зарплата при условии выполнения премии 16 540 руб с вычетом НДФЛ! И это при графике 5/2 и в сумме отработанных 168 часов. Нужны вам такие копейки решайте сами. Далее →
  • DocDoc
    21.08.2019 | Москва
    Дважды ездила к ним на собеседование. В первый раз приехав узнала, что hr нет на месте, прождав его 1,5 часа так и уехала ни с чем. На следующий день поступил звонок и с извинениями от hr и приглашением на повторное интервью. Я не думая согласилась поскольку была в активном поиске работы, приехав туда опять узнала что hr нет на месте и снова прождав его около часа уже думала уходить, как вдруг случилось чудо — hr пришёл! Точнее пародия на hr — молодая девушка деревенского вида с украинским акцентом спросила на какую должность я притендую и после полученного ответа вынесла вердикт Вы нам не подходите! Я просто в шоке! А сразу это нельзя было сказать? На этапе просмотра резюме или общения по телефону? Зачем гонять человека 2 раза, заставлять его ждать по 2 часа, что бы просто его вышвырнуть? Далее →
  • DocDoc
    11.08.2019 | Москва
    Дважды ездила к ним на собеседование. В первый раз приехав узнала, что hr нет на месте, прождав его 1,5 часа так и уехала ни с чем. На следующий день поступил звонок и с извинениями от hr и приглашением на повторное интервью. Я не думая согласилась поскольку была в активном поиске работы, приехав туда опять узнала что hr нет на месте и снова прождав его около часа уже думала уходить, как вдруг случилось чудо — hr пришёл! Точнее пародия на hr — молодая девушка деревенского вида с украинским акцентом спросила на какую должность я притендую и после полученного ответа вынесла вердикт Вы нам не подходите! Я просто в шоке! А сразу это нельзя было сказать??? На этапе просмотра резюме или общения по телефону? Зачем гонять человека 2 раза, заставлять его ждать по 2 часа, что бы просто его вышвырнуть??? %удалено% вы просто вот и все! Далее →
  • DocDoc
    09.08.2019 | Калуга
    1. Нет оформления (по договору гпх или вообще без всего)  2. Хамство супервайзеров (в особенности господи [А.] [Е.] и [Б.] [Е.]  3. Нет соц пакета (тк нет оформления)  4. Нет отпуска (тк нет оформления)  5. Не оплачивают больничный  6. Нет дмс  7. Могут уволить в любой день по желанию начальства. Итог: шарашкина конторка в арендуемом офисе на [Г.] Если хотите работать бесплатно и без оформления тогда вперёд! Максимальная зарплата при условии выполнения премии 16 540 руб с вычетом НДФЛ! И это при графике 5/2 и в сумме отработанных 168 часов. Нужны вам такие копейки решайте сами. Далее →
  • DocDoc
    27.06.2019 | Калуга
    Конченая фирма. Коллектив стучит друг на друга, старые бабы что много лет тут сидят терпеть не могут новичков. Сплетни, козни это наше все! Руководитель не компетентная и вредная тетка ростом до потолка. Манеры у не отсутствуют совсем в прочем как и воспитание. Графики не нормированные, супервайзеры выбирают любимчиков и завышают им показатели в ущерб другим. Навязывают выход в доп смены под угрозой увольнения! В столовой грязь и вонь. Зарплата чуть выше мрота. Итог: Если хотите испортить себе жизнь велком в докдок. Далее →
  • DocDoc
    25.06.2019 | Москва
    Если скучно, то можете пару раз впустую прокатиться. Оставили о себе неприятное впечатление. Растянули свои этапы собеседования практически на неделю. Потом исчезли, потом вылезли, спустя неделю. Но сложилось четкое впечатление, что никого они и не ищут. Так, поглядели кто приходит. Далее →
  • DocDoc
    23.06.2019 | Калуга
    После конфликта с супервайзером [Б.] мне испортили трудовую! Заявление было написано по собственному, но в трудовой уволили по статье! На вопрос что за беспредел мне ответили " скажи спасибо что не за кражу или умышленную порчу имущества тебя уволили!» Я просто в шоке, готовлю документы до суда! Чтоб ты [censored] [censored] трухлявая, [censored] Ты людям жизнь портишь только потому что с твоим мнением не посчитались! Тебе же и вернется все зло что ты сделала, [censored] Будь проклята эта шарашка, а всем кто хотел бы здесь работать мой совет, не связывайтесь никогда С докдок! Далее →
  • DocDoc
    16.06.2019 | Калуга
    Супервайзер [А.] Мало того что женщина пьёт так ещё и ведёт себя как хабалка. Её весь офис жутко боиться поскольку знают что с ней лучше дел не иметь. Супервайзер Болтнева выскочка и дрянь худеющая как щепка вечно сующая свой длинный и кривой шнобель во все дела и собирающий все сплетни. Руководитель Локтеева [И.] женщина с гадким хамоватым характером, строит из себя честную и порядочную, а в итоге пьёт на рабочем месте с [А.] и другими менеджерами. HR [П.] [Т.] жуткая подхалимка с очень не приятной физиономией ходит везде с натянутой улыбкой, а на деле змея змеей. Ну и конечно клиенты не всегда адекватные, бывает позвонит бабка и начнёт пол часа мозг выносить! Одним словом гадюшник только коллектив спасал, хорошие девчонки! Работала тут больше года ушла, больше не могу терпеть эту шарагу, а сама работа мне нравилась! Далее →
  • DocDoc
    16.06.2019 | Калуга
    Сама работа. Звонят не адекваты орут матом требуют запись на сегодня и сейчас, а по факту запись на две недели вперед расписана много наглых [censored] названивают по вечерам мобильное приложение докдок вообще не адекват просто отстой не пытайтесь через него записаться все равно не выйдет либо времени не будет свободного либо врач в отпуске и тд. Зарплата копейки навязывают допы под угрозой увольнения, супервайзеры завышают показатели любимчикам и подлизам, в офисе пьянство, вонь, грязь! Руководитель [Л.] конченая алкашка и [censored] поведение которой ужасает весь офис. Супервайзер такие же сабутыльники пьют с [Л.] на ровне. Оформление черное такая же и зарплата. Забудьте про карьерный рост и развитие его здесь нет. Параша олгим словом! Далее →
  • DocDoc
    01.06.2019 | Калуга
    Доброго всем времени суток читатели данного сайта. Сегодня решила написать отзыв о фирме в которой работаю уже около полугода. Скажу сразу идя в колл центр я искала для себя временную работу и не планировала там оставаться на долго, что вообщем то так и вышло. Ранее у меня уже был опыт подобной работы так, что я решила что проблем с работой возникнуть не долго, но не тут то было! Пройдя скромное обучение нас высадили на линию принимать звонки, Клиенты звонили с разных городов и цель моя была записать их в клинику. Так же шли постоянно заявки с сайта на запись. Итак первый косяк был в том, что обучение проводила совсем ещё молоденькая девочка [С.] и скажу честно обучила она нас плохо. Все пришлось поздновато самой методом проб и ошибок. Сама же [С.] видимо решив, что миссию свою выполнила просто забила на нас и на просьбу помочь отвечала отказом! Далее супервайзер- он у каждого свой смотря в какую группу вас распределят. Я попала в группу док [И.] [Д.] [И.] была давольно лояльна, помогала, подсказывала, отвечала на все вопросы. К ней у меня не было притензий. А вот моим коллегам кто попал в группу ее коллеги... Далее →
  • DocDoc
    26.05.2019 | Калуга
    Работаю в группе Николая. Пожалуй самый адекватный человек в Кц. Честный, открытый, прямолинейный. Ещё [И.] [Д.] ничего, тоже однкватная, а вот [А.] с дока [Г.] ещё та. Очень жалко тех кто в Ее группе врагу не пожелаю такого руководителя! Группа [К.] и Афониной в лидерах Кц разница лишь в том что [К.] не оскорбляет и не унижает своих подчиненных, а [А.] может также ударить! Мне повезло с группой! Далее →