Работа в TELEPERFORMANCE: отзывы сотрудников

Работаю в компании 7 лет, получила много интересного и полезного опыта. Коллектив отличный, з/п белая, есть ДМС и поддержка руководства, что особенно важно-прозрачность и доступность карьерного роста. Рада, что выбрала именно это место! Далее →

Работа связана со стрессом, но есть специальные тренинги и наставники, которые обязательно помогут и поддержат. Далее →

Белая зп Далее →

Устраивалась оператором на удаленке в пятерочку доставку. Те кто решит себя попробовать в этом, предупреждаю. Вы будете грушей для битья не только со стороны клиентов, но и руководства. Я очень быстро не выдержала подобного и ушла, впечатления только негативные. Оставь надежду всяк сюда входящий. Надеюсь мой негативный опыт поможет другим людям не попасться на это заманчивое предложение. Минусы которые я нашла, хотя…это они меня нашли: 1) выдаваемая техника требует плясок с бубном вокруг нее каждый день, вставать надо было за час чтобы пк соизволил включиться к началу твоего рабочего дня и если не надо будет его перезагружать изза ошибок, то можно считать этот день праздником 2) Обучение заканчивается на 6 день и выпускают сразу в линию без наставников и помощи, сразу же набивать шишки. При работе на удаленке оперативной помощи с вопросом ждать не стоит, тебе помогут, но когда ты уже накосячил, а клиент уже повесил трубку)) 3) Очень высокие требования к качеству звонка, соблюдать их всех с ума сойдешь 4) Отношение руководства и коллектива одновременно и пофигистичное (плевать как ты там и что ты там) и агрессивное (косякнул? Ну все, тебе кранты. И не важно что никто тебе ничего не объяснил и плевать вообще что в скриптах написано, мы делаем по другому). Как с этим работать я не понимаю 5) Неадекватные... Далее →

вовремя зп, дружный коллектив, всё=) Далее →

слишком жесткие требования к работе, к перерывам, лично я проработал 2 месяца в Москве и полтора во Владимире (там проблем с руководством не было). В Москве работал оператором Аэрофлота с китайским языком в ночные смены. И планировал остаться еще на пару месяцев, если бы мне не попался некомпетентный, бестактный супервайзер по имени [Ю.] [Г.] которая без какого-либо объяснения, вынужденно потребовала моего увольнения. Грубо общалась не только со мной, но и со всем коллективом в принципе. Некорректно требует объяснений по любой мелочи. Вечно недовольная и меркантильная, видимо какие-то проблемы в жизни). И мне пришлось принять решение уйти, но только из-за этого обстоятельства. Так бы еще остался, но я нисколько не жалею об уходе, так как эта работа временная (на время учебы в институте) и для меня уже пройденный этап. В любом случае этот инцидент я просто так не оставлю, ибо есть что рассказать и предупредить людей, кто будет с ней работать) Кто будет работать в Москве оператором аэрофлота, никому не советую работать с супервайзером [Г.] лучше ищите других либо идите в другой проект, где справедливые отношения между начальником и подчинённым. Далее →

белая зар.плата Далее →

предупреждение! ребята НЕ устраивайтесь В ЭТУ компанию! Была приглашена менеджером по персоналу [К.] [Е.] в Волгограде, а позже с начальником отдела кадров [С.] [Н.] которая сидит на [К.] на вакансию специалист ПО кадрам. На собеседовании профессиональных вопросов «ноль». Складывается впечатление что просто пришла с ними за жизнь поболтать. Извините мне не интересно было узнать кто и как у ВАс умер от короновируса. Позже выяснилось, что берут на работу по кумовству, знакомых, друзей друзей или знакомых. О том, что не подошла менеджер по персоналу [Е.] написала типа на ват сап., и у этой дамы даже не включился мозг, что надо позвонить или написать на почту, потому что на ват сат человек может и не заходить или он может не работать. Отношение к соискателям наплевательское уже на этапе трудоустройства! Затем эта [Е.] даже не удосужилась ответить на мой вопрос чем я им не подошла. Зря только время и деньги на проезд потратила. Оказывается я у них была «для массовки» и таких кандидатов как я было много. Отзывы про эту шарашкину контору оставлю на всех сайтах в интернете. Далее →

Это работа для студентов и пенсионеров. Далее →

Это работа для студентов и пенсионеров. Зарплату выплачивают не в полном объеме. Постоянно нужно проверять. Работа без выходных. Грубое руководство. Клиенты постоянно жалуются. По любому риску. Компания идёт навстречу только клиентам. Находишься, как между двух огней. Первое ноющий и вечно недовольный и избалованный клиент. Второе тебя прослушивают, оценивают, снижают баллы за каждый сих и платят, как пособие по безработице. Далее →

офис, локация Далее →

Тамила (эйчар) сообщила, что будет 3 этапа собеседования. а. письменный я написал (интересное впереди), б. пообщался с супервайзором на языке, бегло. в. не дождался 3 собеседования. Супервайзер гарантировал устно 3 собеседование, тк его впечатлил мой устный англ- у меня проживание и обучение в канаде 8 лет. Внимание: при таком багаже мог я завалить письменный англ? А ведь завалил же Далее →

Я работала на достаточно новом проекте, который сильно вырос за 9 месяцев, что я выдержала здесь. Зп реально подняли, когда объем работы увеличился, выйти на полную премию не сложно, поэтому зп получалась примерно 22−24К, а зимой так вообще 28 получила. Так как в коллективе все молодые, то можно было весело проводить время за шутками и разговорами, пока это еще не запрещалось:) Ах, да, что было плюсом для меня, в бухгалтерии сидит 1 сотрудник, но видимо единственный, и поэтому зп часто приходит неправильная, но мне приходило больше чем должно было, скорее всего) при макс премии 5К, приходило от 6 до 7, если у кого пришло мало, то всегда можно подраться с бюзгалтершой и тебе начислят недостаток Столовая хорошая, столько вкусного там, + ее обновили и еды стали привозить больше и чаще На моем проекте была возможность выбрать график 6/1, 4 часа по будням и 8 часов в один из выходных на выбор, что очень удобно, когда ты уже не выдерживаешь Далее →

Ох бл, их так много, что зп просто не стоит того. Никаких личных вещей, не дай бох сольете данные! На удаленку отправляют преимущественно новичков, которые них*я не знают и постоянно спрашивают в ватсапе))), но им можно, там же нет камер и супервайзеров. На компе нет доступа ни к чему, у каждого проекта есть какое-то исключение, у нас был ютуб, который тоже нельзя смотреть (без звука и на маленьком экране, пока не спалят), за такое обещают штрафовать)) Когда работы мало, а поговорить не с кем (иногда и такое запрещалось от самой лучшей супервайзерши [С.] у которой шило в [censored] на доебы), то ты должен сидеть и смотреть в пустой монитор, а что ж еще то. Если вам повезло с супервайзером, то он будет с вами работать лично и помогать во всем. Перерывы это просто отдельный жирный минус. Час разбивается на 30 минут и на оставшееся время по 10 или 15 и т.д., к концу моей работы сделали график, который составляли без нашего участия), выход в туалет в этом графике не предусматривался и по сути надо было отпрашиваться, я как старый за*бавшийся сотрудник многим пренебрегала и уходила просто так когда хотела. Видимо из-за того, что я давно хотела уволиться, на некоторые мои косяки закрывали глаза Каждый раз при упоминании того, что ты хочешь уволиться, тебя... Далее →

из плюсов: огромный опыт в прокачке делового стиля общения, дисциплины, хороший коллектив, трудоустройство по ТК РФ и после данной работы идёт осознание своей ценности, в дальнейшем при выборе трудоустройства начинаешь более тщательней подбирать комфортные условия для сотрудничества с другими работодателями. Далее →

Нужно иметь стальную стрессоустойчивость не только потому что общаешься с клиентами, которые иногда ведут себя из ряда вон, но и со стороны компании, а именно: огромное давление от руководства, при фразе «напишу заявление на увольнение» запугивают элементарно, что работу другую найти практически невозможно, тем самым обесценивая личные качества сотрудника; малая заработная плата, выход на премии почти нереальный; пять перерывов по расписанию, 10/15/30/15/10 минут (вкл. обед, просто отдых, туалет) с разным разрывом от часа до трёх, не учитывают личное время и кому как удобно; рабочее время фиксируется, когда зашёл в систему, пока не ознакомишься с новой информацией (в любой момент может обновится данные) в доступ вставать не можешь; если смена заканчивается после 23:00 есть Корпоративное такси, но в праздники и выходные есть вероятность, что «машина не назначена», то заказываешь за свой счёт, позже возврат, через чек (оплата только по карте, если за наличные «к сожалению вернуть не можем»), но и здесь есть загвостка официально эти данные отследить невозможно, так как в расчетке отдельной строки с этими данными нет, также если премия не начислена средства могут пойти супервайзеру (здесь все в порядке, об этом сообщают сотруднику); Далее →