Работа в АПТЕКИ РИГЛА: отзывы сотрудников
Планируете работать в АПТЕКИ РИГЛА и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 53 отзыва бывших работников про АПТЕКИ РИГЛА с рейтингом 1.3 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в АПТЕКИ РИГЛА? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (53)
-
✓ Преимуществаобещания Далее →✗ НедостаткиУстроилась в эту компанию оператором колл-центра на удаленке. Громкое название «Просервис» оказалось только громким названием. Обучение, как и везде, минимальное. Когда вышли в смену, оказалось, что нам не озвучили 80% необходимой информации, а старшим смены особо не до нас, да и работают они до 18,00, а потом до конца смены (а это и до 22,00) ты без поддержки. На вопросы даже в рабочее время иногда отвечают по полчаса, а у тебя клиент на линии. Программы рабочие устанавливают кривые, и пока они их устанавливают, у тебя перестают корректно работать или работать твои личные программы на компе. Требовать, чтобы тебе восстановили то, что они же и сломали, бесполезно. Всем на все глубоко фиолетово). Это не первый колл-центр, где я работаю, но такого пофигизма, непрофессионализма и бардака я нигде не встречала. О том, что 30% премии составляет выполнение плана продаж, на обучении и на собеседовании не говорят; это становится приятным сюрпризом в последний день обучения перед контрольным звонком. Не рекомендую эту компанию для работы. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсли вы трудоголик- хороший опыт! Далее →✗ НедостаткиНеблагодарная работа Низкая зарплата Двойные стандарты Неуважение Нарушение личных границ Долбёжка в телефон в выходные и праздники Контроль показателей это называется)))) Ноль эмпатии Бардак С момента смены руководства конкретно аптеками Московского региона, когда у руля стоит человек, не имеющий понятия о фармацевтической деятельности, это, конечно, очень заметно стало Тупой менеджмент и сухие цифры Выжимать будут из вас все, работать будете за копейки Ещё и сверху газлайтинг и нагоняй, как плохо вы все продаёте! Настольная книга, разобранная на цитаты, это «45 татуировок продавана», и это все транслируется на аптеку! зп уменьшилась, обязанностей прибавилось, кадры не ценны, сотрудников не хватает, именно специалистов с фармобразованием, набирают людей, не имеющих профильного образования и даже медицинского, например, могут взять мастера маникюра в аптеку (это ещё при хорошем раскладе))) называют словом «консультант» (обман) и обучают за 10 дней фармакологии, сами судите, какие знания и глубина, в то время как провизор учится 6 лет, фармацевт 3 года! Что такой специалист может, мягко говоря, натворить, имея доступ к лекарствам и абсолютно в этом не разбираясь Короче, страшно, люди! Бешеные вычитают из зп 13% Ни страховок, ни ДМС Экономия на всем! Адовая... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ Недостатки1. Низкая ЗП. Несмотря на то, что ставка за час немного выше, чем в других аптеках (для дежурантов она 200 р.), на этом то, из чего складывается зарплата, пункты заканчиваются. Мизерные проценты от продаж СТМ, которые никому не сдались, и товара дня, который каждый раз, если не набор «Отравись-умри», то что-то около этого. 2. Планы, списание за просрочку и вычеты за недостачи. Причём разбираться не будут, кто украл, списывать будут со всех и в полном объёме. Заставляют выкупать просрочку (менее 1 месяца), при этом сами препараты не отдают, а на следующую смену оказывается, что их реализовывает кто-то другой и кладёт за это себе деньги в карман. 3. Нет нормальной операционной системы. То, на чём приходится работать, или ломается по 100 раз за смену, или не работает изначально. 4. Множественные речи про оплаты переработок и двойную оплату в праздничные дни. На деле же за переработанные смены ты получаешь в два раза меньше, чем по стандартному окладу, а праздничные дни внезапно становятся обычными рабочими, и вообще «хватит вякать, сейчас штрафов выпишу». И я ещё не пишу по поводу минусов с отвратительными условиями труда, обязательными и принудительными выходами на работу по заявке заведующей, мерзопакостными коллективами и прочее. Далее →
-
✓ ПреимуществаЧастичная занятость. Далее →✗ НедостаткиБыла студенткой, нашла подработку товароведом в данной сети аптек. С самого начала был негатив, по юности, конечно, я этого не осознавала. Офис был совершенно жуткий, наверное, с советских времен там ремонт не делали. Посадили на табуретку и дали ознакомляться с договором. Моя з/п составляла 10 650 рублей в месяц. Работа с 10 до 14. Очень часто перерабатывала, выполняла дополнительные поручения, не входящие в мои обязанности. Директор аптеки [С.] на Лесной улице — больной человек. Устраивала скандалы, орала, материла и оскорбляла. Периодически во время работы были хамства с намёком на то, что я «тупой» человек, работаю за копейки. Названивала с истериками в нерабочее время, во время учёбы. Во время работы на складе я сорвала себе спину и получила грыжу. Спустя 3 месяца в сети аптек «Ригла» были массовые сокращения сотрудников. Меня заставили написать заявление на увольнение по собственному желанию. Не советую работать здесь будущим фармацевтам и просто рассматривать это место как подработку. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиHr, потрудитесь объяснить, почему при звонке ваш менеджер начала меня расспрашивать мою личную информацию: про детей, на что я живу, снимаю ли я квартиру? Вы вообще в курсе, что такие вопросы задавать — это нарушение этики и некомпетентно? А потом потрудитесь объяснить, почему вы каждый месяц обновляете вакансию на позицию делопроизводителя в Москве (м. Медведково)? У вас, что, несуществующая вакансия или от вас новые сотрудники бегут каждый месяц? Да ещё 40 тр после всех вычетов, то, что вы предлагаете, — просто смех… Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиРаботаем в аптеке, которая находится в ремонте, руководство компании не удосужилось закрыть аптеку на время ремонта. Сотрудники и клиенты дышат пылью и грязью. Из-за пыли возникают проблемы со здоровьем. Приходится искать ЛС в огромных коробках, вытаскивая при этом всё содержимое. Отвратительно. Чувствуем себя рабами, это не считая низкой зп и то, что работать берут сотрудников без фарм. образования. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗп платят вовремя. На испытательном сроке получать будете хорошо. Далее →✗ НедостаткиРаботала рядом с метро Новочеркасская. Управляющая аптеками (не заведующая) давила, как могла. Тут исключительно продажи. Если вам говорят, что штрафной системы нет — это наглая ложь. Помимо того, что вас оштрафуют за невыполнение плана по товару дня, так еще если вы продали на недостаточный процент СТМ, то это еще один штраф. Вечные переоценки. Гора товара. При заявленном человеке на приеме — его не будет. Все будете делать вы. 20 коробок протека? Ставьте. Плюсом 10 коробок пульса? Вперед и с песней. Не забудьте параллельно отпускать клиентов и продавать СТМ и т.д. Забудьте про туалет и перерывы на обед. Все сроки будут списываться с вас. Так же была проведена инвентаризация, на которой я не присутствовала в связи с болезнью. Этой конторе это не помешало списать с меня деньги без моей подписи в необходимых документах. Сотрудник по безопасности писал в личные сообщения с угрозами, что если документы не будут подписаны, то все будет решаться через суд. В личном звонке данный человек не может адекватно сложить ни одного предложения. Управляющая так же угрожала, как в письме, так и лично. Если она находится в аптеке, а вы присели впервые за 14 часов работы, то вам скажут: «Что сидим? Работы... Далее →
-
✓ ПреимуществаНикаких Далее →✗ НедостаткиПри поступлении в аптеку меня сразу обманул отдел кадров о белой зарплате. В итоге на тот период зарплата была 15 тысяч по договору, остальное — схемы мошеннической премии. Региональный директор описал схему премий, описав столько плюсов. У них даже на директора берут с детектором. Я прошла этот детектор с их тупыми вопросами, где человека обвиняют во всех преступлениях, где ты себя чувствуешь ничтожством, которого подозревают во всех смертных грехах. В итоге этой компании я открыла новую аптеку Живику. Они меня кинули на деньги с открытием, потом переподписали схему премий мотивацией, она стала на 15 тысяч меньше, и так они кидают со схемой премий постоянно. Уговоры были не уходить и даже угрозы: если я хочу получить полностью то, что обещали, то подаю сразу на увольнение, или я же прошла такое поступление (детектор). Как же я уйду? Ну, подумаешь, буду терять ежемесячно 15 тысяч. Коллектив у меня был замечательный, но дело принципа. Я получила все свои деньги и уволилась. Если вас заставляют приходить на полиграф, запомните, это нелюди, а аферисты, которые подозревают других, так как сами нечестные на руку, воруют и обманывают сотрудников. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаДостойный уровень з/п, выполнимые планы, хороший ТД, который легко конвертировать и предлагать покупателям, удобное месторасположение. Далее →✗ НедостаткиКоллектив и территориальное руководство. В Краснодарском крае, пос. Верхнебаканском, аптеке «Будь здоров!» по адресу Коммунистическая 5 коллектив выживает сотрудников. К сожалению, без фамилий здесь не обойтись, так как именно эти сотрудники портят репутацию и препятствуют нормальной работе компании. Заведующая к.к.с. и фармацевт г.г.с. являются подругами и долгое время (более 30 лет) работают вместе в данной аптеке, в связи с чем в аптеке процветает дедовщина и фаворитизм в сторону фармацевта г.г.s. г.г.с. не выполняет свои рабочие обязанности — оставляет вам неразобранный товар, не соблюдает фарм. порядок на полках и в шкафах, оставляет дырки на витринах, не выполняет планы по продажам (тянуть выполнение планов будете исключительно вы), после её смен постоянно в аптеке обнаруживается недосорт (особенно в строго рецептурных препаратах) и постоянные ошибки с КИЗами, которые потом вас заставляют отпускать без чека, нарушая законодательство РФ. Так же она оскорбляет сотрудников и угрожает физической расправой в случае, если вы пытаетесь отстоять свои рабочие границы или отказываетесь выполнять работу за двоих (при этом при всем зарплата у данного сотрудника, сколько бы вы не продавали и не работали, всегда будет больше, чем у вас). В свою очередь заведующая к.к.с. полностью в курсе данной ситуации и не сильно отличается от своего... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаПолностью официальное оформление, удаленная работа, молодой коллектив. Далее →✗ НедостаткиОчень долгий процесс отбора кандидатов. Сначала ждешь, пока твою анкету проверит служба безопасности. Затем высылаешь технические характеристики своего ПК, их еще несколько дней смотрят сисадмины. Если по параметрам ПК ты подходишь, то еще через несколько дней тебе позвонит старший оператор и также проведет собеседование. Только потом начинается групповое обучение. Оно быстрое и поверхностное, из трех дней учат фактически два дня. Первый день — это знакомство с каждым (расскажите о себе факт, который другие не знают), разные задания в форме игры, прохождение телефонного этикета. Очень не понравилось, лучше бы дали больше практики, да хотя бы просто посмотреть и послушать, как принимают звонки другие операторы. Лично я не понимаю, как мне поможет в будущей работе информация о том, что П. из Саратова очень любит сыр, а М. из Пскова недавно завела собаку. Второй день — уже ближе к делу. Информации достаточно много, тренер говорил очень быстро, порой даже не успеваешь вести конспект. Естественно, в голове каша. Весь процесс обучения проходит в Майкрософт Teams, требуют присутствие обязательно с включенной камерой. Если у вас компьютер не очень мощный, готовьтесь к тому, что все будет сильно зависать. Программы, в которых нужно... Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зп, оплата больничных, отпусков, сертификата. Далее →✗ НедостаткиКаждая смена — стресс. Каждый день надо продавать всякую гадость, СТМ, сроки, всё в больших количествах, благо аптека проходная, можно было выполнить план, но тошнит от этого, зная, какую бесполезную хрень нужно втюхивать. Персонал из одних нерусских стал, белее.. Далее →
-
✓ ПреимуществаХорошие операторы сотрудники Далее →✗ НедостаткиВсе руководители либо друзья, либо родственники. Профессионализма никакого, помощи ноль в сложных ситуациях, просто сидят на хороших должностях и зарабатывают, не рыпаясь. Требования для операторов ужесточаются с каждым месяцем, работать трудно, ответственность высокая, зарплата не поднимается, а обязанностей прибавляется. Операторы стараются, но старшие не знают о поощрениях. Высокий план продаж на входящей линии невыполним. Отвратительный график работы, пожелания не учитываются. Ужасное техническое состояние сайтов аптек, каждый день проблемы, которые не решаются. Уволить и наказать могут за мелочи. Не советую, только время на эту шарашкину контору зря потратила. Хорошие операторы тут надолго не задерживаются. Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший коллектив, аптеку подбирают близко к дому, на этом пожалуй всё. Далее →✗ НедостаткиБезумные планы по СТМ и т.д., которые ты обязан всем впаривать. Хотя они не особенно кому-то нужны, и дороже препаратов аналогичного действия. Суппозитории от геморроя в товаре дня — это просто без комментариев. Даже если ты в аптеке один, и толпа народу будет прессовать, почему ты каждый час не отчитываешься в чат о том, сколько товара дня и СТМ ты продал. Постоянно говорят, что нужно увеличить показатели и продать больше, больше и ещё больше, а то, что, допустим, выходные и праздники, и людей мало, так это не оправдание. Зарплата серая и не соответствует количеству выполняемой работы. Компания совершенно не ценит своих сотрудников и берёт людей даже без фарм. образования, лишь бы умели продавать. Заведующая одна на несколько аптек и ничего не успевает. Большая текучка кадров. Заставляют скрывать наличие каких-то других препаратов и продавать вместо них товар дня. В итоге люди просто разворачиваются и уходят. Заведующая в открытую сказала, что им нужен не грамотный специалист, а человек, который умеет продавать. Работаешь как будто не в аптеке, а как торгаш на рынке. Переработки никто не оплачивает, зарплата не соответствует указанной в договоре. Не идите сюда работать. Далее →
-
✓ ПреимуществаПерешла из другой сети. Срок работы пока небольшой, пол года, может рано чтобы делать глобальные выводы, но за это время не сталкивалась с негативными ситуациями или проблемами в виде задержки з/п или неадекватного руководства. Всегда все справедливо и по делу. А по сложности задач всё то же самое. Из плюсов — дружный коллектив, хорошая зп и вовремя, аккредитацию оплачивают. Далее →✗ НедостаткиМного акций. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплата во время, но всегда обманывают с ней Далее →✗ НедостаткиКогда устраивалась, обещали зарплату не ниже 35 и до 150 тыс. р., в итоге 35, если выполнить все планы стм и товар дня. Если не выполняешь — штрафы (выкуп за свой счет бадов, косметики, либо оплачивать штраф заведующей и свой). Помимо этих планов сплошные штрафы, работа по 13 часов 4−5 дней в неделю, в итоге зарплата получается 25 тыс., если выходят сроки годности на лекарства, выкупаете за свой счет. Не уточняешь дозировку или возраст, количество таблеток — выкупаешь из-за невнимательности, недостачи в кассе тоже докладываешь из своего кармана. Очень высокая нагрузка, в выходные дни с утра идти на тренинги. Про свою личную и свободную жизнь можно забыть, живёшь на работе. Зарплату платят не всю. Так помимо всего этого выполняешь работу за фасовщика, по выходным за уборщика и когда он в отпуске, моешь витрины, вытаскивая каждый препарат и потом нужно поставить каждый на место, моешь зону у кассы, полы, и также в моем случае нет второго фармацевта. Ставят смены как хотят, могу 3/1 выйти, могу 2 дня работать, потом в свой единственный выходной обязательно идти на тренинг на 4 часа и на 3 рабочих дня, и только потом... Далее →
-
✓ ПреимуществаИз достоинств это график 2/2, когда никто не в отпуске и все на своих местах. И белая зп, которая всегда приходит во время, но опять же как-то недосчитали нам с коллегой пару тысяч, написали бухгалтеру, на что нам поступил ответ, что она не знает как начисляется ЗП Далее →✗ НедостаткиКонченное руководство, которым лишь бы бабки грести и впаривать этот долбанный ТД и СТМ. На сотрудников им плевать, берут людей даже без образования, как торгашей с рынка, лишь бы умели впаривать. По табелю 11 часов, хотя работаем 12, работаем по одному, никто из вышестоящего руководства не разрешает закрыть аптеку хотя бы на 15 минут и чтобы нормально пообедать, не говоря уже о том, чтобы сходить в туалет. Заведующий одна на 3−5 аптек, они ничего не успевают, все эти бумажки, отчёты, возвраты, оформление акций — падает на первостольника и никому за это не доплачивают. Штрафуют за СТМ и за ТД — по 2к за невыполнение позиций. Про [З.] О.В. я вообще молчу, конченная женщина, вечно хамит, угрожает, никакущий руководитель. Вечно миллион смс в чатах, ежедневные напоминания про ТД, про их планы и т.д. Это уже задалбывает, мы и так отлично помним про ваш ТД и днями и ночами. Заставляют торговать антибиотиками без рецепта, аргументируя, что они «коммерция и им нужен ТО» — короче шарашкина контора, по Питеру у них самые низкие ЗП и самые высокие требования. Кстати, праздничные дни не оплачиваются двойной оплатой, переработки тоже, это нужно выбить у заведующего, чтобы тебя подали на переработку. Когда ты замещаешь заведующего,... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЗдравствуйте. Заказывал не один раз таблетки, так как они редкие, не везде есть, на Ригле всегда в наличии. Заказал заранее, за 3 дня на 7.07. Что же Вы думаете, половину нет в наличии. Звонил в службу поддержки, и началось: это не мы, это доставка, звоним в доставку, говорят, нет на складе, а на сайте есть! Потом оператор говорит: «Я могу дать номер аптек, где есть, позвоните туда». Что? Я буду звонить? Обнаглели совсем, это Ваша работа, тем более я делал заказ! Больше не буду там заказывать! Далее →
-
✓ Преимуществаможет для первого опыта работы неплохо Далее →✗ НедостаткиСерая зарплата, вечные штрафы, высшее руководство прессует заведующих, заведующие в свою очередь заставляют сотрудников выкупать товары дня, которые никому не нужны. В маленьких аптеках в месяц с сотрудников могут списать и 5, и 10 тысяч за невыполнение показателей. Куча просрочки, лекарственные препараты списываются, а вот БАДы и прочее, приходится на сотрудников. А вот если вы проявите себя как исполнительный и немного разбирающийся в кассовой дисциплине и бумажках, в принципе, то помимо ваших обязанностей вам впихнут всю документацию. Может, где-то в Москве и неплохо, но Санкт-Петербургские apteki я вам не советую. Зарплата явно не соответствует тому, сколько работы выполняется и сколько еще уходит на те же товары дня и СТМ. Далее →