Работа в БИЛАЙН: отзывы сотрудников

Планируете работать в БИЛАЙН и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 273 отзыва бывших работников про БИЛАЙН с рейтингом 3 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

Работали в БИЛАЙН? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (273)

низкая зарплата недостаток обучения недостаток коммуникации избыточная нагрузка некомпетентные сотрудники недостаток информации неструктурированная информация непрофессиональный HR долгое собеседование плохие условия труда Показать все
  • 15.01.2022 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Обман Далее →
    ✗ Недостатки
    Руководство хамского жулья. Учат обманывать покупателя прямо при нем. Кто даст зарплату, если ребятам дают бэйджи с чужим именем? 13/10/21 вернула Нокию. Сегодня 15.01.22. и мне 2000 рублей не вернули. Не тощий бородач учил врать и хамить бесстрашно парня в СПб. по ул. Садовая 32. Так жалко пенсионерке перечислить 2000 на карту по номеру телефона? +7 (xxx-xxx) 21−64. Вот откуда авто эти гробики на колесах… На чужих слезах куплены… . Далее →
  • 14.01.2022 Рязань
    ✓ Преимущества
    - Стабильная з/п  — дружный коллектив Далее →
    ✗ Недостатки
    После собеседования HR сказал, что заинтересован во мне и сказала, что позвонит вечером, чтобы точно сказать, берут меня на испытательный срок или нет. В итоге позвонила сама, ибо HR обо мне забыла. Очень негативное впечатление оставила организация о себе, куча волокиты с бумажками, проблемы с наймом и адаптацией, в общем, не устраивайтесь туда.. Далее →
  • 14.01.2022 Москва👍2
    ✓ Преимущества
    Приятное собеседование Далее →
    ✗ Недостатки
    Заключил ученический договор с этой конторой (мою копию не дали). После двух дней интересной, но для меня бесполезной стажировки мне позвонили и сказали, что я им не подхожу. Единственный человек с опытом работы в сотовом ритейле на руководящей должности им не подходит, весело. Хотя сотрудник подбора сказала, что я прошёл все этапы. Ну и отмечу доблестных HR на оформление ученического договора: прождали 2 часа, пока они напьются чаем и наболтают по телефону. Час ждали специалиста по охране труда, пока она скажет нам 2 слова. Далее →
  • 29.12.2021 Тверь
    ✓ Преимущества
    Зп, ДМС, коллектив. Далее →
    ✗ Недостатки
    Начну с плюсов: зп, вовремя, оплачиваются бл, отпуск, есть ДМС и корпоративная связь. На этом плюсы компании закончились. На одном сотруднике слишком много обязанностей. Одни и те же люди звонят и принимают звонки, отправляют претензии. Вы не хотите слышать, что эти обязанности должны выполнять разные сотрудники, а не 1 и тот же человек. Слишком много претензионных клиентов, и в большинстве случаев компания сама виновата, но не желает исправлять ситуацию. Многие программы глючат. В плане нагрузки на сотрудников компания тоже не желает исправлять ситуацию. Времени на отдых даётся очень мало. Компания Билайн, почему вы считаете, что такая нагрузка нормальна? У вас работают ЛЮДИ, А НЕ роботы. Но вы не хотите этого понимать. И самый главный ваш минус: у всех разная информация.. Далее →
  • 17.12.2021 Самара💵 ЗП: 27000👍2
    ✓ Преимущества
    Более менее коллектив Далее →
    ✗ Недостатки
    Начала работать в Билайне в октябре 21 года и уволилась в декабре 21 года. Первый самый большой минус — это график: если штат не полный 5/2, то целыми днями работаешь; если полный, то будет посменно. Но ваши нервы не стоят ни одной минуты в этой компании. Я работала на самой топовой точке, и максимум, сколько заработала, это было 27 000. Всё, конечно, зависит от ваших навыков и от того, как вы очень хорошо наваете людей (если вы мастер навать людей, будете зарабатывать от 35 000 и выше). На вас очень много ответственности, начиная от материальной и заканчивая бумажками. Я работала 4 месяца, и за эти 4 месяца из моей ЗП из-за инвентаризации у меня вычли 10 000. Самое убогое, что вас бросают по разным точкам, в том числе в г. Самаре, рынок Шапито (туалет на улице, закрывается в 18:00, а дальше сам как хочешь — терпи). Также в самом офисе есть плесень, и пахнет плесенью (что очень сильно отражается на здоровье человека). Далее →
  • 16.12.2021 Новосибирскспециалист💵 ЗП: 30000
    Тоже присоединюсь к предыдущим отзывам. Октябрьская 34. Кампании плевать на сотрудников: постоянные списания с премии (жалобы, невыполнение плана, прослушка и многие другие показатели) списывают по 50% с премии всего из-за одной жалобы, сама с таким сталкивалась. А если не закроешь план на хотя бы 75%, то премию не получишь вообще, то есть ты просто в этом случае отработал бесплатно (получишь только голый оклад 15 000). Если у вас есть обязательные платежи (кредиты, оплата квартиры и так далее), вы просто остаетесь в долгах, и такое случается очень часто. Работала в 3-й группе, работать с таким руководителем, как там, просто НЕвозможно (вообще не понимаю, почему она до сих пор не снята с этой должности — ведь столько жалоб постоянно). Если ты попал (а) в 3-ю группу, то забудь про больничные — в моей группе болеть не имеешь права. Заболел — не волнует, либо болеешь и ходишь на работу, или после больничного выходишь на работу 24/7 и закрываешь план, ты обязан его выполнить. Допустим, ты проболел 2 недели или, еще хуже, больше, план, соответственно, ты не закроешь даже на 75%, и денег ты НЕ получишь (и это даже в том случае, если ты болеешь... Далее →
  • 13.12.2021 Нижний Новгородменеджер по продажам👍2
    ✓ Преимущества
    Зарплата, премия, дмс Далее →
    ✗ Недостатки
    Хочу сказать, что работа в компании «Вымпелком» (Билайн) у меня работает моя супруга. Должность у неё — специалист по продажам. Зарплата оплачивается два раза в месяц плюс премии. Есть возможность выбирать график работы. У нас двое детей, и оба учатся в школе, и иногда приходится под них подстраиваться. Коллектив отличный, она ни разу ничем плохим не сказала как про коллектив, так и про руководство своё. Супруга пришла в данную компанию без стажа работы, прошла обучение (бесплатно) и теперь имеет рост по карьерной лестнице. В данной компании для сотрудников есть ДМС, что очень удобно. Компания постоянно развивается. Она очень довольна своей работой. Далее →
  • 13.12.2021 МоскваДиректор
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Проработала в компании 3 года. В монобренде. Директором магазина (раньше назывался руководитель офиса продаж) очень не советую. Система мотивации устроена так, что вас все равно «умножат на понижающий коэффициент». Сколько бы вы не обучили (я была наставником), вы все равно в лучшем случае получите только за 4 специалиста. Заработать хорошие деньги невозможно. А расписывают и обещают красиво.. Далее →
  • 13.12.2021 Наро-Фоминск👍5
    ✓ Преимущества
    Белая зарплата Далее →
    ✗ Недостатки
    Из плюсов только белая зарплата и корпоративная связь. Минусы: огромное давление от вышестоящего руководства, [ цензура ], также обманывают клиентов, переработки, плавающий график, связь, хоть и оплачивали, но сама связь «Билайн» очень плохая. Я проработала месяц, и мне этого хватило, ещё и хотели подставить, если бы я не перевелась в другой офис. Так что не советую … Далее →
  • 13.12.2021 Москва
    ✓ Преимущества
    Работаешь первое время за 20тыс, потом идет какое-то мистическое повышение, твоя зп становится на копеечку больше) Далее →
    ✗ Недостатки
    Проходила стажировку бесплатную на ресечера в офисе на Динамо. Звонила со своего телефона. Телефон для работы мне не предоставили. Связь мне не компенсировали. Предлагали купить сим-карту Билайн и звонить с неё. За весь день стажировки мне ничего не объяснили. Просто дали доступ к хедхантеру и разрешили звонить. Я отработала все 9 часов с 9−18. Выполнила норму 65 звонков. Пригласила 16 кандидатов на вакансию агент прямых продаж. Рекрутер Х. [В.] обещала дать ОС по стажировке. На звонки не отвечала и не хотела говорить результат. Несколько раз ей звонила. Смогла дозвониться только с другого телефона. В итоге сказала, что они продолжают поиск персонала, а мне отказано, причину отказа я так и не услышала. Проработала в этой компании полгода. После проекта ничего не предложили, а просто распрощались со мной. Не тратьте своё драгоценное время на эту компанию!. Далее →
  • 13.12.2021 Москваоператор call центра👍2
    ✓ Преимущества
    нет громкое имя Далее →
    ✗ Недостатки
    В штат не устраивают, через фирму А. сначала говорит Э. фикс есть, потом говорит нет, база, которую дают, не проверенная, обман во всем. Оператор call-центра в компанию Билайн: Контактные центры. Э. врет постоянно. Благодарим Вас за отклик на вакансию «Оператор call-центра». Ваше резюме показалось нам очень интересным. Мы хотели бы пригласить Вас на интервью. Перезвоните, пожалуйста, в рабочее время по телефону [вырезано модератором] Авиамоторная, Москва, Красноказарменная улица, 12с38. Далее →
  • 13.12.2021 Иркутскспециалист офиса
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Устраивался на должность специалиста офиса. При трудоустройстве, конечно, обещали золотые горы, а о том, что трудоустройство происходит на декретную ставку, сообщили после прохождения обучения в день трудоустройства. На мои возмущения по поводу того, что меня трудоустраивают на временную ставку, специалист по кадрам ответил, что при выходе на работу сотрудников из декрета меня, конечно же, не уволят. И вот настал тот день, когда основной сотрудник должен выйти, и меня попросили написать заявление на увольнение по собственному желанию. Конечно же, я отказался, после чего неоднократно директор магазина просила в грубой форме написать заявление на увольнение и составила акт о том, что я якобы появился на рабочем месте в состоянии наркотического опьянения (что, конечно же, бред). Направлять на медосвидетельствование, конечно же, меня не стали, хотя по закону обязаны, предложили пройти его за свой счет. Трудовой коллектив, начиная от руководства и заканчивая специалистами офиса, некомпетентный, необразованный и не соответствует занимаемым должностям (такое ощущение, что прибыли с базой, отсутствует деловая этика везде). Тренер команды не знает многих нюансов, но пытается чему-то учить. Смешно. Выполнить планы возможно только с помощью фрода, все фродят (все в курсе, но никто ничего не делает). Также само руководство дает указания выполнять планы любой... Далее →
  • 13.12.2021 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    никаких. Далее →
    ✗ Недостатки
    Не платят зарплату вовремя, в трудовом договоре написано 3 и 18 выплата зарплаты, ни 3-го, ни 18-го зарплату не заплатили. Куда жаловаться непонятно, это беспредел какой-то. Работа в Санкт-Петербурге в Билайне. Бесплатный труд запрещен законом, а Билайн вообще ни копейки не платит, хотя обязан платить по трудовому кодексу два раза в месяц. Далее →
  • 13.12.2021 Казань
    ✓ Преимущества
    Своевременная выплата заработной платы Далее →
    ✗ Недостатки
    Невероятно ужасная схема оплаты труда, которая меняется каждый месяц. Сделано это специально, чтобы сотрудники не знали, за что получают деньги. Руководству абсолютно плевать на своих подчинённых, заставляют постоянно перерабатывать, впаривать SIM-карты, ненужные услуги. Постоянно названивают и требуют выполнить показатели, возможность выполнения которых их никак не волнует. Куча всевозможных штрафов. Просмотр камер. Тайные покупатели. Планы невероятно завышены, и их честное выполнение никак невозможно. А если же вы смогли с помощью каких-то махинаций закрыть план, то на следующий месяц он станет ещё выше, соответственно, придется обманывать ещё больше покупателей. Особенно это касается SIM-карт. Знаете, как мотивируют закрыть план руководители? Фразой: «не закроешь план — покупайте SIM-карты за свой счет». Их абсолютно не волнует, что людей может не быть в салоне целый день из-за плохой погоды, либо ещё каких-то условий. Однозначно не рекомендую для трудоустройства. Далее →
  • 13.12.2021 Санкт-Петербургоператор call центра
    ✓ Преимущества
    их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Дочка пошла в сад, и я решила начать искать работу. Все знают, что дети в саду часто болеют, потому я стала искать удалённый формат. Повелась на объявление от Билайн — оператор колл-центра с зп 40 000. На собеседовании оказалось, что окладная часть из этих мифических 40 тысяч всего 7, то есть 318 рублей за смену из 100 звонков, остальное ты получишь, если сумеешь продать по телефону энное количество заявок на подключение домашнего интернета. Из стажеров тебя переводят только в случае успешной продажи. Продажа у меня состоялась. Но на следующий день люди передумали, так как оказалось, что платить им придётся больше из-за платной аренды ТВ-приставок. При этом о том, что вторая и следующие приставки стоят в три раза дороже, чем одна, на обучении никто не сказал. Договор ГПХ со мной все же заключили. Работаю дальше. В рабочих чатах люди общаются какими-то шифрами, их тоже никто не объяснял на обучении, каких-то нюансов также рассказано не было. Из-за этих нюансов сорвалась и другая продажа. Отработав три недели, то есть 14 рабочих смен в графике 5/2, я решила, что хватит. Тем более очень много агрессивных людей на том конце провода могут... Далее →
  • 13.12.2021 Сочи
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Прежде чем устраиваться на работу в Билайн, подумайте, есть ли у вас в запасе время и средства. На своем опыте расскажу. Два дня на собеседование и заключение ученического договора. Далее, как у меня произошло, попал в выходные, а это еще два дня. Затем три дня вы смотрите дома [censored], а затем вас должны распределить на точку для стажировки, но как в моем случае этого не произошло. Просто в связи с какой-то дополнительной проверкой вы нам не подходите. Так что, ребята, сто раз подумайте прежде чем соваться в эту контору. Я бы не советовал терять время. Далее →
  • 13.12.2021 Пермь💵 ЗП: 50000👍4
    ✓ Преимущества
    Весёлые моменты, полезные знания: интернет, мобильная связь, домашний интернет, мессенджеры, сим-карты, номера, общение, каждый клиент особенный со своим неповторимым вопросом. Далее →
    ✗ Недостатки
    На данный момент работа в компании Билайн преподнесла мне множество уроков жизни. За это я очень благодарна :) Сама не заметила, как начала лучше разбираться в людях. Это всё благодаря работе! :) Ура! Мне раньше хотелось быть разборчивой, но возможности научиться просто напросто не было :) Про стажировку: - У меня была замечательная стажировка! Мне очень повезло с коллективом. Нам было так весело и часы пролетали, как птички. Мы смеялись, мы друг друга понимали, поддерживали. Мне просто повезло с коллективом. С большой радостью ходила на стажировку. Спасибо <3 Работа: - Работать с людьми мне очень по душе! Мне в удовольствие слушать клиентов, искать пути решения. С клиентами не соскучишься! У каждого своя неповторимая история. У нас хорошие люди. Основной минус: - После экзаменов я поступила на работу и подписала трудовой договор. Меня распределили в другой офис-магазин. Компания обещает нам, как сотрудникам, дорогу до работы не больше часа, и компания своё обещание выполнила. Это интересно и приятно. Меня не устроила зарплата. Если бы оклад был 50 000 рублей, то это был бы восторг! Зарплата не позволяет мне купить какие-нибудь подарки себе и семье. Я могу купить продукты, но у меня,... Далее →
  • 13.12.2021 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Называются не Мегафон Можно порекомендовать злейшему врагу или человеку, которому желаешь мучений Далее →
    ✗ Недостатки
    Если вам что-то обещают как удобное или приятное, то не верьте, в таком аду придется побывать. ВСЕ РАВНО ничего не произойдет! ВСЕ ЛОЖЬ, ничего ТАК НЕ БУДЕТ работать! Их правильное название «биоффлайн» Вернуть приобретенный товар нельзя в любом салоне, как вам могут обещать. Но, как показала практика, его нельзя вернуть и в том салоне, где совершалась покупка. Первое обращение в другой салон не дало результата, сотрудники даже не знали, что товар можно принять (Коломяжский проспект, 24). Второй салон отказался принимать со словами: «Это испортит нашу статистику, сдайте там, где купили» (проспект Испытателей, 9 к3). В третьем салоне сразу произошел сбой в системе (Коломяжский проспект, 17 к11 этаж). Доехал до салона, где покупал пауэрбанк. Написал заявление. Получил смс с номером заявления. И все… через 3 недели позвонил сам, оказалось, в тот же вечер пришел отказ. Мне ни смс, ни звонка не поступило. Порекомендовали еще раз съездить в салон, так как у них нет телефонов или другой связи (21 век, Илон Маск космические ракеты сажает, а тут у людей в сотовой компании нет связи с сотрудниками). Причина отказа: «нет фотографий... Далее →
  • 09.11.2021 Москва💵 ЗП: 24000
    ✓ Преимущества
    Не обнаружила. Далее →
    ✗ Недостатки
    Начну с того, что если вам в голову придёт мысль работать в этой компании, ни за что не устраивайтесь туда. Отношение к сотрудникам отвратительное. С зп очень жёстко [censored]. Крутишься как можешь, чтобы получить свои 23000−25000. Изначально, когда только проходила собеседование, расписали радужно, что зп от 50 000 и выше, а на самом деле 24 000 и сиди на попе ровно, выживай как хочешь на эти деньги. Отношение к тебе будет просто ужасное. По регламенту компании у тебя будет 1 час перерыв, но по факту просидеть час ты не можешь, иначе штраф или выговор. РГО (руководитель группы офисов) [А.] просто отвратительная [censored]. За людей никого не считает. Плюс тебе дадут 200 курсов, которые ты должен будешь проходить в месяц, после работы. Если так посчитать, то по закону в рабочие часы они не укладываются. Переработка жуткая, и за неё тебе ничего не выплатят. Была история с моим увольнением. Все говорили, что ты можешь в течение 3 месяцев (испытательный срок) уволиться за 1 день. Решила подать увольнение. РГО подтвердила увольнение только с отработкой в 2 недели. Стали разбираться в чём дело: оказалось, никакой испытательный срок тебе не дают. При оформлении требуйте свой трудовой... Далее →
  • 21.10.2021 Воронеж
    ✓ Преимущества
    Не идите работать в Билайн ни в коем случае, меня изначально смущали отзывы бывших сотрудников, но решила все таки попробовать сама Далее →
    ✗ Недостатки
    Прошла обучение 13 дней, вышла на работу официально по трудовой книжке. Отработала 2 дня и заболела ковидом, мне открыли больничный на 2 недели. И как бы уже выходить через день на работу, но у меня пошли осложнения, поднялась температура и больничный продлевают ещё на неделю. Я сообщаю руководителю о продлении б.л., и тут начинается самое интересное. Мне рассказывают, что я не подготовлена к работе, мой разговор с клиентами — это просто ужас, и вообще у меня ничего не получается, эта работа не для меня (на минуточку, у меня стаж 5 лет на звонках, и на обучение мне говорили, что речь отлично поставлена, работа с сайтами далась на раз-два, все было идеально). И мне говорят писать заявление по собственному желанию. Т.е. пока они думали, что я выхожу с больничного, никаких вопросов и проблем ко мне не было (повторюсь, на больничном была 2 недели, и за это время я думаю, они прослушали все мои разговоры, но претензии начались только после того, как они узнали, что я продолжаю болеть и мне придется оплачивать б.л.). У меня просто челюсть отвисла, ну да ладно, я бы и не стала там работать. Потому что при трудоустройстве в договоре написано 8-ми часовой рабочий день, а по факту люди работают по 12... Далее →