Работа в ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО: отзывы сотрудников
Планируете работать в ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 247 отзывов бывших работников про ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО с рейтингом 1.9 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (247)
-
Хочу рассказать о своем опыте в данной компании — хуже не придумаешь. Мало того, что урезали зарплату делят между руководством, так проработала курьером около полугода, наслышалась всего. Руководство, а конкретно этот [censored] [М.] [А.], перекладывает всю работу на операторов. Операторы заправляют курьерами, косяков операторов до хрена, по-русски говоря, но это они считают вполне нормальным, когда ночной оператор, который составляет маршрут, по большому счету больше в его обязанности не входит, увольняет сотрудника просто так захотелось, а этот [censored] в лице [А.] [М.] просто молчит в тряпочку, потому что её же, скорее всего, и пребывает))) Беспредел! Далее →
-
✓ ПреимуществаСвоевременная оплата труда, вахта Далее →✗ Недостаткидоработка премией (штрафовать первые, введение мотиваций 0) работаю с открытия, фикс. з.п. урезали, ввели мотивацию, панибратское отношение со стороны руководства и бухгалтерии. После года и введения мотивации считается каждое отдельное действие сотрудника через терминал. На хорошо оплаченные позиции старшие смены ставят своих «любимчиков», остальные еле вытягивают до нормы. Убрали питание, после отказа от питания эта сумма должна была идти в з.п., но тут хитро придумали, урезав зарплату и в итоге выходит такая же сумма, которая была с питанием. ДМС предлагают только если вы лично будете его оплачивать с з.п. Для директора вполне естественно выражаться нецензурной бранью. Спустя два года итог: условия стали намного хуже, дорогостоящий товар (в случае мелких нарушений упаковки брак и плата со стороны работника). При этом заставляют работать на скорость, а скорость не равно внимательность и качество, поэтому если работать не на скорость, а внимательно проверять товар, страдает з.п. По поводу карьерного роста тоже очень сомнительно, поскольку продвигают только своих.. Далее →
-
✓ ПреимуществаИз достоинств, могу подметить только заработную плату, график и вечерний развоз до дому. Остальное просто жесточайший ад. Не рекомендую посещать сие контору CALL центра, потому что это просто КАЛ Далее →✗ НедостаткиЯ прошел 10 кругов ада, начиная с чатов и заканчивая почтой претензий. Начну с собеседования и руководства. Приходя на собеседование, мне обещали хорошую зп, обучаемость и дружный коллектив. Кроме зп, я ничего не увидел. Под обучаемостью имелось в виду, что тебя обучают сидеть на чатах хамоватые коллеги, которым на тебя наплевать, и когда они будут слышать твои вопросы, они будут закатывать глаза и убивать с тобой время. Потом через неделю или две тебя кинут в чаты, чтобы посмотреть, как ты будешь плавать в этом аду. В итоге справлялся я кое-как и было много вопросов, но никого это не волновало. Руководство — знаю, что есть руководитель [Н.], которого я не видел от слова совсем, чем он занимается и где этот руководитель, непонятно. Знаю только то, что он собирает собеседования со старшими, супервайзерами, и они там всегда то ругаются, то хохочут. Мнения сотрудников никто не спрашивает и не интересуются. Просто тебе ставят задачи, которые выполнить ты не можешь. Также все мои чаты оценивают в аудит, чтобы была премия, но её нет. Показатели настолько завышены, что справляются с этими показателями единицы. Старшие операторы — есть нормальные, а есть психованные, которые не только не помогут, но и еще тебя сделают виноватым. Проработав какое-то время,... Далее →
-
✓ ПреимуществаПлюс- зарплату платят, но не всегда вовремя Далее →✗ НедостаткиДаже не знаю, с чего начать. Работала в Золотом Яблоке в контактном центре. Это просто тюрьма, где тебе нельзя встать больше трех раз, даже в туалет. В коллективе все токсичные, злые и неуравновешенные, за исключением единиц. Какой вопрос не задашь некоторым старшим, так сразу получаешь крик от них. Про вопросы супервайзеру я вообще молчу. Такое ощущение, что работник вообще не должен знать ни о зарплате, ни о причине маленькой премии. Я не знаю, откуда взяты были эти люди в руководстве, которые ничего не могут сделать в ответ на вопросы. А вопросов было много. Прошу уволить или сделать что-то с Л.Т., иначе все будут увольняться вслед за мной. Почему она не объясняет, за что поставлена плохая оценка аудиту? Как мне еще влиять на свою премию, если ничего не происходит? Да мне уже и не надо.. Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зп Далее →✗ НедостаткиНенадежная компания. Могут что-то пообещать и не выполнить. И как бы они ни старались тут опровергать отзывы, правда одна — ненадежность и безответственность, их главные ориентиры в работе. Поверьте, не стоит потраченного времени, чтобы тут в ответах к моему отзыву ни написали.. Далее →
-
✓ ПреимуществаОфициальное оформление Далее →✗ НедостаткиИ если будет опровержение в стиле: копипаста «мы ценим ваше мнение, нам нужно время и день отправки тех или иных сообщений», знайте, что враньё, бред — компании [censored] насколько возможно. Будут сюда в опровержения кидать комменты вроде: «дайте нам контакты, мы разберёмся» или «вы все врёте». Это обман чистой воды, если ты не понравишься лизанием заднего места.. Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зп Далее →✗ НедостаткиРебята, бегите. Отдел HR вообще сброд, они понятия не имеют, как с людьми работать. Руководство дебилы, никто тебе не сообщит, если лицом ты им не нравишься, а не опытом. Если даже на пробную смену позовут — то это не факт, что так и будет. Ненадежные ребята. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаБелая зп Далее →✗ НедостаткиИтак, товарищи. Сходила на собеседование, все вроде бы ничего, зовут на «тестовую смену». В конце говорят, что нужно для оформления, когда ждать отмашки от отдела кадров, чтобы оформиться. Но тебе не сообщат, если не хотят тебя видеть в компании. Работа HR — на нуле. Желание принять новичка — на нуле. Доверие к компании — на нуле. И скажу так: HR-отдел попытается отнекиваться, что со мной что-то не так, что они разбираются, но они не разбираются. Если им ты не нравишься, то вообще без толку. Они весь ответ напишут, основываясь на этом. Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зп Далее →✗ НедостаткиИтак, товарищи. Сходила на собеседование, и все вроде бы ничего, зовут на «тестовую смену». В конце говорят, что нужно для оформления, когда ждать отмашки от отдела кадров, чтобы оформиться, но тебе не сообщат, если не хотят тебя видеть в компании. И нестандартное поведение по отношению к новичку. Работа HR — на нуле. Желание принять новичка — на нуле. Доверие к компании — на нуле. Далее →
-
✓ ПреимуществаИз плюсов только коллектив и то если повезёт Далее →✗ НедостаткиЯ успела поработать во многих компаниях, но «Золотое яблоко» — это худшее, что со мной случалось: на складе безумно грязно, там не было и нет уборщицы уже на протяжении года. Каждый твой шаг пытаются отследить: время, когда зашёл на склад, сколько минут провёл на перерыве, а помещения для обеда выглядят, собственно, как и само рабочее место — хуже некуда: сломанные стулья, повсюду грязь, не выдаются влажные салфетки, чтобы протереть товары для клиентов. Работаешь просто как раб на галерах, и постоянно меняют систему оплаты труда, текучка кадров просто рекордная, руководство на местах просто никакое, некому задавать вопросы по зарплате и отпуску. Озвучиваемый график точно не будет таковым, Вас обязательно поставят в доп. смену и заплатят за неё не в двойном размере, а в обычном, что лишний раз подчеркнёт, что ты здесь только раб. Даже если ты сделаешь что-то не так в первый день, тебя за это непременно оштрафуют. Если вы нездоровый на голову человек — добро пожаловать. Рекомендовать данное место можно только врагу. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет! Далее →✗ НедостаткиОтработала меньше месяца. После очередного бесплатного обеда от компании у меня было несварение, и я нечаянно, не желая этого, пукнула на кассе. Мой непосредственный руководитель услышала это. Я была уволена в тот же день. Сотрудник я хороший, это ужасно! Я пукнула тихо, только у неё слух, как у собаки, обоняние. Сначала мне было жутко стыдно, и я даже не могла представить такого исхода, но потом поняла, что достойна большего, чем работать в этой шарашке. Кормите просрочкой своих детей.. Далее →
-
✓ ПреимуществаВовремя приходит зарплата, и на это все Далее →✗ НедостаткиДело было так, работал в РЦ в Краснодаре, которое недавно открылось, работал не так много времени, где-то чуть больше 3 месяцев, и так начнём. Идиотские правила: там не стой, тут не разговаривай, матом нельзя разговаривать, иначе штраф. Я все понимаю, мы все не святые, но это уже перебор! Но это все, как говорится, мелочи. Что со мной тут произошло: работал я хорошо по сравнению со старыми работниками, которые с открытия работают, выполнял все указания старшего смены. Устроился по временному договору на 3 месяца, сказали, как покажу себя в работе, они посмотрят и сделают вывод, оставят меня или нет. И так, работал я отлично, собирал в основном курьерские заказы, чтобы вы понимали: в других сменах собирают минимум 3 человека, а я справлялся один в основном всегда. Некоторые даже поражались от моей скорости работы. И вдруг руководитель РЦ вводит нам рабочую форму. Форма просто ужас! Ну, кофта более-менее, она была из флиса, а штаны — это просто нет слов, одни эмоции. Они были стеклянные, как будто мы на стройке какой-то работаем. Во-первых, они не дышали, галимая плотная синтетика и были у всех на два размера больше, но руководитель сказал: носить или не допустим к работе! После... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНе выявлено Далее →✗ НедостаткиОтработала 5 дней на бьюти-днях Золотого яблока в качестве стилиста по прическам. Заключили договор, подписали все документы, а зарплату я так и не дождалась, с момента подписания договора прошло почти 2 месяца, нас постоянно кормят завтраками, а ждать уже просто нет возможности ни дня…. Далее →
-
✓ ПреимуществаСама люблю читать отзывы о работе в других компаниях и сама пишу периодически чтобы люди знали на что им ориентироваться. И как правило это негативный опыт (и это печально). Так вот сегодня будет исключение и нет, я не фанат ЗЯ и не действующий сотрудник. Уволилась из компании год назад, может чуть больше, но до сих пор вспоминаю это место с теплотой. Итак, поехали: Трудоустройство и зп Трудоустройство в компании официальное, вам оплачивают стажировку. Я работала в колл-центре (на чатах). На собеседовании сразу уточняют предпочтение куда вам комфортнее было бы пойти (на звонки или чаты). Обучение длилось 5 дней, на нем рассказали историю компании и подробно разобрали работу с каждой программой. в последние 2 дня нас садили к операторам и мы учились работать с клиентом. Первые пару дней самостоятельной работы мне казалось, что я самый тупой человек в мире и никогда не пойму эту работу, но мне попались классная девочка-оператор и отличные супервайзер и старшие смены. Я задавала им вопросы постоянно на протяжении недели и ни разу они не отмахнулись от меня, а всегда объясняли как и что делать. Поэтому недели через 2 я просто не понимала как можно бояться этой работы)) Все настолько просто и понятно. Так что им огромное спасибо) По зп: она выплачивается 2 раза в месяц... Далее →✗ НедостаткиУвольнение Увольнялась я шикарно) Пришла в офис, который находился в другом здании. В отделе кадров сидели очень негативные женщины, которые не хотели заниматься моим вопросом, хотя все документы были готовы, и я пришла только забрать трудовую. Полчаса меня тупо игнорили, потом с очень недовольными лицами и обсуждениями прямо при мне стали искать трудовую, про расчет ничего толком не могли сказать. Короче, впечатление осталось неприятное. Но по расчету не обманули, пришла полная сумма с учетом премии и компенсацией за отпуск. Если подытожить, то компанию я рекомендую, это был хороший опыт. Самое главное, чтобы вам, как и мне, попался адекватный руководитель и была поддержка от коллег на первоначальном этапе, потом работать реально будет легко, но не всегда с удовольствием, потому что, к сожалению, нашим людям проще устроить скандал и обвинить оператора во всех грехах, чем признать факт собственной глупости.. Далее →
-
✓ ПреимуществаДвоякое, неоднозначное впечатление. Высокая часовая ставка, удобное расположение (ТРЦ Небо) Далее →✗ НедостаткиВ «Золотое яблоко» выходила на подработки сотрудником клининга через специальное приложение. Поработала с двумя администраторами, отличия кардинальные. [М.] приветливая, доброжелательная, отзывчивая, часто находилась в торговом зале, полностью включена в работу, всегда интересовалась процессом. С ней работать очень понравилось. А. второй администратор — полная противоположность. Находится в какой-то прострации, не понимает сути клининга от слова совсем, потому что, по всей видимости, никогда сама не убиралась. Не умеет внятно объяснять работу и давать чёткие задания. В торговом зале за всю смену появлялась от силы раза два, мне нужно было самой звонить и спрашивать, что делать. За всего две отработанные с ней смены, первый раз я пять дней не могла получить деньги, а после второй смены она просто отказалась от меня как от исполнителя, сообщила не лично мне, а в приложение, через которое мы сотрудничали, что «Золотое яблоко» не желает меня видеть на заданиях. Только после моего звонка лично ей, сказала, что я медленно работаю, хотя я ей ещё на месте объясняла, что качественно и быстро — понятия не совместимые. В последний день я разбирала полки с продукцией, всё мыла, в том числе и тестеры косметики, хотя позже выяснилось, что у них есть специальный сотрудник, который обязан заниматься... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаРассказывали про бесплатное питание, карьерный рост и высокую зп Далее →✗ НедостаткиУ меня есть большой опыт в бьюти-сфере. Я работала визажистом и продавала косметику, а также работала [censored]. Собеседование прошло замечательно, рассказывала о техниках продаж, было видно, что мной заинтересованы. Но спустя пару дней пришел отказ, из-за того, что у меня есть долги по коммунальным платежам (долги не мои, но висят на моё имя). Не прошла службу безопасности из-за [Д.]. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиЯ думал, тут есть карьерный рост, но он не для всех, только для приближенных к начальству, друзья друзей и так далее. Вот как можно охарактеризовать данное место: людей с улицы тут нет. Если вы друг старшего смены, то хороший график и хорошая зарплата будут обеспечены. Начальник по охране может позволить себе грубые высказывания в вашу сторону, косяки друзей они не замечают. Вы под постоянным контролем старшего смены, в туалет нельзя, телефон доставать нельзя, хотя друзьям начальства можно все). Далее →
-
✓ Преимуществазарплата во время. коллектив просто отменный. Далее →✗ Недостатки1) Девиз компании по отношению к курьерам — это задолбать по полной. И даже пускай вам не поют сказки, что когда вы все развезли, то сразу домой. Это все ЛОЖЬ. Ты все равно поедешь на склад, сдавать маршрутный лист… 2) Убрали бонус за доставку «в ноль» (когда развез все заказы) 3) Ранее оплачивали все заказы, которые доставляли, а сейчас, если ты отдаёшь два и более в одни руки, то оплата, как за один заказ. Из 40 заказов ты развезёшь все 40, а заплатят, как за 30, а другие 10 будут двойными заказами. Также убрали оплату за негабаритный заказ (у которого вес и объем могут и не влезать в машину) 4) Парковка — это отдельная песня… если она заканчивается, то тебе её могут не пополнить, и ты будешь парковаться за свои. Каким-то образом, в центре начальство посчитало, что на рабочий день и при стоимости парковок в 380-450 р. хватит 1200 р…1200 р., КАРЛ. 5) Про начальство на складе я вообще молчу. Даже воду запретили пить из кулера курьерам. 6) Когда поздние отгрузки, то курьер должен всех обзванивать и сообщать клиентам, что он задерживается... Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив, выплата зп всегда вовремя Далее →✗ НедостаткиПонизили ставку для курьеров. Заработок упал значительно. Если раньше курьеры соответствовали принципам компании (вежливое общение, максимальная клиентоориентированность), то теперь уровень сервиса упадёт, так как нет смысла так изворачиваться перед клиентами, как раньше, когда знали, за что мы это делаем! Далее →