Работа в ОЗОН: отзывы сотрудников
Планируете работать в ОЗОН и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 1176 отзывов бывших работников про ОЗОН с рейтингом 1.9 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в ОЗОН? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (1176)
-
склад ОЗОН В Чапаевске, КУДА смотрит руководитель? Работник НА складе ВО второй ДЕНЬ работы УПАЛ И сломал РУКУ СО смещением. ЕГО госпитализировали, НО руководство ДАЖЕ НЕ выдало страховой полис, человеку предстоит дорогостоящая операция, теперь ОН вынужден возвращаться В СВОЙ город, НО ОЗОН ТАК зажрался, ЧТО ДАЖЕ компенсацию НЕ выплачивает, теперь работнику пришлось билеты покупать В кредит. НА КАКИЕ средства ОН должен делать операцию? Что ЗА нелюди, КАК МОЖНО ТАК относиться К работникам?. Далее →
-
✓ ПреимуществаИнтересно окунуться было во время обучения во всю специфику Далее →✗ НедостаткиПройденное обучение на менеджера в чатах не дает никакой гарантии трудоустройства, говорят об этом в конце обучения, когда ты уже несколько дней просидел у компьютера. Нужно набрать показатели, в конце обучения выходишь на линию. Показатели — оценки клиентов, которые в ярости, что их заказ потерян, или едет месяц — ставят единицы! Твои оценки складывают и берут на работу только если положительных больше! Никто не смотрит на качество консультации, никто не смотрит, какие ты даешь ответы клиенту! В принципе, если знать об этом пораньше, то можно «плести» клиентам обнадеживающие диферамбы, которые в итоге окажутся полным враньем — чтобы пройти порог показателей. Стандартные шаблоны, которым предлагается отвечать по подсказкам, вызывают только недовольство у клиентов. Может, это фишка такая — набирать людей, чтобы они бесплатно отвечали и потом устраивать только суперодаренных)) и так потоками без конца! Но крайне расстроена! Далее →
-
✓ ПреимуществаПлюсов нет, сплошные минусы, там не заработать, разве только грыжу Далее →✗ НедостаткиУстроился в Озон работать курьером, чтобы заработать, нужно работать 7/7 по 12 часов. В очереди сидишь по 4−5 часов, отправляют за 60−80 км с 4−5 заказами. Логисты нормальные, супервайзеры неадекваты, особенно [В.] [Л.]. Попросил парня довезти до метро, тот отказался, он его уволил в тот же день за это, явно превышает полномочия, с таким руководством порядка не будет. Нормальные маршруты дают только своим, выдают постоянно просроченные заказы, а потом штрафуют за то, что не успел выдать вовремя.))) Если ты не подлизываешь, ловить там нечего! Комнаты отдыха нет, туалет постоянно не работает, бумаги вечно нет, на складе холодрыга. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗП платят в день Далее →✗ НедостаткиРаботал я не от самого Озона, а от компании DKRS. В начале я был счастлив, что устроился на нормальный склад. Уставал, конечно, в ночную смену: что это 2 тыс. не стоило, но деньги неплохие. За всю работу меня увольняли 3 раза. В первый раз бригадир не умел ставить правильно людей и не успевал отправить все посылки. После я поговорил со своим менеджером от компании DKRS, и он мне дал пробную ночь. Забыл сказать, что уволили меня из-за того, что медленно работаю. Меня менеджер отстранил после этого от работы. Я не понимаю, что за несправедливость, начал доказывать, что я работал, как и все, а виноватым сделали меня. После долгих уговоров мне, как я и говорил, дали пробную ночь. Я поработал, все нормально, после меня опять уволили по той же причине. Я сразу осознал, в чем проблема, а проблема была в том, что бригадир дневной смены очень был удивлен, что я был против переработки. После долгого времени я решил опять устроиться туда же, но в дневную смену. После меня опять уволили по той же причине, но в этот раз из-за бригадира, которому я не дал сигарету, потому что было мало. Вывод: не советую Озон в Ярославле, потому что если не будешь подлизываться, то работать... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаУдалёнка, во время зп приходит Далее →✗ НедостаткиБыл у меня этим летом неудачный опыт работы в Ozon банке (Еком Банк). Летом в июле я направил через hh.ru отклик на вакансию «специалист по работе с жалобами». Прождал я более недели, прежде чем понял, что кадры просто забили болт на мой отклик, да и по итогу просто не смотрели отклики. Достучался я до нужной мне вакансии («специалист по работе с жалобами») через вакансию оператор контактного центра. Там после оставленного отклика со мной через 10 минут связались и пообещали передать информацию в нужный отдел. И вот долгожданный звонок, приглашение на видеособеседование, на котором руководитель отдела А.М. рассказывает об условиях, з.п., графике и акцентирует внимание на то, что будет короткое обучение, и после этого за мной будет закреплён наставник, который поможет мне адаптироваться и быстро включиться. Далее она даёт мне задание, и вот я уже еду на склад получать ноутбук и подписывать договор. Первый день обучения, меня ознакомили с программами, показали что да как и отправили меня на обучение к К.Н. Обучали меня (для чего-то) как правильно работать на первой линии, вопрос зачем? После успешной сдачи экзамена я приступил к работе. К моему сожалению, обучение и основные задачи были совершенно разными. Всё-таки отдел претензий... Далее →
-
✓ ПреимуществаПреимуществ нет Далее →✗ НедостаткиНедостатков очень много. Никогда не езжайте работать на Озон! Полное кидалово. В Москву привезли бесплатно, от Уфы до Москвы на автобусе. Далее было оформление в офисе. По приезду я узнала, что я не пойду на склад Яндекса, что я попаду только на Озон. Тут меня уже всë напрягло, но решила поехать на такси. Отправили до Новой Риги, по приезду туда нас никто не встретил, хотя обещали, сказали нас там ждут. Сказали, что предоставят семейную комнату, так как приехали с парнем. Зашли в комнату и, мягко говоря, офигели от ужаса: тараканы, плесень, в комнате ужас. Попросили переселить, позвонили на горячую линию, где нам прямым текстом сказали: Я в таких условиях жила, и вы поживете, Не на отдых приехали. Ну я понимаю, что вахта и т.д., но когда скидывают одни фотографии, а на деле другие, это ужасно. Ладно, решили попробовать поработать, решили, что посмотрим как и что будет. Заявили, что будет обучение 3 дня, нас по приезду сразу оформят как самозанятого и зарегистрируют в консоль, чтобы мы работали не бесплатно. Но менеджер [Н.] этого не делал, обещал, что сейчас подойдёт, так и кормил: сейчас, сейчас, сейчас. Вышли утром на работу, работать оказывается нужно не 12 часов,... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПвз ОЗОН находится по адресу г. Лесосибирск, 5 микрорайон. Адский и неблагодарный труд. Это рабство! з.п. в испытательный срок обещают 18 т., а после 26 т., но вы этого никогда не увидите, т.к. за каждый косяк будут штрафы. Огромное количество товара, который надо принять за короткий срок, при этом обслуживать такое же огромное количество людей. При этом не дают дополнительный ноутбук и сканер, хотя есть такая возможность. Помощника дают, но только на короткое время, и то постоянно его забирают. За переработку не платят. В связи с этим нет возможности сходить на обед, а смена 12 часов. Когда собираешься уволиться, заставляют делать инвентаризацию, при чем делают так, чтобы не платить работнику, специально устраивая недостачи.. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаУстраивалась 9 месяцев назад Для того, чтобы сидеть и ковырять в носу — вполне подойдёт. Загруженность не всегда большая (не считая ноябрь-декабрь) На пункте выдачи все понятно было Коллектив из других сотрудников в чате шикарен! Чисто, как для первого места работы неплохо… Далее →✗ НедостаткиКуратор и помощник оказались теми ещё крысами У меня одним днём уволился сменщик, и отработала БЕЗ выходных я 8 дней, выходные мне тупо не давали, отвечая, что «физически не найдут замену». Почему А. это должно волновать после 8 дней? Более того, после этого, даже толком не ругались с куратором, оказываюсь уволенной БЕЗ уведомления и предварительного предупреждения! По якобы «собственному желанию»! Выплатили не всю з.п., которая должна была быть за эти 8 смен, был долг в оплате, так что пришлось разбираться, что да как и какого черта Так-то деньги выплатили, но вот теперь пол руководство определенного директора возвращаться ой как не хочется (хотя директор адекватный). Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПервые 2 недели платили как положено 2200 за ночь, с третьей недели сократили до 2000. А вот потом началась свистопляска, постоянные задержки, сейчас уже неделя прошла, до сих пор не выплатили. Кормят «завтраками», говорят, что проблемы у приложения «Мой налог». Это тут при чём? Короче, вешают лапшу. Ребята, не идите туда, пожалейте свои силы… Далее →
-
✓ ПреимуществаНе видела. Далее →✗ НедостаткиПункт Озона, директор [К.] [Ф.] [Б.] Пришла в назначённое время на собеседование, он меня перенаправил к своему старшему менеджеру [Е.] [Е.] стала обучать меня работе (в пункте ОЗОН на улице Ситного, дом 2) Грубая девушка, неаккуратная. Пришла машина с товаром, товар был выброшен небрежно из мешка на грязный пол, затем после приёма товар небрежно кидала на полку в одну кучу. Что затрудняет отпуск товара, клиенты ждали, когда она найдёт их товар. Меня она обучала в другом пункте Озона на улице Красноармейской, дом 26 (пункт новый, ещё не работает), я принцип работы поняла, она спросила, как мне работа? Я сказала, что согласна работать, на что она ответила, что не мне решать, затем попросила мой паспорт сделать фото и сказала, что работать буду без трудоустройства, и что завтра позвонит для дальнейшей подготовки для самостоятельной работы, но больше не позвонила. Тогда позвонила я сама и спросила, когда мне на работу, она прислала смс, что во мне не нуждается. Далее →
-
✓ ПреимуществаСтудент может подрабатывать по ночам Далее →✗ НедостаткиПервые 2 недели платили как положено 2200 за ночь, с третьей недели сократили до 2000. А вот потом началась свистопляска, постоянные задержки, сейчас уже неделя прошла, до сих пор не выплатили. Кормят «завтраками», говорят, что проблемы у приложения «Мой налог». Это тут при чём? Короче, вешают лапшу. Ребята, не идите туда, пожалейте свои силы. Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиСама не работала, но работали на складе друзья. По отзывам — гулаг: нечеловеческие условия труда, задерживают на работе, увольняют без объяснений. Абсолютно не рекомендую к трудоустройству + прекращу пользоваться услугами OZON, зная, как они относятся к своим сотрудникам. Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший коллектив, из коллег, таких же стажеров что и ты, с компании смена, и с другой компании, вежливый менеджер [В.] обучение прошло успешно без этой всей сплошной текучки чем например от официальной компании от озон интернет решения Далее →✗ НедостаткиВсё надо делать быстро, на качество бригадиру просто наплевать, ещё и просит какого-то узбека мне помогать, хоть я говорила, что в помощи от него не нуждаюсь, справилась бы сама, ещё и уволили за то, что, тип, ты медленно работаешь. 1 из руководителей [С.] настроение портит, ходит за тобой, тип, посмотреть, как ты всё делаешь в работе, что тебе и стрёмно. Компания в озоне о смена, за отработанные часы так и не заплатили. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет. Далее →✗ НедостаткиСЦ ОЗОН в г. Саратове — отдельное государство. Свои законы установили сами руководители. На стажировку принимают без заключения договоров с обещаниями, что после 2-х дней за 50% от з.п. деньги выплатят на карту и подключат к группе, где ты сможешь сам выбирать удобный график. По факту вы будете стажироваться бесплатно и работать с ТСД на чужую фамилию. Денег вы не получите, так же как и работу. Далее →
-
✓ Преимущества- Далее →✗ НедостаткиПроверка СБ. Рекомендовали ОЗОН как крупную цивилизованную компанию. Прошёл собеседование, всё устроило. Осталась проверка СБ. Через 3 дня сообщили, что не прошёл проверку. Судимости нет, не алкоголик, не наркоман. работал на приличной работе, долгов нет. Но службу безопасности не прошёл. Причины непонятны. Складывается впечатление, что в СБ в такой крупной компании сидит какой-то Ванька, которого попёрли из полиции. Попадают к этому Вано документы кандидата, и он его бракует. То ли от плохого настроения, то ли из-за отсутствия компетенции. А главное, никто за этим Вано больше ничего не проверяет. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаКурьер на авто компании Форд Транзит, сначала проходишь экзамен на пдд, потом катаешься с курьером 2 дня бесплатно в качестве грузчика и тем самым набираешься опыта по выгрузке и загрузке и отчетной документации. Получают прибыль только руководство, но только не ты! Далее →✗ НедостаткиЗагружают по полной, чтоб ты вообще не пил, не ел, в туалет не ходил, а пахал как ишак все по времени, развод, возврат и т.д. Все сам носишь и раскладываешь, сразу советую приобрести пояс для позвоночника, через год радик обеспечен. Не дай бог, царапину на машине привезешь — 30 000 штраф, брат, и [censored] нам. Не успел сдать товар — держи штраф. Пахать будешь с 8−23.00, короче, ложиться спать будешь в 02.00 не раньше, 100 000 заработать не получится, если не будешь работать 7/7, если 3/3 — 45 — 60 тыс. может быть заработаешь, если [censored] рвать будешь, поэтому работает молодежь от 22−30 лет максимум, если тебе за 40 и нет здоровья, лучше не суйся. Далее →
-
✓ Преимуществаесть транспорт, который отвезет и привезет.з\п Далее →✗ НедостаткиСклад напоминает помойку. В туалетах нет мыла, нет бумаги, всё загажено и запахи соответствуют. То, что называют столовой, на самом деле напоминает харчевню, где зловоние и грязные столы напомнят вам. Что голодать иногда полезно. При приеме на работу вас загонят в комнату еще с 25-ю соискателями и продержат 8−10 часов, чтобы оформить вас аж на месяц работы. Кабинки, где можно оставить вещи, вам не дадут, вместо этого хозработник, который мнит себя богом, нецензурными словами расскажет, как вы все ему надоели. В отделе кадров пообещают, что возможно оставят вас на совсем, если вы будете достойны. Но это вряд ли, так как ваш профессионализм там не нужен, а что им нужно, нужно поставить галочку, что они людей набрали, а те работать не хотят. Жаль, что нет Роспотребнадзора и профсоюза, как раньше. В общем, озон — это почти вб, если не в продажах, то по уровню отношения к работникам почти догнали. Как жаль, что там нельзя снять всё на камеру и выложить на их сайте. Далее →
-
✓ ПреимуществаУволился несколько месяцев назад, после того как эмоции прошли появилось более объективное мнение. Работал у официалов с с/з. Устроиться просто, трудоустройство официальное, отпуск и тд. Можно (и очень рекомендую) совмещать с учебой, если не нужно слишком фокусироваться, отвлекать вас будут постоянно)). Работу на дом брать не придется, хотя конечно у сменщиков могут появиться несколько вопросов, всё таки стараются в выходные не будить. Люди в основном дружелюбные, общительные (про напарников). Есть возможность, в отличии от кб или завода, устраивать перекуры. Много времени вообще нечего делать, хотя конечно приходит с опытом, чем быстрее всё делаешь, тем больше времени остается. Нет жуткой усталости в конце дня, закрываешься сразу при закрытии, а не в полночь и не под утро. Если работаешь с напарником можно прогуляться до магазина за обедом. Конфликтных клиентов не много, в основном приходится помогать пожилым разбираться с приложением. Тяжести конечно поносить по складу придется, но машины грузить и разгружать будет водитель, помогать или нет зависит только от вашей совести. Нет кассы. Если есть желание открыть своё дело, поработать перекупом, можете увидеть какие группы товаров лучше продаются, какие группы людей чаще заказывают, есть возможность... Далее →✗ НедостаткиСразу скажу, что говорят по телефону по вакансии — шляпа. ЗП, если не брать доп. смены, будет около 23, остальное — налог, отчисления. При устройстве обязательно читайте про испытательный срок, в течение которого вы будете получать минималку. С допами чуть больше 30. Кстати, на испытательном отработки при увольнении 3 дня. Если сидеть в свободное время и ничего не делать, скоро почувствуете, как извилины с хрустом выпрямляются. Программное обеспечение в Озоне свое, это не 1С и т.д., в дальнейшем этот опыт вам не пригодится. Причем часто без предупреждения вводят что-то новое, в основном ограничения из безопасности. Но вам придется успокаивать толпу клиентов из-за какой-нибудь мелочи, не понимая, что происходит. Часто приходится кого-нибудь подменять, по факту это чаще всего ночью возвращаешься на такси через весь город, потому что-либо уехать уже нельзя, либо погода не позволяет долго ждать транспорт. Если с напарником не повезло, вас ждет ооооооооочень долгий день. Все свои косяки решаете сами, либо решат за вас за ваши деньги, в основном от руководства толку ноль, даже тупо скотч приходится выпрашивать. Все точки прослушиваются и просматриваются. Маски, наверное, дольше всех в городе не снимали, больницы... Далее →
-
✓ Преимуществав первые недели работы в маленьком городе, в офисе который только открылся, тебе кажется что лучше места и быть не может. сидишь и получаешь бабки) Далее →✗ Недостаткиработа была в новом офисе с количеством посылок, не превышающим в первые 4−6 месяцев и 100 шт. график был 6/1 по 11 часов, потому что некому работать, и мне сказали найти смену себе, и я нашла, только ее забрали в другой офис, и я так же батрачила с одним выходным. кажется, да что тут такого, да? работы мало и пр. но морально ты просто как выжатый лимон становишься. мы с той женщиной бились, бились, и все-таки она ушла ко мне, и мы спокойно работали с ней уже 3/3 (только за нее 4 звезды за коллектив), оплата в день была 1000₽, спустя какое-то время повысили до 1200₽ и то с горем пополам. директор вроде и казался дохрена понимающим и такой прям «все для сотрудников», но на деле жмот. когда количество посылок было уже 200 + и все офисы стабильно получали по 1400₽ в день, то мы сидели как [censored] с зарплатой меньше 20к в месяц. прочитав инструкцию, я узнала, что с цены выдаваемых посылок должны быть какие-то прибавки к нам, но директор «ничего не знает» и вообще больше 60к общей суммы в месяц выданных посылок не выходило. самое забавное, что у нас закупался какой-то мужик автозапчастями, где коробки... Далее →