Работа в САМОКАТ: отзывы сотрудников

Если повезёт, будет адекватное начальство Далее →

Работаю сборщиком полгода. Ставка 230ч (самозанятый сам платит налог 6%, за вывод с платформы jop 1%). Смены на моём дарксторе 7ч. Сборщиков нет, не выходят на смены. Нередко приходилось оставаться, дабы помогать товароведу раскидать товар, ведь он остаётся один. У курьеров ставку понизили до 140р/ч +50р заказ. Основная проблема в нерабочем приложении, не раз писала в поддержку с жалобой, но ничего не меняется. Приложение не прогружает картинки, скан-палец отключается от телефона, приложение не загружает заказы. Твоя задача укладываться в скорость 5.5 товаров в минуту. По итогу ты должен найти товар и отсканировать за 10сек. Только места не всегда хватает, и позиции в холодильниках и на полках могут лежать за друг другом. Я низкая, и достать что-то с верхних полок сложно, бегать за ступеньками или звать на помощь времени нет. Количество наименований увеличивается, а скорость сборки хотят увеличить. Большое количество китайской мелочёвки, которая приходит поштучно и просто лежит в общей коробке, ищи и пропикивай каждый товар. Отдельная тема с элитной косметикой, которая лежит под замком, найти сразу нужный товар просто нереально. К этому добавляются QR-коды на молочной продукции и воде, которые нельзя не учитывать, а при ошибке товар списывается, его нельзя собрать без киза. По итогу пока ты застрял на поиске... Далее →

Зарплата вовремя, но за такую работу маленькая Далее →

Начинала работать сборщиком, и на этом этапе начались минусы. Если кто-то из товароведов помогал, то особенная мадам этого делать не желала, вечно была она в телефоне, то с мужем выясняла отношения, то фильмы смотрела или вообще играла в игрушки. На зов о помощи отвечала: «что это не ее обязанности». Жалобы на данную особу директору поступали не раз, так же и от курьеров, но так как она его любимица, он все игнорил. Далее я решила обучиться на товароведа, наставник был в другом городе, там и училась, по поводу него все замечательно. Закончив обучение, я приступила к работе товароведом, сначала в одном ЦФЗ, потом перевелась в другое, так как ближе к дому. Вот тут и началось веселье… Первое: ты приходишь к 7 часам и пошла делать пересчеты, если не успела к приходу директора, то все, ты виновата. Второе: все возможные грехи вешали на меня, вплоть до того, что отключился холодник, а виновата я каким-то образом. Третье: директор спокойно закрывал глаза на косяки его любимки, даже когда она ушла по своим «важным» делам и оставила курьеров и сборщицу одних в момент завала. Четвертое: от директорского любимчика курьера поступила жалоба на меня, якобы я у курьеров деньги вымогаю, и смех и грех. На мое объяснение, что такого не было, мне не поверили, ибо... Далее →

Преимущество только одно это стабильная заработная плата на этом плюсы заканчиваются. Далее →

Один большой недостаток — это руководство. У нас поменялся С. В. и в первый же день сказал всем: я тут начальник, всё, что я скажу, вы должны выполнять, не справляетесь — попрощаемся. Товароведы для руководства — это рабы. С. В. приходит, не здороваются, не прощаются, придумывают что-то новое постоянно, лишь бы за счет складов пойти по карьерной лестнице дальше. У нас произошел конфликт с С. В., руководители выше просто приехали и сказали: «Ну, притрутся еще», а то, что С. В. превысил свои должностные обязанности, никого не смутило. С. В. спокойно говорит: увольняйтесь, я новый найду. [Т.] — огромное количество не хватает, ты принимаешь товар, раскладываешь, собираешь заказы, следишь за курьерами, все это одновременно. Чаще всего директора сидят, всю работу выполняет товаровед, обеда или перерыва — ничего из этого нет, ты целый день бегаешь, в туалет сходить даже невозможно. Руководители только и требуют показатели, на высшую должность берут только знакомых, людей, с кем ты спишь и т. д. Директора целыми днями сидят на одном месте, орут матом, говорят: вы будете делать то, что я вам буду говорить, играют в игры. А потом на собрании, когда что-то не так, говорят: да у меня товароведы ди…ы. И т. д. Далее →

Не увидела. Далее →

Нужно работать грузчиком и всё делать очень быстро. Это собирать заказы. Даётся 10 сек на сборку при том, что ты новенький и ничего не знаешь, где что лежит. Их это не волнует, новенький ты или нет. Также нужно после 6 дней сдать экзамены. Не сдал — уволен! Мне хватило 2 дней проработать, и я уволилась. В первый день у меня заболела спина, а на второй уже сорвала спину. Я поняла, что эта работа того не стоит. Физически тяжело для девушек. Подумайте, прежде чем идти сюда! Далее →

Удаленная работа Далее →

Когда ты устраиваешься, тебе рассказывают, что работа сложная, кц только запустили и уровень оплаты отрегулируют и поднимут, скоро учредят премию и расскажут подробно, как она будет начисляться. На секундочку, оформляешь самозанятости для этого. То есть ты даже не их сотрудник официально, это важный момент. Во время обучения будут врать, что негатива за смену немного, компания учитывает мнение клиентом и т.д. На деле это неправда. Премию ждали, не дождались. Оплату проводят каждый понедельник, если безалаберный тимлидер не забыл внести ваши часы, конечно, или еще чего-то в том же духе. Качество продукции падает, ведь на складе нехватка кадров жуткая, банально некому разбирать товар, он стоит и киснет, тает и т.д. Всё это везут людям, люди звонят тебе. Ты конечно извиняешься и решаешь. Но только представьте, сколько ты за день выслушиваешь… А всем все равно. Предупредила, что увольняюсь. Тимлидер, он же руководитель по-русски, не читала смс день, на следующий ответила к вечеру. С трудом согласовали последний рабочий день, ведь отвечала она со скоростью черепахи, с паузами в часы. Я вышла, отработала в полном объёме. Приходит оплата за часовой созвон вообще в другой день. Сумма 195р после вычета налога) Пишу тимлидеру. Ответ: все решим, не парься,... Далее →

Коллектив, если повезет. Далее →

Я устроился работать в Самокат в середине ноября. Отработал первую смену (стажировку), коллектив (за исключением директора) попался приятный и дружелюбный. Я ставил себе смены, чтобы мне не было в ущерб работе. Проблемы начались в конце ноября, когда потихоньку начал падать снег. Я человек без особо крутого телосложения. Подниматься в гору крайне трудно, особенно на велосипеде. Приходилось слезать с велосипеда и подниматься пешком. ПДД я активно соблюдаю и всегда слезаю с велосипеда, когда надо перейти дорогу. Несколько смен директор спокойно говорил мне не слезать с велосипеда. Но всё стало хуже. В декабре, когда тротуары конкретно так засыпало снегом, и проехать нельзя, я слезал и шел пешком. Ехать было крайне сложно, а то и невозможно, так как велосипед скользил в сугробах. Время доставки у меня увеличилось, особенно дальние заказы. Директор начал меня морально давить. Я лишь молчал и слушал. В результате, мне выдали первое предупреждение. Система в Самокате крайне плохо работает, чаще всего мне прилетали заказы, где времени оставалось всего 2 минуты, а ехать до клиента 5 минут или больше. В результате, время доставки увеличилось еще. Особенно плохо стало, когда начались зимние каникулы и новогодние праздники. 7 января я потерял контроль над велосипедом,... Далее →

Зп Далее →

Отсутствие субординации между директором и подчиненными. Директор ЦФЗ на ул. Лесгафта 6/57 просто неадекватная личность. Занимается унижением сотрудников, обесценивает всю сделанную работу. Изначально при знакомстве директор И. говорит, что они тут дружная семья, как оказалось — семья неблагополучная. Стратегия ее работы: только кнут, даже если ты стажер. Не стесняется говорить, что сотрудники ни о чем, мне сказала на второй рабочий день, что моя продуктивность ни о чем и показатели тоже. Во всех проблемах и косяках склада была виновата я. Игрушка для битья, а она белая и пушистая, с супервайзером чуть ли в губы не целуются, а на складе как был бардак во всем, так и есть. Я предложила улучшить некоторые моменты, но это воспринялось в штыки. Типа «девочка, ты кто такая, чтобы тут что-то менять в лучшую сторону? У нас и так всё чики пуки». Ага, конечно, мнят себя королями, только короны на головах не хватает. Когда я поняла, что я с ними не сработаюсь, я попросила о переводе на другой склад. Но мне супервайзер отказала, потому что данная компания не ценит ответственных и трудолюбивых сотрудников, они хотят только бесхребетных рабов, которые будут лизать им одно место. Я не лизала, и меня выжили, мне пришлось уволиться. Спасибо, я найду других работодателей,... Далее →

менеджер аутсорсинговой компании — адекватная женщина. выплаты приходили без задержек через приложение наймикс, налог оплачивался вовремя. Далее →

система Самокат Про, как и координация, очень хаотичны и беспардонны по отношению к сотруднику сборки. Делают что хотят, отменяют/переносят подтверждённые смены, не предупреждая. Платят копейки — 185 рублей в час с апреля в КРД, максимум вам дадут на неделе заработать тысяч 3−5, потому что устраивают вакханалию с часами сборки и динамят. Если вы не понравитесь товароведу и/или директору (а вы им не понравитесь, им понравятся только роботы без собственного мнения), напишут о том, что вы не справляетесь (это была ваша 1 смена после 8-часовой стажировки, на которой вы помогали товароведу расставлять товар и почти не запомнили склад), вымотают все нервишки и кикнут из даркстора, сославшись на то, что вы плохой работник (сами сидят, болтают с курьерами, собирают заказы с задержкой и только и запихивают рот просрочкой). Если у вас нет уважения к себе, добро пожаловать в Самокат. Далее →

Условия работы Далее →

Работаю я в городе Таганроге (провинциальный городок на 200к+ населения в Ростовской области). Работал небольшой промежуток времени летом около двух месяцев на своем велосипеде, но в связи с учебой оставил это дело. При поиске работы впечатлили обещания ЗП 100к в месяц, я понимал, что для реализации такой ЗП нужно тратить много времени, но не настолько много, как ожидалось. Объясню: за час работы платят 90 р + 30 р за каждый заказ, в среднем в час на курьера нагрузка в 3−4 заказа. То есть, проведя легкие математические манипуляции, можно прийти к выводу, что тебе надо работать по 16 часов каждый день в месяце, и я видел ребят, которые так работают, но никак как киборгами у меня язык не поворачивается их назвать. Так вот, на момент написания я работаю тут снова уже полтора месяца и что я могу сказать: организация и вся экосистема заказов от ЦФЗ (центр формирования заказов) до клиента налажена хорошо. Приложение для работы неплохое, НО периодически сбоит. Команда у меня всегда была хорошая и в целом работа кажется нормальной, НО предельно маленькая зарплата убивает всю мотивацию работать, тебе могут выставлять смены всего по четыре часа, когда доступность стоит 8−12 и по итогу ты получаешь совсем смешные деньги. На мой взгляд, хорошие условия работы это,... Далее →