Работа в Т БАНК: отзывы сотрудников
Изучаете информацию о работе в Т БАНК и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 282 отзыва бывших сотрудников про Т БАНК с рейтингом 1.7 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы. Отзывы о Т Банке в основном негативные, с частыми упоминаниями о низкой оплате труда и высоких штрафах, что делает работу экономически невыгодной. Многие сотрудники отмечают недостаток четкости в условиях труда и изменчивость графиков, что приводит к неудовлетворенности и стрессу. Также выражается недовольство относительно отсутствия поддержки со стороны руководства и формирования токсичной рабочей атмосферы.
Работали в Т БАНК? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (282)
-
✓ ПреимуществаБерут всех. Далее →✗ НедостаткиСотрудники офиса не выполняют свои обязанности по корректному распределению конвертов, заставляя представителей мотаться по всему городу из-за того, что сотрудники офиса распределили конверты неправильно. У представителя огромная нагрузка, может быть под 30−50 встреч, а офис велит ехать за всеми неправильно распределёнными конвертами куда угодно — хоть с Коменданского до Автово! Это нереально по времени, представитель из-за ошибки офиса просто не успеет ко всем клиентам вовремя и из-за этого велик риск негативной оценки и увольнения. Никому не рекомендую работать представителем в данной компании. За несколько месяцев работы у меня сложилось впечатление, что компании просто выгодно, чтобы у представителей было больше нарушений и было нереально выполнить требования логистов и сотрудников офиса, а также целевые показатели, особенно по сим-картам (ну, дорого безлимитный интернет у Тинькофф стоит, дорого)! Потому что за всё это они вычитают из твоей зарплаты! За неверно распределённые конверты, в чем виноваты сотрудники офиса, тоже! Ужасная текучка, которая негативно сказывается на качестве работы. За одну негативную оценку тебя сразу увольняют, независимо от того, сколько вы работали и что у вас были всегда хорошие показатели до этого. А негатив тебе могут поставить за доставку не вовремя, а документы офис... Далее →
-
✓ ПреимуществаОбновишь свои знания Далее →✗ НедостаткиПонравилась вакансия налогового консультанта, 4 дня обучения с 10.00 — 19.00. В течение этих дней тесты ещё на усвоение материала. Потом материала очень много, + ещё две программы. В пятницу экзамен по всему материалу, экзамен сдаёте руководителю отдела. Моё личное было тесты на 100 б, проходные. На экзамене сказали, что будут рады видеть в своём отделе. В итоге, после коллективного общения, они выносят решение, и в итоге отказано. На вопрос, чем это мотивировано, почему такое мнение, вам отвечают, что не комментируют своё решение. Вас, например, училась группа 30 человек, из них ты реально видел, кто знает материал, а кто нет. Берут всего несколько человек, которые реально тупили весь курс обучения, сдали еле-еле тесты. В общем, если вы хотите знаний, то можно пройти курс обучения — для вас он бесплатный, а если вам нужна работа, то не тратьте своё время! Далее →
-
Занимаюсь интернет-рекламой для банков, в основном с «Т» банком, но перестали платить за одобрение, и трафик снизили. Если банку нужен трафик, верните нормальную оплату. Пусть даже 400 р за одобрение, мы закидаем ВАС заявками. В тяжелое время поддержите отечественных web's. Далее →
-
✓ ПреимуществаНикаких Далее →✗ НедостаткиПроработал полтора месяца, за февраль получил менее 20 000. Это никак не от 69 000. Договора никакого на руки нет. Договор считается подписанным, если пользователь прошел идентификацию в мобильном приложении, и всё, больше никаких документов для апелляций. Непонятно, за что сделаны выплаты. Рабочий день распланирован отвратительно, безграмотно! Утром бывает, конверты выдают только в 13.00, и надо до 15.00 развезти 15 клиентам. Да еще надо каждому предварительно позвонить несколько раз и факт, что он будет дома. Если клиент откажется от конверта, с тебя штраф! Можно оформлять не более 1 отказа в месяц! Я посчитал, что за 1 доставку мне заплатили около 130 рублей! Это с учетом проверки документов клиента с идентификацией личности и фотофиксацией и затраты: бензина + амортизация + твое время + впаривание клиенту продуктов банка! Доставка в гетт такси стоит в 3 раза больше, причём там просто передаешь товар без всякой бюрократии. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОтработала сутки 6 марта 2022 оператором по упаковке карт на Дмитровской на регионах у Анастасии. На перерывы, положенные по 1 часу, нас не отпускали, только на ужин в 20.30 на полчаса, документы забрали сразу в начале дня, в раздевалку зайти невозможно самой, временный пропуск почему-то не работает там. Можно только в туалет пройти. Сначала нужно принести себе коробки с конвертами, кошельками, наклейками, вкладышами и прочим для работы. Упаковывать карты надо до 8 вечера, раскладывая по коробкам регионам и по алфавиту (до 3 букв). При этом народа зовут много, все бегают, толкаются. Полчаса упаковываете, сканируете в системе, полчаса бегаете, толкаетесь. С 8 часов вечера начинается формирование мешков по представителям по регионам. Сначала проверяются возвраты (нужно просмотреть доп. коробки), потом берется распечатка для представителя и собирается заказ, из огромного количества нужно выбрать нужного клиента. Перебирать за сутки все конверты нужно огромное число раз. Работа не оптимизирована вообще. Собирать нужно все оставшиеся сутки, все это время на ногах. Потом проверяют в системе, чего-то не хватает и начинается истерика у всех. Потом все идут помогать Москве, ее собирают в соседнем здании. Там вообще по алфавиту расставлено «на отвали».... Далее →
-
✓ ПреимуществаУзнала беспонтовые условия по кредитной карте Далее →✗ НедостаткиРешила попробовать себя в роли представителя данного банка. На сайте прошла онлайн «обучение», если это можно так назвать. После чего мне позвонили и сказали, что ближайшее время для визита в офис есть через неделю. Проходит эта неделя, за день до этого захожу на сайт и вижу текст «встреча отменена» якобы потому что я не ответила на звонок, которого не было. На следующий день позвонили и говорят, у вас была назначена встреча вчера. Сказала о том, что прочитала на сайте, далее мне сказали, что могу подойти завтра, и позже кто-то должен мне снова позвонить и назначить точное время. Ну, думаю, подождём, окей. Ну и по традиции мне никто так и не позвонил. Итог: зря потраченное время более недели, с учётом обучения и ожидания. Далее →
-
✓ ПреимуществаХорошее обучение Далее →✗ НедостаткиНет зарплат, никакое отношение к людям! Все, что обещают при трудоустройстве — ЛОЖЬ. По заработку смело убирайте нолик в конце от суммы, которую обещают. 60 обещают, значит 6 заработаете. И обратиться не к кому, кроме руководителя, которому в принципе на тебя… все равно.. Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиЭто было одно из самых дебильных собеседований в моей жизни. HR сам прислал мне приглашение на собеседование, после чего последовала договорённость о созвоне для обсуждения деталей вакансии, моего опыта и т.д. Во время разговора, с учётом того, что товарищи сами откликнулись на моё резюме, я не почувствовала ни капли заинтересованности во мне как в кандидате: HR общался вяло и уныло. На все вопросы о вакансии, функционале, структуре, формате работы, процессах и в принципе кого они ищут на эту должность, я получала какой-то невнятный, некомпетентный, абсолютно бессвязный поток информации. Мои попытки всё-таки добиться хотя бы какой-то конкретики, чтобы в принципе сформировать понимание, интересна ли мне эта вакансия, не привели ни к чему. Вопросы ко мне, аналогично, представляли из себя что-то непонятное, как будто бы шаблонное и совершенно никак не могли дать и не дали понимание интервьюеру о моём опыте и скиллах. Что это было вообще и на что было потрачено 40 минут моего времени, мне совершенно не понятно. Как итог: очень низкая компетенция HR-менеджера, абсолютное неумение общаться с кандидатами, тотальное незнание и непонимание сути вакансии, как строится работа в рамках этой вакансии и подразделения компании в целом. Как вообще такие HR кого-то в принципе нанимают более-менее вменяемого, я не знаю…... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаВообще ни одного Далее →✗ НедостаткиРешил я устроиться на подработку представителем «жёлтой банки», пока на основной работе был перерыв из-за пандемии. Условия по договору, рабочая смена, з/п — всё устроило. [Б.] прошёл обучение, надо сказать, что обучение не пройдёт только полный даун, и стал ждать звонка «руководителя стажировки». Написали, что ждать звонка 2 рабочих дня. Подождал 2 дня и написал в чат, девочка [А.] сначала сказала, что ждите, потом сформировала какую-то заявку и опять «ждите 2 рабочих дня», потом сформировала заявку на заявку и опять ждите. Угодали сколько? Правильно — 2 рабочих дня. В итоге я успешно забыл про это и ушёл на ту же должность в красный банк, трудоустройство заняло 1 день. В итоге, через 24 (!) дня, мне позвонила барышня, представилась руководителем «жёлтой банки» и пригласила пройти стажировку. Сказать, что я удивился, — это не сказать ничего. Я немного офигел от 2-х рабочих дней. Приехал я с утра на встречу, меня там ждала мадемуазель с явными синдромами глубокого похмелья и первое, что она спросила: «Есть ли у меня права?» Мягко говоря, странный вопрос, с учётом того, что она видела, как я подъехал, как вышел из машины. Я сказал, что есть, но никуда... Далее →
-
✓ Преимуществане успел их ощутить Далее →✗ НедостаткиВообще не понял, что это было… Я даже не успел пройти курс обучения. Начал проходить обучение, оставалось пройти домашнее задание. Сначала была заблокирована учетная запись по причине того, что якобы вышел срок обучения. Хотя в моем аккаунте было указано, что пройти курс обучения необходимо до 14.02, жалею, что не сделал скрин… то есть еще 4 дня у меня было в запасе. Позвонив в Тинькофф, специалист отдела по персоналу начала доказывать, что у меня всего два дня на обучение и мне об этом сообщалось в момент собеседования. В итоге сообщила, что со мной свяжутся по телефону или же направят письмо по почте. Буквально через час-полтора пришло письмо со ссылкой на прохождение домашнего задания. Сразу попытался зайти в учетную запись, но ссылка оказалась нерабочей, в итоге в этот же момент был заблокирован аккаунт и пришел отказ в трудоустройстве. Хотя сделать я еще ничего и не успел. Возможно, конечно, я что-то недопонял относительно обучения длиной лишь в два дня, когда мне об этом говорили на собеседовании, НО… зрение меня пока не подводит и надпись «завершить до 14.02.2022 года» напротив курса отчетливо видел, помимо меня её видели некоторые... Далее →
-
✓ Преимуществалояльное обслуживание карт сотрудников Далее →✗ НедостаткиТинькофф — это то место, в которое я советую не идти никому. Вообще. Никогда. Ни при каких обстоятельствах. Обучение — что-то с чем-то. Все ориентировано на Мск, если у вас разница во времени с Мск 5+ часов, то приходить на их [censored] будет проблемно, потому что обычно они по московскому времени в 7 вечера (на Дв уже 2 ночи) и длятся по 2, а то и 4 часа. Плюс ко всему обучение занимает очень много времени, мое заняло 16 дней, это ещё быстро! (хотя, как говорили, кто-то и за 14 проходит; счастливчик! :)))))) Когда переводят из адаптации в боевую группу, нужно работать от 25 часов в неделю на должности взыскания. Оплата просто минимальная. 25 р/час, ну разве это деньги? Все зависит от возвращённых сумм, в основном суммы возвратов по 600-2000 р. От 600 р вы получите 6 р в зарплату, внушающие цифры, не так ли?) Обещают ЗП от 20 000, но на деле за две недели вы заработаете от силы 4000, если будете работать 5/2 по 5 часов. Потому что даже больше 5 часов там выдержать нереально. Клиенты агрессивные (потому что взыскание), обвиняют оператора. Очень много информации... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Тинькофф это Ад! Далее →✗ НедостаткиРаботал представителем банка. Петергоф. Работы много, езды много. Толку мало. Штрафы за мелкие косяки. В итоге 30% от сделанной работы! Заработать получилось. Бензин, амортизация автомобиля. Итого 5000 рублей за месяц работы. И чувство стыда и позора. Потому что я столько людей обманул за месяц, хоть на улицу не выходи. Банк обманывает клиентов за счет меня, делая меня фактически соучастником оферы! А потом и меня обманывает на зарплату. Как в поговорке: «Вор у вора дубинку украл!" После получения зарплаты прослезился, подумав, какой же я [censored]. Отзывы почему не почитал, когда устраивался в этот г… банк! В общем, выкинул я карты Тинькофф на помойку. И отморозился: трубку телефона не беру! Смартфон за счет зарплаты оставил. Вывод для меня такой: Если нет совести, куча свободного времени, и вы садомазохист, вам нужно работать в Тинькофф. Далее →💬2 комментария
-
✓ ПреимуществаНе нашел Далее →✗ НедостаткиТолько через 2 недели с момента, как начала проходить обучение, был первый рабочий день! Практики обучения вообще нет. Иди работай и сам разбирайся, если что-то не так. Работа с документами. Штрафы, если что-то не так! Вечно надо все исправлять и, помимо этого, продавать! Не тратьте свое время! ЗП — фейк! Выдают телефон, за который несете мат. ответственность.. Далее →
-
✓ ПреимуществаТренинги реально помогают научиться впаривать всякую ненужную шляпу Далее →✗ НедостаткиВ лучшем случае компенсируют транспортные расходы, время гарантированно потеряете, за месяц работы с графиком 5/2 с 07.00 до 22.00 фактически заплатили около 15 т. р. при обещанных в рекламе от 79 т. р. Т. е. отработал в ноль, ничего не заработал, 15 т. р. едва покрыли затраты по бензину. Главная фишка этого [censored] в том, что они вам передают по акту смартфон для работы, а подписав акт приема-передачи смартфона, вы автоматически подписываете договор с банком, с которым, разумеется, вы ознакомитесь после подписания акта. А договорчик с кабальными условиями, в котором вы только должны, а банк оплачивает вашу работу по своему усмотрению, и штрафов всяких в нем не перечесть. Будьте осторожны, от такой работы потеря времени возможна. Далее →
-
✓ ПреимуществаАдекватный и прорывной руководитель группы, помогает всегда. Неплохой коллектив, стабильная зарплата без задержек Далее →✗ НедостаткиСредняя зп в месяц сильно отличается от рекламной на страницах банка или хх. Она меньше. Дополнительные опции заработка раскрываются только условно с третьего месяца. Полная тишина не просто рекомендация, условие обязательно. Коллегу уволили за несколько раз услышанный плач ребенка. Для временной работы неплохо, для постоянной подумать дважды . Далее →
-
✓ ПреимуществаОдни недостатки! Далее →✗ НедостаткиОткликнулась на вакансию, в которой написано от 40 тыс. После звонка от рекрутера оказалось, что официальный доход всего 29 тыс. Но это ещё не самое интересное! Далее меня пригласили на собеседование онлайн в Зум. Мужчина, старше меня на лет 20, предложил в начале собеседования общаться на «ты». Далее началось хамство, грубость, неуважение по отношению ко мне! Словечки: «Ты на собеседование подключилась, камеру не хочешь включить?!», «А с кем ты живешь?» и т.д. Далее ещё одна особа, опаздывающая на собеседование, заявила, что я должна была выучить наизусть все обязанности, указанные в вакансии! А может, это вы должны были мне рассказать, как соискателю, чем необходимо заниматься на данной вакансии, ввести в курс дела и т.д.? Такого хамского отношения на собеседовании я не встречала ни в одной компании! Кого вы из себя возомнили, сотрудники, проводящие собеседования в данной шараге? Кто к вам работать пойдёт? У меня ещё было сомнение, прочитав отзывы людей об этой компании, как выяснилось, они оказались правдивыми! Далее →
-
✓ ПреимуществаСидеть дома на удаленке. Зп 3 раза в месяц. Оклад 20 000 до вычета. С вычетом 17600. Премия от 0 до 9000. В основном будет минимальная Далее →✗ НедостаткиПосле первых месяцев вы перестанете видеть премию вообще. Руководители настолько глупы, что несут полнейший бред, дабы оправдать компанию. На ваши проблемы в большинстве случаев наплевать. В самой компании нет дельных юристов. Ваши данные могут отправить другим сотрудникам (по ошибке или приколу). Уволиться — еще большая проблема, связанная с глупостью руководства. Далее →
-
✓ ПреимуществаНеплохой офис Далее →✗ НедостаткиДавно хотела проверить этот банк как работодателя. Откликнулась на Оператора документооборота в ночные смены, практически сразу позвонили, провели короткое собеседование по телефону, потом прислали ссылки на онлайн-обучение и записалась на обучение в офисе. Предварительно прочитала отзывы, цельной картины не сложилось. У тренера нас было 2 на обучении — я и еще девушка-студентка. Тренер [М.] дал ознакомиться с бумажкой — описанием обучения. И началось. Оформление по договору ГПХ, запись в трудовую не вносится, в стаж не считается, хотя по закону должно. Само рабочее место — стол и компьютер в помещении склада, где было душно. Стали читать договор и другие документы. Договор оказывается физически не подписывается, нет печатей, со своим экземпляром можно на сайте ознакомиться. Это как вообще? Каждое действие нужно отмечать в программе, любой выход из двери склада, даже в туалет. Забыл — штраф. За работу начисляют баллы, причем непонятно как рассчитанные, за каждую ошибку — штрафные баллы. Представляю, что они там насчитывают, чтобы вообще по минимуму платить. И хрен ты что оспоришь. На смену в 12 часов перерыв 1 час, можешь брать его частями и ни в чем себе не отказывать! Еще, если нет в данный момент работы, тебя могут бросить на помощь в другой отдел. Я это... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЗдравствуйте! В декабре оставила отклик на вакансию представитель банка. [П.] получала какие-то письма, что банк обо мне помнит. 5 января прошла собеседование, мне все очень понравилось: общение с оператором и условия, где мне объяснили, что если у меня нет куар-кода, то я буду получать примерно 60 тыс., а если я сделаю прививку, то от 100 тыс. Меня, конечно же, это устроило. Я дождалась обучения, сдала тест. Безумно была рада, что такая хорошая и интересная работа у меня будет… что я сдала тест… и пр. Почти месяц я прокручивала это в голове, и была рада, и ждала этого момента трудоустройства, чтоб услышать по итогу от регионального менеджера такие слова: Что без куар-кода на работу вас не примем, кто вас продизинформировал? Таких зарплат у нас нет! Примерная зарплата у представителя с куар-кодом 40 тыс., а без куар-кода примерно 20, те, что за 20 моют банкоматы! То есть?! Региональный менеджер скорее всего ответила правду, и ей работать с этими людьми, как я. Вопрос? — зачем ваши операторы, которые проводят собеседование, вот так отвратительно врут?! Нет такой зарплаты! Ни от 100 тыс., ни от 60 тыс.! Без куар-кода меня... Далее →