Работа в отелях администратором: отзывы, зарплаты

Трудовой договор так и не оформили за 6 месяцев работы, каждый месяц обещали, и все как-то не получалось. Начальству глубоко все равно на своих сотрудников, постоянные конфликты, текучка персонала. Во время карантина весной 2020 вообще оставили без работы и без зарплаты. Зарплата ниже, чем во многих трехзвездочных отелях. В отпуск почему-то никто из администраторов не ходит, не принято как будто. Или просто увольняются через несколько месяцев. Далее →

Что могу сказать об этом проклятом месте. Как школа жизни для дальнейшего, это просто самое оно. И стресс 24/7, тупость и грубость руководства, самодурство, вечная текучка кадров, нехватка персонала, что ты там просто не уезжаешь из-за работы. Денег платят не много, по сравнению с тем, как ты там вкалываешь. Можешь по 3 суток не уезжать. Работаешь не только администратором, но и горничной, разнорабочим, администратором СПА, официантом, зав. хозом, координатором и т.д., мне удосужилось поработать всеми. Слизень [В.] — это просто отдельная песня, у человека в голове просто куча опилок и жажда денег, ему все равно на персонал и что с ним будет, все равно на нехватку кадров. Ему в кайф доводить всех до слез или бешенства. Проработав там 1, 5 года, чего я только не вытерпела от него. Но, как говорится, всему есть конец. Расстались мы не очень хорошо, просто послав его на 3 веселых, я уволилась 1 днем. Как бы это ни было странно, но рассчитали меня полностью. ЗП при обещанных 28 000 у меня максимум 25 000 при условии, что я за всех и практически без выходных. Атмосфера там максимально угнетающая и подавляющая. Ты приезжаешь туда, и у тебя уже происходит просто... Далее →

Хочу написать отзыв про данную организацию. Каждый месяц ищут администратора под предлогом «нам предыдущий кандидат не подошёл», но на самом деле в отеле творится черт знает что. Проработав достаточное количество времени, я узнала много подробностей и про то, как некая старшая [А.] воротит сплетни про всех. Имейте ввиду, у неё так же есть подружайка [Ю.], которую она вечно пихает, хоть она и ворует сама у организации, а потом эти деньги отрабатывает на вашем же месте. Иностранцев не селят по причине, что система сломалась, но это делается для того, чтобы просто не ставить их на учёт…видимо, лень и не хотят брать никакой ответственности. Программы для работы не существует, вы просто будете расписывать всё на листках А4, где нарисована таблица, причём что номерной фонд 31 номер и писать это всё на листочках, ну такое себе…Очень любят продвигать куртизанок, но вы от этого получаете процент и отвечаете за этих девочек тоже сами. Помимо административной работы вам придётся следить за канализацией. Даже если вы будете работать, то это не гарантия, пока вы будете работать, всё равно будут искать нового кандидата. Очень не тактично могут с вами распрощаться по смс, думала, что такое только бывшие могут)))... Далее →

Пришла на собеседование в отель Мариот на канале [Г.] (СПБ) на вакансию администратора. Раньше работала в хорошем отеле и исполняла намного больше обязанностей, чем требовалось у них. Соответственно, знания мои в этой сфере достаточно неплохие, опыт работы два года. Сначала ко мне вышла женщина, которая задала пару вполне нормальных вопросов про работу, на которые я ей с удовольствием ответила. Дальше пришёл, назовём его так, ‘руководитель’. Почти сразу стал задавать бредовые вопросы. Один из них: «Что вы будете делать, если у нас куча заездов, стоит на ресепшн куча людей, а ни один номер не готов и будет готов неизвестно когда?» Что делать в такой ситуации, по моему мнению? Оставить две звезды данному отелю, потому что в отелях такого уровня такие ситуации, на мой взгляд, недопустимы. Задавал такого рода бредовые вопросы всё собеседование, я пребывала в дичайшем шоке. Абсолютный непрофессионализм, общение свысока. Не то что работать, а жить в этом отеле я точно никогда не стану. После всего этого абсурда я, человек, который замечательно владеет английским языком, не то что по-английски, а по-русски не смогла толком говорить. Считаю, что в отелях такого уровня общение и собеседования должны проходить соответствующим образом! Иначе... Далее →

Здравствуйте. Хочу рассказать о своём горьком опыте работы администратором в отеле, чтобы оградить людей от данного заведения как при трудоустройстве, так и проживании. Мини-отель Мудрый филин, улица Максимова 8б, который работает только год в этой сфере. Держит его семья, родители, дочь и её муж. Имена не буду озвучивать, выглядеть будет некорректно. Начну с трудоустройства. Об официальном оформлении и речи не идет, график работы сутки через двое с 11.00−11.00, зарплата 1000 р в смену. Ты не только администратор, но и дворник, ремонтник (чинить жалюзи, унитазы, окна и т.д). Ну если у вас не получается, тогда вызываем начальника. Администратором работает жена начальника, дочь и муж у дочери. Сначала все было хорошо, но потом стала замечать, что все поручения руководства выполняю я. Перед праздником всегда полное заселение, и смены были мои. Ну как я понимаю, раз я не член их семьи, а просто рабочий персонал, значит, я и должна выполнять. Хотя все получали такую же зарплату. Эта несправедливость меня гложила долгое время, но я смирилась и продолжала работать до того момента, пока не началось повышение тона и хамство со стороны начальника. Суть ругани была в том, что я не обзвонила людей за день до их бронирования, как и должно... Далее →

Устроил (ась) в гостиницу Spa Hotel Clever, первый месяц не оформляли официально, но НДС во время оплаты зп, конечно же, вычитывали, никакие документы об оплате зп на подпись не предоставляют, в отеле ВСЕ работают неофициально, пожилые люди, которые получают пенсию. При официальном оформлении стало работать немного надежнее. В обязанности администратора входят обязанности всех, кто должен работать во всём отеле. Охранника нет! Кнопки вызова охраны тоже нет! Полная экономия на сотрудниках. Горничные постоянно меняются, когда хотят, тогда и приходят. Если горничная не пришла, будьте добры убираться! Если нет повара или у повара выходной, будьте готовы готовить и мыть посуду, а также убираться за собой на кухне. Готовят вкусно, но используют просроченные продукты. Переделывают дату и продолжают хранить или готовить. Замораживают даже хлеб и уже готовую продукцию, которую надо списывать. Воровство — от каждого из сотрудников. [Д.] — по вызову. Управляющего или же директора нет. На месте только администратор и горничные, повар меняется день-ночь. Хозяева — очень высокомерные и двуличные люди. Считают свой отель на 5*, при этом никогда благополучно не оплачивают за выполненную работу. Некоторым не платят вообще. Добавляют сотрудников в чс. Скажу современным сленгом — кидают на бабло. Директора обманывают постояльцев... Далее →