Отзывы сотрудников отелей, гостиниц, хостелов в Санкт-Петербурге

Близость к метро. Некоторые пишут, что есть стаф питание-отвратительное и однообразное. Далее →

На собеседовании озвучивали совершенно другие условия труда, не говорят про неоплачиваемые переработки, дополнительные обязанности, которые навязываются постепенно, про звонки собственника, которые обязательно осуществляются после рабочего времени, в выходные, больничные дни и отпуска. Также умалчивают, что из премиальной части и переработок (если по какой-то случайности собственница согласует вам выплату честно заработанных денег, перед этим вам нужно будет потратить кучу своих нервов и доказать ей справедливость выплаты) удерживают якобы налоги в 20%. Готовьтесь к тому, что будете работать за всех, сотрудников нет и они не идут (слава по городу ещё та), да и политика партии «зачем кого-то брать, если и один раб всё вытянет на себе» и можно потом сотруднику невозмутимо сказать, что сам виноват и ему ничего не обещали. Руководство привыкло нагружать одного несколькими должностями и не оплачивать, оттого постоянная текучка, люди работают по 2−3 месяца на износ, выполняя свою работу и работу уволившихся коллег из других отделов, ибо без вариантов, БЕЗ доплат. По оплате труда кидают во всём: начиная с оплаты часов (забыл пропуск — минус день, и не важно, что ты был на работе и по камерам видно, никто не будет разбираться) заканчивая больничным листом. Далее →

Коллектив Далее →

В этом отеле вы будете платить за возможность работать. С вами будут торговаться за каждую копейку. Очень специфичная управляющая. После увольнения на вас навесят самые нелицеприятные ярлыки. Ваш труд и вас обесценят. В сложной ситуации будут навешивать долги на тех, кто на сегодняшний момент не так важен. Пройдите мимо. Далее →

Близость к метро, стаф питание Далее →

Серая зарплата, основная часть выплачивается в конверте. Все выплаты проходят через согласование собственников, если они решат, что тебе нужно выплатить меньше, то так и сделают. При увольнении обманывают и не выплачивают всю сумму, только минималку — официальную часть. Тотальное нарушение всех прав сотрудников. Руководство относится к персоналу как к расходному материалу. Не оплачивают работу в выходные дни, ночные смены. Очень сильная текучка. Не рекомендую данное место даже сильно нуждающимся в работе. Далее →

девочки администраторы, горничные Далее →

всю работу в этой гостинице можно описать одной фразой «рыба гниет с головы». руководству абсолютно плевать на состояние своей гостиницы. в номерах вся сантехника ломается через день, дизайн на ноль из десяти и т.д., можете просто в картах почитать отзывы и все понятно станет. А все жалобы гостей слушать будете вы — администраторы. Никто вам не поможет, если вдруг произойдет конфликтная ситуация, отделу бронирования просто нет дела, им хорошо сидеть у себя в каморке, не контактируя с гостями лично. На тебя будут кричать, возмущаться, требовать позвать руководство, а оно просто не захочет спускаться, и вот сиди говори возмущенному гостью, что у нас не то что руководство, даже менеджеры не могут спуститься что-то объяснить. Отдел кадров это что-то невероятное) будете работать первые 3−4 месяца по договору гпх, а зарплата выплачивается на руки спустя месяц, но есть небольшой прикол, надо отработать еще 5 смен и только потом (не факт, там как отдел кадров и бухгалтерия захочет) может, получите зарплату. Ой, а еще договор на руки не дают) отговорок много, но результат будет один. И каждый месяц плюс пять смен вы будете подписывать новый договор. А потом если понравитесь руководству, вам предложат... Далее →

Красивые отели. Но сотрудники расходник! Далее →

Везде текучка, бухгалтерия, оформляют по МРОТ, отдел продаж, текучка! Администраторы работают 2−3 месяца, и увольняются, куча претензий необоснованных, будешь официантом, тебе будут искать замену за спиной и даже не скажут о твоих недочётах! ЗП могут не выплатить, договор не заключают Техник, администраторы, маркетологи, продажники, везде вас будут дрючить, даже когда вы дома отдыхаете. Поют песни на очной встрече! Что и офисы в Дубаях! А в голове пустота! [А.] редкостная бабища!:). Далее →

Солярий бесплатный, на этом все. Далее →

Отработав чуть больше года, могу много всего рассказать, но главное: это не работа, это жуть! Прочтите до конца и подумайте, стоит ли тратить время и здоровье на ЭТО. Другие отзывы здесь полностью правдивы, даже не сомневайтесь, то, как отвечали на отзывы и перевернули все в пользу себя, полная чушь.  — Смена 24 часа. Да, ты сам на это соглашаешься и знаешь, что график 1/2 (если бесконечно не будешь на заменах). Но, знал ли ты, когда устраивался, что все сутки, ты не можешь отдохнуть ни минуты, прилечь, когда никого нет, поспать, посидеть в кресле, выйти на перерыв на улицу, пообедать? Все это ты делаешь, если успеешь, пока никого нет. Если заснёшь, захочешь отдохнуть, снять сменную обувь и т. д. — штраф.  — Смотрят всю смену с камер и штрафуют за что можно и нельзя. О штрафе ты узнаешь только когда получаешь з/п и понимаешь, что не хватает. Размер штрафа всегда разный, на усмотрение начальства)) Камеры не для твоей безопасности, а для минуса твоих денег.  — Питание и условия. Отели по всему Питеру, на каждом адресе разный внешний вид отеля, но суть одна. Есть отель, где нет туалета для сотрудников, ну как, есть унитаз нерабочий,... Далее →

Зарплата вовремя всегда, молодцы Далее →

Директор службы питания Г.В. нетрадиционной ориентации, отбирает всех по своему подобию. Если вы ей не понравитесь, вы работать там не будете. Мне кажется, надо оградить наших людей от этого нашествия. Далее →

После работы в отеле Арт Карелия у вас будет прям железный опыт. Рук СПиР очень профессиональная девушка, хоть она хочет что-то улучшить, но с такими темпами который возникает в высокой сезон (это более 70% загруженности) вряд ли что-то получится… Стоит ли поработать? Я не знаю, сами решите . Если есть более альтернативные варианты тогда я бы не пошел Далее →

Начнем с того, что как нанимают, если нет паспорта РФ: это между неофициально и официально, до сих пор не понятно, почему такие условия. Далее начинается работа. Вся суть работы — работай, пока не умрешь, номерной фонд на 500 номеров. Работал всего лишь почти 100 дней, и во время прямо туристического сезона оказалось, что будет снижение % прямых продаж (от 5 до 3), хотя при найме разговоров про такие моменты не было. Руководству абсолютно плевать на ресепшен (я работал в качестве СПиР), не один раз было, что из-за грубых невнимательностей других сотрудников (горничные, ресторан, техники и т.д.) вся агрессия будет на админах, и руководство не примет никаких альтернативных решений, чтобы повторно не было таких проблем. Если вдруг гости/заехавшие/проживающие будут матом ругаться — это нормально, потому что нет правил внутреннего отеля, что за агрессивное поведение отель имеет право отказаться от предоставления услуг. 10 из 8 сотрудников ресепшена, то есть коллег, не пунктуальные от слова совсем. Работал с графиком 2/2 только в ночь с 21:00 до 9:00, за все время работы ни разу не было соблюдено... Далее →

Пришла сюда с hh.ru на собеседование к старшему администратору (имя называть не буду). Собеседование было проведено очень быстро, но девушка смогла к себе расположить и все условия меня устраивали изначально, так как я ознакомилась с ними внимательно в вакансии. Далее →

Стажировка прошла очень быстро, то есть вы должны схватывать и понимать всё на лету, буквально. Мой дискомфорт на этом месте начался с поведения старшего администратора, так как она часто смотрела на меня с недовольным или надменным лицом, если я что-то уточняла, так как, по её виду, ей это казалось глупым или неуместным, так как у неё сегодня, как и в последующие дни, нет настроения. Выдержала я здесь около 7−8 смен. У меня никогда не было чувства утром, когда ты встаёшь на нелюбимую работу, и понимаешь, что сегодня снова случится что-то плохое. Хоть у меня и было мало опыта администратором, и здесь, я, можно сказать, хотела начать свой путь к этому, у меня никогда не было коллектива, который в прямом смысле чмырил меня за какие-то мои ошибки, кто-то мог свести на шутку и «быть за тебя», кто-то поругал, попросил корректно исправить, и всё было хорошо, но здесь мне ответил руководитель (женщина): «И с кого же мне брать штраф, если он не оплатит?». Я не готова терпеть к себе такое отношение. Также были бесконечные придирки со стороны старшего администратора, что я некорректно разговариваю по телефону, хихикаю и т. д., а я просто нервничаю, так как гостиница заявляет, что она 4... Далее →