Отзывы сотрудников отелей, гостиниц, хостелов в Санкт-Петербурге
Ищете работу в отелях в Санкт-Петербурге? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа в отелях в Санкт-Петербурге - это всегда риски.
🔴 В списке 110 отзывов отчетов о занятости в отелях по городу Санкт-Петербург с рейтингом 1.3 из 5, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии
Работали в отелях? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
🧑🍳официант (9)
🧑💼менеджер (2)
Отзывы (110)
-
Собеседование проводят коллективно, сразу переходят на «ты» и не считают, что должен быть какой-то деловой этикет в процессе интервью. Полная некомпетентность и непрофессионализм. График обещают абсолютно трэшовый, мол, живи на этой работе с плавающими выходными и работай на две точки как хочешь. Зарплату обещают нищенскую, не рыночную. Пытаются привлечь «дружным коллективом и спортзалом». Трэш.. Далее →
-
Складывается такое впечатление, что вакансии в компании висят на hh постоянно, но по факту сотрудники просто не нужны. Надо было еще после анкеты уйти из этой шарашкиной конторы. После собеседования HR, несмотря на договоренность об обратной связи, просто не перезвонила, и на вопросы по поводу моей кандидатуры по телефону отвечала уклончиво, тянула время. Если это отказ, неужели так сложно прямо об этом сказать соискателю или кликнуть на сайте на «отказ» тоже теперь сложно, если не хочется звонить? Напрашивается вывод, что ведется якобы поиск сотрудников, но на деле как таковой нужды в них нет. Трата времени для всех соискателей. Зарплату обещают маленькую, стараются вылезти за счёт ДМС и полного соцпакета. Если честно, за 35 тысяч работа в центре города в таком шикарном отеле — это просто унизительно. Очень жаль потраченное время в ожидании какого-то там ответа. Это полное неуважение. Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ Недостаткиооочень странное трудоустройство… на первое время трудоустраивают по ГПХ договору, з.п. черная в конверте наличкой, договор оформляется на 1 месяц, в договоре указаны другие условия, з.п. выдают только после отработки месяца по договору + 5 смен (вне договора) и только тогда рассчитывают. Копию договора на руки НЕ выдают, говорят, мол, копия не выдается, то бумаги нет, то красок в принтере. Специально трудоустраивают молодых наивных девочек, которые ничего не смыслят в трудовом кодексе, и их можно надуть как резиновый шарик (обязанностей и ответственности выше крыши, а отношение к сотрудникам хамское). Везде заявлен график 2/2, 2 дня в день, 2 дня выходной, 2 смены в ночь, 2 выходных — по факту график ставят произвольный, можно 3 дня подряд отработать, потом еще и в ночь выйти. В месяц ставят смен 8−10, бывают выходные 7 дней подряд. Никакой стабильности. Работодателя совершенно не заботит работа персонала, стажировка 2−3 дня, а потом один сидишь на ресепшене и даже не знаешь, как свет включить в холле, а надо же нести ответственность за документацию иностранных гостей и материальную ответственность. Руководству глубоко наплевать, как вы будете выкручиваться из своих косяков. Девочки, ДАЖЕ НЕ вздумайте СЮДА трудоустраиваться,... Далее →
-
✓ ПреимуществаФрукты по четвергам Далее →✗ НедостаткиНу что сказать, смена руководства таки произошла. Стало ли лучше? Нет. Все так же постоянно меняется система мотивации, не дай бог вы будете получать нормальную зп в убыток владельцам. Штрафы и ещё раз штрафы, и ещё -13% от вашей зп по ученическому договору! Контингент все те же бомжи и иностранные граждане из аулов. Эта работа не приносит ни денег, ни удовольствия. Вы будете постоянно сталкиваться с жалобами клиентов на клопов, грязь и регистрации которых нет в базе. Кстати, сами вы будете кушать на кухне с тараканами. Текучка огромная, работников не ценят, могут уволить в один день, хотя большинство уходят сами, не прощаясь. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет. Меня проигнорировали и я ничего не знаю об этом. Далее →✗ НедостаткиЕсли на сайте HH.ru нельзя оставить отзыв, то он будет на всеобщем обозрении. На мой отклик ничего не ответили, просто игнор. Работа рекрутера ужасная, и это называется приличный отель, который считается на высшем уровне. Почему так сложно дать хоть какой-то ответ и объяснить его? Далее →
-
✓ ПреимуществаНовый отель в тихом центре города. Красивый дизайн, удобные номера, террасы, современный интерьер. Обещаны приличные зарплаты и первое время их платят. Большой потенциал. Можно создать новый крепкий коллектив единомышленников и делать бизнес. Но… Далее →✗ НедостаткиСовершенно неприемлемая система управления. Владельцы — это семья. М. б. бывает еженедельно по три дня наездами из Мск. Дочь и зять в бегах во Франции (по экономическим преступлениям). Отель штормит во время визитов. М. позволяет себе общение на повышенных тонах, запугивание, кидается папками с документами и унижает и руководителей, и линейный персонал. Штрафы — обычная практика. Любимая фраза: я всё равно найду за что оштрафовать! Невыплаты ЗП уволившимся, при этом увольнение день в день без объяснений. Частично ЗП серая, наличкой. Переработки не оплачиваются. Экономия на персонале и навязывание обязанностей, не соответствующих должности. Систематические задержки выплат ЗП, по счетам и пр. Положительные отзывы в сети заказные. Давление на авторов негативных отзывов, обзвон не по одному разу и предложение денежных компенсаций за изменение текста или его удаление. Отсутствие охраны. Но при этом круглосуточное видеонаблюдение за сотрудниками с целью уличить в бездействии и ленности. Камеры во всех помещениях, кроме с/у, с записью разговоров. . Далее →💬9 комментариев
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПросто поражаюсь данному месту! Возможно, меня посчитают обиженным, которому отказали, поэтому он это пишет — пусть так! Этот отель считает себя чем-то особенным вместе с рестораном, который находится на первом этаже! Все сотрудники проходят тренинги от странной компании. Данные тренинги дают якобы знания, но по факту идет просто поток непонятной информации, которая в принципе не приводит ни к каким результатам! Эти зомбированные люди лживо улыбаются и говорят какую-то ересь! С гостями по шаблону. С сотрудниками на собеседовании также по шаблону и ждут, что ты им начнешь отвечать так, как его заставляли учить! Эти люди работают, не давая никакого шанса другим людям устроиться, так как они не проходили эти тренинги. Столько открылось ресторанов, и в этой конкуренции уже не знают, что им придумать! Самое странное в этом во всем, что я встречал четверых, которые в этой компании работали. Одного из них уволили, так как он набрызгал в лицо сотруднику средство, которым моют раковины! Видимо, им нужны такие вот неуравновешенные особы, которые, выучив урок и не понимая ничего в сервисе, будут заставлять учить нужные слова… а то, что есть опыт, — не важно! Ужасное место! Ужасная система! Не советую даже откликаться! Они посмотрят, и так... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНе успела оценить Далее →✗ НедостаткиПриходила на собеседование в отель под конец декабря. Предлагали несколько вариантов вакансий, сошлись с HR на одной из них, далее должно было быть собеседование с руководителем отдела. Меня оставили одну в ресторане, и 40 с лишним минут мне пришлось просто сидеть и ждать руководителя. Не то чтобы это сильный минус, но все-таки, я считаю, если вы назначаете собеседования, то нужно уважать время друг друга. Самое интересное дальше. Мне назначили стажировочный день на 16 января после нового года. Я подстроила свой отпуск и все свои каникулы так, чтобы вовремя приехать в Санкт-Петербург и прийти к ним. Подтверждать встречу повторно я не планировала, но, так как руководитель итак опоздала в прошлый раз, я решила уточнить актуальность на всякий случай, вдруг нужно было бы прийти позже) Мой звонок HR [О.] попросту сбросила, сообщение в вотсапе прочитала и проигнорировала. Надеясь на ответ, я, ожидая три часа, все же решила набрать повторно. Мне сообщили, что за это время они поменяли условия вакансии и решили искать человека с отельным опытом. Все бы ничего, но почему меня нельзя предупредить об этом заранее? В то время как я несколько раз уже пыталась дозвониться и дописаться, а меня просто игнорировали?) [О.] мне... Далее →
-
✓ Преимущества- Неконфликтное руководство. — Вкусные обеды (суп, гарнир, салат, чай, кофе). Далее →✗ Недостатки- крысятничество (у горничных). — коллектив (горничные) — змеи. — неправдоподобная зарплата: в описании 37 тыс. на руки, по итогу 32 тыс. Не все горничные крысы и змеи, но большая часть. Пообсуждать коллег и проживающих гостей — самое любимое занятие. При том что в лицо могут улыбаться, а за спиной тут же шушукаться. Одна смена горничных говорит гадости о другой. Каждая «носит корону» на голове. А старшая горничная может относиться с презрением, и в то же время фальшиво улыбаясь устраивать допрос о личных вещах. Также ей необходимо знать всё. Общаясь с другим сотрудником, если она это услышит обязательно сунет нос и начнёт расспрашивать в чём дело, хотя это дело напрямую её не касается. Остальные же работники: администраторы, официанты, руководители нормальные доброжелательные люди. Далее →
-
✓ ПреимуществаМесторасположение Далее →✗ НедостаткиНе буду писать про условия, зп и прочее (все оставляет желать лучшего). Но напишу про эту, прости господи, психически больную [О.] [Ж.]. Сначала я как-то не обратила внимание на то, что НИ ОДИН из сотрудников не отозвался о ней хотя бы нейтрально. Ни одного хорошего слова. И знаете что? Потом на своей шкуре поняла, почему. Я довольно спокойный человек, но эта деревенская хабалка довела до слез даже меня. То, что у человека огромные проблемы с воспитанием, психикой и садистские наклонности, видно не сразу. И да, я присоединяюсь к отзыву ниже, я тоже прошу руководство, которое стоит выше нее, обратить внимание на эту ситуацию. Это ненормально. Я никогда еще такого не видела. Хочется иногда зайти, проходя мимо, и дать ей по роже, причем за всех, кто там работал и работает. И я искренне надеюсь, что рано или поздно такой человек найдется. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗависят от отрицательных Далее →✗ НедостаткиСтарейший центр подготовки любителей садо-мазо разных мастей и форматов. Инновационен, использует спутниковый и мобильный трекинг для влияния с девяностых. Чтобы их заинтересовать, нужно быть в этой теме (раб-господин), а также из семьи, где есть насилие и тех, чьи предки успешно прошли ВОВ. Стать менеджером здесь = проявить господина, это несложно. Вот только изменить подключенное лазерной коррекцией техническое зрение будет очень сложно, а жить с этим… адом покажется. Далее →
-
✓ ПреимуществаПлатят вовремя. Далее →✗ НедостаткиКадровик С.К. мнит себя богом и генеральным управляющим отеля заодно. Может не взять на работу только из-за плохого настроения. Меня вначале брала менеджер по подбору персонала, С.К. же отказала, сославшись на начальника отдела ресторана завтраков. Мне даже не установили пробный день. Далее →
-
✓ ПреимуществаЦентр города Далее →✗ НедостаткиРебята, это жесть. [Ж.] [О.] [О.] будет вас [censored] на чем свет стоит. Орать при всех и унижать. Коллектив меняется с такой скоростью, что нет смысла даже запоминать имена, все уходят одним днем в недоумении, что это было. Офис в грязном подъезде, продавать вы будете койко-места в рабочих общагах. В плане организации работы/обязанностей/бухгалтерии полнейший бедлам. Если мой отзыв прочитает тот, кто стоит над этой [О.] (если не ошибаюсь, вышестоящего руководителя зовут [Н.]), пожалуйста, прислушайтесь к мнению бывших сотрудников, ей не место на руководящей должности, похоже на то, что она выбилась из грязи в князи и срывается на других! Фирма в таком бардаке, что даже страшно… (((( Просто соберите обратную связь от сотрудников, вы многому удивитесь. Далее →
-
Отзыв честный, работа в этом хостеле — это бред, ужасный коллектив, жуткая атмосфера. Если ты хоть каплю не понравился кому-то, тебя хейтит весь коллектив старичков под предводительством А., а новички меняются каждую неделю, отрабатывают смену и сбегают. Бегите сломя ноги, если не хотите убирать туалеты от алкашей и за копейки терпеть ужасные условия труда, начиная от отсутствия комнаты отдыха и заканчивая постоянным абьюзом со стороны начальства. Не хватает грамотных специалистов, хотят брать чисто человеческим ресурсом. Работа для мазохистов: там ты и уборщик, и мастер по починкам, и охранник. Увольняют в крысу очень часто! Это со всеми случается. Люди не умеют вести разговор, просто по факту ищут на твое место сотрудника и все. Дальше бултыхайся, как знаешь. Начальство вроде адекватное, но это первое время. Потом, если вдруг что, — сразу разборки в ЛС. Зарплата копейки, так еще могут и не выплатить. Короче, только для тех, кого мама в детстве недолюбила. Далее →
-
✓ ПреимуществаСвоевременная выплата зп Бесплатное питание. Хотя его качество настораживает (в прошлом люди заразились сальмонеллезом) Далее →✗ НедостаткиАбсолютно многое Бестолковый ДМС. Зачем он нужен без стоматологии? О повышении зарплаты или индексации тут не слышали уже давно. Зарплаты перестали быть конкурентными среди подобного класса отелей в городе. В компании не скрывают о сокращении расходов, а также что отель работает в убыток. В реестре каждый человек может узнать что собственнику банкротство известно не понаслышке. И это с учетом того что компания не платила сотрудникам законные 2/3 во время первой волны коронавируса О самой работе: Последние руководители службы приема и размещения становились все хуже и хуже. Безучастные, неактивные, ленивые, некомпетентные! Последняя только вчера сидела за партой, а сегодня она уже ГУРУ отеля класса люкс. Руководители отдела не занимаются дисциплиной, адаптацией, обучением, тимбилдингом. Их волнует только прислуживание перед вышестоящим руководством ради сохранения своего места. Жаль коллег которые тянут слабых сотрудников на себе и далее продолжают проявляют свою лояльность к такой компании. К сожалению у HR тут другие цели для существования и о них будет написано ниже. Отсутствие карьерного роста. Если вы готовы угождать руководству, доносить, отказываться от оплаты сверхурочных -шанс у Вас уже имеется Если вы ищите развитие или хотите прогрессировать — Вам не сюда. Директор HR не всегда адекватна... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаЗарплата вовремя Далее →✗ Недостатки1) По договору не оформляют, но требуют копию паспорта 2) на собеседовании директор [М.] говорит, что график будет сутки через трое, по факту работа сутки через сутки, или вообще фио знает как, потому что администраторша [М.] (единственная, кто официально оформлен) все время не может, и другие администраторы подстраиваются под нее. 3) нормального обучения не было. Много ньюансов, которые никто не объяснял. 4) во время пандемии почти все заболели и не могли выходить. Когда работать не кому, [М.] (директор) начинает истерить и психопатить. В итоге я вышла на работу больная. Удалила на весь отель при ней, ей [censored] 5) когда я сказала что хочу уволиться она на меня наорала. Мол я мало отработала, а они столько времени на мое обучение потратили, что разорились прям. Хотя на самом деле я большую часть учила уже в процессе работы. 6) горничными работают полуглухие бабушки и больными спинами и алкоголичка [В.] от которой вечно несет перегаром и всеми соответствующими алкашу ароматами. 7) эта самая [В.] очень дружит с директором [М.] возомнила там себя замом директора, хамила как дышала. Она стала... Далее →
-
✓ ПреимуществаБлизко к метро Далее →✗ НедостаткиРыба гниет с головы, если решили устраиваться работать в это место, сто раз подумайте стоит оно или нет. Плохо все, начиная коллективом и заканчивая начальсвом . Люди очень любят помыкать руководству, но если ты будешь все свои недовольства высказывать в лицо это не понравится и ты будешь уволен в дальнейшем. Объемы работы не соответсвуют зп, будешь как раб, не выходишь в свои выходные на подработки будешь тоже уволен, и никого не волнует, что есть своя жизнь, поэтому делайте выводы сами, хотите поберечь свои нервы и здоровье, проходите мимио этого заведения, есть много мест работы лучше чем это. Далее →
-
В общем это не отель, а бардель. В котором не только заселяются люди на час, два. Помимо этого ходят туда люди сомнительного характера: пьяницы и наркоманы, которые могут себя повести как угодно, например Надавать администратору по лицу. Но это ещё минимум что можно от них ожидать, хамство это ещё цветочки. Альянсе и перекрытые гости овскрывают себе животы и Вены, что все комнаты и коридоры в крови, в отеле насилуют (в прямом смысле этого слова) работников и при смерти сотрудников скажут что это умер гость, потому что сотрудницу вызывать скорую нельзя. Оплата вещей суточной смены от 2500 до 3500 и то что бы получить 3500 нужно заселить 35 гостей. Текучка персонала большая, отношение ужасное. На замену не просят выйти, а заставляют, не выходя на замену потому что у вас есть свои дела и планы выбирают рандомный день вашей смены и смотрят запись с камер что бы сделать дофига замечаний и соответственно штраф. Ставят на работу не там где ближе, а там где есть место. Сам персонал тоже не всегда является хорошим, горничные бухают, админы употребляют наркотики. За стажировку можете не ждать денег если не отработали месяц. Обещают 40−50 по факту меньше,... Далее →