Отзывы сотрудников отелей, гостиниц, хостелов

Ищете работу в отелях? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?

Работа в отелях - это всегда риски.

🔴 В списке 546 отзывов отчетов о занятости в отелях, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии

Работали в отелях? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (546)

  • 24.10.2021 МоскваКотоняня
    ✓ Преимущества
    Не увидела Далее →
    ✗ Недостатки
    Проходила собеседование на вакансию котоняня в гостинице на Проспекте Вернадского. Встретила меня сотрудница (котоняня) по имени [И.]. Начался обычный, стандартный диалог, предложение выпить чашку чая и т.д. Далее началось самое интересное — котоняня в процессе общения начала жаловаться мне, насколько это тяжелая, грязная и неблагодарная работа, с какими ужасными клиентами приходится работать. В ход пошел даже мат. Я также услышала странную историю о постояльцах гостиницы, которые раздирают в кровь лица сотрудникам. (За мой многолетний опыт общения с кошками, в том числе и с бездомными, я ни разу не сталкивалась с подобным. Максимум царапины на руках!) Далее пошли разговоры об усталости, головной боли, муже, бывшей работе и отсутствии маникюра. Я так и не поняла, с какой целью меня пригласили на данное «собеседование» … 5 минут я общалась с руководством и 30 минут слушала человека с синдромом эмоционального выгорания (отпуск, смена работы должны обязательно помочь!). Но я совершенно точно поняла, почему данная вакансия регулярно обновляется на сайте в течение полугода. Далее →
  • 21.10.2021 Санкт-ПетербургГорничная👍2
    ✓ Преимущества
    Зарплата белая, без задержек. Далее →
    ✗ Недостатки
    Нарушается режим работы и отдыха сотрудников. Обман по зарплате, обещают больше, чем выплачивают. Ставятся невыполнимые задачи. Много часов переработок, которые не оплачивают. Дергают по телефону с 7 утра до 1 часа ночи в выходной день по пустякам. Методы руководства — это театр абсурда. Штрафуют без объяснений, причем узнаешь об этом при получении зарплаты. Очень большая текучка кадров. Утром приходят пять «новеньких» на бесплатную стажировку, а через два часа трое из них убегают, а двое оставшихся дорабатывают до конца рабочего дня и на следующий день не возвращаются. И так бесконечно. В связи с этим сотрудники не пытаются запомнить даже имен друг друга. Очень нездоровая, удручающая моральная обстановка. Раздевалка общая, душная, с узкими невысокими металлическими шкафчиками, стоящими плотными рядами, куда с трудом вмещается футболка с брюками. Времени для горничной на уборку номера ограничено, норма 50 номеров в день. Горничная успевает только мусор из номера выбросить и белье перестелить, и то не всегда. На обед не получится пойти вовремя, невозможно спокойно покушать, т.к. во время приема пищи постоянно звонит телефон, а звонок пропускать запрещено, карается штрафом. При этом нужно успевать отслеживать все сообщения в групповом чате отеля и вовремя... Далее →
  • 20.10.2021 Санкт-Петербургофициант
    ✓ Преимущества
    Не заметил Далее →
    ✗ Недостатки
    На сайте superjob было объявление, что нужен официант в ресторан Ассамблея при отеле, и указано, что график с 7 до 11. Приехал на собеседование к управляющей [М.] и мне с ходу говорят, что график с 7 до 12, а то и до 15! Причем о зарплате ни слова. Сказал, что я хотел бы получать зарплату наличными, согласно Трудовому Кодексу именно работник определяет форму оплаты труда. Сказали, что только на карту, что мне не подходит. Далее →
  • 20.10.2021 Москвабухгалтер💵 ЗП: 14000
    ✓ Преимущества
    Не обнаружила, кроме бравады, о том что всё отлично- обустаивайтесь. Слова действиями никак не подкрепили. Далее →
    ✗ Недостатки
    За неделю работы мне не заплатили, сообщили об увольнении без особой причины и разбора. Просто сказали, что вы здесь не работаете. При том, что у меня были расходы на бензин, проезд такси и автобус с метро, и обеды. Один руководитель и ген.директор. Весь коллектив — перечесть на пальцах. Две [censored] девочки, одна из которых ассистент с чёрным ртом, [К.]. С самого первого дня вела себя так, словно я к ней в помощницы нанималась (быдло и хамка, безграмотная и непрофессиональная). Она пыталась создавать видимость работы тем, что пересылала мне рекламный спам и ставила задачу заказать корм собаке директору. На последнее мне понадобилось 20 минут, на что последовал комментарий, что она на это уже два дня убила. По-моему, она воспользовалась моим трудом и заказала корм именно там, где я нашла (дефицит по причине санкций). Моё рабочее место было оснащено неработающей оргтехникой. И мне сообщил местный мастер, что картриджей цветных нет и что техника не подлежит ремонту. Я познакомилась со специалистом, оказывающим компьютерные услуги удалённо и спокойно, в режиме телефонных переговоров смогла устранить проблему. Позже сам мастер приехал, познакомился со мной и перепроверил нашу совместную работу. Техника была исправна. На следующий день... Далее →
  • 17.10.2021 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Удобно добираться от дома Далее →
    ✗ Недостатки
    Они на@бывают новых сотрудников. Берут, обучают, а потом делают всё, чтобы человек не остался. Для них это 2 + сразу: новый сотрудник убирает номера (в номерах чисто) и ему за это не надо платить (мол, стажировка не пройдена). Потом с таким же макаром проходит и со следующим кандидатом. Далее →
  • 17.10.2021 ТулаАдміністратор
    Недоплатили 5 тыс. зарплату, пакет документов пролежал месяц нетронутым. При увольнении поставили перед фактом, что решили не оформлять. Не рекомендую. Далее →
  • 15.10.2021 Санкт-Петербургадминистратор
    ✓ Преимущества
    Заметила, что со стороны администраторов нет отзывов, хотя на мой взгляд отзывы больше нужны именно от админов) Проработала на постоянке полгода, в дальнейшем планирую продолжать помогать, иногда выходя на смены. На зарплату не кидают, как говорят — так и будет. Уровень зп отличается в зависимости от отеля сети. Больше нагрузка — выше зп. В камерных отелях часто спокойно, идеально подходит для совмещения с другой работой. По сути выполняешь роль охранника. Не смотря на лайтовость, если наплевательски относится к базовым задачам (а их минимум) — то с коллегами не уживёшься и попросят уйти. Бывали у нас ребята, которые забивали на свои обязанности, оставляя все на смену более ответственных админов, которые потом волосы на голове рвали от подставы. Про карьерный рост правда — кто хочет — запросто за год до управляющего/управляющей поднимется. Но опять же, если только ты толковый и ответственный и этого сам хочешь. Руководство отзывчивое, большинство выбирает позицию «мы на вашей стороне», но в друзяшки не навязывается. Не косяч — и к тебе претензий не будет. Далее →
    ✗ Недостатки
    Условия работы админов включают в себя ситуативное место сна. По идее, работа круглосуточная, но руководство разрешает спать в подсобках. Специально оборудованного места нет. Матрац, подушки — и ложись где хочешь. Есть руководство, которое может по 10 раз мягко объяснять то-то, а есть и более жесткое. Тут как повезёт, смотря в какой отель попадёшь. Далее →
  • 12.10.2021 Москва👍2
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Гнилая компания. Врут на каждом шагу! Заплатят с задержкой и неполностью. Бонус платят минимум с лживыми отмазами. Время и силы тратишь впустую! Со всех сторон ты неправ. Люди не заселились (хотя подтверждения есть) и недолго жили т.д. На всю ложь от принципала лижут ему зад. А ты удаляй компанию и иди на ##й со своей зарплатой. Не устраивайтесь сюда! Вас нагнут, воспользуются и выкинут без заработанного % и зарплаты. Далее →
  • 10.10.2021 Москва
    ✓ Преимущества
    Плюсы: очень приятные менеджеры по продажам и бухгалтер. Далее →
    ✗ Недостатки
    Минусы: проработала в данной компании достаточно, чтобы написать отзыв такого плана. - Кидают при увольнении на достаточно большие деньги.  — Вечные задержки в заработной плате 1−2 месяца. «Ждём деньги» — это их любимая фраза на вопрос «Когда будет зп?».  — Если вы сами не будете следить за своими выплатами, то вас будут всячески нагревать.  — Зарплата серая и чёрная. В основном, я бы сказала, чёрная.  — Руководитель турок, которому, видимо, ничего не мешает (имею в виду жену), чтобы любыми доступными способами закинуть вас в постель.  — Повышение, любые премии и бонусы — если только вы будете спать с этим турком.  — В офисе есть места без камер, поэтому не удивляйтесь, если он вас будет хватать и пытаться к вам прижаться. Ну, вы понимаете чем.  — Очень двуличные руководители. Сожалею о том, что пришлось побывать в этой компании.  — Когда трудоустраивалась, то отзывов нигде не было. Видимо, почистили, поэтому этот отзыв такой большой + со всеми их возможными компаниями и скринами порнухи, которую к.й.и. вам будет обязательно присылать.  — Его жена — [А.] тот ещё неадекват. С людьми в прямом смысле не умеет разговаривать, как с сотрудниками, так и разбираться с проблемами... Далее →
  • 05.10.2021 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Настоящее «окно» в Европу Далее →
    ✗ Недостатки
    С 90-х в компании действует программа создания агентов влияния через подключение сотрудников к спутниковой системе слежения (лазерная коррекция зрения + биохимические стимуляторы). Таким образом решается дальнейшая судьба, куда дальше человек не пойдёт, он, что называется, «помечен», а стимуляция позволяет управлять поведением, расходами, отношениями, буквально всем. А теперь представьте масштаб. К сожалению, выдерживать ЭТО крайне сложно — рушатся жизни, семьи, здоровье и т.п. Поэтому всегда нужны новые силы, которые будут бесплатно работать незаметно для себя в угоду этим европейским товарищам. Есть многочисленные примеры «эффективности» такой деятельности этого роскошного теневого ресепшена — загублены жизни многих и многих людей. А заниматься этим нужно отслеживанием неофициальной торговли энергоносителями, различными иными логистическими схемами, связанными с индустрией увеселительных развлечений. Поэтому, выбирая этого работодателя, происходит логистика своей жизни. Отныне выбор всего в жизни всегда будет делаться в угоду выгодоприобретателей, коих немыслимое количество, дальше развивайте мысль в зависимости от фантазии. Эта схема копируется и каскадируется в любом подобном заведении, так что ничего личного, ведь это just business. Enjoy! Далее →
  • 05.10.2021 Москва
    ✓ Преимущества
    Имитация бурной деятельности Далее →
    ✗ Недостатки
    Собирают детальные перс. данные. Задайте себе вопрос — зачем? А чтобы потом полностью подчинить себе вашу жизнь. Кроме родственников, нужных людей из разных сфер, здесь никто не задержится. Зато потом, после увольнения, хотите вы этого или нет, будете бесплатно батрачить, поскольку вас подключат к нано-системе спутникового слежения компании, ведь это всего один укольчик, и вот вы уже ходите по одним и тем же маршрутам и ведёте себя так, как угодно и выгодно тем, кто жмёт кнопочки на консольке, а это может быть любой хрен с деньгами, кто проплатил доступ к этой консольке. Новая версия гостеприимства, как она есть. Далее →
  • 02.10.2021 СочиБармен
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Доброго времени суток, уважаемые друзья. Сегодня мне хотелось бы рассказать об очень интересном Арт-комплексе в поселке Мирном, что стоит в Сириусе, под названием Поручик [Р.]. О каком-либо расчете за сентябрь мне так и сказали: можешь не думать, посему я хочу пролить свет и уберечь наивные души и просто классных трудолюбивых ребят от подобных мест. Начнем с краткого описания данного заведения. Ресторан/Отель/Баня. Я, как известно, трудился в ресторане, ну, я так считал, по крайней мере, и в начале моего скорбного пути рассчитывал на должность бармена-официанта. Краткий перечень обязанностей бармена-официанта (кроме стандартных повсеместных обязанностей): растопка бани, настройка и запуск караоке в бане, также в основном зале, открытие калитки в соседнем корпусе отеля, ответ на звонки с номеров отеля (часто стоишь, наливаешь пиво, плечом держишь рабочий телефон, консультируя гостей, перед баром стоят гости на заселение, ибо ресепшн прямо за стойкой бара, и я не шучу). решение всевозможных вопросов и задач от гостей отеля. Спросите, почему? А админ всего один, он либо заселяет гостей, либо выселяет, у него физически нет времени еще и на подобные вещи. А старого админа супруга владельца уволила, словив очередной приступ истерики, так-то. А новые рекруты, видя объём работ... Далее →
  • 27.09.2021 ВладимирРекрутер
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Одним из методов подбора озвучила нетворкинг, на что получила реакцию: «и сколько у вас маркетологов в друзьях?» Это было странно.=) После собеседования не перезвонили, хотя обещали. На мой вопрос, будет ли обратная связь, написали в мессенджере, что обратная связь была, но мое резюме теперь недоступно и она потерялась. Конечно же, это не так, ибо диалоги на хх.ру никак не связаны с тем, в архиве резюме или нет. Т.е. вывод: еще и соврали, причем самым глупым способом. Дилетанты) Не рекомендую никому.. Далее →
  • 27.09.2021 Москва
    ✓ Преимущества
    Покрасней коллектив, хорошая зп. Далее →
    ✗ Недостатки
    Ребятки, не советую вам устраиваться в службу питания. Там во главе этой службы сидит кудрявая дама с биполяркой, знакомство с которой вы запомните на всю жизнь. Её подчинённые примерно из того же теста. В остальных департаментах такого не наблюдалось. Далее →
  • 22.09.2021 Москва
    ✓ Преимущества
    Наполненность сайта Далее →
    ✗ Недостатки
    Заслуживает внимание технология набора сотрудников. В настоящий момент ДжобХостел набирает сотрудников на позиции «Менеджер по подбору персонала (удалённо)», «Оператор call-центра (удаленно, входящие обращения)» в таких городах как: Ярославль, Волгоград, Великий Новгород, Псков, Чебоксары. Предполагается, что будущие менеджеры по продажам также будут из регионов и будут работать на удаленке… Возникает вопрос! Как менеджер, который не знает Московский регион и Подмосковье, будет оперативно подбирать локацию — общежитие в Москве, исходя из потребностей клиента??? Он там наподбирает….. Менеджеры, проживающие в регионах, наверное, дешевле для работодателя?… . Далее →
  • 22.09.2021 МоскваГорничная
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    В гостинице жуткая экономия на горничных, сократили горничную общественных зон, и теперь горничные помимо своей работы в номерном фонде убирают общественные зоны, хотя и своей работы хватает. Отель практически всегда полный, лучше бы не уборщиц сокращали, а супервайзера, [Н.] В., которая практически ничего не делает. Вот эта лишняя единица в отеле на 27 номеров, но никак не уборщиц сокращать, на них весь отель держится. Раньше все стояли на своих местах, а сейчас бардак из отелей делают. Далее →
  • 16.09.2021 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Достоинств нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Приняли на работу, договор на руки не дали. Отработал 12 смен, из них 4 ночных. В 12 смену уволили. Рассчитали через неделю, и на руки получил 2600, я в шоке… как они обманывают молодежь, а это у меня был первый опыт… не рекомендую, ищут бесплатную рабочую силу. В отеле клопы и тараканы.. Далее →
  • 13.09.2021 Ростов-на-Донуадминистратор💵 ЗП: 11000
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Отвратительное обращение и отношение к сотрудникам. Называют себя классными, обещают хорошую ЗП, в итоге еле-еле получается 20 и, ито, если повезёт. Тебя постоянно поливают грязью, а ты стоишь и улыбаешься. Вешают на тебя кучу косяков, штрафов и вычетов, которых ты и не делал. Поэтому то, что на вас что-то повесят — гарантия процентов 99, 9. Все недостачи абсолютно вешают на сотрудников. Лучше не работать там, люди всё время уходят, текучка страшная! Берегите себя и свои нервы, выбирайте проверенных работодателей! Далее →
  • 06.09.2021 Санкт-Петербургадминистратор
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    На hh откликнулась на должность администратора, по факту вместо административной работы на протяжении всего рабочего дня занималась уборкой номеров. Дешевая гостиница, приходят туда только почасовики и люди, у которых нет средств на нормальный отель. С кадрами у них текучка: как только здравомыслящий человек понимает, что и как устроено, бежит оттуда. Упаси бог попасть к ним. Далее →
  • 05.09.2021 Москваменеджер💵 ЗП: 30000
    ✓ Преимущества
    Удаленная работа. Руководитель отдела телемаркетинга [О.] Соловьева. Далее →
    ✗ Недостатки
    зп, которую вам предлагают на собеседовании и в вакансии, смело делите на два! Реальный доход менеджера +/- 30 тыс, 35 тыс, если месяц будет прям очень фартовый. Если такая сумма вас не смущает, то в принципе ничего, работать можно. Правда, будут еще задержки по ЗП — стабильно на несколько и более дней. Да, и еще каждый месяц вам будут недоплачивать премию на 3−4 тыс, потому что общежитие-партнер вовремя не оплатил свои счета. Компания небольшая, но с хорошей такой текучкой менеджеров. Не успеваешь привыкнуть к новому сотруднику, как он вскоре увольняется.. Далее →