Подработка в свободное время: отзывы сотрудников в Саранске

Некоторые из коллектива приятные люди. Работа понятная. Далее →

Здравствуйте. Я бы хотела оставить жалобу на директора магазина «Смарт», находящегося по адресу: г. Саранск, Лямбирское шоссе, 10г, Сидорову е.ю. в середине марта этого года я устраивалась в вашу сеть на должность продавца-универсала. Вчера, 30.04.25, я узнала о своём увольнении в сообщении. Ниже предоставлю скриншоты последней переписки с данным директором. По стечению обстоятельств меня провели как партаймера, неофициально. Договаривались на 10 дней, а по итогу полтора месяца я так и находилась в подвешенном состоянии, неофициально оформленной. Целый месяц практически каждый день я подходила к Сидоровой Е.Ю. с просьбой провести меня, как положено по ТК, на что каждый раз она находила причины этого не делать: то она заболела, то занята, то на совещании, то ей не до меня, так как она ждёт приезда Шитова либо Ваниной. При оформлении никаких документов и договоров мне не предоставили. Никаких стандартов и регламентов магазина мне тоже не предоставили. Данный человек, Сидорова Е.Ю., не знает, что такое соблюдение субординации, с персоналом общается на «ты» и матом. Об обратной связи она тоже не знает, всё, что она умеет — ставить задачи в приказном формате, на любой вопрос отвечает: «не нужно мне задавать лишних вопросов». При оформлении санитарной книжки, перед... Далее →

Тинькофф — это моя первая работа. Работаю с апреля 21 в поддержке физ. клиентов, на чатах, и если говорить в общем, то всё полностью устраивает. Есть несколько важных моментов, о чем расскажу в недостатках, но из плюсов:  — Хороший коллектив и руководство. За время работы у меня было 2 руководителя и оба просто лучшие) Все орг. вопросы помогают решать быстро и если есть какой-то спорный момент, то всегда встают на твою сторону и делают максимум по возможности, чтобы помочь и решить вопрос. Коллектив довольно молодой, общение всегда легкое и непринуждённое, все стараются помогать друг-другу по рабочим (и не только рабочим) вопросам.  — Стабильная и хорошая ЗП. Для моего города по началу она была не большой, но благодаря относительно быстрому карьерному росту и прозрачной системы мотивации ЗП становится очень даже приличной довольно быстро. С моим текущим уровнем на руки можно получить даже больше, чем получает руководитель :)  — Так как устройство по договору, то все соц. гарантии выполняются полностью. Всё приходит всегда вовремя и в полном объеме.  — Гибкий график, который по идее можно настроить под себя, но с некоторыми условиями, о чем расскажу в недостатках. Из общих положительных моментов можно отменить то, что при графике 5/2 за рабочий день у вас может... Далее →

Минусы, конечно, тоже есть, однако здесь я хочу больше обратить внимание не столько именно на минусы, сколько на особенности работы. Важное примечание — большинство моментов касаются работы по договору в чатах. Условия по ГПХ или на звонках могут отличаться. - Если идти в поддержку, то вы не сможете выбрать направление — чаты или звонки, распределяют на обучении, и тут уж как повезёт. Я попал на чаты, поэтому как работают на звонках сказать не могу. В чатах работать более комфортно (как по мне), однако звонки клиентам также необходимо осуществлять, в зависимости от вопроса клиента. - Мотивация и премия. С чатами всё довольно просто — каждый месяц оценивают около 6−8 коммуникаций по 100-бальной шкале. Если общий балл 100, то получаешь 100% премии, однако если балл, скажем, 98, то получите уже только 80%, с баллом меньше 75 премии уже не будет совсем. Стоит отметить, что эта шкала зависит от уровня, и если вы новичок, то условия будут чуть проще. Такая система довольно понятна, но может быть не совсем справедливой, так как за месяц у вас будет явно более ~200 чатов, а оценивают только 8. Если где-то там... Далее →