Работа для женщин оператором call центра: отзывы, зарплаты
Ищете работу для женщин оператором call центра? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Хотите сказать правду о работе для женщин?
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
👩⚕️медсестра (241)
Отзывы (566)
-
✓ ПреимуществаМестоположение Офиса удобное, график 2 через 2.Больше ничего хорошего. Далее →✗ НедостаткиПостоянная текучка, увольняются и приходят новые бесконечно. Новый набор и обучение постоянно. Зарплата за часы около 19 тыс. Премия не светит. Звонить и навязывать услуги Ростелеком. На собеседовании вам расскажут про доход 40−50 тыс и «потолка нет». Не устраивайтесь в Атенту, пожалеете, сами сбежите.. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаПочасовая оплата. Далее →✗ НедостаткиОколо двух лет назад у меня был опыт работы в сфере продаж, а именно в компании МТС. Началось все с того, что я нашла вакансию неполного рабочего дня, оператором call-центра, с почасовой оплатой. Пришла на собеседование, и только тогда узнала, что компания МТС, в чём была разочарована. Потому что если бы сразу знала, то не пошла бы. Но девушка так красочно описала условия работы, что я согласилась. Тем более, что зарплата зависела не от сделанных заявок, а был оклад. Выбора тогда у меня особо не было. Обучение длилось около трёх — пяти дней (к сожалению, сейчас я точно не помню), но точно помню то, что куратор, с которой мы созванивались по Скайпу группой, была из Екатеринбурга. Она показывала наглядные пособия, мы читали скрипты, отрабатывали возражения, репетировали, и наши так называемые диалоги с покупателем прослушивали, и обращали внимание на наши недочёты. После этого был выход на линию: разговоры с реальными людьми и попытки предложить им услуги МТС, а именно — мобильную связь, интернет и телевидение. Мы предлагали несколько тарифов на выбор. 1. Конечно, первое, что было тяжело — это работа с людьми. Люди разные, с разным настроением, кто-то отвечал агрессивно. Кто-то просто всё выслушивал, выспрашивал, а потом отказывался... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиСамая отвратительная компания в мире! Зарплата рабская. Отношение соответствует зарплате. Все черное. Все против людей. Отношение хамское. Руководство неадекватно. Чтоб получить свои копейки, нужно пройти огонь и медные трубы. Что касается карьерного роста, не надейтесь. Кормят обещаниями и попросту ссут в уши. Уйти из компании ещё сложнее. Высосут все соки. Если Бог есть — желаю, чтобы эта дрянь исчезла с лица земли. [Д.] — будь проклят!. Далее →
-
✓ ПреимуществаВежливый рекрутер в WhatsApp, нет как такового собеседование просят отправить свойства компьютера и скорость сети через SpeedTest, красиво предоподносят вакансию где оплачивается только разговор с клиентом Далее →✗ НедостаткиНаписали через WhatsApp, представились Альфа Лайн. Отзывов о них, разумеется, не нашёл. Есть несколько проектов: исходящая линия, опросы Альфа Банк. По опыту работы знаю, что исходящая линия — это ад. Ещё есть проект лаборатория, входящая линия и телемагазины, входящая линия с доп продажами. Проходил обучение на проект лаборатория через название группы, а именно ПЛ Хеликс. Узнал настоящее имя компании и ужаснулся от отзывов. На самом обучении рассказывали довольно противоречивые вещи. При том, что сначала написали, что оплачивается именно разговор, а не сами часы. На обучении говорят быстро. В первый же день довольно запутанную систему начисления ЗП: например, при выработке 176 часов оплачиваются сами часы на линии, и время разговоров с клиентами. Будет зарплата 25 тыс. руб. или 23 тыс. рублей — будет зависеть от качества именно скриптов. Перерывы, обед не оплачиваются. Ещё также что желательно после 1 месяца работы пройти обучение на ещё один проект и работать каким-то образом на 2-х линиях сразу. При такой системе штрафов, как они сказали, у них практически нет. Только 500 рублей за опоздание на линию, если не предупредили. По поводу обучения, кстати, как писали в отзывах,... Далее →
-
✓ ПреимуществаХорошо врут своим сотрудникам Далее →✗ НедостаткиПросто супер, устраивался на зарплату в 30+ тысяч, а по факту вы будете получать только половину, всего 15 тысяч. Это притом что по факту оклад у вас 25. Это такая тупость: нет работы — штраф за то, что не выполнил норму, есть работа — штраф за то, что не успел сделать работу. Вычитаю деньги из з/п за всякую чушь только чтобы вы получили меньше. Как итог — вечная текучка. Тот, у кого нервы крепче, работает чуть дольше, кто понял, как они работают, сразу увольняется, потому что за такие копейки никто не хочет работать. Далее →
-
✓ Преимуществанету просто ужасное место работы Далее →✗ НедостаткиНачиная, стоит начать с того, что в коллективе нет никакого уважения. Вечно в офисе стоит запах перегара и сигарет. Начальству вообще пофиг на проблемы сотрудников, связанные с работой, потому что, когда говоришь, что вот тот отдел не выполнил в срок задачу, им без разницы, хотя из-за такого может страдать целый отдел, и люди из-за этого слетают с премий. А начальство никак на это не реагирует, и может быть так, что на таких касиках ты теряешь круглые суммы. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе выявлено Далее →✗ НедостаткиРасскажу свою историю трудоустройства в этот банк. В один прекрасный день приняла решение отправить предложение о своей кандидатуре в этот банк. На платформе банка в моем регионе было много предложений разных вакансий. Делаю отклик на вакансию, которая меня заинтересовала, позвонил рекрутер, прошли собеседование (потрачено 15 минут моего времени), далее мне открывают доступ к вводным урокам (трачу еще минут 40 своего времени), заполняю анкету (опять же потраченное время), делаю все в течение дня (буквально часа полтора) и мне приходит ответ на эл. почту с отказом. Думаю, ок, же хочу попасть именно в этот банк, желаю отправить заявку на другую вакансию и что вы думаете. Мне отвечают, что в моем регионе нет доступных вакансий. Очень странно, что именно после того, как я заполнила анкету, все вакансии сразу же стали закрыты. Очень жаль потраченного времени, хотя рекрутер мог бы сразу проговорить, что в моем регионе вакансии нет, но нет, не посчитали нужным! Больше на трудоустройство в этот банк ни ногой! Далее →
-
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиПросто ужасное место работы, начиная от того, что офис вечно грязный и в нём не проходит уборка, до того, что начальство вас ни во что не ставит. Устраивался на зарплату в 35к + премии, а по факту получаешь, дай бог, 20к, причём вечно кормят завтраками, говоря, что ошибка перерасчёта сделаем и т.п. Отработав так 4 месяца, я уволился оттуда, так и не увидев обещанные деньги. И вам не советую: зря потратите время, ничего не заработав, а только убьёте свою нервную систему. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет думаю Далее →✗ НедостаткиТо, что вы сейчас услышите, не описать словами. Наверное, я на эмоциях. Час назад я потеряла сестру. Моя сестра отработала на эту организацию три дня бесплатно. Началось все с того, что ей очень нравилось работать в данной сфере, она искала вакансии свободные в медицине. Отказывала всем. Дождалась, будьте вы прокляты, Барсмед. Вы не врачи, вы убийцы. Прошла собеседование, буквально летала на ногах. Я была у нее в гостях, видела, как она занимается. После первого же дня обучения до ночи сидела. Через три дня ей говорят, что не прошла службу безопасности. Она с детства гиперответственный человек, со школы всегда занималась до последнего. Помню, как однажды вечером позвонили из банка, где кредит брала. Она собралась по метели и пошла доплачивать 1 рубль по кредиту, потому что перепутала платеж. Я не знаю более ответственного человека. И тут такое. Не могло и не было у нее никаких ситуаций смутных. Я бы еще про себя больше поверила, чем про нее. На фоне переживаний случился сердечный приступ, она не выдержала этот позор, потому что была слишком ответственной. Последний наш разговор был о том, что как-то все просто: там прихожу, сижу, занимаюсь по 2−3 часа, дома больше занимаюсь. Серьезности,... Далее →
-
✓ Преимуществанету Далее →✗ НедостаткиПросто ужасное место работы. Начальство не во что не ставит своих сотрудников и спокойно присваивает ваши идеи по улучшению работы. Один раз я решил возразить, на что мне начальник сказал: «Скажи спасибо, что вообще все еще работаешь». Было и такое, что сотрудников просто увольняли по выдуманным причинам, если они не нравились начальству. Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиУстроилась работником в колл-центр. Отработала 3 месяца, получала зарплату по 20−25. Потом подняли план, который нереально выполнить, и з.п. упала до 15-20к. При этом даже пришлось оставаться на переработку для выполнения плана, которую никто не оплачивает, и все равно невозможно выполнить план. После 2 месяцев такой работы уволилась, потому что легче работать в каком-либо магазине и иметь стабильный график и з.п. в районе 30к, чем у них. Со мной также уволилось еще 4 человека; остались только те, кому деваться некуда. Потом просто набрали студентов, которые рады работать за 15к. А взрослому человеку там нечего делать, потому что на такую з.п. нереально прожить, а спрашивают, как будто вы зарабатываете миллионы. Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота подходит для подростков, устраивают на выбор: неофициально или же по договору оказания услуг. Работать можно на дому при неофициальном трудоустройстве. На удивление, зарплату выплачивают вовремя Далее →✗ НедостаткиРабота совершенно не стабильна. Минимальная ставка работы — фиксированная (65 р в час). Есть планы, которые невозможно выполнить, премий нет. По итогу получаете зп в размере ±7 — 9к в провинции, будучи оператором колл-центра. При неофициальном трудоустройстве стажировка длится 3 дня — работа по 14 часов подряд, по итогу получаете за стажировку 1к рублей. При договоре оказания услуг стажировка длится 5 дней по 4 часа; сумму получаете ту же. Несмотря на то что работа из дома, руководство, в случае задержки программы, начинает названивать (буквально 10 секунд задержки — уже звонят с криком). За 14 часов работы есть всего один обед — длится он 15-30 мин, на деле даже в туалет отойти невозможно, т.к. происходит задержка. На обед даётся 5! минут. Премии получаете по плану, опять-таки, выполнить его невозможно. Клиенты, понятное дело, не любят, когда им звонят с навязыванием услуг. Будете получать очень много негатива. Также раздражает то, что в смартере огромная текучка. Если оставляешь резюме на hh.ru, вне зависимости от вакансии, смартер начинает закидывать звонками. Очень много проплаченных отзывов на компании в интернете.. Далее →
-
-
✓ Преимуществас Далее →✗ НедостаткиУволился уже после 3 месяцев работы. Начитался хороших отзывов о них, но и думал, почему не попробовать устроиться. И приняли хороший офис, но на деле работа полное г. План не могут выполнить даже те, кто давно работает. А по факту половина з.п. это и есть премии и т.п., которые даются за план. Работаешь за 20к по 10−12 часов в офисе и при этом не реально выполнить этот их план. После 2 месяцев сказали оставить только хороший отзыв о компании, тогда я понял, почему у них высокий рейтинг. Когда понял, что ловить нечего, уволился; по разговорам в коллективе больше 4−5 месяцев никто там и не работает, и большая текучка. Далее →
-
✓ ПреимуществаИнтенсивный ритм работы, к которому не сразу привыкаешь. Далее →✗ НедостаткиРаботодателю не принципиален предыдущий опыт работы или его отсутствие. Девушка на собеседовании сказала, что она ориентирована на тех, кто готов обучаться. У меня был двухлетний опыт работы, но совершенно в другой области. После обучения я перешла на удаленный формат. Возможно, новичкам легче работать в офисе, но я и пришла в телесейлз ради удаленки, поэтому была готова к трудностям в начале. Поддержка даже и на удаленке есть, зарплату платят ту, которую обговаривали в начале. Даже чуть больше вышло, поскольку я выходила в выходные, чтобы быстрее вникнуть. Далее →
-
✓ ПреимуществаМеня сначала посадили за место с медленным компом, я так промучился неделю наверно пока рук. группы не заметила и не отправила заявку на замену) Далее →✗ НедостаткиОфис совсем недалеко от моего дома, добираюсь пешком. Оплатили стажировку, как и обещали, в случае прохождения тестирования. Зарплата у меня пока была только один месяц, но её не задержали. Да и я спрашивал у тех, кто работает больше, они говорили, что задержек нет. Настроения в коллективе порадовали, токсичности какой-то пока не увидел. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа, можно работать из любого города в комфортной обстановке, дома и в тапочках). Своевременная зарплата. Удобный график. Далее →✗ НедостаткиТвоя задача: 1. Исправь только очевидные орфографические и грамматические ошибки — в тех местах, где ты уверен на 100%. Не делай догадок. Оставляй имеющиеся html теги. 2. Разрешено: заменять буквы внутри слов, добавлять или убирать знаки препинания, исправлять пробелы. 3. Не разрешено: менять структуру текста, убирать перечисления или любые текстовые фрагменты, даже если они кажутся лишними. 4. Добавь перенос строки, если в тексте явно начинается новая смысловая часть. 5. Если встречаются имена, фамилии или отчества (явные или предполагаемые), замени их на аббревиатуры: например, «Иванов Сергей Петрович» → «и.с.п.». Не сокращай названия организаций, компаний, улиц или общеизвестные имена. 6. Если в тексте содержатся персональные данные живых людей, сократи их до инициалов по той же схеме. Остальную информацию (адреса, компании и т.п.) оставь без изменений. 7. Если в тексте указана зарплата, которую реально получал сотрудник, то укажи её в поле salary в численном виде. Это должна быть зарплата, которую сотрудник получал на руки, а не обещанная или т.п. 8. Если в тексте явно указана должность, то укажи её в поле position.... Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаю в OCC Group уже 9й месяц, хотя очень переживала, что не справлюсь. так как начинала работать в колл-центре «с нуля». Очень рада, что мой первый опыт выпал на данную компанию, потому как всему обучили, помогли влиться в коллектив и поддерживают до сих пор. Хочу отметить работу менеджеров проектов -это настоящие трудоголики в своей профеессии. Всегда помогут. подскажут, идут навстречу. Зарплата зависит от того, сколько сам настроен зарабатывать. Можно брать доп.часы. Главное настрой и желание! ЗП всегда выдают вовремя-это важно, 2 раза в месяц! Так что, рекомендую! Далее →✗ НедостаткиСама работа, конечно, сложная, оператор колл-центра — это в первую очередь негатив со стороны клиентов. Но ведь это специфика нашей работы, а не отрицательная сторона компании. Хотелось бы, конечно, получать какие-нибудь поощрительные плюшечки, допустим, в день рождения — это больше предложение, чем отрицательная сторона работы в компании. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОбман. МРОТ. Текучка. О какой верификации может идти речь: 2 оператора сошлись в ошибке или договорились, или если имеют доступ, посмотрели, а один, который сделал правильно, остался без денег. Можно сделать кейс, а он не засчитывается, потому что кто-то до вас просидел долго и умалчивает, что сделанные заявки не оплачиваются. Программа настроена на то, чтобы не заработать, крутят ей как хотят приближенные к кормушке. Зарплата не всегда вовремя. Общение супервайзеров отвратительное. Многие не знают работу и подсказывают неверно. Поработать пару месяцев себе в ущерб для здоровья. Далее →