Работа для женщин оператором call центра: отзывы, зарплаты
Ищете работу для женщин оператором call центра? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Хотите сказать правду о работе для женщин?
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
👩⚕️медсестра (235)
Отзывы (556)
-
💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаПривет всем будущим сотрудниками колл- центра! Что-то я сидела, сидела и подумала что нужно написать отзыв о работе для тех, кто ещё думает. Расскажу немного о себе. Зовут меня Евгения и я бывший мед.работник, а работала я в психиатрической больнице (представляю как вы сейчас удивлены) да, да, было дело. Почему ушла, спросите вы — могу ответить (ребёнок первоклашка нужно заниматься и двое стариков за которыми необходим круглосуточный уход). В колл-центре Колёса Даром я уже 4 месяца, и если честно мне всё нравится. Да, не спорю первое время было сложновато, но это и не удивительно. Когда ты девочка и знаешь всё о ложках и поварешках и тут вдруг какие-то ступицы и разболтовки. Но поверьте моему небольшому опыту в сфере этой деятельности, что научиться можно всему, было бы желание. А ещё в нашем рабочем чате есть наши кураторы, которые на протяжении всего рабочего дня с нами (операторами) на связи и помогают во всём. Главный вопрос который интересует всех это з/п, так вот смело могу сказать что всё честно и прозрачно. За мои 4 месяца работы ещё не было случая чтоб что-то не заплатили или недоплатили, и денежка приходит ежемесячно число в число. Работаю я 5/2 с 8 до 14, мне так... Далее →✗ НедостаткиМеня все устраивает — не обнаружены. Далее →
-
✓ ПреимуществаКрасивый и уютный офис, ДМС, такси после работы, бесплатное питание и продуктовый бонус. Далее →✗ НедостаткиПрисоединяюсь ко всем остальным отзывам. На месте руководства сидят люди, которые понятия не имеют, как наладить рабочий процесс и атмосферу внутри коллектива. Руководством поддерживаются сплетни, слежка за рабочим экраном сотрудников, вмешательство в личные соцсети, манипуляция на эмоциях, вас могут просить выходить работать дополнительно, объясняя это производственной необходимостью, при этом не нанимая больше людей и не доплачивая вам. У руководителей на голове корона, как-то раз услышал фразу: «Я вот 8 лет работала и ни разу больничный не брала, а ты больничный берёшь», болеть нельзя, по семейным обстоятельствам тоже выходной/подмену брать нельзя, даже если у вас неотложные дела и вы, или другой сотрудник, готовы выйти за вас, руководство принципиально вам откажет. Для них такое общение норма. В коллективе вообще полный ужас творится. Ощущение, будто сидишь на базаре, мат на мате, своих же клиентов обсуждают, своих коллег за спиной обсуждают, а в лицо улыбаются. Мерзкое место. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиЗвание самого токсичного руководителя получает ш.м.а. Не советую никому, выстроила, офигенный, по её мнению, план работы, чтобы платить сотрудникам копейки. Ни ответа, ни привета, барахтайтесь там, а я найду новых сотрудников, если мне чуть что неугодно. Шарашкина контора. Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ живу в пгт и работы почти нет или есть за копейки, в город ездить не вариант, а тут сидишь дома и в принципе норм получаешь, радует что никуда не надо ехать, работаю чуть больше месяца деньги приходили вовремя, пока конечно не то чтобы хотелось конечно…30к, но так пообщавшись можно 40−45 получить, это реально, конечно 55 и выше это сказки Венского леса которые hr поют, держите карман шире, тут оператором таким и не пахнет, но 40−45 говорят ребята можно поднять, мне так тем более норм, у нас средняя зп в поселке и городках рядом 20−25… так что посмотрим, пока все норм, если все как говорят будет, то через пол года 35к фикса оклад и 10 премией я думаю кое как можно будет насобирать. А так функционал как у инфузории туфельки, задал 5 вопросов, записал, молодец. Далее →✗ НедостаткиОбучение, которое оплачивается только если ты сдал экзамен… если тебе нужны деньги срочно, то не советую, можешь потратить время, но не пройдёшь экзамен, и можно сказать 8 дней ты… потерял, мягко говоря. Далее →
-
✓ Преимуществане знаю Далее →✗ НедостаткиРаботала удалённо, неправдиво информируют об условиях работы. Кроме того, з.п., которую обещают платить 22−27 числа, оказывается, эта з.п. будет только на следующий месяц. Если я работаю целый февраль, то з.п. я получу в конце марта. Авансы не предусмотрены, зато штрафных санкций вагон. Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаю в zebracall уже довольно долго и в целом доволен. Зарплата стабильная, выплачивают вовремя, что сейчас редкость. График гибкий, можно подстраивать под себя, что удобно для студентов. Коллектив дружный, всегда помогут и поддержат. Руководство адекватное, прислушиваются к мнению сотрудников. Обучение проводят, всё подробно объясняют, так что новичкам не страшно. Из минусов — иногда бывают сложные клиенты, но это специфика работы в колл-центре, к этому быстро привыкаешь. В целом, для старта карьеры — отличный вариант. Но перспектива карьерного роста конечно тоже присутствует Далее →✗ НедостаткиКлиенты бывают разные. Иногда сложно найти общий язык. Далее →
-
✓ ПреимуществаМне было близко к дому. На этом всё… Далее →✗ НедостаткиРаботала в «Поликлиника.ру"/"Зуб.ру» меньше полугода (больше не выдержала) в контакт-центре. Мне 52, и хотелось что-то спокойное, с графиком 2×2, с удалёнкой, чтобы хватало времени на отдых… Сразу скажу, что опыт работы в КЦ у меня колоссальный, как в частных, так и в гос.клиниках. Текучка среди новеньких. Привилегированные, человек 12−15 прикормлены. Тот, кто тебя собеседует, поёт сладко… не обсуждает весь функционал… Так, поверхностно. Будьте готовы к сюрпризам. На удалёнке только избранные. Обучение никакое — тебе, мол, надо, сиди и учи. По крайней мере, так было со мной. В итоге знаний не дали, а за первую же ошибку (высосанную из пальца!) лишили премии. Повышенный коэффициент не для всех, опять же… В коллективе „нормальных“, с которыми можно общаться и готов искренне помочь, человек 5… Остальные гордые. Подходишь спросить — делают вид, что сильно заняты. Некоторые не разговаривают, не здороваются, ни прощаются в принципе… Ниже их достоинства что ли — не понятно. Супервизоры — мрак… [censored] Если у тебя проблема, на них рассчитывать не стоит. Ты, мол, уже испытательный срок прошла, должна, мол, всё знать))) Ещё и поиздеваются… Начнут тебя тестировать. А пациент на трубке их не волнует. Слышат всё, и если ты сказала слово не по скрипту, тебя обязательно одёрнут и по завершению звонка спросят,... Далее →
-
-
Я прошла собеседование и вышла на первый день обучения. Работа заключается в том, чтобы звонить по Казахстану и предлагать людям прийти на презентацию о здоровом образе жизни. Почитала отзывы об этой презентации. Люди пишут, что помимо презентации им очень настойчиво предлагали купить продукцию, связанную со здоровьем, а она дорогая. Потому на неё предлагают взять кредит. Те люди, кто покупали её, писали, что продукция плохого качества. Обязательно посетители должны были взять с собой паспорт или другое удостоверение личности. Нам на обучении говорили, это для того, чтобы убедиться, что на презентацию действительно пришёл тот человек, которого пригласили операторы колл-центра. Но судя по отзывам посетителей презентации, паспорт нужен для оформления кредита. На презентацию часто приглашают пенсионеров. Видимо, компания считает, что их легче обмануть. Также люди пишут, что на презентациях работают хорошие психологи, которые используют психологические приёмы, чтобы уговорить людей купить товар или взять на него кредит. А ещё людям, когда их приглашают на презентацию, обещают бесплатные подарки. Это, видимо, для того, чтобы заманить людей. После того как я узнала об этом, я решила не продолжать трудоустраиваться в эту компанию. А когда я сказала им, что узнала... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нету Далее →✗ НедостаткиКомпания, в которой проработала полгода, и очень об этом жалею. Обещанную зарплату вам никто тут платить не собирается, зарплата никогда не будет приходить в срок. Если вы когда-нибудь увидите объявление на эту работу или вам позвонят, подумайте еще раз, надо ли вам это. Недостатки, помимо задержки заработной платы: После того как вам промоют мозги, как тут классно и т. д., вы проходите 2-недельное обучение и сдаете экзамен, чтобы просто тут работать. Далее они подсовывают «договор подряда», там не подряд, а акт оказания услуг без суммы, сумму они никогда не указывают. Также вам необходимо быть на связи 24/7, даже если это ваш выходной, всегда БЫТЬ НА связи. Никто вам тут помогать с вашей работой не будет, даже если вы задаете конкретные вопросы по работе. Я честно не понимаю, как можно нанимать такого специалиста (руководителя отдела), человек ничего не знает о компании и о её работе. Каждыми днями приходит на работу и не выполняет банально свои задачи по работе, но требует от вас многого. На обучении ничему он не учит, и если вам вдруг нужна помощь, то вам смогут помочь только коллеги, если они неплохие специалисты. Но коллектив тут тоже,... Далее →
-
Лучшее собеседование. Спасибо HR компании. Все было отлично. Далее →
-
Я так скажу, что для начала карьеры хорошее место и понятные задачи, и не перегружают слишком. Реально прийти без опыта и даже в удалённом режиме всему обучиться. Это я говорю по своему личному опыту, и как раз у меня будет время, чтобы научиться себя самоорганизовывать, выполнять всё своевременно, подготовиться к работе в офисе. Приемлемые условия, мне нравится. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа. Для меня за 3 месяца работы — это единственное преимущество. Далее →✗ НедостаткиС тебя требуют идеала во всём, но что бы ты ни делал, ты постоянно не соответствуешь этому идеалу: эмоций мало, извинений мало, слов мало, слишком громко, слишком тихо, слишком быстро, слишком медленно. Ты медленно закрываешь заявки — низкая эффективность. При высокой эффективности говорят, у тебя слишком много ошибок. При отсутствии ошибок опять низкая эффективность или плохие оценки от клиентов. И ты постоянно балансируешь на грани фола… Результат: многие сотрудники жалуются на проблемы со сном, с нервами. На больничный уходить крайне невыгодно, хоть больной работаешь, а если не ушел на больничный и работать не можешь, то потом отрабатываешь в то время, которое тебе совсем не подходит. Когда пришла, мне сказали, что зарплата от 40 будет, а на деле 25 максимум. Далее →
-
✓ Преимущества1. Официальное оформление 2. Белая зп 3. Хороший коуч, коллектив в целом довольно приятный. 4. Есть обучение и помощь при сложностях в работе. СВ отвечают быстро. 5. Удаленка мне лично удобна: не трачу время на дорогу и можно присмотреть за детьми. 6. Работа простая, монотонная. Далее →✗ Недостатки1. Зарплата средняя. 2. Условия получения премии часто меняются, сложно рассчитать и выйти на максимальную. 3. По потребности могут отправить на другой проект. 4. График не всегда можно выбрать. 5. Клиенты бывают разные, после некоторых хочется уволиться сразу. Советую идти тем, у кого есть опыт работы с людьми и хорошая стрессоустойчивость. Далее →
-
В самом начале мне все доступно и понятно объяснили, как работать в программе, что от меня требуется, какое должно быть общение с клиентами, то есть полностью все моменты разобрали по полочкам. Немного переживала, но приступать было не трудно. Справляюсь со всеми обязанностями. С коллегами переписываюсь в рабочих чатах. Да, если у меня есть вопросы, откликаются и помогают. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплата вовремя, недалеко от метро Полежаевская Далее →✗ НедостаткиПервая зарплата через полтора месяца, за первые две недели работы, т.е. задержка месяц, при увольнении кидают на месячную зарплату, страшный обман с бонусами, перерывы регламентированы, даже в туалет не отпускают, порядки лагерные, отпусков и больничных нет, товар, который стоит 300 рублей, вас заставят продавать в десять раз дороже. Нецелевые базы. Держитесь подальше. Директор просто воплощение непорядочности, недоучившийся мент. Далее →
-
✓ ПреимуществаРядом с метро это Далее →✗ НедостаткиДа вообще сначала думала, что это такая большая юридическая фирма, ну столько операторов зачем иначе? А на поверку три калеки типа юристов, не считая нас, операторов. Работа не бей лежачего — дали базу и наяривай звони, вешай лапшу доверчивым жадным жильцам, которые хотят бабки с застройщика слупить. Только директор [М.] после месяца работы начинает бабки отжимать, штрафы какие-то, а сам гребет бабки лопатой! А нам шиш с маслом! Да ещё потом бесплатно заставляет хорошие отзывы об этой богадельне писать! Оно мне надо за бесплатно??? Не пишешь, так ещё бабки отжимает из зарплаты! Вот поэтому там текучка вечная, жадность фраера погубит. Далее →
-
Отклик на вакансию оператор колл-центра, дали контакт телеграмма кого-то сотрудника, с которым продолжится собеседование. В итоге на вопросы этот человек не отвечает, компания какая-то шарашка. Далее →