Работа для женщин оператором call центра: отзывы, зарплаты

Премии, белая зп, индексация зп, близость к метро Далее →

Штат до конца никогда не укомплектован. Загрузка в колл-центре просто колоссальная, очень большой поток звонков и много дополнительных обязанностей. До недавнего времени работать еще можно было, но. Летом 2024 года пришла новый руководитель КЦ — Гайбура С. А. Убрала зону отдыха сотрудникам, запретила есть в помещении (при этом в столовой есть невозможно — крошечное помещение на огромную клинику, там вечно заняты все места). Но даже это все мелочи. Главное — отношение и поведение данного руководителя. Она позволяет себе повышать голос на сотрудников (причем не только на своих подчиненных, но и на сотрудников остальных отделов, в том числе и на докторов клиники). Несобранность, некомпетентность, отсутствие субординации с коллегами, неадекватное поведение, хамство — вот примерно то, с чем придется столкнуться, если вы вдруг решите остаться работать в КЦ клиники Балтмед. Новым соискателям крайне рекомендую очень сильно подумать и все взвесить, прежде чем идти под руководство данного сотрудника. С ее приходом за месяц подали заявление на увольнение 4 сотрудника, и одного она вынудила перевестись в другой отдел. Никакого обучения толком и ввода в должность вы не получите, ибо в помощниках у нее 2 новичка, которые вообще ни в чем не ориентируются, девочки-операторы будут учить вас в режиме вальса параллельно со звонками и своей... Далее →

Удаленная работа. Далее →

Отзыв от бывшего оператора call-центра СушиSell. Было бы славно исправить эти моменты: Повысить заработную плату. Обучать сотрудников должным образом. Убрать лицемерие — все кричат об открытости компании, про то, какие мы все тут сплоченные и дружные, на деле это совсем не так. Добавить льготы для сотрудников. Бесплатный ролл, какие-то премии, какие-то бонусы от компании. Этого всего просто нет, вы работаете просто за зарплату, без какой-либо мотивации, причем работаете за 20 тысяч. Интернет, наушники вы оплачиваете сами, если у вас проблемы с техникой, вам не предложат материальную помощь, вас уволят (вот такие мы все дружные). Мы должны эксплуатировать свою технику ради работы на СушиSell, прекрасно. Здесь нет больничных, отпусков, вы будете работать как самозанятый. Коллектив 50/50, если бы был лучше, то, может, я бы проработала больше. От клиентов и так негатива хватает, и еще от коллег выслушивать его хочется в последнюю очередь. В праздничные дни вы обязаны работать, не факт, что вам доплатят за это, а если и доплатят, то как холопам «с барского плеча». От ребят поваров узнала, что сотрудники даже униформу сами себе покупают. На сотрудников компании плевать, оператор ты, повар, кассир, курьер —... Далее →

Обучение внутри компании, приглашают тренеров со стороны, обед за счет компании, зона отдыха, прогрессивный руководитель. Далее →

Неудобный график до 19.00. На деле оператор call-центра занимается продажами. Далее →

Я искал работу, которую можно будет совмещать с универом. И этот вариант мне подошел, потому что можно поставить удобный график. Еще я далеко живу, поэтому для меня очень удобно, что после 22:00 я могу уехать на такси от организации. Также мне попался коллектив интересных ребят и понимающий супервайзер. К тому же за время работы я повысил свои навыки общения. Далее →

Мне не совсем нравится сидеть за компьютером по 4 часа в день, и клиенты не всегда попадаются адекватные. Далее →

Работаю в zebracall уже довольно долго и в целом доволен. Зарплата стабильная, выплачивают вовремя, что сейчас редкость. График гибкий, можно подстраивать под себя, что удобно для студентов. Коллектив дружный, всегда помогут и поддержат. Руководство адекватное, прислушиваются к мнению сотрудников. Обучение проводят, всё подробно объясняют, так что новичкам не страшно. Из минусов — иногда бывают сложные клиенты, но это специфика работы в колл-центре, к этому быстро привыкаешь. В целом, для старта карьеры — отличный вариант. Но перспектива карьерного роста конечно тоже присутствует Далее →

Клиенты бывают разные. Иногда сложно найти общий язык. Далее →

Близость к дому. Далее →

Смех руководителей слышен на весь отдел. Приходится закрывать руками наушники, чтобы не слышали клиенты. Руководители часто не могут ответить на вопросы, приходится в звонках выкручиваться самому. Менеджер по обучению часто выражается матом. Далее →

Из плюсов-зп всегда вовремя, белая, каждый год индексируется. Есть ежегодные премии. Клиника находится рядом с метро, что тоже очень удобно Далее →

Летом 2024 года в колл-центр клиники Балтмед пришел новый руководитель — Светлана [А.]. Разом ушло 5 старожил-операторов. Данный руководитель позволяет себе неадекватное поведение, повышает голос, причем не только на операторов, но и на сотрудников регистратуры и даже на врачей. Никакого уважения к коллегам, соблюдения субординации там и в помине нет. Хочу предостеречь тех, кто планирует устроиться туда: вы будете сидеть в подвале с текущими трубами, вас будут кормить обещаниями про переезд в новое здание (переехать уже больше года не могут и непонятно, когда вообще это случится). Будете сидеть в огромном потоке звонков, с непомерным объемом дополнительных обязанностей, вас постоянно будут гонять на доп. смены, тк штат там никогда до конца не укомплектовывается. Причем доп. смены оплачиваются, как стандартные, никаких надбавок не ждите. Был хороший коллектив, который развалился благодаря стараниям [С.] [А.]. Если придете туда — готовьтесь к убитой нервной системе. Далее →

Устроилась на вечерние смены очень удобно совмещать с учёбой. Хорошее обучения, всё рассказали объяснили. Далее →

Уровень дохода, сразу после обучения, не согласовали удалённый формат работы. Обещали через месяц. Далее →