Работа на стажировке в компаниях менеджером по работе с клиентами: отзывы, зарплаты
Ищете работу на стажировке в компаниях менеджером по работе с клиентами? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Негативный опыт стажировки? Поделитесь!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (38)
-
✓ ПреимуществаОтносительно высокая ЗП для региона Далее →✗ НедостаткиПроходила стажировку в этой компании, мне есть с чем сравнить, но от такого «Бренда» не ждешь подстав. Стажировка идет 7 дней (вместе с выходными), меня попросили выйти на следующий день после собеседования на должность Клиентского менеджера (КМ). Вышла, стояла в зоне у терминала СУО с работниками, которые должны были мне все показывать и рассказывать. Ребята попались «классные», понимаю, что они сотрудники и у них планы, но вели себя они не очень. Потихоньку вливалась и выполняла работу не КМ, а КС, так как к клиенту всегда отправляли меня в зону терминалов при необходимости. Руководству были интересны продажи от меня, когда мне еще не дали теорию и тесты. В итоге на первой неделе к программе обучения меня подключили на 5-й день (то есть я человек с улицы стояла и консультировала людей без обучения вообще). Обучение на работе я не проходила, ведь мне необходимо было стоять в зоне СУО — планшет не выдали. С горем пополам мне объяснили, как зайти в программу обучения дома. Но эту информацию я искала у всех, тот ещё квест. Делать продажи я должна была, просила коллег страховать меня с клиентом, в итоге пока шли в комфортную зону. Коллеги говорили, что им нужен план,... Далее →
-
✓ ПреимуществаДостоинств нет Далее →✗ НедостаткиРебята, не ищите работу там. Это [censored] Увидела объявление на hh.ru, что в Вайлберис требуются «менеджеры по работе с клиентами» в пунктах выдачи. Меня заинтересовал пункт рядом с моим домом, на 3-й Нововатутинской улице. Позвонила по указанному телефону. Мне ответила менеджер [К.], которая работает в этом пункте выдачи. Сказала, что люди им нужны, но для начала я должна пройти стажировку. Но так как филиал на 3-й Нововатутинской загружен работой и им некогда будет мне объяснять и показывать, в чем заключается работа, она отправила меня на стажировку в Троицк, на улицу Нагорная, это находится в 10 минут езды от меня на маршрутке. Я простажировалась 3 дня в филиале на улице Нагорная, в Троицке, в качестве менеджера по работе с клиентами. [Б.] с утра до вечера, не присев и не обедав, делала всю работу на равных со всеми. Стажировка, к слову, там не оплачиваемая. Кроме всего прочего, у них очень грязно, мухи летают, уборщицы нет. На складе, где лежат заказы, бардак, все перевернуто, кроме того, как выяснилось, все постоянно теряется, и вешают они пропажи друг на друга. На третий день я спросила у девочек: «А сколько у вас нужно стажироваться?» Они ответили: «Ну, пока мы не увидим, что вы все знаете и уверенно... Далее →💬4 комментария
-
✓ ПреимуществаОплата за обучение Далее →✗ Недостаткиооо Ну их очень много Правильно кто-то сказал: Рыба гниёт с головы. У нас был ужасный руководитель, который вообще не мог ответить на наши вопросы. Сказал, что нужно сдать тест — от этого зависит, берут нас на работу или нет. Мы благополучно сдали, вышли на линию — было что-то вроде стажировки (это мы так думали). Но оказалось, что в эти дни смотрели наши показатели и затем уволили полгруппы. Мы сидели на линии без помощи. Да, был чат, где можно было обратиться за помощью. Но, вы представляете чат, где сидят 49 человек? И все просят о помощи) Он просто скинул нам заявление на увольнение и сказал писать по собственному. Не было конкретики в причине увольнения, какие показатели должны быть и т.д. Даже не написал, какое число ставить в заявлении, раз уж на то пошло. О безответственности отдела кадров я вообще молчу. Мы неделю сидели и гадали, когда же с нами свяжутся. ЧЕРЕЗ неделю! Отдел кадров провел собрание, где сказал, как правильно заполнить заявление на увольнение. ЧЕРЕЗ неделю! Это нормально вообще? Сказать, что наша группа в шоке — это ничего не сказать. Ребятаааа, а как они консультируют людей в чатах! Это же жесть, сколько негатива в них льётся. Особенно в связи с последними... Далее →
-
✓ ПреимуществаКаша была вкусная Далее →✗ НедостаткиНе прошла стажировку в данную организацию, после чего прошла успешно стажировку в другой компании. Трудовая деятельность завертелась, закрутилась, не доходили руки написать. Пишу соискателям с опытом работы. Ребята с опытом и без, не тратьте время на данную компанию. Вакансии здесь есть всегда, а время, как говорится, деньги. Я как менеджер по продажам в другой организации за полмесяца заработала 100 тыс. предлагаемых в данной организации как месячная заработная плата. Организация, которая не нашла возможностей применить мои навыки и, к сожалению, украла у меня неделю, за которую я могла бы заработать 25 тыс. Кстати, здесь вопрос не к отделу персонала, и в кадровом отделе, товарищи, вам 5+. Руководство на местах просто не способно сориентироваться и приобрести в команду ценные кадры. Отзыв оставляю способным менеджерам по продажам, ищите себя на рынке, данную организацию оставляйте на потом. Неделя стажировки за оклад по МРОТ 2.5 тыс. того не стоит. Социальных проектов на рынке труда валом, если это вам интересно, как и мне, то вы найдёте именно то, что вас будет устраивать на все %. Медрейтинг как организация, будьте проще, и люди к вам потянутся. Учредители компании Медрейтинг, Начальник отдела и ведущие специалисты — это те кадры, мнение... Далее →
-
✓ Преимуществаих нет Далее →✗ НедостаткиОсторожно, мошенники! Проработала 3 недели. Испытательный срок не оплатили, обещали официально устроить — не оформили. Это не только меня, но и ребят, которые со мной проработали. Все обещали завтра-завтра. В итоге ушла. До сих пор так и не рассчитали по зарплате (прошел месяц). Сказали, т.к. оформлена не была, платим по своему усмотрению. Не связывайтесь с ними, не ведитесь на обещания о «золотых горах». Ни денег не получите, да и еще вас клиенты будут посылать матом. Это кидалово. Далее →
-
В продолжении предыдущего поста о попытке трудоустройства в 1С-Рарус на должность М. по работе с клиентами (удаленно) в г. Ростов-на-Дону. Мне перезвонила руководитель В.[Л.] — [Р.] из г. Казань. И руководитель менеджера по персоналу со всего моего отзыва вычленила только то, что мне дали преимущество и сократили стажировку с 2 недель до 5 дней. Она не поняла, что же меня смутило?! Смешно. Так вот считаю должным рассказать более подробно. Устно, конечно, я пояснила, но лучше письменно. При первом звонке В.[Л.] сказала: фиксированная зарплата 25 тыс. руб. + проценты с продаж, оформление с первого дня стажировки. Итак, первое противоречие. Мне назначили собеседование с руководителем. В зуме с руководителем отдела продаж из Ростова-на-Дону в присутствии В.[Л.] было уже озвучено другое: зарплата 25 тыс. рублей, из которых оклад 15 000 рублей, а все остальное премия. Но как мы знаем, премия — это не фикс. Короче, 25 тыс. руб. — это не фикс. В.[Л.] меня обманула. Второе противоречие. Руководитель отдела продаж сказала, что оформление не с первого дня стажировки, а после 2-х недель. Если не проходишь стажировку/не выходишь после 2-х недель на работу, то ничего не оплачивают. В.[Л.] молчала и кивала головой. Т. е.... Далее →
-
Когда увидела вакансию Менеджера по работе с клиентами (удаленно), была удивлена, так как обычно удаленки в 1С-Рарус нет (только дистанционка — нужно находиться в городе, где расположен офис). Менеджер по персоналу В.[Л.] сразу перезвонила после моего отклика. Задала пару вопросов о моем опыте, рассказала о вакансии. Звучало это так: зарплата 25 тыс. руб. + проценты с продаж, оформление с первого рабочего дня. Потом пригласила на конференцию Zoom с руководителем отдела продаж. В Zoom я снова рассказала о своем опыте, задали уточняющие вопросы, а потом рассказали о реальных условиях вакансии. Итак, стажировка длится 2 недели и оплачивается только если вы ее проходите. Стажировка — полноценный рабочий день с 9 до 18:00. Оформление официальное после прохождения стажировки. Оклад 15 000 тыс. руб. без вычета НДФЛ указан в Трудовом договоре. Остальное будет начисляться, по их словам, как премия (на руки 25 тыс. рублей должны получить). Для меня 2 недели стажировки — это многовато, тем более первые деньги я получу через месяц. Т. е. 2 недели стажировки + 2 недели официального оформления для выдачи аванса/зарплаты. Мы договорились, что я подумаю. Не прошло и получаса,... Далее →
-
Пр-т. Ленина 121 Контора [В.] перемен или ЛС логистик. Директором является [Л.] [С.]. Нашел объявления через авито, в контакте для связи указано имя [А.]; по факту это и есть тот самый [Л.] [С.]. Вакансия была менеджер по работе с клиентами, з/п указана 30, на испытательный срок договорились за 20. [Л.] скрывает свое имя не только в объявлениях, но и фирма зарегистрирована на водителя. В итоге проработал 3 недели, заплатил 5т. и сказал спасибо за работу. Те, кто пойдет работать в эту контору, а у него есть еще вакансии на авито: это Логист и водитель, будьте готовы, что [А.], он же [С.], за базар свой не отвечает. У них есть вакансии также на hh, там те же вакансии, только размещает его жена [Л.] [Т.]. Я очень рад, что в ком.предложениях, которые я размещал, указал свой личный телефон, и сейчас идет обратная связь, и я, естественно, говорю, что за контору [В.] перемен и ЛС логистик. Видимо, он ожидал, что я за 3 недели заключу ему договора на миллионы, но так не бывает, на все надо время. Теперь бумеранг сыграет в обратную сторону. Обходите стороной [censored] [Л.] [С.]. Кстати, если спуститься ниже по отзывам, что сделал... Далее →
-
-
Добрый день! Не могу не написать отзыв о негативном опыте собеседования в данной организации. Потому что, на мой взгляд, это совершенно вопиющий случай. Я прошла собеседование в данной организации на вакансию «Менеджер по работе с клиентами», по результатам которого меня пригласили на стажировку. Руководитель сообщил, что должность предполагает технический склад ума, я сразу сообщила о том, что у меня нетехнический склад ума, но большие достижения в области менеджмента в разных организациях, в том числе требующих и изучение техники. Когда я пришла на стажировку, помимо меня стажировался также молодой человек. К обеду пришел руководитель и вызвал меня. Но вместо того чтобы корректно сообщить мне о том, что он принял решение взять парня, а не девушку, поскольку специальность больше техническая, он начал откровенно [censored] меня, общался на «ты», пытался доказать мне, что я не умею думать в принципе, и совершенно не зная меня, говорить, что я «неумный» человек, что у меня нет логики, что «странно, что я вообще где-то работала», «какая я была бы плохая жена, не умеющая думать», что я по жизни «жертва» (Что это вообще такое, откровенный переход на личности, что не касается работы). Разговор напоминал откровенный прессинг, где оскорбления сыпались на любой мой ответ. Даже если... Далее →
-
Итак, условия сотрудничества: штатных переводчиков в компании нет (поэтому пользуются услугами внештатных по ставке 170 р. за страницу, в основном за эти деньги вас ожидает полный отстой). «Испытательный срок» менеджера по работе с клиентами (и приему заказов) длится две недели с окладом 25 000 р. (штрафы от 300 р. до 500 р. в течение него не применяются), т.е. пройдя его успешно, вы получите 12 500 р. После испытательного срока начинается «срок без трудового договора» в течение двух месяцев, здесь уже вас ожидают штрафы за опоздания на работу (300−400 р. в зависимости от настроения руководителя) и ошибки при работе с документами. Ошибки будут в любом случае, поскольку готовить к нотариальному заверению и сшивать придется очень большие стопки бумаг. Сразу скажу, что отпускные не выплачиваются, т.е. когда вы не ходите на работу, а отдыхаете, то вам придется делать это вразрез с трудовым законодательством за свой счет и на свой риск (если вы можете позволить). [О.] [С.] объяснил это тем, что он трудоголик и «человек настроения», поэтому, согласно его представлениям, когда вы не работаете, то вы не должны получать деньги, хоть бы они и были честно заработаны. Если вам повезло пройти двухнедельный испытательный срок и еще два... Далее →
-
Начнём с главного. Полное несоответствие ожидания/реальность. При собеседовании они говорят, что им требуется Менеджер по работе с клиентами. Работа заключается: принял/отправил посылку и принял груз, отследил груз, а когда появляется время, то занимаешься продвижением в соц.сетях. Однако на деле все абсолютно не так. С самого начала рабочего дня тебе накидывают задания, которые являются вовсе не второстепенными, а главными. Ты ищешь клиентов на авито, в Инстаграме, занимаешься рассылкой спецпредложений, обрабатываешь их обратную связь. Заполняешь сотню таблиц (отчеты), прозваниваешь клиентов с уведомлением о прибытии посылки, об истечении срока хранения на складе, в среднем это 50−70 звонков в день. И только в промежутках ты занимаешься своей непосредственной работой, а именно приёмом/отправкой посылок. За 12 часов рабочей смены ты почувствуешь себя суперчеловеком, который выполняет 1000 заданий. Ешь на ходу, фактически стоя на складе. И если повезёт, то обед выйдет аж 5−10 минут. Больше времени на отдых нет. Также обещали внутренний договор на время испытательного срока. Предоставлен он не был, но с первого дня ты приступаешь к работе и фактически становишься материально ответственным лицом. Обучения никакого нет, открываешь программу, читаешь сноски, спрашиваешь коллег. Сказали сидеть, читать-вникать. Но и на это времени нет. Методом тыка и вопросов к коллеге выполняешь работу. За все это «удовольствие»... Далее →
-
Ужасная фирма. Проработал в ней очень мало. Уволили, не объяснив причины (с обязанностями справлялся полностью). Деньги не выплатили. Разберёмся, почему она ужасная. Во-первых, они официально не трудоустраивают: врут, что испытательный срок 3 месяца, что по договору ГПХ, что после 3-х месяцев устроят. Не устроят! При трудоустройстве вы подписываете только конфиденциальность и всё (то есть никаких гарантий, что вас не выгонят на улицу по той причине, что вы резко стали непригодны для руководства, нет). Во-вторых, график, он не 5/2, а 6/1, да, вам нужно будет выходить каждую субботу. Также в фирме постоянная текучка, и персонал набирается нон-стоп: каждый день выходит по 20 человек, и из них 19 сливаются после обеда, оно и понятно, почему (не верите, зайдите на hh.ru, у них постоянно открыты одни и те же вакансии). Поговорим немного об условиях, а точнее о том, что их нет абсолютно: освещение ужасное, вам ни компьютеров не выдают, ни ноутбуков, лишь старый телефон и тонну бумаги, ищи-свищи людей для заключения договоров. В-четвёртых, говорят без поиска, тёплая база и всякая такая ерунда, поиск есть, причём очень холодный (готовьтесь, что будут посылать матом раз 15−20 в день).... Далее →
-
Приехала на собеседование на [К.], его проводил [К.] [В.] .он задавал кучу странных вопросов, которые не относятся к работе, типо «зачем тебе деньги, на что ты будешь тратить заработанные деньги, с кем я живу и.д» я действительно ищу работу постоянную, таких глупых вопросов не по теме встречаю в первый раз.ну ладно я ответила и меня позвали на стажировку в другой конец города на 50 лет Влксм 2/8. Я была рада и сразу как и сказали поехала. По пути мне позвонил от туда руководитель и сказал что бы я приезжала только с документами (естественно у меня их не было с собой, [В.] не говорил мне об этом, он сказал ехать сразу туда) пришлось выходить с маршрутки и ехать домой за документами, ладно. Прихожу на работу там руководитель [Е.] начинает все рассказывать, объяснять что и как, через час я уже села за компьютер и сама отдавала заказы, работала с деньгами, отправками, вроде все ок .я там была с 4 до 20, рабочий день закончился, мне сказали что все хорошо и что меня ждут завтра к 10. В итоге на следующий день мне пишет руководитель [Е.] (за 50 минут до смены! Я уже ехала на работу!) Что я не подхожу,... Далее →
-
Компания позиционирует себя как динамично развивающаяся, которая работает с февраля, я так понимаю по франшизе. На собеседовании рассказали про обязанности, показали программу, сообщили, что сотрудники могут оформиться либо по трудовой либо по ГПХ, с дальнейшим оформлением ИП. При этом не рассказывают про график, мотивацию, форму одежды и т.д. Сообщили, что необходимо пройти стажировку 3−4 дня, чтобы и я и они могли понять подходит ли сотрудник компании и наоборот, обучать работе в программе и т.д. Как я потом узнала в процессе стажировки, оклад 20 тыс + % от стоимости % комиссии по сделке, график работы 4/2 9 часовой, все обедают на своих рабочих местах. Итак, выйдя на стажировку, в 1-й день была летучка, где «главный начальник» позволил себе при сотрудниках ругаться матом, а также сразу был виден не профессионализм сотрудников (руководителей-наставников), которые работали некоторое время менеджерами, потом их «повысили», при этом они не умеют ни обучать, ни руководить. А именно, выйдя на стажировку тебе скажут набивать базу исполнителей, т.е. находить и добавлять в базу людей со спец.техникой, которые смогут получать заказы от ООО Билайв, которые по сути являются посредниками между заказчиками и исполнителями, не дадут скриптов, по которым нужно... Далее →
-
Компания расположена в БЦ W плаза. Пригласили на вакансию Менеджер по работе с клиентами. Упорно настаивали на «ознакомлении с компанией, стажировке». Когда им стало понятно что без трудового договора я отказываюсь у них работать (то есть без гарантии выплаты заработной платы) началось хамство по телефону и мой статус резко поменялся с «вы одобрены» на «вы нам не подходите». Компания оказывает консалтинговые услуги, а на деле нанимает [censored] на месяц после чего скорее всего выкидывает без трудового договора и как следствие без денег. Жалко потраченное время на этих [censored] и деньги на проезд Далее →
-
Шарашкина контора. Зовут на собеседование, назначают стажировку, менеджеры толком ничего не объясняют, в итоге работаешь на них, потом говорят, что ты не подходишь, так как 2 дня назад опоздал на 1 минуту. Только время свое тратишь Далее →
-
Предложили зарплату в 650 б.р. (оклад). Про вакансию рассказывали, что нужно консультировать покупателей интернет магазина на дому, вроде как новое направление открыли. Ну, думаю, дай гляну посмеюсь. В общем в день стажировки завезли в Речицу и предложили с кострюлями и сковородками ходить по квартирам и продавать. Документов на товар нет, оплата наличными от бедных обманутых бабушек и без чеков. И даже отказались довезти домой, пришлось ехать своим ходом. Далее →
-
Если есть выбор — не устраивайся в Выбор. Хотелось бы начать с лозунга. Потому что он очень актуален для данной конторы. Фирма из Смоленска, которая позиционирует себя, как «супермега крутая» оказалось пустышкой, и лопнула, как «мыльный пузырь» Выбор — он же ГК Выбор, Центр «Выбор» — информационные технологии, ООО ИЦ «Выбор». В Смоленске расположен на ул. Коммунистическая, 6 и имеет филиалы по области в: Рославле, Сафоново, Рудне. Речь пойдет о филиале в Рославле по адресу: ул. Ленина. Д. 4 офис 2. Рабство отменили, но видимо забыли сообщить об этом данному работодателю. Если хочешь быть рабом без прав — добро пожаловать. В этом филиале существует «панибратство». На собеседовании заманивают речами, что: У вас нет опыта? Ничего страшного, мы вас научим». В итоге — все обучение это 3 поездки в Смоленск (за свой счет, хотя фирма обещает вернуть эти деньги в первой зарплате, обещание к первой зарплате почему-то забываются). Обучение; 4−5 часов в душном офисе Смоленска, где тебе дают кучу непонятной теории и говорят читать. Через 2 часа ведут в учебный класс и спрашивают, что запомнил. Если сказал что-то не так, смотрят, как на дурачка! Возможно где-то и объяснят, не более 20 минут и все,... Далее →