Работа менеджером по работе с клиентами: отзывы и зарплаты в Санкт-Петербурге
Ищете работу менеджером по работе с клиентами в Санкт-Петербурге? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа менеджером по работе с клиентами в Санкт-Петербурге для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях в Санкт-Петербурге
💲 Какая зарплата у МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ в Санкт-Петербурге?
Сотрудники указывают зарплаты от 16 500 до 70 000 руб.
Средняя зарплата 42 000 руб. в месяцЭто на 50% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают менеджером по работе с клиентами? Статистика зарплат →
Работали МЕНЕДЖЕРОМ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (37)
-
✓ ПреимуществаНет. Далее →✗ НедостаткиНе платят зарплату, нарушают законодательство ТК. На складе антисанитария. Директор обещает много, а по факту и половину обещаний не выполняет. В отпуск уйти не дает под любым предлогом. Может бросить коллектив и уехать в отпуск, а люди не знают, что им делать с возникающими проблемами. Торгуют старьем, никакого развития нет по причине полного непонимания у директора обстановки на рынке мебельной фурнитуры. В чем можно убедиться лично, посетив сайт организации. Офис в труднодоступном месте. Столовая в БЦ жуткая, есть страшно.При приеме на работу дела никто не передает. Сажают за комп и требуют все делать самому. Директору совершенно безразлично, что делают его сотрудники. Все пущено на самотек. Он думает только, как бы ему отдохнуть.Самая главная причина не идти работать в ТД Веста — гнилая дыра, болото. Директор очень преклонного возраста, если здоровье подведет, всех распустят одним днем и не факт, что выплатят зп. Далее →
-
✓ ПреимуществаРядом с домом. Больше нет. Далее →✗ НедостаткиУстраивался на график 2/2, в итоге пришлось месяц отработать 4/2, из-за того, что сменщик уволился. На собеседовании говорили, что штрафов нет и что обучение есть, и что оформление официальное. Это враньё, после которого ставка должна стать 3000 вместо 2500. Мне так и не подняли, хотя я прошел его за первые 4 дня. Да, есть корпоративный портал, но толку от него мало. Не говорят заранее о правилах отправки [censored]. Из-за этого влепили штраф на 10к. В итоге я получил 60 вместо 70к за 20 дней работы. З/п платят в чёрную, часть на карту кидает директор, часть выдали наличкой. В 21 веке. Так что об отпускных и пенсии можно забыть сразу. Много недоговорок, моментов, важных в работе. Ты либо узнаешь по факту, либо после того, как неправильно оформил посылку. Ещё и надо делать план по СДЭК ID, от которого зависит премия. Сделать его нереально. Курьер может не приехать, и ты будешь сидеть с горой посылок, и их будет уже некуда складывать на отправку. Коллектив — как повезёт, у меня был один нормальный сменщик, а второй — ну его хотелось прибить, мягко говоря, через 3 дня работы с ним.... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОтработав почти 4 месяца в этой компании, я с уверенностью могу написать, что Цезарь Сателлит — худшее место работы. Начнем с того, что там нет никакого обучения, от слова совсем. Два дня по два часа со мной сидел руководитель и показывала, как работать в их программе. Все остальное время мне помогала коллега. Моя должность — менеджер по работе с клиентами — включала обязанности диспетчера и бухгалтера, а никак не менеджера. Если вы хотите деградировать, то добро пожаловать в клиентский отдел) Руководитель клиентского отдела вообще песня. У нее, видимо, присутствуют психические проблемы, и ей не место на должности руководителя. Человек совершенно не соблюдает субординацию и буллит всех новых девочек в коллективе. Разве унижать, травить, [censored] шутить над подчиненными имеют право руководители? Далее, перейдем к зарплате. На собеседовании Вам будут говорить о том, что вы 100% будете получать ту сумму, которая указана в вакансии и более. По факту вы будете получать 2/3 той суммы, которая указана (и то, только если вы уговорите клиентов внести деньги). Отделы перекидывают друг на друга работу, в итоге в компании творится полный бардак. Техника работает плохо, все старое, грузит очень долго. Ну и вишенка на торте то, что в компании нет зоны... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиСами позвали на собеседование, предложили начать обучение на вакансию менеджера по работе с клиентами. Обучение — это цирк. Включают комп и предлагают смотреть видосы про их продукцию, про то как рассчитывать стоимость. Причем информации очень много. Сам так называемый менеджер по обучению не объясняет ничего. Он просто ушел. Потом, как только заканчиваешь просмотр, он пришел и дал тест с вопросами. На [censored] он вообще там нужен? Видео можно и без него смотреть. Ещё раз подчеркну — он не показывал и не объяснял ничего. Поверьте, на эти вопросы невозможно ответить правильно. И никто не ответил, естественно. У многих были просто пустые листы. Потом этот менеджер еле-еле, как будто делал одолжение, начал разбирать ошибки, из чего стало известно, что никто правильно не ответил. Сказал, а этот тест просто, чтобы вы открыли сайт и посмотрели. Результат не важен, я соберу у вас ответы для статистики. После чего прислали сообщение — по результатам теста мы не можем вам предложить вакансию. Понятно, что дело вообще не в тесте, думаю, возраст не подошел, там работает один молодняк 22−23 года. Ни одного взрослого человека там замечено не было, только тётки из отдела персонала с лицами советских кадровичек. Спрашивается, зачем вы в таком случае зовёте... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНе выявлено Далее →✗ НедостаткиСами предложили должность менеджера по работе с клиентами, позвали на собеседование. Долго рассказывали про обучение, как хорошо обучают. Обучение это просто трындец. Включают видео на компе, а их там около 12, и сразу суют бумажку заполнять тест. При этом менеджер по обучению ничего не объясняет, он вообще ушел куда-то. В тесте вопросы, на которые невозможно ответить правильно. Надо посчитать стоимость работ, это невозможно сделать никому после просто тупого просмотра видео. Из группы ни один человек правильно не ответил. Дальше собрал бумажки с ответами, сказал, мне для статистики. После прислали СМС — вы не подходите по результатам теста. Ясно, что дело не в тесте, на него невозможно ответить правильно. В компании работают вчерашние дети, ни одного взрослого человека мной не обнаружено. Только если тетки из отдела персонала. Спрашивается — если дело в том, что берёте на работу только студентов, на хрена вы зовёте на собеседование. И что это за обучение? Не тратьте свое время на них, только за проезд зря заплатите. Далее →
-
✓ ПреимуществаЦентр города, 5 минут от метро. На этом все плюсы и заканчиваются. Далее →✗ НедостаткиОчень маленькое помещение, что угнетает. Комнатка 10 кв. м. Отсутствует место, чтобы повесить свою верхнюю одежду. Места для курток на открытой вешалке в предбаннике, вместе со всеми учениками. Зайти в институт может кто угодно, охраны нет. Место для приема пищи (один-единственный стол) также общее для учеников института и работников. Оргтехника в еле работающем состоянии. Принтер постоянно ломался, компьютер тормозит. Мебель тоже вся старая, порванная, стол скрипит. Из канцелярии выдали ручку, а скотч и ножницы общие на всех 8 человек. Коллектив может и неплох, но ген. директор эмоционально несдержанна. Сожалею о своём потраченном времени на ИПАП, не рекомендую никому совершать моих ошибок и устраиваться в это место. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть возможность согласовать нестандартный график работы, возможна удалёнка, за 30 лет стажа это лучшее непосредственное руководство в моей жизни и в принципе руководство компании достаточно молодое, адекватное и современномыслящее. Компания находится в постоянном развитии, открывая новые сферы деятельности, увеличивая штат, открывая новые площадки. Все сотрудники застрахованы от несчастного случая. Коллектив дружный и преимущественно молодой. Проводятся корпоративы и teambuilding. Часто проводятся различные обучения. Предоставляется корпоративная мобильная связь. Далее →✗ НедостаткиНе хватает холодильника в зоне отдыха. Хотелось бы минимальный ДМС от работодателя, особенно учитывая сферу деятельности компании. . Далее →
-
-
Была на собеседовании, пригласили по телефону, проговорив информацию о том, что вакансия срочная. Пришла, меня встретила женщина крупного телосложения с чёрными волосами и пригласила в кабинет. Во время собеседования она всё время куда-то торопилась, качалась на стуле и нервничала. Собеседование длилось 6 минут, за это время я узнала, что вакансия заключается в работе с холодной базой клиентов. Это бедные люди, которые пришли на бесплатную диагностику и должны заплатить после 100 тысяч за лечение. Ответов на вопросы о белой зарплате, официальном устройстве, отпуске, обеде — не получила. На вопрос мне задавали встречный — вы такую работу рассматриваете? Мутное место и такие же сотрудники. Далее →
-
✓ ПреимуществаВозможность высокого заработка, но, какой ценой? Ценой обмана пожилого населения страны. Далее →✗ НедостаткиПришла на собеседование в июне 2023 года в назначенное время, сначала меня не пускали на территорию клиники, просили подождать, после за мной вышла взрослая женщина лет 40 и предложила сесть на диванчике на входе, дали заполнить какие-то документы, инфу о себе. После началось собеседование, малоприятная женщина с наигранной улыбкой и [censored] речью, говорит очень тихо, невнятно, общалась со мной минут 7−9, задала несколько малоэффективных вопросов о том, кто я и чем занималась раньше, и начался малозанятный монолог — рассказ про организацию, — клиника крутая — работа с пожилым контингентом нашей страны — чеки 100+ — высокая з/п в счёт обмана пенсионеров ни на один мой вопрос я не получила развёрнутого ответа, юлила, либо просто пропускала вопросы мимо ушей, после предложила прийти на обучение, — я слилась. Если с первых минут обман и нет ни одного ответа на вопрос, чего ждать дальше. Никому не советую. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе увидел Далее →✗ НедостаткиБыл собес на вакансию Менеджер по работе с клиентами (Автозапчасти). Сама по себе компания не вызывает доверия. По условиям: работа из дома, компенсации какой-либо нет (электричество, ПК, интернет). Было несколько этапов, после которых так и не дали обратную связь. Сами не понимали, чего хотят, хотя я имел опыт работы с подбором и т. п. З. п. явно ниже рынка 40 к озвучили… Далее →
-
✓ Преимуществаудаленка Далее →✗ НедостаткиОтвратительное отношение к сотрудникам: [С.] [Ж.] может позволить себе разговаривать матом. Легко увольняет сотрудника по личной неприязни. Постоянно работа по выходным и сверхурочно (отчеты считать ночью или в выходные — норма). Нежелание слышать специалистов, если они говорят, что схема, предлагаемая руководством, затормозит работу и не будет эффективна. Текучка кадров. Далее →
-
✓ ПреимуществаВозможно единственным плюсом компании был сам коллектив Далее →✗ НедостаткиНа самом деле плохо практически всё. Начиная с того, что фирма в целом из разряда контор «на коленке», заканчивая тем, что при увольнении менеджерам не платят заработанную премию, а также кидают даже клиентов. Ну и по классике официально не оформляют, хотя зачем-то (непонятно зачем) просят для этого необходимые документы. В общем, всё мутно, так что крайне не рекомендую. Офис в Питере, насколько я знаю, они уже закрыли. Далее →
-
✓ Преимуществаколлектив Далее →✗ НедостаткиЗарплата. От начала и до конца сильно обманывают в выплатах. Не переводят на карту ту сумму, которую обещали. Ни разу за все время нормально даже не выплатили оклад, из него только вычитают, а за что — не говорят. На собеседовании было сказано: «штрафов у нас нет, у нас хорошо!» По факту только они и есть. За ошибки, пока ты учишься, уже вычитают из з.п., чем дальше — тем больше эти вычеты из оплаты. Руководитель ничего толком не объясняет, говорит, мол, вы сами виноваты в таких деньгах. Перекладывают ответственность на работников.. Далее →
-
✓ ПреимуществаОписываемые красиво на сайте и в вакансии закончились ещё на этапе звонка по номеру +7 (800) 700−80−87 Далее →✗ Недостатки1) На фотографиях компании Сима-ленд, размещённых на сайте https://rabota.sima-land.ru/office, офисная часть жизни организации выглядит как «дороХо-боХато». Дорогие корпоративы, истории «успеха», написанные будто под копирку: https://rabota.sima-land.ru/stories. Реальность, судя по отзывам сотрудников и отражённая в работе пунктов выдачи в г. Санкт-Петербург, например, какая-то другая. А вдруг свердловские сотрудники компании были предвзяты и обижены? Проверим на примере вакансии: https://rabota.sima-land.ru/vacancy?city=14; 2) вакансию «примеряла» для себя. Итак, что предлагает ООО «Интернет-магазин «Сима-ленд»: менеджер по работе с клиентами в пункте выдачи заказов Санкт-Петербург | Полный день | Без опыта 44 000 руб… «Скоро откроется и в твоём городе! Если ты активный, пунктуальный, вежливый, любишь людей и можешь легко найти подход к ним, то ты именно тот, кто нам нужен!» Менеджер пункта выдачи заказов занимается приёмкой, распределением и выдачей товара клиентам. Адрес: ул. Белы Куна, 20 к.1. - Почему компания позволяет себе «ты"кать потенциально неизвестному человеку/соискателю? Ответ на этот вопрос, пожалуй, оставим открытым и отнесём к разряду вопросов о ненадлежащем воспитании человеческих качеств, а также о нарушении правил приличия при обращении к незнакомым лицам того сотрудника отдела по персоналу/руководителя, которые прошли,... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаИх нет! Далее →✗ НедостаткиЗдравствуйте, уважаемые соискатели! Никогда не писала отзывы, но тут не удержалась. Я устроилась на удаленную работу менеджером по работе с клиентами в школу лидерства и предпринимательства «Успех», проработала там 2 месяца. Работа состоит в том, чтобы звонить потенциальным клиентам, которые оставили заявку на доп. обучение детей, и приглашать на пробные занятия. Всё бы ничего, но есть очень много НО… Я откликнулась на вакансию на сайте hh.ru, где з/п была указана 45 000 — 60 000 руб. в месяц. НЕ верьте! Это развод, вы никогда столько не заработаете здесь. Оклад у них 30 000 руб. в месяц + %, т.е. чем больше обработаешь заявок и запишешь на пробные уроки, тем выше будет з/п. Когда меня брали на работу, то обещали 100 новых заявок в день, а по факту их 2−3 в день. Заработать больше оклада нереально! Отработав там месяц, оклад решили сократить до 20 000 руб. и процент также снизили вдвое. Я стала протестовать, как так? В моем договоре сумма оклада была 30000 руб. Далее стали задерживать выплаты на несколько дней, при этом ничего не объясняя, почему такая задержка. На вопрос — когда будет з/п, отвечали грубо. Последней каплей была крайняя выплата моей з/п, которая... Далее →
-
✓ ПреимуществаНоль Далее →✗ НедостаткиЭто [censored] кто ищет работу, пожалуйста, даже не стоит тратить время на дорогу в эту дыру (компанию). Начнём с первого: как встречает девушка на ресепшене, по ней сразу видно, что её долбят тут конкретно, или она пыталась моргнуть нам азбукой Морзе, что её тут держат насильно. Лицо максимально недовольное, не «добрый день» — ничего. Села на диван в ожидании «руководителя отдела». Зашла девушка, без приветствия, просто позвала за собой, с таким же видом, будто с плантаций спустилась. Дальше самое весёлое. Эта девушка приоткрывает дверь, а там арена, МАТЬ ЕГО, ИЗ КОЛЛ-центра. Мне казалось, я конца и края не видела этих ублюдских столов. Поставила мне стул в проходе, и мы начали. Мой опыт работы в ведении клиентов большой, и я была, мягко говоря, в [censored]. Меня почти не слушали, да и не слышно было из-за рабов на заднем плане. Слово «штраф» прозвучало минимум раз 100. Итог: зп 30к, все в чёрную. Компания «Весёлый мозгоеб», закройтесь [censored], пожалуйста, рабство отменили в 1861 году.. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплата белая, рядом с домом. Далее →✗ НедостаткиХодила на собеседование на должность менеджера по работе с клиентами на ул. Чудновского, Спб. Собеседование проводил руководитель, вроде нормальный, адекватный, но условия, которые он озвучил, меня не устроили. График 5/2, но раз в месяц надо работать и по субботам, периодически оставаться после работы. Сотрудники не всегда успевают поесть, едят на ходу. Сам офис красивый, мрамор, кожаные диваны, красиво, но очень тихо, гробовая тишина. Коллектив непонятный, видела троих женщин не молодого возраста. Оклад 50 тыс. руб. белый. Далее →