Работа менеджером по работе с клиентами: отзывы сотрудников в Санкт-Петербурге
Ищете работу менеджером по работе с клиентами в Санкт-Петербурге? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа менеджером по работе с клиентами в Санкт-Петербурге для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях в Санкт-Петербурге
💲 Какая зарплата у МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ в Санкт-Петербурге?
Сотрудники указывают зарплаты от 16 500 до 70 000 руб.
Средняя зарплата 40 000 руб. в месяцЭто на 52% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают менеджером по работе с клиентами? Статистика зарплат →Если Вы столкнулись с негативным опытом работы, вы можете оставить отзыв про менеджер по работе с клиентами - это, прежде всего, поможет возможным соискателям не ошибиться в выборе, не сделать необдуманный шаг.
Работали МЕНЕДЖЕРОМ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Худшие компании менеджером по работе с клиентами по количеству отзывов работников:
Города:
Хотите получать в Telegram уведомления о новых отзывах из города МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (29)
-
✓ ПреимуществаРядом с домом. Больше нет. Далее →✗ НедостаткиУстраивался на график 2/2, в итоге пришлось месяц отработать 4/2, из-за того, что сменщик уволился. На собеседовании говорили, что штрафов нет и что обучение есть, и что оформление официальное. Это враньё, после которого ставка должна стать 3000 вместо 2500. Мне так и не подняли, хотя я прошел его за первые 4 дня. Да, есть корпоративный портал, но толку от него мало. Не говорят заранее о правилах отправки [censored]. Из-за этого влепили штраф на 10к. В итоге я получил 60 вместо 70к за 20 дней работы. З/п платят в чёрную, часть на карту кидает директор, часть выдали наличкой. В 21 веке. Так что об отпускных и пенсии можно забыть сразу. Много недоговорок, моментов, важных в работе. Ты либо узнаешь по факту, либо после того, как неправильно оформил посылку. Ещё и надо делать план по СДЭК ID, от которого зависит премия. Сделать его нереально. Курьер может не приехать, и ты будешь сидеть с горой посылок, и их будет уже некуда складывать на отправку. Коллектив — как повезёт, у меня был один нормальный сменщик, а второй — ну его хотелось прибить, мягко говоря, через 3 дня работы с ним. Да, кстати, полноценного перерыва у вас не будет. Минут 10 на приём пищи, пока твою... Далее →
-
✓ ПреимуществаЦентр города, 5 минут от метро. На этом все плюсы и заканчиваются. Далее →✗ НедостаткиОчень маленькое помещение, что угнетает. Комнатка 10 кв. м. Отсутствует место, чтобы повесить свою верхнюю одежду. Места для курток на открытой вешалке в предбаннике, вместе со всеми учениками. Зайти в институт может кто угодно, охраны нет. Место для приема пищи (один-единственный стол) также общее для учеников института и работников. Оргтехника в еле работающем состоянии. Принтер постоянно ломался, компьютер тормозит. Мебель тоже вся старая, порванная, стол скрипит. Из канцелярии выдали ручку, а скотч и ножницы общие на всех 8 человек. Коллектив может и неплох, но ген. директор эмоционально несдержанна. Сожалею о своём потраченном времени на ИПАП, не рекомендую никому совершать моих ошибок и устраиваться в это место. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОтработав почти 4 месяца в этой компании, я с уверенностью могу написать, что Цезарь Сателлит — худшее место работы. Начнем с того, что там нет никакого обучения, от слова совсем. Два дня по два часа со мной сидел руководитель и показывала как работать в их программе. Все остальное время мне помогала коллега. Моя должность — менеджер по работе с клиентами — включала обязанности диспетчера и бухгалтера, а никак не менеджера. Если вы хотите деградировать, то добро пожаловать в клиентский отдел) Руководитель клиентского отдела вообще песня. У нее, видимо, присутствуют психические проблемы и ей не место на должности руководителя. Человек совершенно не соблюдает субординацию и буллит всех новых девочек в коллективе. Разве унижать, травить, [censored] шутить над подчиненными имеют право руководители? Далее, перейдем к зарплате. На собеседовании Вам будут говорить о том, что вы 100% будете получать ту сумму, которая указана в вакансии и более. По факту вы будете получать 2/3 той суммы, которая указана (и то, только если вы уговорите клиентов внести деньги). Отделы перекидывают друг на друга работу, в итоге в компании творится полный бардак. Техника работает плохо, все старое, грузит очень долго. Ну и вишенка на торте то, что в компании нет зоны отдыха, бесплатного чая/кофе. Делайте выводы сами. Далее →
-
Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: 2-11006/2024 ~ М-7781/2024 Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть возможность согласовать нестандартный график работы, возможна удалёнка, за 30 лет стажа это лучшее непосредственное руководство в моей жизни и в принципе руководство компании достаточно молодое, адекватное и современномыслящее. Компания находится в постоянном развитии, открывая новые сферы деятельности, увеличивая штат, открывая новые площадки. Все сотрудники застрахованы от несчастного случая. Коллектив дружный и преимущественно молодой. Проводятся корпоративы и teambuilding. Часто проводятся различные обучения. Предоставляется корпоративная мобильная связь. Далее →✗ НедостаткиНе хватает холодильника в зоне отдыха. Хотелось бы минимальный ДМС от работодателя, особенно учитывая сферу деятельности компании. Далее →
-
Была на собеседование, пригласили по телефону проговорив информацию о том что вакансия срочная, пришла, меня встретила женщина крупного телосложения с чёрными волосами и пригласила в кабинет, во время собеседования она все время куда-то торопилась, качалась на стуле и нервничала. Собеседование длилось 6 минут, за это время я узнала что — вакансия заключается в работе с холодной базой клиентов, это бедные люди которые пришли на бесплатную диагностику и должны заплатить после 100 тысяч за лечение. Ответов на то, белая зарплата, официальное устройство, отпуск, обед — не получила, на вопрос мне задавали встречный — вы такую работу рассматриваете? Мутное место и такие же сотрудники. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаВозможность высокого заработка, но, какой ценой? Ценой обмана пожилого населения страны. Далее →✗ НедостаткиПришла на собеседование в июне 2023 года в назначенное время, сначала меня не пускали на территорию клиники, просили все подождать, после за мной вышла взрослая женщина лет 40 и предложила сесть на диванчике на входе, дали заполнить какие — то документы, инфу о себе. ПОСЛЕ началось собеседование, малоприятная женщина, с наигранной улыбкой и [censored] речью, говорит очень тихо, невнятно, общалась со мной минут 7−9, задала несколько малоэффективных вопросов, о том кто я и чем занималась раньше, и начался малозанятный монолог — рассказ про организацию, -клиника крутая -работа с пожилым контингентом нашей страны -чеки 100+ -высокая з/п в счёт обмана пенсионеров ни на один мой вопрос я не получила развёрнутого ответа, юлила, либо просто пропускала вопросы мимо ушей, после предложила прийти на обучение, — я слилась. Если с первых минут обман и нет ни одного ответа на вопрос, чего ждать дальше. Никому не советую. Далее →
-
✓ Преимуществаудаленка Далее →✗ НедостаткиОтвратительное отношение к сотрудникам: [С.] [Ж.] может позволить себе разговаривать матом. Легко увольняет сотрудника по личной неприязни. Постоянно работа по выходным и сверхурочно (отчеты считать ночью или в выходные норма). Нежелание слышать специалистов, если они говорят, что схема предлагаемая руководством затормозит работу и не будет эффективна. Текучка кадров. Далее →
-
✓ ПреимуществаВозможно единственным плюсом компании был сам коллектив Далее →✗ НедостаткиНа самом деле плохо практически всё. Начиная с того что фирма в целом из разряда контор «на коленке». заканчивая тем, что при увольнении менеджерам не платят заработанную премию, а также кидают даже клиентов. Ну и по классике официально не оформляют, хотя зачем-то (непонятно зачем) просят для этого необходимые документы. В общем всё мутно, так что крайне не рекомендую. Офис в Питере, насколько я знаю, они уже закрыли. Далее →
-
✓ Преимуществаколлектив Далее →✗ НедостаткиЗарплата. От начала и до конца сильно обманывают в выплатах. Не переводят на карту ту сумму, которую обещали. Ни разу за все время нормально даже не выплатили оклад, из него только вычитают, а за что — не говорят. На собеседовании было сказано «штрафов у нас нет, у нас хорошо!» По факту только они и есть. За ошибки пока ты учишься уже вычитают из зп, чем дальше — тем больше эти вычеты из оплаты. Руководитель ничего толком не объясняет, говорит, мол, вы сами виноваты в таких деньгах. Перекладывают ответсвенность на работников. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет! Далее →✗ НедостаткиЗдравствуйте уважаемые соискатели! Никогда не писала отзывы, но тут не удержалась. Я устроилась на удаленную работу менеджером по работе с клиентами в школу лидерства и предпринимательства «Успех», проработала там 2 месяца. Работа состоит в том, чтобы звонить потенциальным клиентам, которые оставили заявку на доп. обучение детей, и приглашать на пробные занятия. Всё бы ничего, но есть очень много НО… Я откликнулась на вакансию на сайте hh.ru, где з/п была указана 45 000 — 60 000 руб. в месяц. НЕ верьте! Это развод, вы никогда столько не заработаете здесь. Оклад у них 30 000 руб. в месяц + %, т.е. чем больше обработаешь заявок и запишешь на пробные уроки, тем выше будет з/п. Когда меня брали на работу, то обещали 100 новых заявок в день, а по факту их 2−3 в день. Заработать больше оклада нереально! Отработав там месяц, оклад решили сократить до 20 000 руб. и процент также снизили вдвое. Я стала протестовать, как так? В моем договоре сумма оклада была 30 000руб. Далее стали задерживать выплаты на несколько дней, при этом ничего не объясняя, почему такая задержка. На вопрос — когда будет з/п, отвечали грубо. Последней каплей была крайняя выплата моей з/п, которая и так мизерная. Кормили завтраками, никакой конкретики... Далее →
-
✓ ПреимуществаНоль Далее →✗ НедостаткиЭто [censored] кто ищет работу, пожалуйста даже не стоит тратить время на дорогу в эту дыру (компанию). Начнём с первого, это как встречает девушка на ресепшен, по ней сразу видно, что её долбят тут конкретно или она пыталась моргнуть нам азбукой морзе, что её тут держать насильно, лицо максимально недовольное, не добрый день ничего. Села на диван в ожидании «руководителя отдела».зашла девушка, без приветствия, просто позвала за собой, с таким же видом, будто с плантаций спустилась, дальше самое весёлое. Эта девушка приоткрывает дверь, а там АРЕНА МАТЬ ЕГО ИЗ КОЛЛ центра, мне казалось я конца и края не видела этих ублюдских столов. Поставила мне стул в проходе и мы начали, мой опыт работы в ведении клиентов большой и я была мягко говоря в [censored] меня почти не слушали, да и не слышно было из-за рабов на заднем плане. Слово штраф прозвучало минимум раз 100. Итог: зп 30к, все в чёрную. Компания Весёлый мозгоеб, закройтесь [censored] пожалуйста, рабство отменили в 1861 году. Далее →
-
Будьте осторожны, первую неделю не оформляют, узнаёте об по факту выхода. Первая неделя это испытательный срок и по факту возьмут вас или нет большой вопрос, да и вообще оплатят ли эту неделю. Всё очень странно, мутно и не прозрачно. Будте осторожны! Далее →
-
-
Пришел в Компанию в 2019 году. Работал до этого в сфере недвижимости риэлтором, были сильные задержки в зп, несмотря на хорошие продажи. Друг работал в Бизнес Юрист менеджером по продажам и позвал меня. Решил попробовать и не пожалел. Нравится в работе стабильность, постоянный поток клиентов, дружный коллектив, зп вовремя, требующее и одновременно мотивирующее начальство, возможность помогать людям. Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ менеджер по работе с клиентами. Работа непростая, приходится постоянно общаться с большим количеством людей и обрабатывать большие потоки информации, ежедневно решать разные задачи. Иногда случаются конфликты. К работе отношусь очень ответственно, так как тут иначе невозможно. Условия работы меня вполне устраивают, зарплата белая, в общении с руководством всегда находим общий язык. Да, работа требует терпения, но за три года на должности я многому научилась и стало намного проще. У нас есть мотивация и планы по развитию и это очень радует. Коллеги в отделе мне уже как родные. Нравится наша общая вовлеченность в дело, командный дух, мы всегда друг друга выручаем, если это нужно. Далее →✗ НедостаткиВысокая загрузка, клиентов очень много, если кто-то из коллег уходит в отпуск, берет больничный, то приходится часть работы забирать на себя. Иногда попадаются конфликтные клиенты, конечно, все подобные конфликты разруливаю, очень помогают наработанные годами навыки общения с людьми, но факт остаётся фактом. Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший hr и приятный офис Далее →✗ НедостаткиИзначально мое резюме нашли на hh и пригласили сами на должность менеджера по работе с клиентами! Прошла 2 этапа собеседования. Хотя зарекалась, что компанию, в которой больше 1−2 этапов, не рассматриваю, так как это большая трата времени без гарантий. Первая встреча состоялась в зуме с приятными hr, далее, пригласили на очное собеседование с руководителями. Было комфортно и просто в данном окружении, за исключением вопроса о детях, когда мы с мужем планируем. Следом меня пригласили на третье собеседование с руководителем отдела продаж. Встреча в зуме. Женщина, лет за 50, у которой изначальная подача вопросов была с каким-то презрением, очередной вопрос про детей, про специальность, аренду жилья, должность мужа. Сама же женщина, занимающая должность такую, на собеседование вышла в ненадлежащем виде, лежа на диване, рука за голову. Смешно! Я на всё ответила. Далее вопрос: как у вас с математикой и процентами? На всех этапах отвечала, что я гуманитарий и решаю примеры с калькулятором. Взяла на 3 собеседование листок и ручку и после заданного мне примера я принялась решать столбиком: двухзначное число на трехзначное (я не гений и открыто говорила, что у меня юридическое образование). На что мне ответили, какой еще столбик? Как быстрее решить пример? Говорю, что быстрее решить мне будет так, ведь калькулятором нельзя пользоваться. На что мне ответила руководитель, что... Далее →
-
✓ Преимущества- Только сам бренд Далее →✗ НедостаткиПришла на Собеседование на вакансию — менеджер по работе с клиентами в СПБ. Я как человек имеющий внушительный опыт работы с клиентами и точно знающий, что такое сервис и принцип «клиент всегда прав» основа моей работы — Очень была удивлена поведением руководителя отдела — имя не запомнила, с рыжими волосами, нарощенными ресницами и плохо одетая женщина, я удивилась, что человек с таким стилем может работать у [Н.] Я поработала со многими руководителями и первый раз услышала из уст этой женщины- что клиенты оказывается сами виноваты и выносят им мозг из-за цвета лосин. Руководитель задала вопрос — были ли у вас конфликты с клиентами — я ответила «нет, у нас была строгая организация и за конфликты увольняли, это было не позволительно». На что руководитель вынуждала меня согласится, что конфликты у меня были! Т.е. любое возражение клиента по ее мнению, это конфликт сразу, — для меня это просто вопрос, который решается сразу в пользу клиента, руководителя такой ответ не устроил — говорит «нет у вас были конфликты!» Я стояла на своём и не согласилась с ней. Далее последовало гениальное умозаключение от руководителя отдела продаж IRNBY — «Идите продавайте недвижимость, какая вам разница что продавать» — прямые речь. Слова о том, что интересна сфера одежды... Далее →